Приветливый персонал. Цены огромные (прокладки для турбины 11000тыс руб), дополнительные навязанные работы и не возвращают заменённые детали. Верить надо на слово, что перебрали турбину,а не просто её помыли.
Были проблемы с турбиной!
Позвнил в турбо тех и в тот же день предложили помочь, после диагностики чётко и грамотно объяснили что и как, всё сделали в максимально быстро, 1000 км проехал полёт нормальный!
Всей команде большое спасибо.!
Если честно для них и одной звезды будет многовато. Обращался к ним в марте, volvo xc70, в сырую погоду турбина отключалась. У меня были подозрения что проблема была в электрике, но мастер меня убедил снять турбину. Сняли турбину- выявили проблему в актуаторе, но проблему это не решило. Две недели пытались найти причину- всё безрезультатно. К тому моменту я отвалил им уже 50к. В итоге я оказался прав, проблема была бональная- плохой контакт на разьёме актуатора, цена вопроса 2к и 2часа работы. Также они плохо закрутили мне фарсунку, было вытекание солярки. Ну и напоследок они без моего ведома катались на моей машине, а узнал я об этом когда мне пришол штраф. После всего сказаннного решайте сами обращаться к ним или нет.
Дешевле и быстрее поставить новую ( по факту восстановленную заводом изготовителем) турбину. Ремонт турбины на vag 1.8 cdab 109 т.р. ( с заменой масла)
Турбины ЭП6 от концерна PSA славятся высоким качеством и вежливым персоналом. Трехлетняя гарантия отражает качество, и хотя она стоит дорого, вложения того стоят, поскольку обеспечивают отличную производительность.
Предыдущий собственник автомобиля, который я купил, после ремонта 4 или 5 раз возвращался по гарантии. И я по этой же гарантии пригнал сюда автомобиль уже второй раз. Начинаю сомневаться в компетентности работников данной конторы. После крайнего ремонта с 13.08.2023 по 18.08.2023, а именно замены электронного актуатора, проблема с автомобилем вернулась обратно через 2 дня. А сам актуатор был поменян по причине того, что его просто забыли нормально закрепить на место, из трёх болтов крепления на месте оказался только один и тот уже почти вывалился, и из-за работы в неправильном положении и тряски актуатор вышел из строя. Актуатор меняли 5 дней!!! По итогу был установлен актуатор китайской фирмы E&E turbo. По нему теперь с завидной периодичностью выскакивают ошибки и автомобиль ограничивает мощность. Мастер в турботехе сказал, что это может быть из-за проводки, это при том что по старому актуатору (который забыли прикрутить на место) ошибок не было. Отдельно стоит рассказать про то как был собран автомобиль...когда я открыл капот, то у меня сложилось впечатление, что воздушный фильтр, патрубки и шумку мотора, а так же декоративную крышку просто кинули сверху на двигатель и захлопнули капот. Из-за затянутых сроков в предыдущий раз была сорвана поездка в Москву. В этот раз из-за качества гарантийного ремонта скорее всего сорвётся ещё одна дальняя поездка.
Как итог обращаться в турботех я могу посоветовать только тем, кто готов потратить огромные деньги в пустую, и имеет очень много свободного времени, что бы возвращаться сюда по гарантии, а так же тем кто любит гулять пешком, пока ему неделями выполняют работу, которая занимает максимум 2-3 часа.
Качественное и быстрое выполнение ремонта, это точно не про эту контору!!!
Что понравилось:
Быстро сделали турбину(за сутки с момента привоза)
Диагностировали то, что было сломано на самом деле
Цена
Гарантия 3 года
Что можно улучшить:
Не говорить про ремонт за 4 часа, а реальное время которое будет ждать клиент, с учетом очереди и прочего.
Предупреждать о работающей кассе до 18:30 🙃
Затыкать дырки в турбине при ее выдаче - на сервисе сказали, что это нормальная практика и удивились почему здесь так не сделали
Про качество ремонта ничего не могу сказать, покажет эксплуатация
Отремонтировали рулевую рейку, но примерную стоимость сказать не могут практически до момента оплаты! Ремонт за один день ( как указанно в рекламе) невозможен в связи с небольшой площадью
Просто бомба салон! Все качественно, быстро и по делу! Вежливые персонал.
1
3
Посмотреть ответ организации
В
Вася
Знаток города 16 уровня
20 декабря 2023
хочу оставить отзыв об организации.
позвонил по Яндекс картам, нашел, записался, приехал. встретили меня две девушки небывалой красоты) просто очень красивые)) попросили оформиться, без проблем. вызвали диагноста инженера, очень вежливый и умный человек, только не пойму для чего нужно было ему узнать где я работаю?) надо было сказать в прокуратуре).всё налажено..
загнали машину, устроили танцы с бубнами, эндоскоп подключили, предложили накурить турбину за 2500(в бесплатную диагностику не входит)задействовали механика, мастера на все руки.
закончилось всё тем, что ничего не понятно. Дали договор какой то, где написано что по просрочке 200₽ в сутки снимают, потом как я его прочитал,порвали его. я остался сервисом доволен. по тусил часик и поехал. предлагал хоть за диагностику заплатить,сказали не надо, просто приезжайте на ремонт. Сервисом доволен, а ещё больше девчатами, просто милашки, развлекли, спасибо. отличная компания, рекомендую, если конечно деньги есть)
Автомобиль FIAT BRAVO S 2008 150hp.
Спасибо мастеру Андрею и его команде, очень профессионально подошли к ремонту, нашли на мою довольно редкую машину все необходимые запчасти для ремонта турбины, помогли с ремонтом трещины выпускного коллектора.
Отношение к клиентам отличное, на протяжении проведения работ, работы сопровождались фотоотчетами и постоянной обратной связью👍
Тачка едет как «Сатана», еще раз огромное спасибо 👍
По телефону говорят, что часа на три машину надо оставить, а когда приезжаешь, начинается, что дня через два сможете забрать, хотя все запчасти и жидкости уже привез сам
Выражаю крайне недовольство по обслуживанию.обратился в данную фирму по ремонту турбины.Заверили что турбина будет готова на следующий день до обеда.на следующий день выясняется что запчасть ещё не пришла и прийдёт через час. Звоню через 2 часа интересуюсь что с турбиной.выясняется что запчасти нет и будет готовая турбина на следующий день утром.Как утром она может быть готова если ночью не работают.выходит что меня два дня просто обманывали.
Об итоговой (~) цене услуги - сотрудник "ни за что" не сообщит заранее по телефону, даже порядок не скажет. "Потрясающе!".
Сюрпризы - привозишь турбину Перкинс/Гарретт и "незаметным движением руки" стоимость ремонта с запчастями обходится Д.О.Р.О.Ж.Е, чем аналогичная восстановленная (с гарантией 1 год) в магазине автозапчастей.
Вывод:
1 - цена услуги, на мой взгляд, слишком завышена;
2 - заявление о гарантии в 3-и года, скорее всего, маркетинговый ход и реклама;
3 - поищу альтернативу.
P.S. И увы, следует помнить о (превентивно) платной диагностике...
Устанавливали турбину на Ауди А4 б 5, моя развалилась. Сделали одним днем, вечером забрали машину. Рекомендую, очень отзывчивый и лояльный персонал, хороший и ответственный подход к делу.
Не стоит обращаться в данную организацию. Турбина рабочая с рабочей машины, но стала "шуршать". Через СДЭК отправил турбину в ремонт, т.к. нахожусь в др. городе. Получатель оказался др., но быстро переделал данные в приложении и ОК. Мастер позвонил не в этот же день, как обещал, а через 2 дня и шок-сумма...70т(( Перезваниваю, мастер заболел, другой сказал, что уже 47т. Ок, ремонт, через день отправим, а по факту только на 5 день отправили. Сразу поставили. Через некоторое время запахло жженым металлом и турбина "встала" на пол-пути. Прыгаю в машину и в Питер к ним. В 8.00 ч отдал, к 12.00 ответ, "умерла", т.к., типа, при сборке мои мастера что то не так установили и перекрыли подачу масла. Свою вину НЕ ПРИЗНАЛИ!!! Новый ремонт 50т , но...з/ч нет в наличии, поставщики отдыхают, хотя божились, что все и сразу. Катриджи , они не меняют, а сами собирают, короче, конструктор еще тот!!! Потому и турбина "умерла", НЕ ВЫСТАВИЛИ ТЕПЛОВЫЕ ЗАЗОРЫ и ПЕРЕТЯНУЛИ!!! Катриджи стоят у них по 20т при цене в инет-магазине 9600 руб, а их 2 штуки. Восстановленную турбину тут же заказал за 33т и пока ехал домой, поставщик взял ее в работу и следующим днем привез(в выходной). Отъездил уже 3000 км)) Попадос примерно на 90т с такими "мастерами" и лишился одного контракта на данном авто. Вот такой горький опыт!!!
1. Оценка 0, даже единицу не заслуживаете!
2. Взяли 1000р. за диагностику гур. Диагностику провели за 1 мин. не снимая даже защиту двигателя.
3. По версии мастера нужно поменять всю систему гур(насос, рулевую рейку). Оценили работу+запасные части и комплектующие в 50000р. 🤣
По итогу:
В другом сервисе поменяли расширительный бочок гур, поменяли хомут. Проблема решена. Цена вопроса вопроса 2000р.
Вам «Спасибо» буду обходить ваш сервисный центр стороной!
Нашли фирму через Авито. Приехали проверить турбину на Шаран 2019. За 1,5 часа продиагностировали и сказали что все хорошо. Дали прокладку под турбину. Хорошая организация! Цена приятная. Рекомендую!
Отличный сервис по ремонту турбин. Очень квалифицированный и располагающий к себе персонал. Имеется уютная комната ожидания с телевизором, кофе, чаем и удобными диванами. Работу выполняют качественно и оперативно. Рекомендую!
При обращении по телефону, диспетчер, явно ничего не понимающий в ремонте турбин, заманивает низкой стоимостью, по прибытию цена увеличивается в двое, после снятия и дефектовки цена уже возрастает в 10 раз. Уехал от них на эвакуаторе. Не рекомендую.
Приехал с проблемой гула в насосе гидроусилителя (как я думал..) , уже настраивался на его замену и огромные затраты. В итоге ребята волшебники, что то где смазали и гул прекратился… Оказалось просто засохла какая то резинка и все!) Хотя на другом сервисе сразу сказали меняй насос! Отдельное спасибо менеджеру Ивану за его работу! Ребята действительно профессионалы! Рекомендую!
Желаю Вам удачи и успехов в Вашем нелегком деле!
Форд фокус экобуст 1.5, на 3000 оборотов появился металлический звон. Обороты выше или ниже - звук пропадает. Приехал к официалам на диагностику, вместо 2 часов диагностировали 3, но смогли сказать только «звук от турбины, рекомендуем поменять». Счет на замену улетел за 220к. При этом с тягой все хорошо и ошибок никаких нет.
Для начала решил разобраться почему звук есть, а ошибок нет. Для этого поехал в Турбо-тех. Прокатились, послушали, мастер походил кругами, взял инструмент, залез под машину, отогнул проржавевшее и замятое крепление глушителя.
Итого:
За 5 минут работы с меня не взяли денег, повеселились над официалами и сэкономили мне очень хорошую сумму. Проблема с металлическим звуком пропала.
P. S. Это один из немногих автосервисов, где уборщица явно работает постоянно: в ремзоне очень чисто.