Раньше работали нормально, с мелкими невнимательностями, но своевременно.
Далее стали просто не внимательными и дооолгими, особенно в ответах по переписке.
Сейчас просто "да, нет" в итоге сбои в работе.
Кроме Рахима, все сотрудники (с кем проходилось общаться) думают наверное что я к ним домой звоню и прошу что то личное для нас сделать и бесплатно ))).
Не люблю писать такого рода вообще, но думаю мне тоже полезно узнать как учред о своих сотрудниках, да и вообще клиенты должны знать.
Плюсы в том, что доставка до дома. Сделал первый заказ и не жалею, привезли всё в целом виде.
Есть минус вводящий в заблуждение новых клиентов: на сайте некоторые данные устарели и не соответствуют реальности. В одном месте написано, что за килограмм 12$, а по сути уже 10$. Раньше у них забирало по 10$ даже за 100гр.(округлялось до килограмма), сейчас же считается по 100гр.(если составляет вес 0,45кг - цена составит 4.7$). Но минус - пока товар не покинет Склад Америки, у вас будет написано, что снимает 10$, а когда в пути - уже правильно показывает.
Огромным плюсом можно назвать их бесплатные услуги, которые в других логистических компаниях стоят от 2$ до 20$.
Ну в плане доставки привезли вовремя Спасибо!
Давно заказываю через Turon Express. Ещё ни одну посылку не потеряли, пока всё устраивает. Дай Бог чтобы и дальше всё так шло. Удачи вам ребята
А
Андрэй
Знаток города 15 уровня
4 августа 2023
Очень любят своих клиентов. Катта рахмат. Доставили посылку через яндекс такси. Гибкие условия оплаты, реальные люди, с которым можно поговорить по телефону