Витебск, ул. Воинов-Интернационалистов, 12Кв 35, этаж 9
Турлогистик
Как добраться
Средняя школа № 40
201 м
8 отзывов
31 августа 2024
Пользуюсь впервые услугой трансфера и мягко сказать в ужасе! В первые столкнулась с таким отношением к людям.
1. Трансфер с Полоцка во Внуково, запросили время вылета, не понимаю даже для ЧЕГО, привезли за 12 часов до вылета.
2. С Полоцка до Витебска водитель смотрел КИНО! Как такое возможно?!
3. Обратная дорога была куда еще интереснее!!! За сутки до прилета, нужно предупредить оператора о поездки, так как ДЕНЬГИ БЕРУТ СРАЗУ В ОБЕ СТОРОНЫ!
Подтверждение о прилете и времени НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ, для данной компании. Время прилета в 15-15, маршрутка уезжает с Шереметьево в 16-00! НО ОПЕРАТОР БРОНИРУЕТ НА 1-00 ночи, то есть 9 часов ОЖИДАНИЯ В АЭРОПОРТУ, СНОВА!!!! На аргументы что оперативно получим багаж и максимально быстро выйдем, сказали НЕТ, так как задержка на 5, МАКСИМУМ, минут- это СЕРЬЕЗНОЕ смещение графика! Отказаться от такой поездки, ЗА СУТКИ, как они предлагают, тоже не получилось. Билетов на комфортные условия (прямой поезд и прибытие на 4 часа раньше, поезд с пересадками, в конце концов самолет с этого же аэропорта и т.д.) в замен данных, УЖЕ НЕ БЫЛО!
С водителем сразу связались, но он еще не доехал до Москвы. После неоднократных сообщений и звонков с обещаниями забрать к 23-00, нас НАКОНЕЦ ЗАБРАЛИ В 24-55!
Первоначально нас было, всего , 2 человека, маршрутка была пустая. Сразу возник вопрос «А ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО?»
В результате, как оказалось, водителю нужно было забрать двоих пассажиров со Внуково. НО МЫ ЖДАЛИ, минут 15-25, КОГДА ОНИ ПОДУЧАТ БАГАЖ!!! (когда нам ОТКАЗАЛИ И ДАЖЕ НЕ СТАЛИ СЛУШАТЬ НИ КАКИЕ АРГУМЕНТЫ!!)
4. Нашими попутчиками оказались жители Могилева и водитель везет этих пассажиров на заправку которая мало того находится, МЯГКО ГОВОРЯ, не по дороге на Витебск, тем самым делая дополнительный километраж. Дальше развиваются события КУДА БОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЕЕ! Мы едем в обратном направлении, когда можно и с развилки, на которой находились, заехать в СЛАВНЫЙ ГОРОД ВИТЕБСК, но мы не ищем легких путей или ИЗДЕВАЕМСЯ над своими клиентами?!
5. Приехав в Витебск, нас пересаживают на такси, к водителю, КОТОРЫЙ ОЧЕНЬ ЛЮБИТ СМОТРЕТЬ ЗА РУЛЕМ КИНО и на обратном пути, параллельно с просмотром, РАССМАТРИВАТЬ ФОТО МОТОЦИКЛОВ! И сделав замечание по поводу просмотра фильма за рулем, было рекомендовано ЗАКРЫТЬ РОТ, НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ, так как предыдущие заказчики это тоже сделали, А НЕ ТО ОН ВЫСАДИТ!
Уважаемые Руководители, даже в отсутствии и голода на рынке, нужно работать с ПРОФЕССИОНАЛАМИ, так как отвечаете, надеюсь, за ЖИЗНЬ ПАССАЖИРОВ! Вы же «НЕ РЕШАТЕЛИ СУДЕБ»!
Никогда в жизни, НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ данную копанию.
P.S. Так как нахождение в РФ без услуг связи данной страны, повлекло дополнительные затраты в размере 145 руб., постоянно нужно быть на связи с сотрудниками данной компании, а бесплатного WiFi и доступа к нему, в аэропортах для иностранцев, НЕТ.
3
2
1 сентября 2024
Просто кошмар))))) думаю можно начать с немногочисленных плюсов. Ехали мы из Витебска в Шереметьево. Дорога туда была нормальной, приятный водитель, машина, указанная в договоре. Привезли вовремя, долго ждать вылета не пришлось. Работал кондей и зарядка. На этом плюсы кончаются. Пришлось нам добираться обратно этой же конторой. Прилетели в 1:30, звоним водителю, как условились. Водитель нам говорит, что заедет за нами в 8 утра, на наш шок ответил мол почитайте договор. Почитали. Выпали. Договор восхитительный))) мы конечно дураки, не почитали сразу, это была наша ошибка. Деньги не возвращаются ни при каких условиях. Все плюшки на стороне исполнителя. Заказчик для этой конторы вообще не человек, его можно и высадить посреди дороги. Прилеты после 00:00 забирают в 10 утра))))) 8 часов мы бомжевали в аэропорту в ожидании, далее водитель вызвал нам такси до заправки, доехали, а там толпа таких как мы)) приехал он в 11:30!!! На задрипанной маршрутке, а не на мерсе, который, опять же, указан в договоре. Мы думали уже хуже не будет, но эта поездка наш оптимизм уничтожила. В машине не работал кондиционер, он просто гонял горячий воздух по салону, мы все варились как в котле 8 часов с перерывами на свежий воздух на санитарных остановках. Ноги отекли так что не влазили в обувь. На сиденьях даже сеточки для вещей не было, вайфая естественно тоже. Кстати, на сайте в разделе автопарк этой машины нет)) Единственное что было приятно - водитель оказался дружелюбным, но к сожалению это невелировалось всеми минусами. Более нечего сказать кроме того что это была самая ужасная поездка в моей жизни
2
2
12 июля 2024
Ехала с ребёнком и сестрой на маршрутке из аэропорта Шереметьево до Могилева, это было очень ужасно. Ничего не продумано от слова вообще.
1 из минусов то, что с водителем по прилету связались только спустя часа после прилёта, до этого времени оператор говорил , что он отдыхает пишите смс , но это вообще отдельная тема. С аэропорта Шереметьево уехать мы смогли спустя 3 часа.
2 минус это то, что мы ехали 5 часов, в маршрутке с ребёнком без остановки санитарной зоны. 🤷♀️
И последний минус водитель был не особо доброжелательный к пассажирам!!!!
Впредь я думаю буду более разборчива в трансфере .
2