Доброе время суток!!! Делал всегда турбины на грузовики в этом сервисе как то вопросов по турбо не возникало цена выше но было качественно!!! Переберали двигатель на грузовике решили сразу отремонтировать турбину. Отремонтировали её с третьего раза, но да бог с ней. Гарантия три года! Пробежала уже 150000 и все норм!!! Но тут пришла беда с личным авто турбо засвистела и погнала масло. Снял привёз им в ремонт и тут начался развод по гарантии 14дней и три года. Если на три года то ещё доплата 3000. Сделал без гарантии понадеялся на их репутацию что ребята делают на совесть, но не тут то было турбина отходила три месяца. Отвёз в другую контору разобрали также, при мне показали китайский ремкомплект который установили в Турбо-тех и вот результат развод на деньги. Где делал турбину обошлась в разы дешевле и гарантия три года. Вывод: обман, дорого, не качественно, нервы, хотите сэкономить свое время и деньги поищите другую контору пусть там будет по времени дольше но качественно , не в коем случае не навязываю ни кому обращаться к ним, не обращаться, лично сугубо моё мнение, делайте выводы господа!!!
Ребята, берегите деньги... Долго и много писать не буду: Развод на деньги, развод на ненужные работы и запчасти в поисках ложных, по их мнению, первопричин поломки. И что ещё не маловажно развод по времени. Даже не думайте....
Позвонил насчет ремонта турбины pathfinder 2.5d 2008г, по телефону девочка сказала снятие/установка от 5р (а вдруг придется кузов снимать), ремкомплект (если понадобится) будем ставить ОРИГИНАЛ (всмысле оригинал??? как? откуда?), сам ремонт от 5р, на просьбу соединить с мастером последовал моментальный ответ - все мастера крайне заняты в данный момент, позже тоже будут заняты, поговорить с ними никак нельзя. В итоге никакой конкретики добиться не удалось, главное Вы только приезжайте на диагностику( за 2р). А зачем мне ехать к вам на диагностику, если уже по телефону видна некомпетентность и пахнет разводом. Номер в черный список
Развод на деньги,полный ремонт турбины чтобы они дали гарантию "под ключ" так сказать более 50к, ставят голимый китай, цена новой оригинальной 54к. Диагност ошибся или у них так принято, после ремонта турбины машина не поехала, заменил клапана по их рекомендации выкинул ещё 14к и опять результата нет. Приехал в гаражи и мне за 1000 рублей нашли дырку в рессивере пластиковом и турбина заработала. Кроме того прикрутили шланг маслоподачи мимо прокладки. Ах да и старые клапана оказались рабочие. Итог 22800 ремонт замена актуатора, 7000 актуатор(9700 если брать у них) 14000 клапана и 2000 диагностика. Итог 45800 не нужных трат.
Приехал в этот сервис с проблемой-не работала турбина. Чинили 3 полных дня, выехал за ворота и через 5 километров проявилась та же проблема с которой я приехал. Доказать что они не сделали свою работу я мастеру не смог, с его точки зрения турбину они починили, а не работает она по каким то дополнительным причинам, которые к турбине не относятся. При этом за 3 дня первоначальная цена ремонта выросла на 17000. Если вам дорога ваша машина, обходите этот сервис стороной
Всем доброго времени суток и счастливого пути! Ремонт турбины Man Tga сделали за 4 часа! Все устроило, главное время и качество! Запчасти все в наличии!Успел на загрузку! Всем большое спасибо!
Не обращайтесь к ним. Уехали на эвакуаторе в другой сервис. Без нашего разрешения разобрали турбину, точнее разломали так что часть запчастей утеряно. Не советую!
7
Посмотреть ответ организации
А
Александр Д.
Знаток города 4 уровня
28 марта 2022
Приезжал на замену клапанов на турбине. Все сделали очень быстро. Цена – средняя по городу. Скорость обслуживания – быстрая, так как запчасти были в наличии. Спасибо.
Мы автопарк, работаем пару лет, и вот последнее время начался обман и развод, турбины по несколько раз ставят снимают чтоб устранить косяк(а эти работы стоят дороже услуг турботеха) Руководство не адекватное, все пытаются на авось соскочить. Последнюю турбину не могут сделать 25 дней, вместо новых деталей, ставят ваши же восстановленные отмытые. Так что подумайте как следует - хотите ли вы с такими проблемами столкнуться.
Механик Юра Долматов респект форева!!!! Спец в своём деле!!!!! Спасибо огромное!!! Лучший из лучших!!!
4
5
Посмотреть ответ организации
К
Коля Н.
Знаток города 5 уровня
18 июля 2022
Думал дело в поршневой, после долгих поисков, оказалось дело в турбине. Начал искать сервис, где делают все в одном месте, а не возят турбину кому-то ремонтировать. У ребят свои стенды для ремонта турбин, пескоструй есть. Сделали хорошо, турбина работает. Рекомендую!
Качество работы на высоте.
Профессионылы.
Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Н
николай г.
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2023
турбина начала гнать масло, пришлось ехать в сервис, наверно повезло, что попал именно в этот в автосервис. Тут быстро устранили неисправность. Спасибо за отличную работу.
Посещал эту Кантору на 2-Лихачевском. Развод. Диагностика турбины началась с 1800 рублей. В это входило подключить сканер, открыть капот, и погонять на вашей машине. Никакой опресовки, дымогенератором они не делают. Потом однозначно снимать турбину(почему?!!). Им главное вас развести на снятие и дефектовку турбины. Снять-поставить 16₽, дефектовка-500₽, комплект прокладок 6₽. И это без ремонта. Естественно я уехал на другую диагностику. Сделал опресовку, проверили работу актуаторов. К замене вакуумный клапан управления актуатором(2500₽). Эх, повелся на отзывы на сайте, никогда и никому не советую эту конторку и данных мастеров.
Развод на деньги. Поехал к ним не почитав отзывы. За ремонт турбины зарядили 80к рублей. Остановил работы. Сделал в другом месте за 30к. Туда ни ногой. Зато доброжелательные.
Сначала, цена за ремонт актуатора и турбины была одна, сказали сделают на следующий день, в итоге попросили отдельную плату за ремонт актуатора, так еще всю неделю провозились. навязывают доп услуги. Гарантии никакой 3 года у вас не будет, если вы делаете не комлпексный ремонт, связанный с турбиной, максимум месяц. В общем не советую. Выброшенное время и деньги.
В 10 привёз турбину (Опель Инсигния 2012 г.в.), в 13-30 была готова.
Как новая.
3
Посмотреть ответ организации
А
Артур Г.
Знаток города 4 уровня
2 августа 2022
Сюда привожу рабочие турбины на ремонт, после ремонта отдают турбины всегда в заранее оговоренное время, обратно турбины не привозил - ремонтируют на совесть, предоставляют заказ-наряды
Надо все фиксировать , желательно фотографировать все детали , которые передаёте в ремонт , могут вернуть не все .
Отдал турбину в ремонт , вернули без патрубка и одного болта, долго смотрели их камеры , убедились что было, и искали потом долго ! По самому ремонту вопросов нет , турбина пока работает )))
Приехал на диагностику турбины (свист при разгоне), показали не внятное фото на телефоне, мол есть царапины на крыльчатке, нужен ремонт. Больше аргументов не предоставили, все похоже на развод на деньги. У них даже эндоскопа нет, цена ремонта будет известна после вскрытия, снять-поставить будет стоить 13500, так профессионалы своего дела не работают.
Конкретный развод на деньги под видом профессионалов и всезнаек. По телефону обещают одно а по факту совсем другое. Снятие установка турбины стоит 16 000 во всех сервисах 5-7. Я про свой автомобиль. Ремонт обходится как покупка новой турбины . плюс начинают навязывать всякие доп. услуги. Ремонт турбины с установкой обещали за три дня сделать. В итоге поехал в другой сервис за 4 часа поставили новую и родную дешевле процентов на 50 чем обошелся бы их ремонт.
Развод на бабки. Криворучки и лохотронщики. Сам работал в сервисе ,но таких мастеров не видел. Ц меня бы через 10 минут на улице оказался бы такой мастер . Они вообще не знают как двигатель устроен и пытаются обмануть клиентов.
Отремонтировал на днях турбину, в качестве резюме могу заключить что сервис в целом хороший, непосредственно восстановление турбины осуществляют действительно очень и очень хорошо.
Но, почему есть такие плохие отзывы? После общения с ними я понял почему. Раскладываю по компонентам.
Во-первых, "диагностика за 500 рублей" - это полная чепуха, огромный провал маркетинговой службы, очень конфликтоемкая услуга. На самом деле, никакой диагностики за 500 и даже 2500 нет. Есть вскрытие твоей турбины, заключение все ли с ней окей, и... выдача тебе груды частей, из которых состояла твоя турбина! А собрать это все обратно просто так нельзя, нужно балансировать и все такое прочее (причем как я понял уже в другом сервисе, почему-то). Конечно, когда любой обычный клиент об этом узнает, он мягко говоря в недоумении, особенно когда узнает он это после проведения той самой "диагностики". При этом как-то узнать о таком "нюансе" "на берегу" сложно прежде всего в силу следующего пункта (я узнал случайно, благодаря своему занудству).
Во-вторых, менеджеры, которые общаются с клиентами, не владеют даже минимальными навыками делового общения. Конечно, говорю не за всех, но я имел дело именно с таким. Да, веселые парни, интересно рассказывают кучу баек из жизни, но с трудом отвечают на простые вопросы по делу. Например, вопрос: "сколько, ну хотя бы примерно, мне может обойтись ремонт турбины у вас?". Мне же нужно хотя бы порядок цен понимать (до того, как мою нормально работающую турбину раскурочили) - 5 это стоит тысяч или 50? Ответов несколько (каждый после насильного возврата к оригинальному вопросу): "ну на сайте же написано", "до 70% от стоимости новой турбины" (что далеко не так оказалось, кстати), байки, словесные кульбиты, "ну, примерно 20-25" (наконец-то!). Вопрос: "если вот отсюда герметик выдавит, это гарантийный случай?". Ответ:"Как его отсюда может выдавить?!", опять байки, разговорчики, вместо простого "да". Чтобы вытащить ответы приходится занудничать.
Вот такие неприятные, но очень легко поправимые проблемы. Собственно по самому ремонту, повторюсь, на мой взгляд, все близко к идеальному. Мастерская чистая, запчасти в наличии, мастера умные, профессиональные, все аккуратно и быстро. У меня и до этого турбина была в "очень хорошем состоянии", если диагностировать в обычном сервисе на глаз. Я приехал в турботех больше для профилактики и приведения ее в идеал "на всякий случай"(так как машина довольно сильно тюненная). После восстановления машина поехала гораздо бодрее! Если раньше мой 9-3 ехал по ощущениям где-то на 250 сил, то теперь, как должно быть по прошивке, как раз примерно на 270. Я доволен в итоге, это того стоило! :)
На вопросы о ценах мне не ответили, склоняли к осмотру. Порядок цен скрыли.
3
Посмотреть ответ организации
J
jimper2013
Знаток города 4 уровня
23 мая 2022
Менять турбину дорого, решил отремонтировать. Все сделали в одном месте. Загнал машину, кофе попил, в телефоне полазил, мастер подошел сказал, что все готово. Ездит. Еще гарантию дали.