Вынужденно останавливались тут в апреле.
Одноместный номер, в номере санузел с душем, старинный телик, пара розеток, кровать, стол, сломанное кресло и стул. Из хорошего-что номер одноместный, из плохого-все остальное.В номере ужасно холодно, температура в номере была 14 градусов, чайник не предусмотрен по технике безопасности, горячая вода в куллера, который находился в другом конце от номера. Бонусом-пауки.
Убиралась каждый день, постельное вроде чистое, полотенца меняли.
Отличная гостиница. Великолепное соотношение цена качество. Попал случайно, будучи в командировке. Есть нюансы, но это мелочи. Могу посоветовать захватить с собой удлинитель, ибо розетки расположены не слишком удачно. Это касается эконом номера, как в люксах не знаю. Если доведётся бывать в Гомеле, то думаю что на 99% остановлюсь здесь.
Хотите побывать в совке.? Велком в "турист". в номерах температура +14+15. Полотенца как будто вытерли пол, кровати сломаны.. В общем гостиница не дешовая, есть варианты лучше и дешевле.
Сразу скажу что сравнить есть с чем . И я не ожидал люкса за 60 блр. руб.., но оторваный и просто брошеный на пол жутко грязный паркет, дырявые полотенца, вырванная из стены розетка с проводами наружу, в туалете нет даже самого дешевого освежителя. Душ сломан, вода течет непонятно откуда. Седенье унитаза от другой формы поэтому сломано и не деожится соскакивает.
Это худший отель из последней полусотни посещенных за два года.
Горячая линия супер. Постоянно занята линия. Когда отвечат оператор обсуждают свои темы. И ты ждешь когда договорит оператор что задать вопрос по брони и другим вещам. Создается впечатление что операторам нету дела до клиента.Исправте свою работу
Артем
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Ужас! Сняли номер на сутки за 76 бел. руб. В номере нет кондиционера (на улице под 40 градусов, в номере 30 градусов). Одна из розеток не рабочая. Холодильник холодит на 10 % от своей мощности (т.е. практически совсем не холодит). Режим душа либо «супер шарко», либо «слабая капель». На полу пыль.
Две звезды только за вежливость персонала и большую парковку.
Яркий образец советского сервиса. Выделяющееся здание, неплохой подъезд и парковка, близость к центру. Все остальное, сильно не дотягивает до современных стандартов. И кофемашина, должна быть обязательно, в том числе на завтраках.
Запах просто ужасный, после каждой уборки пахнет как будто стариками
Сломанный душ был уже в номере до нас, на 3й день его наконец-то починили.
Простыни были в кровавых пятнах.
Одним словом нам не понравилось всё, а понравилось ничего
Номер чистый,был укомплектован не полностью,на 2человека не было полотенец,не было тапочек,после обращения на рецепшен всё принесли.обслуживание хорошее.ресторан не работал.
Мне иногда кажется, что белорусские гостиницы - это порталы путешествия во времени. Проходишь в номер и ты оказываешься на 50 лет в прошлом. Кто хочет прочувствовать этот момент-велком!
Заехали практически в половину четвертого, номера не убраны
Не белые, а серые полотенца
Не во всех номерах кладут гель для душа и даже мыло
Понятно, что 3 звезды, но даже это много
Отель расположен удобно.номер желает лучшего (двухместный комфорт) в ванной от душевой кабины только низ и шторка , соответственно вода попадает на пол,полотенце для ног одно на двоих,за шесть дней обычные полотенца банные и для лица не поменяли не разу,для ног через день меняли . Постельное белье так же пора менять,много пятен . В день заезда и по просьбе предоставили два пакета шампуня и 2 мыла. Мусор так же выносили не ежедневно.Завтраки 3 шт. на выбор вкусные,но на мой взгляд цена завышена .
моя молодость тут прошла, сбегали с универа на парах. сейчас конечно ни еда ни интерьер не радует. средний чек
Посмотреть ответ организации
sokldmp
Знаток города 15 уровня
13 августа 2023
Начну с положительных моментов: приехали мы в 12 часов, девушка на reception позвонила и уточнила, освобождён ли наш номер, дали добро на заселение. Номер наш был на 2 этаже, двухместный за 62р (за номер). Сам номер компактный, были чистые полотенца, чистое постельное и набор косметических средств для душа ( мыло, гель, шампунь). Ну и важный пунктик: полы были натоптаны грязной обувью тех, кто уже сьехал, на ковриках был мусор, который самостоятельно убирали. Пока мы устраивались, нам по паспортам делали оформление. Далее мы с дороги естественно пошли в ресторан, спросили про комплексные обеды, на что нам ответили, что можно покушать только из заказного меню, поскольку у них очень много спортсменов сейчас на обслуживании. Столы были не убраны( после спортсменов) и во время нашего приёма пищи медленно но уверенно один работник занимался уборкой столов. Еда по цене ресторана, к вкусу претензий не нашли, покушали вкусно. В течение суток номер наш так и не убрали, хотя мы вешали на дверь табличку с просьбой об уборке. Заказали завтрак на следующий день, он был скудноват , по вкусу нормальный, ничего сверхъестественного. На выселение никто ничего не проверял, ушли, оставили ключи и все, про Прощание на reception наверное одна из работница даже не слышала.
Гостинице необходимо отслеживать соответствие условиям, прописаным на официальном сайте для соответствия категории 3*. Немного не дотягивает.
Две звезды только за то, что были места поздно вечером и то понятно почему😅 Начиная с ресепшена, довольно грубый персонал, долгое ожидание. Что касается номера за 60 бел рублей: протертый грязный пол, грязные стены, пошарпаная мебель, сломанный шланг в душе, из-за которого было очень сложно мыться, но хотябы возможно. Телевизор даже не включали, уж очень он старый. В общем и целом остаться на ночь пришлось, но мы в Белоруссии впервые и это очень подпортили первое впечатление(
Не могу сказать соответствие цены,скорее- доступно. Плюс-удобство подъезда. Минус: пыль,отсутствие фена,стаканов,холодильник к не работает. Постельное и полотенца чистые,но...полотенца очень давно ждут замены
Персонал вежливый, уборку проводят,но...только в видимых местах. Лучше ехать со своим феном и полотенцами. Запастись салфетками)))
Хорошая кухня.
18.12 в номере было прохладно, но был обогреватель масляный-поэтому проблемы не составило его включить.
С администраторами приятно было работать-заранее распределили номера, составили списки для заселения 50 человек.
Руководство отеля дало небольшую скидку, т.к. в основном группа была-дети!
В целом пойдет для короткого пребывания. В гостинице хороший интернет и есть кулеры на этаже. В номере есть холодильник и телевизор, горячая вода в чистой душевой. Но за номерами не особо-то следят. Есть письменный стол, но нет стула. Для чая ничего нет. Обои отрываются, от мебели накладки тоже. Углы в комнатах серые от пыли.
1
1
Тамара Репина
Знаток города 8 уровня
5 января
Не вкусная еда, официант совершенно не видит что кому подает. Очень плохо. Двойка даже много для данного заведения .
Шикарная гостинница. Очень не дорогая. Рядом каток и парк. До дворца шли пешком минут 30. Не дорогие и вкусные завтраки. Отличные ванные, вода горячая, но надо ждать минуту пока прольётся. Обслуживание на уровне. Остались очень довольны.
Гостиница старая, но видно что пытаются поддержать чистоту. Номер большой. Но кафе с музыкой под окнами портит отдых - до часа ночи песни и пляски. Завтраки не очень
Нормальная гостиница, без наворотов. В номерах есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Прислушиваются к пожеланиям клиента.
Добраться особого труда не составит. Есть парковка и не плохая зона отдыха рядом с гостиницей.
Есть недорогие номера. В гостинице есть обменник, но курс не самый лучший принимают карты мир выпущенные российскими банками. Мебель не новая, пуль от телика не работал, кондера нет. В целом нормально. Но может особо привередливым не понравится.
вежливость на ресепшн - спасибо!
состояние номеров - промолчу, а про кровати должен предупредить - чувствительным людям уснуть не получится - скрип неимоверный (по крайней мере в нашем номере)
Номера хорошие с холодильником, телевизором, санузлом. Завтрак поразил: макароны и отбивная. Утром не каждый сможет так завтракать. Народу понравилось.
Дарья Федорова
Знаток города 20 уровня
8 января
По ощущениям гораздо меньше звезд чем 3 😩
Очень изношенное здание, очень холодно, старая и изношенная мебель.
Отвратительно. Одноместный номер выдают за двухместный. Поставили диван-раскладушку поперёк от стенки до стенки и типо всё отлично. Этот диван маленький (мне с ростом 173 приходилось ноги поджимать). Невозможно было нормально отдохнуть на этом подобии кровати. Перегораживал место для холодильника, пришлось его достать и поставить на стол. Места в номере на двоих категорически не хватает. Впервые за 12 лет поездок сталкнулась с подобным.
Уборщицы после уборки номера не закрывали дверь на ключ. Дважды пришла в гостиницу а дверь открыта, хотя я 100% её закрывала.
Чтобы воды набрать приходится бегать на 7 или 5 этаж, так как кулера с водой на 6 этаже нет.
Тут даже комментарии не нужны! Так выглядит одноместны стандарт! Мне интересно, это вообще нормальные люди сдавать такое людям!!!! При этом в перечень услуг этого отеля не входят тапочки!!!! Даже за отдельную плату. Как можно на такой пол ступить босой ногой?
Полный отстой!
Ужасный отель . Грязно !!!! Тут похоже уборкой никогда не занимались . Люстра в пыли , вентиляция так же и еще не работает. В душе полная антисанитария. Остатки мыла после постояльцев на стенах. Белье в каких-то пятнах . Полотенца серые вместо белых. Положили два мыла и два Геля для душа!!! Интересно чем из этого набора мне мыть голову ???плюс еще какие то не понятные таракашки .
Гостиница неплохая, цены не кусаются (номер на двоих обошёлся в 52р), но нет кондиционера и вентиляции, вследствии очень душно . На улице комфортнее, чем внутри. Персонал доброжелательный.
Для цены в 82 рубля за номер высшей категории весьма неплохо, но только учитывая стоимость.
Номера попробовали сделать нормальными,но кран тёк, на этаже в бойлерах не было воды, свет в коридоре не горел, из номера отлично слышно, что в коридоре происходит. Видимо, гостиница используется спортивными организациями, поэтому в коридорах много шумных и активных подростков.
В целом, понравилось, фото на сайте соответствуют реальности.