Тульские автомобили, официальный дилер Haval
304 отзыва
26 декабря 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в салоне на Октябрьской 309. Менеджер Щипанов Даниил меня встретил очень радушно и профессионально. Был внимателен и готов помочь с любыми вопросами. Простота в общении, внимание и все остальное просто на высшем уровне!
Время ожидания было минимальным, все процессы проходили быстро и эффективно. Я уехала оттуда на своей новой машине с хорошим настроением и положительными впечатлениями. Автомобиль- пушка! Успехов и всех благ!
2
11 января
Самый лучший автосалон в Туле!!! Полгода выбирал машину для покупки, объездил все существующие салоны в городе, прокатился на всех авто от недорогих до премиум! Оптимальным по соотношению цена-качество оказался для меня Джолион! А из всех салонов торгующих Джолионом с самыми выгодными ценами оказался этот центр. А еще немаловажно оказалось впечатление от тест-драйва, когда тебе объективно рассказывают про авто и показывают ненавязчиво все преимущества!
2
3 февраля
Замечательный салон, вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить и выразить большую благодарность Руслану! На наши вопросы давал грамотные и исчерпывающие ответы. Общался с нами вежливо и самое главное все доходчиво объяснял. Очень грамотный и квалифицированный специалист, побольше бы таких сотрудников.
2
19 апреля 2024
Тульские автомобили - официальный дилер Haval. Хороший современный автосалон. Очень много новых китайских автомобилей, на любой вкус и цвет, цены немаленькие. Имеются различные предложения, есть скидка при трейд-ин . Очень много продается и подержанных автомобилей, вся стоянка забита,кто это всё будет покупать,но это другая история.
Работы по обслуживанию проводят качественно, но цены стали выше, когда автосалон был ещё Автоимпорт.
Чтобы машина больше ездила и меньше ломалась, надо больше ездить и меньше ломать. (фраза)
5
2
25 августа 2024
Красивый и отличный салон, машины новые, б/у в хорошем состоянии, все чисто, аккуратно, приветливые профессиональные менеджеры. Сразу видно, что салон работает отлично и профессионально. Виктор Королев помог нам выбрать замечательный, подходящий и новый автомобиль. Он профессионал и любит свою работу, ни один вопрос не оставил без ответа, все очень подробно объяснил и показал, мы даже без проблем опробовали машины. Автомобили потрясающие. Я рекомендую
1
20 февраля
Отличное место, отличный сервис! Несколько дней назад приобрела здесь автомобиль и очень довольна! Менеджер помог подобрать автомобиль, ответил на все наши вопросы, развеял все сомнения и помог почувствовать себя счастливой обладательницей нового Хавал М6.
1
18 марта
процесс покупки был очень гладким, и все документы были оформлены быстро и без проблем. Рекомендую автоимпорт хавал всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля. При визите в другие салоны было навязано дополнительное оборудование , карты и куча ненужных услуг, здесь же рассказали все честно без
лишних навязываний .
1
13 сентября 2024
16 марта всей семьёй посетили презентацию нового Haval Jolion в этом автосалоне. Это было потрясающее шоу с участием самого автомобиля! Я бывал на многих презентациях, но такого масштабного мероприятия ещё не видел! Мы не только увидели новый автомобиль и смогли с ним познакомиться, но также насладились выступлением музыкальной группы, невероятных танцовщиц и талантливой певицы. Поучаствовали в конкурсе «Угадай мелодию», попробовали вкусные блюда с фуршета, напитки и даже выиграли призы! Ребята, вы просто молодцы! Здесь действительно всё для людей. Обязательно приеду снова!
1
1 января
Первый раз в жизни покупали машину без головной боли, прям чудо какое-то!!! Приехали, нам всё показали, объяснили, мы спокойно выбрали и все быстро оформили, машину подготовили и на следующий день её забрали. Может новогоднее волшебство!!! Менеджер Евгений прям молодец, ничего не навязывал, отвечал на все интересующие нас вопросы, ему отдельный респект! Очень довольны остались и покупкой и обслуживанием. Так держать! Всем рекомендуем! С Новым годом, с новым счастьем!!!
1
10 января
Покупка нового автомобиля — это просто невероятное ощущение! Мой новый Хавал М6 выглядит великолепно и отлично едет! Каждая поездка на новом автомобиле приносит радость. Автомобиль не только красивый, но и очень надежный.
1
27 марта
Добрый день. Хочу написать отзыв о недавно совершенной мною покупкой автомобиля. Вернее впечатления. Приехал я посмотреть новый и оценить свой автомобиль, чтобы оценить свои возможности. И вот я уже оформляю документы))) У меня одна единственная притензия и я понимаю что в принципе виноват я сам. НЕ СПЕШИТЕ ПОДПИСЫВАТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ СРАЗУ, Ознакомьтесь, ОСОБЕННО С ДОП СОГЛАШЕНИЕ К ДОГОВОРУ. Тем более на нем самом написано что покупатель все сам лично прочитал и притензий не имеет. Рассказываю поподробнее. Как мне сказал менеджер по продаже, для того чтобы мне одобрили кредит необходимо доплатить 70 к. Как я понимал что я доплачиваю деньги к оценке автомобиля в трейд ин. Дело было в воскресенье, документы были готовы уже под закрытие салона, проведя там пол дня,они подписывались не глядя, но какое-то ощущение что что-то не то было. И вот я проходил неделю с таким ощущением, вроде машину купил а особой радости нет. Дело дошло до постановки машины на учет, начал перебирать документы и увидел там приобретенный мною за 100к полис помощи на дороге. Про который ни слова мне не говори. Я так понимаю к банку Сбера он не имеет никакого отношения. И раз за него так умалчивали значит он не обязателен. Его вроде даже положили к договору купли продажи старого автомобиля в трейд ин которого сдавал. Вообщем мне сказали что надо доплатить 70к, потом еще прилипло 20к это после оценки моего авто на подъемнике . Я оплатил 100 к по QR коду, типо это необходимо сберу для чего-то,10к мне дали с кассы (типо сдача)и они же потом прилипли к сумме кредита.Вот такая ситуация произошла. Вывод такой ВСЕГДА НАДО ЧИТАТЬ ЧТО ПОДПИСЫВАЕШЬ. В ДАННОМ СЛУЧАЕ ДОП. СОГЛАШЕНИЕ
Надеюсь кому то отзыв будет полезен.
По остальным моментам вопросов пока нет, ставлю 1 звезду чтобы люди обратили внимание, как правило плохие отзывы в основном читают
1
15 декабря 2024
Несмотря на положительные отзывы об автосалоне, мне видимо не повезло. Придя в данный автосалон для покупки автомобиля получил только негатив. Видимо я пришел просто невовремя, так как менеджер ( имя этого человека я не запомнил, отличительная особенность его - наличие бороды) общался по хамски, показывая своей манерой общения и видом, что нафиг ты вообще пришел. Даже не попытался рассказать на каких условиях продаются автомобили, есть ли бонусы и скидки. Абсолютно незаинтересованный в продаже авто. Очень понравилось фраза: "а вы скажите, какая выгода у конкурентов и мы посмотрим что можем дать мы". Я уверен, что в данном автосалоне есть отличные менеджеры, и салон в целом отличный, но всего 1 человек своим поведением может перечеркнуть все хорошее. Итог: купил автомобиль у конкурентов.
3
1
16 февраля
Отоичный автомобильный салон. Отношение персонала к покупателям на высшем уровне. Покупкой машины довольны всей семьёй. Ожидание до оформления и покупки прошло 4 часа.
Хороших и честных вам покупателей
2
15 февраля
Сегодня прошли первое ТО на Хавал Джолион. Записались за неделю, менеджер по телефону озвучила цену ( с нашими расходниками) 7485 руб. По итогу заплатили даже чуть меньше. Автомобилю провели замену фильтров, масла и провели техническую мойку. Отдельное спасибо мастеру приемщику Роману Цвеленьеву автомобиль принял быстро, сориентировал по времени ожидания, был вежлив и клиентоориентирован, на все заданные нами вопросы, ответил очень подробно. Однозначно, следующее ТО только у Вас!
1
9 ноября 2024
Проходили ТО на автомобиль LIVAN, сотрудники салона вежливые, авто отдали раньше на час назначенного времени. Народа очень много-как покупателей новых железных коней ,так и тех, кто уже приобрёл и проходит очередное ТО. Сложилось впечатление, что Haval занимает огромную долю на территории области и завоевал сердца автолюбителей
1
12 апреля
Менеджеры и сотрудники сервиса профессионалы. Грамотные консультации , подберут вариант на любой запрос. Оценка б/у автомобиля при сдаче в трейд ин +/- как везде. Кредитные программы интересные, бывают выгодные акции.В салоне комфортно и уютно. Если надумали покупать Хавал, то Вам сюда.
1 июня 2024
Замечательный салон, новые авто, подержанные машины под навесом, а не в канаве с лопухами, всё чисто, аккуратно, не навязчиво, приветливые профессиональные менеджеры. Сразу видно дела у салона идут хорошо. Нам помогал с выбором новой машины Виктор Королёв. Это профессионал, ни одного вопроса не осталось без ответа, всё очень деликатно разъяснено и показано, даже без проблем поездили на машинах. Машины хорошие.
2
6 мая 2024
Салон, отличный, очень много в наличии автомобилей, разной цены и категории. Приобрели автомобиль М6, старый свой автомобиль сдавали в трейд ин, всё очень быстро, оперативно, оценили автомобиль даже больше чем мы думали. Весь персонал очень вежливый, внимательный. При выдаче автомобиля в салоне пробыли менее часа , что очень порадовало в отличии от других.
5
4 марта
Здравствуйте! Сегодня пригнала авто на первое ТО. Обслуживанием довольна, запчасти в наличии, работу выполнили быстро. Персонал приятный в общении.
Спасибо !
1
7 июля 2024
Салон, равно как и другие, очень чистый, светлый, уютный. Кондиционеры,зона ожидания, кофейный автомат, телевизор. Вопросов никаких. Уровень технической подготовки менеджеров оставляет желать лучшего. Готовы час рассказывать про электронные приблуды и стоимость кредита, а как речь заходит о коробке, подвеске, расходе и прочих ТТХ автомобиля, а не мультимедийного гаджета - сразу "плывут". Машины приятные, равно как и все новые)))
4 марта 2024
Всё хорошо - приветливые менеджеры , много новых и подержанных машин , большая парковка, цены , конечно, хотелось бы пониже ( впрочем , их всегда хочется пониже 😉) . Единственное , что не очень понравилось , это маленький момент во время ТО машины , ребята немного тянули время , (за это 4 звёздочки ☺) , но порадовало , что перед ТО спросили о наличии мелких царапин по фарам , корпусу ..
1
2
13 августа 2024
"Сервисное обслуживание проходим только здесь, цены адекватные, можно пройти в сервис посмотреть авто, поговорить с механиками.
Персонал добрый, приветливый, отзывчивый!
Отличный автосалон!
Успехов вам, добрых клиентов и процветания!!!"
2
19 февраля
Приехал в автосалон хавал в Туле ул. Октябрьская 309, по гарантии, определили на замену передней ступицы , уже маринуют около двух месяцев!!! Неделю назад позвонил сам , ответили запчасть пришла , записали на 19.03.2025г. На 8.30 утра , приезжаю 😂, говорят запчасти нет в наличие 😂😂😂, я говорю а чачем записали??????((( отвечают не знаем(((( такой ужас, и отстой!!!! Общаются по хамски , такое ощущение что ты им денег должен!!!! Ужас!!!!
2
1
8 июля 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул. Октябрьская, 309 Щипанова Даниила. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Максимально быстро оформили документы. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Прошу руководство обратить на него внимание. Знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Haval побольше таких менеджеров.
1
16 декабря 2024
Покупал здесь автомобиль. Работа с клиентом на должном уровне. Менеджеры по продажам профессионалы своего дела, на любой интересующий вопрос ответят в полном объёме . Адекватные цены на ТО . Рекомендую.
1
29 декабря 2024
Отличные консультанты, продавцы сами покупали здесь машину, особенно выделю консультанта-продавца Евгения помог выбрать
1
18 марта 2024
16 марта были всей семьёй на презентации нового Хавейл Джолион в этом салоне. Было просто потрясающее шоу с участием самого автомобиля! Сколько раз был на разных презентациях, но настолько крутого мероприятия ещё не видел! Мы не только увидели новый авто, познакомились с ним, посмотрели выступление музыкальной группы, классных танцовщиц и обалденной певицы, но и поучаствовали в угадай мелодию, попробовали вкусные блюда фуршета, напитки и даже получили призы!) Ребята, вы нереальные молодцы! Вот, где всё для людей) Обязательно приеду к вам ещё!!!
4
1
23 августа 2024
Отличный и вежливый персонал, люди помогли быстро и качественно подобрать авто. Ютная атмосфера и зал ожидая. Ждал недолго. Хороший салон , рекомендую
1
5 ноября 2024
Купил машину HAVAL f7 всё понравилось, особенно хочу отметить менеджера по продажам, всё показал всё объяснил. Очень доволен своей покупкой.
1
1
9 декабря 2024
Приветливый и вежливый персонал. Никакой воды, все по существу. Сервис на уровне, замена зеркала водительской двери Haval Dargo, по гарантии, ожидание три дня и все поставили за пару часов.
1
11 июля 2024
Что понравилось - показать авто, без проблем. Купить авто,без проблем. Всегда менеджеры окажут и расскажут. Заинтересовала машина. Подъехал. По площадке походил сам. Потом позвал менеджера,он открыл авто,завел. Посмотрели документы, сказали при желании и на подъемник заедем. Так что ,пока только положительные впечатления. Ребята, так держать!!! Мне есть с чем сравнить, поверьте. Кому интересно,можете найти мой отзыв про аналогичный трейд ин салон,группы компаний ,может тут нельзя называть,корсавто, вот там цирк...да ещё какой,обязательно про них дополню. Надеюсь что в Тульских автомобилях, в трейин сдадут что-нибудь интересное и возьму именно у них. Пока что в поиске. Долго присматривался к оранжевому Рено каптюр с белой крышей. Три раза приезжал,но пока что нет...
2
30 сентября 2024
Приехал покупать с другого города. Продавец Светлана встретила нас , хотя рабочий день уже заканчивался. Предварительно подготовила все документы и машину к сделке. Я только расписался. Перед выездом в автосалон сняли видео машины , а так же протестировали ЛКП.Сделали хорошую скидку, как договаривались. Все обьяснили, показали, рассказали. машину подготовили, натерли, подарили полезный подарок в конце. Надеюсь так же будет и со следующими клиентами..
1
3 сентября 2024
Покупали автомобиль на прошлой неделе. Сделка прошла быстро, отличный автосалон. Нам рассказали все нюансы по кредитным программам и подобрали страховку. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Сергею!
1
13 сентября 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал, подробно и честно рассказывают про автомобиль, все акции и скидки, много интересного дают, в подарок при покупке авто.
1
24 августа 2024
Ребят,я в восторге!
Заехал прицениться,уехал на новом авто)На всё про всё заняло три часа,это время на оценку моего авто, консультации и оформление сделок купли продажи.
Огромная благодарность менеджеру Виктору,очень доброжелательный человек,сделал хорошие скидки и надарил кучу допов и подарков!
В результате я пересел со своей помойки на комфортный авто!
В общем что хочу сказать:всех благ и процветания!!!
3
20 сентября 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал, подробно и откровенно рассказывают об автомобиле, обо всех акциях и скидках, дарят много интересного в подарок при покупке автомобиля.
1
9 апреля
Сервис прекрасный, может я как девочка, что то не понимаю, но очень тактичное обращение, мастера технические вопросы стараются объяснить понятно. После ТО машина, как новая стартует😁
25 августа 2024
Покупала автомобиль на прошлой неделе. Сделка прошла быстро, отличный автосалон. Мне рассказали все нюансы по кредитным программам и подобрали страховку. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Сергею!
1
10 сентября 2024
Два раза посещал этот автосалон. Оба раза полнейший игнор со стороны персонала. 10.09.2024 (и ранее) идёт реклама о презентации нового F7 с конкурсами, активностями для детей и т.п. На деле никакой презентации нет, как и конкурсов. В шоуруме один новый F7, и тот с табличкойпродан)) Единственное, есть "активности" для детей - им можно лазить по всем автомобилям и нажимать все, что хочется. Их никто не одергивает. Видимо, у ребят и так все хорошо
2
2
15 апреля
Обращался по гарантии всё сделали в срок, как и сказала, отдельное спасибо мастеру Андрею,отличный специалист, сервис рекомендую.
1
11 февраля 2024
Хочу поблагодарить ООО "Тульские автомобили" за осуществление моей давней мечты! Давно хотела купить большой красный автомобиль и теперь я стала обладательницей красного F7X! Весь процесс покупки проходил гладко и быстро. Особенно хочу поблагодарить менеджера Новицкого Дмитрия. Он предложил самые выгодные условия перебив предложение своих конкурентов. Особенно хотелось отметить честность салона: никаких скрытых сервисов и обязательного дополнительного оборудования! Теперь я стану постоянным клиентом автосалона по сервису и техобслуживанию.
5
23 мая 2024
Уважаемые покупатели, здравствуйте. Салон для покупки авто отличный. Приехали покупать авто из г. Подольска, с проблемным автомобилем. Созвонились с менеджером Даниилом, прекрасный, душевный человек. Приехали утром понимая, что будут проблемы, но о чудо машину оценили достойно, как обещали. Персонал поддержки сделки просто на высоте. Руководитель сделки Давид профессионал. Впечатления от приёма и до окончания сделки отличные. Потенциальные покупатели обращайтесь не пожалеете. Спасибо команде сотрудников. Успехов в работе, отличных продаж.
2
18 сентября 2024
Большое спасибо менеджеру по продажам Дмитрию,грамотно и честно все обьяснил,мастер своего дела ,советую,вообщем лучший авто салон не теряйте свое время приезжайте сюда.Отдельное спасибо Директору.
1
25 июля 2024
Добрый и общительный персонал, помогали с выбором . Впринцепе очень хороший салон, много места на парковке и много разного выбора, супер!! Рекомендую!
2
25 марта 2024
Спасибо за отзывчивых менеджеров, салон приятный, выбор есть) на парковке всегда можно найти место, удобно взять тест -драйв, и есть интересные программы покупки авто
1
7 ноября 2023
Ура, мы с семьёй стали владельцами новой машины HAVAL. Главное, от идеи до воплощения прошло всего лишь три дня! Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона (Октябрьская 309) Щипанову Даниилу за грамотное, вежливое и квалифицированное обслуживание. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другим автосалоном на Рязанской 38, в вашем автосалоне, благодаря Даниилу, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Даниил, ещё раз огромное Спасибо!Просьба руководству обратить особое внимание на данного сотрудника, о его вознаграждении.
Удачных Продаж!!!
6
3
11 августа 2024
Мы купили ЛИВЕН. Виктор Королёв – прекрасный менеджер, очень профессионально и грамотно работает. Ответил на 1000 вопросов моего мужа по автомобилю. Выдержан, тактичен, вежлив. Спасибо ))
1
8 октября 2024
Купил тут машину и сделал первое то. Нормально все быстро провели, оформили. Работают как нормальный дилер. У меня нареканий не было и машиной пока доволен. Из всех китайцев, считаю Haval самой надежной в РФ. При -35 с электроникой проблем вообще не было. В этом салоне продаются вся серия, кроме н 3, Н5 н9.
1
3 декабря 2024
Присматривал новый хавейл, заехал к ним. Сделали самое худшее предложение по цене из всех автосалонов где я был. Ещё и допов сверху цены накинули
1
26 марта 2024
Покупали здесь новый автомобиль. Полностью довольны обслуживанием, у нас был грамотный, вежливый менеджер. Он провел нам тест-драйв, всё показал, рассказал, посчитал, с человеком было приятно общаться, в целом, хороший автосалон.
2