Очень хороший медицинский центр!!! Персонал дружелюбный , отзывчивый, вежливый, внимательный, записаться очень легко. Хочу выразить огромную благодарность врачу Курносову В. А. Очень внимательный, отзывчивый, доктор от бога. Спасибо вам за ваш профессионализм. Рекомендую .
Посещала центр в апреле 2025 года, отличный центр, вежливый и внимательный персонал, особенно хочется отметить врача УЗИ Рылееву Наталию Анатольевну, очень грамотный специалист, отличный подход к пациентам и просто за человеческое отношение.
Хочу выразить благодарность центру , особенно врачам гинекологу Овчарук ЭА , и хирургу -флебологу главному врачу Зорию Викторовичу . Врачи с большой буквы , профессионалы , грамотно выстроен прием , без очередей . Все обьясняют, есть с чем сравнить. Отдельно хочу сказать про Элису Алекссевну Овчарук : очень грамотная , работает четко , все ее решения подтвердились прибором экспертного класса , не навязывает лечение , а лишь все обьясняет и направляет в нужное русло. Также приятно , что комментирует УЗИ исследование , что очень важно. Рекомендую. С тех пор , как пришла к ней , не разочаровалась нисколько. Главный врач Зорий Викторович проводил склеразацию вен - очень понравился результат, врач мягкий , спокойный , уверенный , внушает большое доверие , чувствуется огромный опыт за плечами , подбадривал во время процедуры , где нужно обезболил, золотые руки. Грамотно выстроен лечебный процесс в клинике, без очередей , без толпы , клиника чистая , опрятная , приятно находиться , оборудование экспертное , судя по заключениям , есть даже цифрофой дерматоскоп . Огромное спасибо всему медперсоналу, лучший центр.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Казьмину З. В. за здоровые ноги)) Примерно два года назад обратилась к доктору с проблемой варикоз нижних конечностей, была проведена операция ЭВЛК. Все прошло хорошо, температуры в первые дни не было, ничего не беспокоило, все рекомендации врача соблюдала, реабилитация прошла без осложнений. Каждый год посещаю клинику для контрольного узи. Зорий Викторович добрый, внимательный, а самое главное очень грамотный врач! Хочу пожелать вам здоровья и огромного терпения в вашем нелёгком труде.
Была в этой клинике ранее у Казьмина З. В. делала операцию на венах ног, дороговато было, но всë прошло замечательно. Решила обратиться повторно, тем более увидела рекламу клиники, что можно по полису омс провести лечение. Записалась к врачу флебологу Бадаеву В. И., врачь сделал УЗИ, нужна опять операция. Врач хороший, всë объяснил, назначил лечение, анализы, подтвердил, что да можно по полису омс. Но... медсестра начала так возмущаться, мол это так не просто, ждать очереди год , полтора и т. д., практически отчитала врача. На ресепшине таже история, на очередь конечно записали, но с таким видом. На вопросы с таким фырконьем отвечали. Просто если нет желания оказывать услуги по полису, зачем указываете еë в рекламе?
Записалась к подологу Хиора Наталие Сергеевне. Тревожил один пальчик. Прождала 10 минут, доктор вышла и удивилась, что я к ней на прием. Видимо в клинике нет системы работы с пациентами. Но это не так важно, потому что весь прием состоял из того, что доктор подстригла мне ноготь, который она сказала, что я не до стригла и по второму вопросу сказала, что надо обращаться к доктору к которому ранее обращалась. Видимо она посчитала, что провела консультацию. За 10 минут разговора и стрижку ногтя я заплатила 1750₽. Не получив заключения, если эту консультацию можно назвать консультацией. И состричь ноготь стоило 650₽.
Очень странный подход к медицине конечно.
До этого была у подолога в этой же клинике, она мне подсказала, все рассказала и дала направление. Считаю были уплачены деньги обоснованно. Но тут конечно очень странная и не понятная ситуация произошла.
Надо было конечно сразу возмущаться и высказать свое мнение, но я была так расстроена, что мне не хотелось этих выяснений.
Здравствуйте! Хочу рассказать про этот центр. Там много специалистов. Например: ортопед,травматолог,кардиолог и другое. Я ходила к кордиологу- Антипенко Евгении Сергеевны. Хороший врач, очень доброжевательная. Мне назначили лечение, которое помогло вылечить болезнь и облегчить мою жизнь.Также сдавала там кровь из вены. Медсестра сделала все аккуратно и безболезненно.Спасибо большое , буду ещё посежать ваш центр
Вчера 30 марта 2025 г. Делала в вашем центре колоноскопию и гастроскопию под наркозом,всё очень понравилось.огромное спасибо врачам анастазиологу Кориенко Григорию Васильевичу и эндоскописту Капунину Андрею Александровичу за чуткое отношение к пациенту .Всё прошло хорошо,зря я так боялась и конечно огромное спасибо мед.сестричкам. Если нужно обследоваться смело идите и не бойтесь,очень рекомендую этот медицинский центр.
Хочу поделиться отзывом, отличный персонал, всегда очень дружелюбные и помогут в любом вопросе. Специалисты отличные, мастера своего дела. К клиентам относятся с уважением и пристальным внимание к проблемам. Качество лечения на высшем уровне. Огромная благодарность всем причастным!
Была в этой клинике делала узи ног из-за отёка врач не смог просмотреть вены отправил к хирургу выписал лекарств на 20 тыс.на месяц лечение и оно было .
безрезультатным ,но оплатила полностью.Поехала в другую клинику боли ужасные были в праздники и платно ,НО когда пошла делать узи и отёк опять не дал просмотреть с меня не взяли ни копейки врач отправила к хирургу тамже ,лечение нпзначили совершенно другие препараты и вот 5 дней прошло отёк сходит язвы перестали теч .Вот ваша клиника где типа всё хорошо .Самое главное цена 1900 звоню спрашиваю узнала всё когда какач цена ответ 2500 это утром ,перезваниваю в обед думаю запишусь спрашиваю опять цену уже 2900 ,я говорю у вас 1900 акция в ответ ну да извините ,прикольно кто на ,что горазд и кто наглей цена побольше ,молодцы единственное да вежливые но за деньги любой будет улыбаться
Клиника отличная. Чисто, эстетически приятное место. Персонал дружелюбный. Записаться очень легко. Если сам не дозвонился, то тебе перезвонят. Всё понравилось.
Посещала клинику в начале 2024 года, впечатление осталось самое приятное - здесь очень чисто и аккуратно, персонал вежливый, всё на высшем уровне, с заботой и огромным вниманием. Отдельное спасибо замечательным девушкам на рецепции, рада нашему знакомству!) максимально компетентны и грамотны в любом вопросе. Я приезжала с города Калуга оперироваться по полису ОМС. Благодарю Курносова В.А. за труд и профессионализм, очень приятный, располагающий к себе врач. Желаю процветания клинике и самых лучших клиентов!
Выражаю благодарность центру. Кузнецов Роман Юрьевич ,это врач с большой буквы , профессионал который очень грамотно выстраивает прием всех своих пациентов, Все обьясняет очень доступно, есть с чем сравнить. К сожалению в нашем городе нет таких замечательных врачей. Качество лечения :очень грамотно выстроен лечебный процесс принимают по времени поэтому нет очередей ,клиника чистая в ней приятно находиться.Огромное спасибо ,его помощнице.Центр рекомендую и советую всем, Спасибо,что вы есть.Дурнев.Н.Н г.Орёл
Приветливый персонал, индивидуальный подход к пациенту (лично я боюсь сдавать кровь, и на протяжении всей процедуры меня поддерживали, а в конце ещё дали вкусную конфетку), быстро приходят анализы. Чистая, очень уютная клиника, в которой поднимут настроение своей отзывчивостью и внимательностью.
Очень нравится этот центр, хожу и сама сюда и дочка и мама, очень нравится, девочки администраторы вежливые, доктора очень квалифицированные, есть с чем сравнить ( я о других клиниках).
Посещение флеболога по поводу лимфостаза оставило впечатление максимально конвейерной обработки пациентов.
Анамнез никого не интересовал, сделали УЗИ, лишний раз я узнал, что вены чистые. Послушал рекомендации, которые мог прочесть в интернете: мочегонное, бельё, массаж. На этом всё, следующий.
Сложилось ощущение, что основной целью была передача контактных данных "массажисту", которая позвонила позже и озвучила стоимость одной процедуры лимфодренажного массажа, в четыре раза превышающую среднюю стоимость этой процедуры в других клиниках по городу. При этом, запросила оплату за пять сеансов сразу. Возможно, позже, предложила бы оформить кредит, но этого я уже не узнаю. На кого это рассчитано неясно, возможно, на посетителей, которые доверятся врачам и не будут проверять цены.
Обратилась в данную клинику на узи органов малого таза + консультация, на момент записи по телефону работник регистратуры продиктовала общую сумму 3800 рублей.
Через неделю по факту проведенной консультации и узи в регистратуре мне выдают сумму 4200 рублей (не считая дополнительные услуги, которые оплачивались отдельно) так как «в системе новые цены», но предупреждать об этом пациентов заранее, конечно же, не нужно.
Хочу выразить благодарность доктору Капунину А.А. за профессионализм и внимание. Смело могу рекомендовать его как высококвалифицированного специалиста.
Выражаю огромную благодарность Евлашкиной Е.Е за оказанное мне лечение,за внимательное отношение,за ее профессионализм в своей работе.Врач, как говорят от Бога.Спасибо Вам огромное.
Отвратительно «консультируют» по телефону, ни на один вопрос никто ответить не может, на заявку перезвонить никто не перезванивает, когда я сказала им об этом, мне просто ответили - а вы звоните нам. Вот, честно, даже нет желания к ним записываться, начните нормальное обслуживание со своего некомпетентентного колл-центра !
Записался на первичный приём (осмотр, консультация) 1500р. Врач во время осмотра применяет аппарат, стоимость применения которого по прейскуранту 900р, не предупреждая пациента о том, что оказывает дополнительную платную услугу, что является принципиальным при заключении любой сделки. В конце приёма выставляет счёт на 2400р. Обращался в клинику второй раз (к другому специалисту) - та же методика поднятия чека. При этом к работе врачей, как специалистов, претензий нет.
Не был пациентом этой клиники, однако хочу поблагодарить невролога, специалиста с многолетним стажем, которая трудится в этом месте - Ольга Валерьевна Чалкова! Это одна из тех людей, кого я положительно запомню на всю жизнь, в молодости удалось работать с ней. Врач-невролог, через руки которой прошли сотни пациентов всех социальных уровней и классов- каждому уделялось внимание. От занятой и загруженной работой Ирины Ольги Валерьевны лично я не слышал ни упрека, ни грубого слова ни разу! Долгих Вам лет жизни, крепкого здоровья и храни Вас Бог! Спасибо за воспоминания!
3
Посмотреть ответ организации
大墨鱼
Знаток города 10 уровня
12 мая
Я обратился в клинику “Радолюб” (Тульский центр диагностики и лечения) 12 мая 2025 года для консультации с врачом-эндокринологом. К сожалению, мой опыт был крайне негативным:
1. Не предоставили договор до начала консультации: Договор был подписан только после приема врача, что нарушает права пациента на ознакомление с условиями до получения услуги.
2. Качество договора неудовлетворительное: Текст договора был частично залит чернилами, что делало его трудночитаемым.
3. Отказ предоставить внутренний распорядок: В договоре есть ссылка на внутренний распорядок клиники, но по моему требованию его не предоставили.
4. Грубое и непрофессиональное поведение администратора (Марина Анатольевна):
• Она позволила себе оскорбительные комментарии о моем семейном положении: “А у вас есть жена? Нет? Ну, неудивительно.”
• Высказывала уничижительные замечания, связанные с моим возрастом.
• Прямо заявила: “Я, конечно, понимаю, что я хамлю”.
Этот опыт вызывает полное недоверие к клинике. Нарушены мои права как пациента и как потребителя.
Посещал клинику в 2023 г. Получил консультацию. Приёмом врача остался доволен. В 2024 г. собрался подавать декларацию 3-ндфл за 2023 г. Позвонил и попросил сделать справку, не приезжая в клинику т.е. послать документы (договор, чеки, заявление) по электронной почте (благо ИФНС принимает сканы справок). Отказали, сказали так делать не могут или, скорее всего, не хотят. На сайте больницы указан не действующий адрес электронной почты, написать письмо нет возможности - все возвращается назад. Все больницы идут на встречу пациентам и делают справки онлайн. Это же надо поехать в больницу отдать документы, потом приехать забрать справку. А если пациент из района?! Сейчас в век цифровых технологий уже никто так не работает. Так что возможно врачи в клинике грамотные и компетентные, но организационные вопросы оставляют желать лучшего. Больше обращаться не буду и знакомым рекомендовать клинику тоже не буду!
Проходила в данном центре колоноскопию и гастроскопию во сне .Диагностика и манипуляция прошли на высшем уровне!
Без боли , дискомфорта . Уснула - проснулась,будто и ничего и не делали . Врач Капунин Андрей Александрович пригласил показал видео процедуры, сделал описание, дал рекомендацию , выдал все документы и видео процедуры . Крайне благодарна ! Рекомендую эту клинику и не бойтесь с таким комфортом проводить профилактичесие мероприятия. Жизнь одна!
Записалась на прием к доктору за пару дней на сайте. Нигде в записи не значилось обязательство взять трубку при обзвоне (по чести, даже наличие этого обзвона не указывалось) . Поскольку являюсь сотрудницей оборонного предприятие- не могу иметь при себе телефон, он мирно лежит в камере хранения весь день. Соответственно- звонок я не смогла принять. При явке на место мне довольно грубо ответили, что я "не соизволила ответить ни на один звонок. Врач не будет ждать вас 5 часов". Почему врач должен меня ждать? Почему он не может приехать к записи, если не работает в клинике постоянно? А если, собственно, телефон сломался? Это не запись на маникюр - это поход к врачу. Никаких шагов для решения проблемы не предложили. "Спасибо" за такую помощь, сразу чувствуется "отзывчивость", "приверженность клятве Гиппократа" и "клиентоориентированность" (раз это уже скорее бизнес, нежели медицина) .
В эту клинику обратилась моя сестра. Отношение к пациентам ужасное. 17 сентября во время манипуляции была совершена грубая врачебная ошибка: перфорация органа. Сославшись на кровотечение, которого не было, ее отправили в больницу "Скорой помощи". В результате, сестра перенесла вторую операцию и второй наркоз в течении 8 часов. И вот уже две недели клиника не нашла времени, чтобы позвонить, узнать о самочувствии и хотя бы извиниться. И видя такую реакцию придется обращаться в суд.
Большую благодарность выражаю дерматологу Семиной Диане Владимировне и всем работникам этого центра. Подробно проконсультировали по проблеме, направили к доктору и своевременно оказали лечение.
Спасибо большое! Всем рекомендуем это место
Главный плюс данной клиники, для нас по крайней мере, что здесь принимают отличные врачи с отличными отзывами. Хороший ремонт, приятный персонал, время записи соответствует времени приёма. Единственный минус это парковка, но пару раз в год можно и потерпеть.
В целом отлично, можно рекомендовать!
1
Посмотреть ответ организации
Всеволод Князев
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Ничего плохого о данном мед центре сказать не могу за исключением одного...
Необходимо было сделать гастроскопию, записался удачно(на утро следующего дня), пришёл как и полагается на тощак.
Проходил данную процедуру не в первый раз и соответственно был готов...но когда всё затянулось до не приличия и находясь с трубкой во рту нет возможности уточнить, переспросить - почему так долго? И что в конце концов он там разглядывает?
Как оказалось приём ведёт специалист по колоноскопии и поэтому пришлось ждать пока он познакомится с строением желудка.
Хочу сказать 1000 слов благодарности Семиной Диане Владимировне! Это не только грамотный специалист, но и замечательный человек! Врач с большой буквы! Диана Владимировна, Спасибо Вам большое за чуткое отношение к пациентам и высококвалифицированную помощь!
Здравствуйте! Я хочу поделиться своим впечатлением о тульском центре диагностики и лечения. Это прекрасная поликлиника с отзывчивым персоналом. Здесь царит замечательная атмосфера.
Отвратительная клиника. Записалась только на УЗИ малого таза. После приёма взяли деньги ещё за приём у гинеколога. Врач никак не предупредила, что будет ещё осмотр помимо узи. Я как пациент не обязана знать, как должен проходить приём у врача. Врач (Овчарук) непрофессиональна, не смогла определить вид кисты, поставила несуществующие диагноз. Лучше сходите к другому специалисту. На ресепшене сказали разбираться с врачом самостоятельно
Очень хороший медицинский центр! Обращались к доктору гинекологу эндокринологу Овчарук Э. А. Она сумела найти проблему и быстро её решила, хотя до этого мы обращались ко многим докторам в г. Москва.
Хочу выразить свое возмущение по отношению к пациентам! Заранее записались на прием к Трихологу ( отпросились с работы и приехали к назначенному времени ) . Мало того , что врача не было и пришлось ждать 40 минут , так потом сообщили что он вообще не приедет ! Внимание ‼️ услуги клиники платные и такое отношение ! Не рекомендую к посещению
Большое спасибо медицинской сестре Мурадовой Ольге Игоревне.Замечательный компетентный специалист,а также добрый и отзывчивый человек!Вот уже на протяжении года помогает бороться с моей проблемой.
Хочу выразить благодарность этому центру! Великолепный персонал) приветливый, открытый, а самое главное - настоящие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Дмитрию Юрьевичу, что подправил мне мордашку 👍🏼
Уютная клиника, очень чисто, в зоне ожидания много диванчиков, удобно. Немного далековато от центра, но это не проблема, особенно на машине, остановка общественного транспорта тоже рядом. Была несколько раз у разных специалистов, как поняла, клиника оказывает почти весь спектр медицинских услуг. Получила квалифицированную помощь и советы, коллектив очень доброжелательный.
Пришли с мужем сделать ЭКГ, запись была на 9 утра, врач пришел в 10, мне сделали а мужу нет, закончилась бумага, искали еще час, так и не нашли , ушли 11,55 только извини, и извини. Все занимаються своими делами но только не нами .
Обращался в данную клинику остался очень доволен, привела сюда жена. Ходит туда к гинекологу Овчарук ЭА, очень довольна! Всегда с удовольствием ходит на прием 😀
Приемом специалиста остались довольны. Но клиентоориентированности у данной клиники ноль, так как,что бы посетить клинику на личном авто пришлось выполнить несколько разворотов, и все равно припарковаться на обратной стороне дороги,ввиду отсутствия парковочных мест. Есть небольшой карман машин на 5 возле клиники, но это не вяделенные места для клиентов, и они разумеется были заняты.
Здравствуйте! В 2023 году в диагностический центр обратилась с заболеванием варикозное расширение вен к доктору Курносову Василию Анатольевичу. У доктора золотые руки! Сейчас у меня здоровые и красивые ножки. Василий Анатольевич, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!! И спасибо мед. персоналу!
Большое спасибо флебологу Курносову Василию Анатольевичу за операцию. Были сложные вены, всё сделал на высшем уровне. На рецепшене очень вежливые и отзывчивые девушки. Перепутала время приема, пришла на час позже. Попросили подождать, когда выйдет клиент и приняли. Ожидание в в комфортных условиях - просторно, мягкие диванчики, чисто. Я очень довольна!
Приходила на приём к Семиной Д. В. Врач от Бога!!всё раскажет, покажет, объяснит и поможет!!!Но цены в клинике (В данном случае на капельницы) заоблачные. Объём 400 мл- 1700,например в ИНВИТРО-650... Разница-1000!!!! Так что иду только к врачу, а процедуры, кровь, можно поискать гораздо дешевле..
Пришла в клинику, хотела записать маму на узи, в регистратуре (наверно там работают богини), не дослушав моего вопроса ,с таким пренебрежением дали ответ, что эту клинику я вычеркнула из своего списка. Мы им платим зарплату, а не они нам.