Мой опыт ремонта автомобильной турбины в сервисном центре был отличным! Диагностика была точной, ремонт оперативным, команда профессиональной и дружной. Цены разумные, а результат потрясающий. Я очень рекомендую их!
Подошло время отремонтировать турбину. Вышел на эту контору по рекламе в интернете. Подкупило время ремонта 4 часа. Позвонил предварительно, узнал стоимость снятия и установки 8000 р. Когда приехал, выяснилось, что стоимость снятия и установки не 8000, а 12000 (мол, девушка, которая отвечала, не разбирается, хотя она уточняла у меня данные о марке авто). И ремонт займет не 4 часа, а не один день. На вопрос о пределах стоимости ремонта ответ не дали, сказали, что нужно разобрать и лишь потом будет известна стоимость. Но я знал, что новая турбина стоит 40000р. решил, что больше цена за ремонт быть не может и оставил машину. На следующей день звонит мне работник и сообщает, что ремонт мой будет стоить 109000р. Я говорю, что не согласен на эту сумму и прошу собрать машину. Менеджер говорит, что они не будут ее собирать. Тогда, я говорю, что приеду за снятой турбиной и заберу её на ремонт в другое место, а потом привезу на установку и рассчитаюсь за эту часть работы. Мне говорят: мы так не делаем. По сути стали выкручивать руки, заставляя заплатить им эту сумму. Тогда я приехал с эвакуатором, забрал машину и снятые запчасти, отвёз в другой сервис, где мне сделали ремонт турбины и установили на машину с гарантией 1 год за 31000р. + я купил масло, антифриз и фильтра. По итогу даже учитывая затраты на эвакуатор я обошёлся суммой, приблизительно в 3 раза меньшей, чем мне объявил сервис Турботех. Крайне не рекомендую эту контору.
Грамотные специалисты работают! Починили турбину на Бмв в течении дня, также посмотрели всю подвеску, сказали на что надо будет обратить внимание в скором будущем. Сервис чистый, хорошая клиентская комната, рекомендую!
Сервис в Турбо-Тех отличный. Ремонтировал у них турбину автомобиля и здесь все было отремонтировано с высоким профессионализмом и оперативностью. Цены также хорошие и приемлемые. Благодарю всех работников здесь и всем рекомендую.
Привез рулевую в рейку в ремонт , повелся на то , что на их сайте было указано что делают даже те рейки, которые в других сервисах даже не захотели брать в ремонт. На приемке менеджер сказал, что рейку надо разобрать, чтобы посмотреть возможно ее отремонтировать или нет , после часа ожидания нам сказали что неизвестно сколько они еще будут ее разбирать, я дал свой номер и договорился что они позвонят как будут какие то результаты , не успел я уехать , как навстречу мне выбежал менеджер и сказал что моя рейка в оооочень печальном состоянии( не буду ничего утверждать , но по рейки не было никаких претензий кроме того что она начала течь) , но сказал что у них есть точно такая же исправная рейка в сборе в хорошем состоянии на которую они смогут дать гарантию , а мою рейку они боятся разбирать « потому что они боятся что она рассыпется и они не смогут ее собрать обратно» , после этого у меня появились сомнения в качестве услуг этой конторы, после этого я попросил показать в чем заключается неисправность моей рейки, на что они мне дали ответ « мы не можем показать вам ее потому что мы отвезли ее в наш цех, она приедет к вам через час» хотя до этого они про это не говорили ни слова.Я сказал что подумаю над их предложением и перезвоню им через час и уехал домой думать над этим хитрым предложением. Обдумав все, я позвонил им и сказал что хочу забрать свою рейку обратно , они сказали «без проблем, мы позвоним вам завтра»
На следующий день мне так никто и не перезвонил, позвонил сам и узнал можно ли приехать забрать. По телефону мне ответили , что можно приехать забрать , но нужно заплатить 1000₽ за диагностику, хотя до этого за это не было и речи. Указал им на то что меня никто не уведомлял за цены, они ответили «приезжайте в любом случае, на месте разберемся»
Приехал забирать рейку , сходу мне сказали «вот твоя рейка , заплати за диагностику и забирай» Я сказал что речи об этом вообще не было и платить я отказываюсь , на это мне ответили что уведомляли меня об этом лично и колл центр по телефону, все записано , можно прослушать звонок. На это я им дал ответ что я уверен в своих ушах , можете слушать, что угодно, но факт что это нигде не упоминалось есть. Они начали слушать запись звонка и убедились в том что они обосрались. Такого развода в сервисах я еще не видел , доверия к таким мастерам 0 , начали хамить когда я отказался платить за их «диагностику» опозорились сами и свой сервис.
P.S Не рекомендую ни в каком случае обращаться в этот сервис даже если сломались возле него. Пока ждал информации по моей рейке , слушал как менеджер общался с разгневанным клиентом которому они ремонтировали машину, он проехал 300 км после сервиса и застрял на трассе , никакого решения по его вопросу они не предложили , мастер просто сказал не брать трубку от этого клиента , после этого я понял куда я попал.
Очень неоднозначные ощущения... Это из раздела - нефиг рассчитывать на сочувствие, понимание и здравый смысл. Сейчас юристы готовят судебный иск и обращения в полицию.
Обязательно дополню позже и точно не мелким шрифтом.
Большой опыт работы в Автосервисе Турбо-Тех по ремонту автомобильных турбин. Сотрудники были профессиональны и дружелюбны, выполнили работу четко и в короткие сроки. После ремонта проблем не возникло, машина ездит очень хорошо, обслуживанием и ремонтом доволен. Очень рекомендую обращаться в Турбо-Тех за любым обслуживанием автомобиля.
Месяца 3 назад делал рулевую рейку, остался полностью доволен. Консультация на высшем уровне, диагностика . полностью объяснили показали, без попыток навязать другой дорогостоящий ремонт , отличный сервис . буду советовать и обращаться
Профессионалы своего дела. Все объяснили, показали, выявили причину поломки. К сожалению на мою редкую турбину не оказалось запчастей. Всем рекомендую данный сервис.
Мастерская "Турбо-Тех" произвела ремонт турбины моего автомобиля. Работа была выполнена качественно и в срок. Мастеры обладают высокой квалификацией и внимательно относятся к деталям. Я довольна сервисом и результатом. Рекомендую "Турбо-Тех" всем автовладелицам.
Ремонтировали турбину на Опеле. Цена не дешёвая, но гарантия долгая. посмотрим как ездить будет)
Выехали- не работают поворотники, туманки...поняли в процессе обратного пути. Мастера отключили и заново не подключили. Пришлось вернуться.
Редактирую отзыв сегодня) поездили пару дней, снова горит чек турбины. Итог?- недодув турбины. Повезли снова машину туда, исправили все бесплатно. Ездит она после ремонта 3 дня...пока все нормально.
Напишу только факты без эмоционального контекста.
1. В начале приехал на диагностику турбины. Диагностику провели. Стоимость 2500 р. Пояснили рекомендации, сказали с турбиной вопросов нет.
2. Уехал. Проехал где-то 16 км загорелся чек. По ощущению машина едет без турбины. Проверил ошибки - низкое давление турбокомпрессора.
3. Написал, приехал на следующий день.
4. Проверили, сообщили теперь что турбина неисправна, необходимо ремонтировать. Стоимость демонтажа, монтажа дефектовки 8000 руб. Я сообщил хорошо.
5. Оставил авто. На следующий день сообщили, что провели дефектовку - стоимость ремонта 54000 руб. (Стоимость новой оригинальной в турбины в другом месте- 48500 руб, снять старую и поставить новую 3500) Сообщаю, нет это дорого. Прошу поставить турбину обратно, готов оплатить оговоренные 8000 руб.
4. Менеджер сообщает, что поставить обратно не могут.
5. Сторговались на общую сумму около 45000 за ремонт турбины и поставить её обратно.
6. Выполнили работы поставили турбину обратно. Сказали турбина как новая.
7. Приехал, прокатился, вроде едет.
8. Приехал домой (около 20 км) загорелся снова чек. Теперь: неисправности: лямбда, низкое давление турбокомпрессора.
9. Написал. Ответили - это ошибки в памяти, приезжайте - устраним.
10. Решил не к ним больше не обращаться. Поехал в сервис где обслуживаюсь (единственное они не ремонтируют сами турбины). Они также предположили, что парни, наверное не сбросили ошибки. Сбросили, проехали, ошибки появились снова. Начали разбирать.
11. По итогу:
- датчик лямбда был не до конца воткнут в разъем
- после устранения, выяснилось, что датчик неисправен- заменили
- перепускной клапан установили в несобранность виде (видел это лично при демонтаже). Заменили на новый
Далее проехались ,проверили отремонтированную турбину давление более 0,6 не получилось получить при номинальном 1.
12. Проверили другие возможные причины. Не нашли.
14. Если других причин не найду. Буду снимать турбину и везти её, на диагностику, но уже в другое место.
15. Если я, где-то написал, то чего не было в действительности - пусть сервис на Пескова напишет.
Огромный плюс - работают в выходные!!!
Обратился с проблемой турбины (точнее актуатора) на автомобиле Volvo xc90 дизель 2011г. в. (пропала тяга, как-будто мотор что-то душило).
По результатам диагностики приговорили актуатор.
За 2 часа его сняли перебрали, заменив некоторые детали, и установили на место. Доехал до Анапы - всё отлично!
Большое спасибо !!!
Спасли мой отпуск!!!
Рекомендую👍
Отличный сервис, делал рейку, цены и колектив порадовали. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
10 марта
Обратилась в сервис - по ремонту турбины на авто,Volkswagen Tuareg обслужили быстро,гарантия 3 года. качественно, и зона ожидания хорошая, можно смотреть за своим авто и пить кофе... Советую
После ремонта турбины она выглядит лучше, чем новая, и была установлена в соответствии с рекомендациями. Теперь все работает идеально. Ремонт занял 4 часа, предоставили гарантию на год, и цена была на 20% ниже, чем в других магазинах. Я очень доволен и рекомендую его всем!
Приехал на машине зделать диагностику сказали поломка турбины цену космическую сказали поехал в вругой сервис сделал диагностику оказалось патрубок треснул на Пескова только развот. Денег диагностику делают не правильно деньги дерут. Плохо делают развот на деньги
Знаете уже забытое многими слово СЕРВИС? Так вот в этой компании это не пустое слово. Пока идёт диагностика Вы с комфортом и бесплатным чаем, кофе и вкусняшками, просто не заметите как пройдёт время. Дальше квалифицированно всё расскажут, что можно отремонтировать, что заменить. Дают гарантию на свою работу. Однозначно рекомендую.
В трех местах дела диагностику везде одна и та же ошибка неисправность актуатора сказали надо покупать новый, решил попробовать отремонтировать записался на ремонт или на замену, ребята подключились 20 минут машина готова сказали нужно было просто прочистить контакты хотя могли и сказать кучу всего всего!!! Не молодцы всем рекомендую 👍👍👍
Ехали из Краснодара в Москву, по дороге сломались в районе Ростова. В интернете нашли этот сервис. Нас приняли без записи в воскресенье в 6 вечера, сделали всё возможное, провели диагностику, заказали детали. На следующий день всё сделали. Всем огромное спасибо!!!
Обратился по рекламе в инете. При общении мастер сделал акцент на отличное качество работ и гарантии на проведенные работы и детали которые они сами заказывают. Услугу оказали качественно но гарантии по договору 0 дней. Не проверил сразу неприятный осадок. Больше не обращусь из за обмана.
Приехала на BMW E83, машина резко перестала ехать, на ТО сказали скорее всего турбина.
В сервисе за 45 минут продиагностировали и починили, оказалось шланг полопался и перестал открываться клапан. Заплатила 3500 руб.
Очень довольна, машина едет отлично!
Были проездом, машина сильно дымила. Решили обратиться в сервис турбо теха, и не прогадали. Мышину сразу же взяли в работу, продиагностировали и провели ремонт в тот же день. Дело и правда было в турбине! Спасибо что вошли в наше положение и оперативно все починили! Рекомендую данную организацию
Приехали с проблемой турбины, провели диагностику обговорили ремонт, в итоге за короткий срок сделали всё, забрали машину турбина как новая, машина оживилась, спасибо персоналу всё сделали быстро качественно!
Со слов спеца починили эгур. Проработал 3 недели. Обратился в другую компанию. При демонтаже выяснилось, что агрегат не полностью закреплён. Нарушена целостность корпуса.
Очень завышен ценник на ремонт...
У официалов замена рулевой рейки (рейка их, и гарантия соответственно) около 36000, в этом сервисе ремонт рейки обошёлся более 40000....
сервис не плохой НО! обещали 4 часа в итоге 7 собрали турбину поставив стяжной хомут через жжжж трубки охлаждения не вставляются,пришлось снимать турбину заново и ставить хомут как надо.
На сайте описано много позиций при выполнении диагностики, на самом деле выполняется 2-3 позиции. Уговаривают сразу оставить авто на ремонт, но не 4 часа как указано на сайте, а на 3-4 дня. И самое важнее: не называют стоимость ремонта.