Тверские Замки DeLuxe
Награды:
Хорошее место
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Бульвар Шмидта
120 м
Особенности
Парковка
Кондиционер в номере
Оплата картой
Wi-Fi
Проживание с животными
Санузел в номере
Ресторан
Мусорный бак
Москитные сетки
Цена номера (ночь):5000–10000 ₽
Количество звёзд:4
Оснащение бизнес-центра:сканирование, принтер, ксерокопирование
Дата постройки:2024
Парковка для людей с инвалидностью
Автоматическая дверь
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
46 отзывов
25 февраля
Прекрасный новейший отель, отличный дизайн, очень интересный и стильный интерьер, качественная косметика и постельное белье. Есть парковка. Завтраки очень вкусные, 1000₽ с носа, цене соответствуют.
Удивило, что при проектировании сделали такие широкие коридоры в ущерб площади номеров, стандартный номер тесноват, кровать довольно узкая на двоих.
Общее впечатление - позитивное
5 января
Отличный отель, только что после ремонта (октябрь 2024 года).
Почему стоит выбрать этот отель:
+1) Отель новый
Все очень красивое, каждый этаж оформлен в своем цветовом стиле. Номера комфортные, техника новая, в ванной зубные щетки и ватные диски. Неплохая шумоизоляция. Много зеркал (стена, где расположен вход в ванную - зеркальная с дверью скрытого монтажа).
+2) Вкусные завтраки
В отеле нет завтраков по системе шведский стол. Выбор по меню: одно блюдо из 2 яиц (омлет, яичница, скрэмбл или отварные), одно блюдо из творога (сырники, творог, блинчики) и каша (или хлопья), хлебная корзинка. Вкусно и сытно. Также предлагают чай или кофе. За дополнительную плату можно заказать листовой чай.
Что можно еще улучшить:
-1) Проблемы с системой бронирования
Бронирование в этот отель заказывали через яндекс. Пришло подтверждение, однако при заселении оказалось, что наша бронь числится на следующий день.. Какая-то внутренняя ошибка в системе отеля. Ввиду полной загруженности был предложен номер на цокольном этаже (с фальш-окном).
-2) Организация завтраков
В зале 22 посадочных места. Принимает заказ и выносит блюда один сотрудник. Очень странно, что столы не вмещают все заказанные блюда (отдавали их по готовности). Еще более странно, что при заказе уточняли, какие ингридиенты включить в скрэмбл, но включили все равно все.. Такая же путница с сырниками (завтракали компанией из 4 человек, трое заказали сырники): одна порция сырников была подана с сгущенкой и брусникой, вторая с сметаной и брусникой (т.е. брусника используется для украшения), а третья - с сгущенкой и сметаной..
-3) Внутренняя система организации
Как такового лобби нет - есть только два небольших дивана у стойки регистрации. При выезде не смогли в системе посмотреть дополнительные услуги (заказанный листовой чай на завтраке). Очень удивились, что у нас номер на цокольном этаже - т.е. при сдаче смены об этом информация не передавалась... Очень удивило, что при сдаче номера нужно ждать (около 10 минут), пока проверят номер - первый раз с таким встречаюсь.
С указанными оговорками могу рекомендовать этот отель.
Общее впечатление: хороший отель, в котором еще имеются шероховатости в организации работы как с гостями, так и внутри персонала, которые не позволяют пока поставить оценку 5 звезд.
Желаю как можно быстрее исправить недочеты и отличных оценок от будущих гостей.
2
4 января
Отличный отель на высоком уровне!
Новый, открылся совсем недавно, всë чистое, крепкое, "с иголочки", как только что из магазина. Ванная супер, кровати тоже. Прикрепляю меню завтраков. Лобби нет, бани тоже. Персонал хороший, но иногда о чём-то нужно напоминать. Уборка качественная. Есть зубные щётки и ватные диски, халаты и тапочки.
В целом впечатления очень приятные!
Странно, что при выезде не отпускают, пока не проверят номер
1