Интернет не работает абсолютно. Постоянные микроразрывы, пинг скачет как ненормальный весь день. WiFi раньше с пятого до первого ловил, сейчас даже если рядом сесть отключается и так каждую неделю, неделю нормально работает все, кроме WiFi, неделю вообще ничего. За что деньги платим неизвестно. С марта 2023 года началось. Весь дом пользуется ттк, друзья тоже жалуются. Мастера вызвали, говорит : "ну я не знаю, что тут у вас". В играх просто выкидывает за текстуры или не даёт двигаться,по видеосвязи не поговорить все лагает. Будем переходить на другого провайдера , надоело звонить каждую неделю и знакомые тоже.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 мая 2022
Качество интернета ТТК отличное!
Многие пользователи подключают тарифы интернет и тв по программе ПРИВИЛЕГИЯ единоразово 1 раз в год, но их нужно сразу оплачивать. Оплату по тарифам по программе ПРИВИЛЕГИЯ бонусами в бонусной программе ТТК не принимают! И целый год тариф за интернет и тв: тариф 2 рубля в месяц. И бонусами ТТК целый год не возможно воспользоваться и бонусы в бонусной программе ТТК сгорают, и их можно было бы не начислять, так как на сегодняшний день бонусами в бонусной программеТТК можно оплачивать только основные услуги:интернет и тв, а дополнительные услуги ттк, например: подписки " Видеопрокат ivi" нельзя оплачивать!!
Поэтому компания ТТК могла добавить еще функцию для оплаты дополнительных услуг ТТК бонусами в бонусной программе ТТК, например: оплату подписки "Видеопрокат IVI" и др.
Чтобы что-то поделать вечером, это ужас! Всегда зависает, лагает, высокий пинг. На протяжении трёх лет пытаюсь добиться помощи, и что по истечению трёх лет? Что изменилось? Правильно, НЕЧЕГО.
Постоянные обрывы связи по расплывчато невыясненным причинам, два-три раза в неделю стабильно. Недолгие, но регулярные. Служба поддержки - те ещё 9 кругов ада, но это к данному филиалу отношения не имеет.
Отвратительное качество связи. Вечером телевидение "подвисает". А когда пришла расторгнуть договор, оказалось, что тариф такого не предусматривает. Хотя при подписании договора ни оператор, ни тех.персонал, об этом не предупредили.