Туристский информационный центр
105 отзывов
25 февраля
Большое спасибо за отлично организованный тур! Поездка оставила только приятные впечатления - красивые пейзажи Териберки, вкусная местная кухня и интересные экскурсии.
Отдельная благодарность гидам за увлекательные рассказы и заботу о гостях. Всё было комфортно и продумано. Обязательно порекомендуем вас друзьям и вернёмся сами!
12 января
Хорошо, что такие центры есть. Отзывчивые сотрудники помогут определиться с местами куда ехать, где есть, что смотреть, где курить самые красивые открытки и рыбу. Да что угодно подскажут, мне кажется.
Оформили паспорт полярника, купили классную игру и очень интересную книгу о Кольском!
Каждому городу нужно такое место, реально хочется приехать еще раз и не раз
1
17 января
Самый ужасный ТИЦ из всех, где я бывала!
Единственный, где нет даже карты города! Никаких брошюр и информационных материалов для туристов тоже нет. Только рекламки ресторанов и туров с северным сиянием. Работает 1 сотрудник, всё время которого уходит на печать паспортов полярника. Можно было бы хотя бы на зимних каникулах в период большого потока туристов вывести второго человека в смену! Малюсенькое помещение, куда набилось 10 человек и все вынуждены стоять и потеть в очереди, пока сотрудник отвечает по телефону или исправляет ошибки в паспортах полярника. Возьмите пример с Сыктывкара, Петрозаводска, Вологды! ТИЦ - это практически лицо города.
14 января
Хорошая инициатива, но исполнение, как обычно хромает. Сделали "Паспорт полярника" - отличное средство привлечения туристов. Но половину штампов надо проставлять не на местах их посещения (там, типа, некому доверить штамп), а в самом ТИЦ, то есть, после того, как я умудряюсь попасть, например, в закрытый Североморск, что не так просто, я должна ещё раз вернуться в Мурманск и успеть проставить штампик. А часы работы только до 17.00
А с Оленегорском вообще неудобно: на сайте указано, что надо просто побывать, а потом штамп ставить в ТИЦ. Но в ТИЦ штамп не ставят, говорят, надо на фестиваль попасть сначала в Оленегорске в феврале. Просила дважды исправить информацию на сайте, до сих пор не исправили. Полгода уже прошло.
1
10 апреля
Ребята все объяснили и рассказали, вручили множество листовок и карту города✨
По собственной глупости запуталась и не сразу поняла, что вход в ТИЦ через главный вход отеля, поэтому лишний раз потоптала снег вокруг здания 😅
Спасибо за паспорт полярника - очень воодушевляет на активное изучение города и области, а также поиск штампов. За неделю, конечно, собраны далеко не все, а значит обязательно приеду еще🐾
22 декабря 2024
Работой центра осталась довольна, обратилась за изготовлением паспорта полярника. Замечательный менеджер Вадим все рассказал и оперативно помог все оформить ! Просто супер
11 декабря 2024
Большое спасибо туристическому центру за тёплый приём и прекрасные инициативы♥️ желаю развиваться, открывать новые направления и ловить классные идеи!
7 декабря 2024
Очень интересная и оригинальная идея с паспортом полярника. Приехав в Мурманск, я исполнила свою давнюю мечту и при получении паспорта попросила поставить определенную печать на первую страницу. Как назло, менеджер (молодой человек) сказал, что он лучше знает что куда ставить и влепил печать на предпоследнюю страницу. Хотя строго порядка проставления печатей не существует! И это за наши деньги? Мелкая, а гадость. Неприятно, ожидания не оправдались. Спасибо за гостеприимство(
18 октября 2024
Отличный центр, вежливые и доброжелательные менеджеры. Все расскажут, и посодействуют в посещении интересных мест. Можно также преобрести паспорт полярника, специалисты достроить сделают. Рекомендую!
6 февраля
1)получить паспорт полярника можно только здесь,считаю очень не продумано и неудобно для туристов
2)на звонки не отвечают и в соц сетях тем более (например в группе в контакте)
3)приехали к 9:00 специально забрать паспорта и все закрыто,звонишь по номеру - трубки не берут
Подтверждение на фото
Считаю за 1400 руб очень неуважительное отношение к туристам.
22 декабря 2024
Прекрасный центр! Вежливо, доходчиво) Встретил нас Владимир. Помог все оформить. Спасибо огромное! Рекомендую очень!
1
22 ноября 2024
Прекрасный центр! Приятные, внимательные и отзывчивые сотрудники! Подскажут, расскажут, помогут! Молодцы👍
2
13 ноября 2024
Здравствуйте! Приезжала в отпуск в начале октября. Удобное расположение и график работы. Персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо.
12 мая 2024
огромная благодарность Полине - помогла нам быстро подобрать тур по оптимальной цене, очень интересно и подробно рассказала о достопримечательностях области! 😍 Обязательно еще вернемся!
1
23 июня 2024
Оформляла здесь "Паспорт полярника" в качестве памятного сувенира, вежливое и быстрое обслуживание, приветливые сотрудники и уютная атмосфера. И конечно, оригинальный сувенир:)
28 июля 2024
Отличная гостиница. Номера большие .Отлично убирают. Есть чайник в номере. Кофе и чай. 2 бутылки воды. Спасибо. Было жарко включали вентилятор. Чайки смотрели в окно. Желали всем" Доброго утра!"🙂
15 января
Классное место, очень уютное, получила там паспорт полярника и все штампики, очень и очень довольна
21 февраля
Сделать паспорт полярника. Очень уютно. Девушка доброжелательна, любезна, очень симпатична!
15 июня 2023
Супер идея с информационным центром, это позволяет качественно развивать регион и влюбить в Мурманскую область путешественников))
Очень круто, что работают заинтересованные профи, Анастасия оч приветлива, помогла во всех вопросах, оформили полярный паспорт и уже во второй раз пришли решить свои вопросы и отправить открытку.
Спасибо за такой сервис, дружелюбность и профессионализм.
Анастасии выпишите премию, пожалуйста!!! 😁
1
19 июля 2024
Большое спасибо за помощь Вадиму! Грамотно все рассказали и рекомендовали, куда и с кем можно поехать! Все понравилось, от Севера осталась в восторге. Спасибо ещё раз!
17 января
Получила здесь паспорт полярника. Сотрудники отзывчивые и могут подсказать какие места в Мурманске можно посетить
24 марта 2024
Искали цент специально, чтоб приобрести паспорт полярника☺️. Найти не сразу удалось, так как указателей на улице не увидели), рекомендуем заходить через вход в отель с вертушкой, тогда сразу внутри слева увидите двери центра. Внутри можно получить консультацию о достопримечательностях и маршрутах для путешествия, приобрести открытки или настольные игры по краю, очень интересно и познавательно), так же есть карта города. Мы приобрели свои памятные паспорта, стоимость одного 1400, готов за 10 минут. Поставили печати мест , которые посетили и остались крайне довольны. Администратор центра порекомендовала нам, как повести крайний день в Мурманске, с учетом наших пожеланий)
PS: паспорт это как карта скидок в магазинах сувениров и отелей, перечень на сайте
16 октября 2023
Если хотите получить шикарные впечатления от посещения российского Заполярья - вам сюда. Мы получили большой спектр качественных услуг. Особенно это северное сияние. Это то, что зависит от удачи и профессонализмаработников. Спасибо Марине, что включила нас в группу где водитель Евгений, а "ловец" северного сияния Николай. Проехав более 60 км в течении 5-ти часов мы осуществили свою мечту, проехали по мосту через Кольский залив, увидели ночной Мурманск. СПАСИБО ВАМ!!!!
4 апреля
Задумка с паспортом полярника отличная. Лучше заказать паспорт онлайн и подойти только за получением. С печатями неразбериха и это печалит.
8 января
Удобное расположение в центре в гостинице на 1 этаже. Быстро оформляют паспорт полярника.
16 февраля 2024
Приехала к вам в город как турист 12.02.24 г. пару дней жила в хостела на другом конце города, приехала для оформления паспорта, мне сказали, что проблемы с доставкой паспортов и они еще не прибыли, ждите пока 18.02, чтобы вы понимали я каждый день приходила узнавала информацию, потом я заселилась в азимут 15.02 и у меня начался тур, естественно чисто физически я не могу попасть с 9-17, чтобы получить паспорт, сегодня 16.02 мы приехали раньше в 15-30, я зашла, чтобы уточнить, сказали паспорта нет, прохожу я мимо в 17-10 и вижу, что народу выдают паспорта уже, я говорю можно мне, с надеждой, что пойдут на встречу, так как я опять уезжаю с утра и до 20-00, просто в ответ я закрыл смену!!! Я просто не понимаю вы серьезно?! Почему нельзя идти на встречу людям и быть более гибкими, я была одна и это явно не два часа делать. Очень обидно, что такое отношение к гостям города.
15 декабря 2023
Очень крутые ребята работают в этом центре, спасибо большое, все подробно рассказали. Отдельное спасибо Марии, благодаря которой два дня путешествия в Мурманской области прошли очень насыщенно.
3 июля 2024
5 звезд за работающих там сотрудников)
Ну, а кто ищет - центр находится в гостинице Азимут. Как вошли - налево.
Центр, как центр. Чисто, удобные сиденья, ручки и реклама в наличии.
14 сентября 2024
Огромная благодарность Вадиму, очень грамотный специалист, все очень быстро сделал, во всем помог! Милашка❤️
1
25 мая 2024
Получили паспорт полярника, очень быстро. Персонал доброжелательный. Много информации по отдыху в мурманской области. Штампы в паспорте можно проставить тут же
1
30 июня 2024
Отзывчивый и вежливый персонал,оформили с женой паспорта полярника,ребята все очень быстро сделали,спасибо им за работу
28 сентября 2023
Интересна тема «Паспорт полярника» , для кого эта шалость придумана , для горожан или для туристов? Идея прикольная, но воплотить ее не понятно как. Работают с 9-18 ( вроде бы) , паспорт сделать можно только при личном присутствии. Про себя расскажу. Выезды на загородные маршруты осуществляются рано, приезды поздние . Приехала в воскресенье пораньше , пришла - закрыто ! Ребята для кого вы это придумали, не могу сказать что мне эта вещь позарез нужна, но было бы прикольно . Продумайте что можно с этим сделать. Делайте онлайн , оставляйте на ресепе отеля. А то получается у вас из серии «висит груша нельзя скушать» . Мам центр оценить не могу , 2 раза целовала дверь и уходила (
2
16 сентября 2024
Хороший туристический центр, красивый, современный, персонал хороший, но очень уж долго обслуживают
7 апреля
Ооочень приятная девушка обслуживала, я оформила паспорт полярника. Все хорошо.
4 января 2024
Были здесь дважды: получали паспорт полярника и доставляли печати (30го декабря и 3 января соответственно). Нам попались очень приятные девушки-работницы. Впечатления только положительные. Спасибо большое за вашу работу!
Единственный минус: приходилось какое-то время ждать оба раза (несколько минут, не страшно), прежде, чем нам открывали.
11 октября 2024
Вадим очень душевный, профессиональный человек и сотрудник! Было очень приятно получать паспорт именно у него!
15 августа 2024
Классная идея ,хорошая задумка. На память остаются не только фото но и паспорт с местами посищения. Спасибо огромное за это.
24 февраля
Приятное место. Вежливые сотрудники.
Оформили себе паспорта полярника.
6 января 2024
Хороший информационный центр. Удобное расположение в центре города на площади Пяти углов. Дружелюбный персонал, который готов помочь туристу.
21 июля 2023
Ребятам респект! Паспорт полярника - отличная идея. С него началось мое путешествие на север. Благодаря проекту было проще сориентироваться по достопримечательностям.
Было бы неплохо чуть больше подробностей - где находится та или иная достопримечательность, за которую дают штампик в паспорт. Добавить, например координаты локации. Так как при путешествии по мурманской области интернет иногда падает в ноль, и гуглить на ходу становится невозможно. Ну и в приложении "гид по мурманской области" навигация хромает, мягко говоря.
Надеюсь, моя критика конструктивна. Огромное спасибо за работу, отзывчивость и ваши улыбки!
1
19 августа 2022
Очень приятный ТИЦ! Так удобно, когда в одном месте можешь сразу спланировать весь свой маршрут по Мурманску и всему Кольскому полуострову в целом) Очень отзывчивые работники! Большие знатоки своего края! Оставался один день до самолета, оперативно помогли распланировать оставшееся время. Ни разу не пожалела, что обратилась к ним. А туристические паспорта вообще огонь!🔥
Спасибо!
3
8 ноября 2024
Классное место. За паспорт полярника отдельный респект
16 февраля
Здорово !
Ходила за паспортом полярника , все рассказали !
23 октября 2024
Вадим самый лучший сотрудник!👍 Огромное спасибо♥️
20 августа 2023
В ТИЦ работают очень милые и отзывчивые сотрудники! Делали паспорт полярника пару дней назад и остались в полнейшем восторге от отношения к нам и царящей вокруг атмосферы. Продолжайте в том же духе!
21 марта
Не было карты Мурманска в день посещения, но можно найти различную информацию.
14 июня 2023
Только положительные эмоции 🤩 обращалась для оформления Паспорта полярника.
Срок изготовления 10 минут. Персонал работает подготовленный, девочки ориентированы на работу с туристами, грамотная речь, приятный внешний вид, очень хорошо знают туристические программы.
👍очень рада, что внутренний туризм развивается 👍
2
15 ноября 2023
Был в Мурманске в командировке, благодаря очаровательной сотруднице центра посмотрел на город не только рабочим взглядом. Вежливо рассказала и объяснила все.
20 февраля 2023
Отличная организация! Приятные и отзывчивые сотрудники! Ответили на все вопросы, дали рекомендации. Оперативно помоги подыскать туроператора по Мурманской области и связать с ним. Соорентировали по транспортной доступности в том числе. Большое спасибо ребятам!
1
10 июля 2023
Оформляла здесь паспорт полярника, о котором узнала от одного из гидов. Прикольный сувенир. Сделали все быстро. Можно подобрать экскурсии. Очень милая девушка сотрудница.
