Твой букет
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
196 отзывов
1 ноября 2023
Заказывала в первый раз человеку в Тольятти, находясь далеко. Но букет выполнили превосходно, договорились с доставкой, да и впринципе было приятно общаться с консультантом. Заказывала ч/з вк
Буду обращаться еще
11 января 2024
Самые лучшие! Такие красивые букеты делают, у меня просто восторг! Спасибо большое! Очень крутая клиентоориентированность!
4 декабря 2023
Если нужен красивый букет - обращаюсь в Твой Букет 💐 Всегда оперативно и качественно собирают композиции , на любой бюджет и вкус )
1
14 февраля
Большой выбор букетов, быстрое оформление и доставка.
17 января 2024
Заказала другу, находясь в другом городе. Всё привезли вовремя, букет красивый, обслуживание отличное. Спасибо большое
1
6 декабря 2024
Спасибо большое! Вовремя, красиво, с душой!!!
4 ноября 2024
Все понравилось. Доставили во время, букет шикарный
1
5 января
Спасибо за доставку букета! Удобная оплата заказа, вежливый курьер, ,доставка вовремя. Все понравилось!
20 июня 2023
Заказывала маме на юбилей пионы, отличный сервис, свежие цветы, красивая упаковка, получатель остался в восторге! Однозначно рекомендую данный магазин цветов🌷
27 февраля 2023
Заказываю ежегодно, дистанцилнно, я из другого города. Сервис на высоте. Индивидуальный подход, доставка точно в срок. Очень красивые букеты и приятное общение с менеджерами. В этой фирме я уверена, эту фирму я советую.
8 марта 2024
Нет слов просто. 8 марта испорчен этим веником. За огромные деньги продают мертвые поникшие цветы с гнилыми лепестками. Мужики конечно выбирать не умеют. Но вопрос к продавцам, прежде всего. Это ужас. Пионовидные кустовые розы, ужасного качества, тусклые и гнилые. Спасибо огромное
1
2
9 ноября 2022
Очень круто собирают букеты, талантливые, лояльные, клиентоориентированные флористы 💐 Заказываем не первый раз, свежие цветы, доставляют в срок. Спасибо за потрясающие букеты ⚘🥰 ❤
11 июля 2023
Разочаровалась в вашем магазине, заказали свадебный букет заранее за 9 дней, был четкий запрос на количество цветов, в итоге в день выдачи мне сообщили, что эвкалипта нет, ладно, не страшно, НО к тому же в букете было всего 2 гидрангеи, причем мне не сказали, а я сама увидела, никакой упаковки в дождь нам не предложили, пришлось самой просить, само качество цветов не очень, забрали, потому что уже просто деваться некуда.
Парень часто на доставку заказывал мне здесь букеты, были нормальные, сборка немного хромала( дырки в букете), но это было не страшно, сама знаю, что бывает цветок не встает и все тут
1
1 июля 2023
Заказывала букетик сестре, сама нахожусь в другом городе. После оплаты сразу связались. Всё быстро, никаких лишних вопросов. Общаются очень вежливо. Перед доставкой отправили фото букета. Уточнили по поводу открытки, так как с той картинкой, что я заказывала не было. Доставили вовремя.
Спасибо Вам 💐
Однозначно рекомендую 😊
9 декабря 2024
Все очень оперативно и соответствует фото.
7 октября 2023
Сегодня день рождения близкого человека, и Твой Букет как никто, в который раз помогает порадовать за 250 км! Спасибо за красивый букет и помощь! Лучшие! Всегда к Вам! Рекомендую!
25 января 2024
Девушке очень понравился букет, договорились и собрали его индивидуально для неё. Доставка тоже была быстрой, сервис понравился!
1
3 июня 2024
Замечательный магазин цветов. Сделали прекрасный букет очень быстро.
31 декабря 2022
Заказываем не первый раз на доставку (всегда быстро, пунктуально.
Композиции превосходят ожидания на фото и приятная цена!
Всегда свежие букеты, стоят долго, дарят прекрасное Праздничное настроение!🎄❄️
29 марта 2023
Находясь в другой стране, заказала букет. Все четко и по делу, никаких лишних вопросов и метаний. Приняли заказ - оплатила - заказ готов - фото перед отправкой - быстрая доставка. Результат: вежливое и теплое вручение букета и радостный близкий человек.
Обратилась впервые и осталась довольна. Спасибо вам!
P.S.: всей душой ценю российский сервис. Такого и правда больше нигде нет ❤️
1
19 октября 2024
Заказывали букет, остались недовольны(
После просьбы пересобрать букет, получили отказ. Цветовая гамма, которая была указана в пожелании, не была соблюдена.
Предлолили скидку на следующий заказ, но к моему сожалению, больше не буду к вам обращаться. Также курьер долго искал адрес доставки
10 ноября 2024
Всегда свежие и красивые букеты , быстрая сборка и доставка. Мой любимый магазин 🤍
31 января 2024
Не первый раз заказываю у них букеты! Всегда очень красивые, свежие цветы и приятные цены! Доставка в течении двух часов)
1
14 августа 2024
Очень качественное оформление букетов, всегда на связи,своевременная доставка
6 ноября 2023
Заказывала подруге букет.Доставили в указанный промежуток времени.Цветы свежие,пышные и красивые!Именница осталась довольной.Благодаря Вам я смогла порадовать подругу за 1200 км.Спасибо.
26 ноября 2023
Накручивают отзывы с одинаковыми фото (видимо из своего же магазина сделанных). Иногда проскакивают из сотни накрученных настоящие, и там все грустно, судя по ответам магазина клиентам, и состоянию цветов
29 мая 2022
Заказывала букет 💐. Остались довольны и я и именник.вручили вовремя.,без опозданий.мне очень понравился этот сервис.и букет свежий. Буду пользоваться в дальнейшем. Благодарю всех сотрудников, и флористов и курьера.процветания вашей команде впредь!УСПЕХОВ!❤❤❤
20 сентября 2022
Отличная доставка цветов! На днях заказывала букет в подарок на юбилей. Немного сомневалась, потому что делала доставку из другого города. Но все прошло отлично! Цветы очень и очень красивые! Доставка Мега быстрая, с учётом того, что доставляли в Ягодное. Вообщем я очень рада) буду заказывать ещё!
1
8 октября 2023
Огромное спасибо Вам за красивые букеты и оперативную бережную доставку! Всегда выручаете!
17 ноября 2023
Отзывчивый персонал, своевременная доставка, цветы просто супер, подруге понравилось)
1
6 июня 2023
Заказ сделать очень просто, отвечают на сообщения очень быстро, полная оплата после того, как букет соберут и предоставят фотоотчет. Четкие инструкции, своевременная доставка, очень довольна взаимодействием и качеством букета. Рекомендую 👍🏻
15 июля 2023
Все отлично . Красивый букет . Внимательный и отзывчивый персонал . Маме букет понравился!
23 ноября 2022
Отличный магазин! Делала заказ цветов с доставкой. Цветок свежий, упаковка современная, именинница довольна😀 Смело рекомендую и буду заказывать у Твой букет ещё цветочки.
3 февраля
красивые букеты
доставка вовремя
1
30 июля 2024
Цветы очень красивые, доставили во время, жена довольна!!!
23 декабря 2024
Всё понравилось. Доставка произошла быстро. Заказывал розы. Спасибо большое
1
7 января 2023
Заказываю не первый раз, девочки-флористы профессионалы. Всегда свежие цветы! Есть доставка , что очень удобно. Всем советую)
19 мая 2023
Все очень понравилось, сделал запрос и мне очень оперативно ответили и предложили варианты. Букет доставили в указанные сроки и восхитили мою вторую половину. Буду и далее у Вас заказывать ;)
8 июля 2022
Очень красивые и приятные композиции, именно по этому выбрал этот магазин. Доставляют все быстро и в нужное время. Мне их порекомендовал близкий друг, который не раз к ним обращался и жена которого всегда была довольно доставленным букетом.
1
14 февраля 2023
Не раз заказывал букеты, сами цветы вроде ОК, но вот доставка - эти ребята не знают, что такое «вовремя». Дважды испортили мне сюрприз, потому что привезли цветы позже запланированного времени. Если для вас важно получить букет к назначенному времени - выберите других продавцов, либо заберите заказ сами, если есть такая возможность. В ином случае останетесь разочарованными.
Ах да, в качестве компенсации вы получите извинения. Как практично!
8 февраля 2023
Спасибо большое за оперативно составленный букет по нашим хотелкам и оперативную доставку. Выручаете уже не первый год) Рада что нашла вас)
5 апреля 2024
Очень неорганизованные люди.
То что заявляют на сайте не выполняют. Нет желания заказывать ещё раз.
27 мая 2024
Красивенько,большой выбор,хорошие специалисты
13 февраля 2022
Заказывала букет из другого города подруге на юбилей. Всё на отлично, предложили варианты, учли пожелания, прислали фото готовой композиции и оперативно доставили до адресата. Я очень благодарна, а юбилярша счастлива. Цветы свежие. Рекомендую "Твой Букет"!
8 марта 2023
Заказывал несколько раз, но в последний раз очень расстроили
1) Заранее за несколько дней заказал букет на 8 марта зная что будет завал у магазина, не оставляю на потом
2)Доставку назначили на время с 12 30 до 14 30, другое выбрать нельзя, окей, я изменил все свои планы и спокойно ожидал доставку
3) жду, уже 14 30, а доставки ещё нет, пишу, спрашиваю, курьер близко? Мне нужно уже уходить из дома, я не могу весь день сидеть и ждать, есть же дела в этот день. Курьер оказывается ещё даже не выехал, меня даже не предупредили об этом. Я пишу, ну ребята, могли бы сказать, я бы уже сам заехал, не ждал бы просто так. В ответ игнор,ну понятно что занятые, зачем тратить на меня время, я же уже оплатил букет по полной предоплате никуда не денусь.
4) Договорились что букет привезут после 18 часов либо я сам заеду заберу самовывозом в это время
5) в 15 30 звонит курьер "ало вы дома? Я у ваших дверей". Я говорю, вас не предупредили, что мы уже договорились на после 18? В ответ "нет...можно его где то оставить?" (интересно где? Вот какой нибудь сосед порадовался бы халявным подарком жене) ", говорю, нет не получится, позвоните, узнайте, почему вас не предупредили, что время поменяли уже
6) В общем в подвешенном состоянии я пробыл до 18, дождался пока букет вернут на базу и сам его забрал
7) Упаковка букета довольно сильно помялась
8)Хорошо хоть машина есть, забрать смог, а если вы на такси или газели, то что?
9) Никаких извинений не последовало, я человек не конфликтный и не обидчивый, но вообще ни слова сожаления не услышал от сотрудников, хотя в группе вообще есть фраза "если не привезём букет за 90 минут - то подарим бесплатно". Так что тут скидки либо полностью бесплатный букет должны были быть, но хватило бы даже простого "извините", понимаю завал на 8 марта, хотели денег заработать, не вытянули такое количеств
На этом моя история взаимоотношений с этим магазином, начавшаяся ещё в 2021 году, заканчивается. Клиентов стало слишком много и поэтому отношение стало вот такое.
1
15 октября 2023
Компетентные очень опытные сотрудники отличны вкус прекрасный флорист
18 апреля 2023
Понравился сайт, цены, бесплатная доставка.
Доставка будет только завтра, дополню потом отзыв.
Что понравилось сразу - написали в вацап, это дает уверенности что заказ приняли.
Спасибо вам за работу
10 августа 2023
До недавнего времени покупал там букет только при личном посещении - вчера решил заказать с доставкой. Сегодня пришёл букет - большинство бутонов с жёлтыми краями, у нераскрывшихся бутонов чёрные верхушки, один цветок сломан.
2
1
24 декабря 2022
Отличный салон! Заказываю здесь букеты и композиции не первый год. Цветы всегда свежие , цены приемлимые. Рекомендую!
6 января 2023
Заказывала букет для мамы из другого города! Она довольна, цветы свежие и красивые! Курьер приехал вовремя) Обязательно буду обращаться ещё 👍🏼