Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Тульской таможни за их профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение!
Обратившись к ним после безуспешных попыток в Московской таможне, мы были приятно удивлены слаженной работой и оперативностью. Сотрудники внимательно выслушали нашу ситуацию, приняли все необходимые документы и детально проконсультировали по всем вопросам.
Особую признательность хочется выразить за то, что после проверки нам перезвонили и сообщили результат. Это стало для нас настоящим спасением, так как вопрос снятия машины с таможенного контроля был очень важен.
Благодарим вас за ваш труд, за то, что вы неравнодушны к проблемам людей и всегда готовы помочь!
Желаем вам дальнейших успехов в работе, процветания и благополучия!
Сотрудники выполняют свою работу! Девушка Лолита очень приятная, все объяснила во всем помогла, даже потратила 10 минут своего обеденного перерыва на меня. Спасибо
Хуже отношения ещё не видела к людям. Они боги а мы никто. Заставляют ждать и издеваются . А ещё носят форму. На почту пришла посылка с таможенным уведомлением. Три дня ходила и пыталась забрать свою посылку, каждый раз декларация была заполнена не так. Дошло до того что каждую вещь из посылки заставили написать вес и стоимость. Сделали все для того что бы посылка ушла обратно. Посылка была отправлена для внуков от бабушки. Но их даже это не тронуло. А мне пришлось оставить детей без подарков. Проверяли бы все так как нашу маленькую посылку с детскими вещами и подарками.Хорошего вам Нового Года .
Оформлял в таможне контейнер. Отношение персонала нормальное, пришлось заполнить очень много документов и не мало подождать, сами позвонили и сообщили о готовности документов. В целом нормальная организация.
Отвратительное отношение как к людям, так и к своей работе. На телефон не отвечают. Только одно слово твердят, что они "таможня". Три дня из другого города в эту "таможню" ездили, посылку растамаживать, растаможили, разрешили забрать. Вот только не получили мы свою посылку для ребенка, они её в Китай отправили. О как работают... Слов нет. Одни эмоции...
Совершенно бесполезная служба, которая вместо работы на благо государства и народа, работает на свой карман, а посетителям чинит препоны в виде 1000 и одной совершенно ненужной справки, и всё это за наши деньги из бюджета и оплаты пошлин.
Одним словом - трутни.
Разогнать!
Вы всем безразличны и никто не заинтересован решить ваш вопрос, грубые охранники, в правовом отделе сидят и намекают что обратитесь вы лучше к таможенному представителю. Посылают из правового отдела на Путейскую 25, а от туда посылают обратно. Нужно было растаможить посылку, даже был готов заплатить пошлину, но когда встретил множество припонов, отказался от нее, понеся убыток в 20 тысяч рублей. Если честно даже и не представлял, что так может кто-то позволить себе работать в 21 веке.