Туча
Контакты
+375 29 560-46-08
Показать телефон
Время работы
До открытия 18 мин
Как добраться
Гаврилова
122 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Реставрация
Химчистка
Самовывоз
Сухая чистка
Доставка
Биочистка
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Ремонт:одежды и обуви
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
16 отзывов
15 февраля
Что могу сказать, из плюсов вежливое обслуживание в пункте выдачи и принятия заказов. Что касается работы,она сделана. НО..Сдавала в ремонт ботинок для замены молнии. Отдала обувь в ремонт 23 января. Молодой человек меня предупредил что будет сделано в начале февраля. Ну по моему мнению начало февраля - это 1, 2 ну до пятого числа +/-. Пятого числа я позвонила, мне сказали мой заказ ещё в работе, я подождала ещё пару дней позвонила девятого, мне сказали что мой заказ ещё в работе и вообще крайний срок выдачи заказа 12 февраля. Ок, я подождала до 12, на секундочку прошло 3 недели, двенадцатого числа мне сказали что мой заказ ещё в работе.
Тут я не выдержала и возмутилась, сколько вообще может быть в работе один несчастный ботинок. Девушка пообещала уточнить и мне перезвонить. Перезвонила сказала что заказ начали делать и отдадут через 2 дня. Наконец-то через 2 дня мне вернули-таки мой ботинок.
Я много чего ремонтировала в своей жизни,обувь,одежду, бытовую технику, машину, но не один ремонт у меня не затянулся так длительно.
За это время можно было в принципе пошить новый ботинок.
Ну да ладно, я всё могу понять может у них супер загружены мастера, возможно у них ремонтируется и чистится весь Брест, но в таком случае я считаю что нужно обязательно предупреждать клиента что нужно будет ждать 3 и более недели. Может человек столько подождать, тогда пожалуйста, нет у него возможности он занесёт ещё куда-нибудь.
В моём понимании это просто непорядочно.
Собственно три звёзды сняла за "сервис".
2 января
Отдавал две пары на ремонт задников: с выворотом под завод и без выворота, с кожаной латкой. С выворотом сделали отлично: кроссовки стали как новые. Удобство никуда не делось — ходить очень удобно, как и раньше. А вот кожаная латка оказалась неудачной. После первой носки белые носки стали черными. Сам задник стал дубовым и режет ноги. Может, ещё привыкну, но решение явно неудачное.
Кожаную латку не рекомендую, а вот с выворотом сделали отлично и продлили срок службы обуви.
8 февраля
Здравствуйте!
Пишу отзыв на объект в ту экватор
С момента открытия дверей всё отлично - приветливый парень, рассказал что и как, на все мои вопросы отвечал грамотно и корректно, вежливый, и внимательный. Химчистка пуховика - отдельное спасибо, все пятна вывели, несмотря на предупреждение на этикетке изделия.