Хочу рассказать о моем взаимодействии с магазином твой дом. Купила в их интернет магазине мебель, сразу оплатила. Перезвонили и говорят этой мебели нет на складе только то что стоит в магазинах и все с браком , тк это уличная мебель попросила прислать с наименьшим кол- м дефектов. Прислали образец из супермаркета мажайский. Мы посмотрели сказали если дадите скидку возьмем, а так отказываемся. Скидку делать отказались , ну и мы отказались брать. Деньги вернули . Решила я все таки съездить в другие магазины посмотреть какой там брак. Заехала в новорижкий , и конечно образец который был там, был без брака , как я и думала через интернет магазин они хотели избавится от самого плохого товара не предлагая даже выбор !!! Я оплатила товар + за доставку заплатила 7000, получила заверения, что привезут завтра. Вот прям сейчас соберем и завтра все будет у вас ! Ну я приехала на дачу, сижу целый день не звонков ничего , позвонила сама в 16, в телефоне да да , ваш заказ стоит , сегодня привезут, отмен не было… через 30 минут перезванивают ой извините форс- мажор сегодня не привезем!!!!
Что к этому добавить, только то , что Хорошие компании не занимаются обманом, не воруют время и настроение. Обычно это происходит в шарашкиных конторах.
Дал 4 звезды только за то, что раньше ездил на Осташковское ш. И там мне гораздо больше нравилась организация (планировка) магазина. Она была более понятна. А если говорить про сам магазин, то весьма неплохой выбор товаров. Остался досанкционный подход. Много европейских товаров. А еще прикольно просто "пошататься" по магазину поглазеть на выбор всего. Большинство консультантов и кассиров отзывчивые.
Магазин очень испортился и товаром и обслуживанием. Покупали говяжий фарш из которого сделали котлеты. Есть их оказалось невозможно, так как фарш был с МНОГОЧИСЛЕННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ КОСТЕЙ. Продавцов всегда приходится ждать, что в колбасном отделе ( пока они по кругу витрину протрут), что в отделе готовых блюд ( пока они все пустые лотки не перемоют), про мясной отдел, так вообще вспоминать не хочется. Продавцы мужчины из ближнего зарубежья обслуживают с таким одолжением и неохотой, что даже покупать не хочется. Ждешь пождешь когда они соизволят подойти к прилавку. Теперь заезжаем ТОЛЬКО в крайнем случае. А своим соотечественникам продавцы мясо выбирают покачественнее, мне наложили баранины для плова одни жилы и жир, а своим поснятину выбирают прямо на глазах у других покупателей. Мужчине вообще взвесили мясо не по той цене .И главное не стесняются так обслуживать, мы с другими покупателями просто были в шоке от такой наглости обслуживания
Была в последнее время два раза.
На прилавках выставлен дорогой товар,хотя под прилавком отыскала ничем не хуже ,но по доступным ценам.
На тележках спилы о которые я порвала куртку. Тутже составили акт и были сделаны фотографии и тележки и куртки и теперь после моего напоминания они мне написали,что нет доказательств.
Над кассой видеокамера,я посмотрела и сотрудник сделала фотографии
С магазином Твой дом что то происходит
Ассортимент товаров очень небольшой. Удивительно, что даже обычного майонеза не увидели . Зал наполовину пустой . Столько лет приезжали, покупали и очень любили этот магазин, а тут просто шок от изменений к худшему.
Отдельно хочется сказать про туалет для инвалидов в твоем доме - как на жд вокзале 20 лет назад. Грязно, туалетной бумаги нет и особенно порадовало сиденье на унитазе ! Просто лежит какая то старая крышечка никак не зафиксированная . У меня ребенок с инвалидностью и посещение этого места просто привело в шок! Уважаемые, а вы сами то не хотите попробовать присесть?
Большой выбор товаров для дома,продукты на любой вкус и кошелек. Всегда качественный продукт. Персонал всегда готов придти на помощь и проконсультировать. Удобная парковка. Хорошие сезонные скидки и акции
1
Посмотреть ответ организации
анна кутузова
Знаток города 7 уровня
6 июня 2024
Мой любимый магазин!
Нет слов, всегда Твой Дом!
Как открылся первый, на МКАД , всегда только в этом магазине все для дома покупаю, отличный ассортимент, вежливое обслуживание, все отлично!
Большой ассортимент, например техники Daewoo и других производителей. Ассортимент постоянно обновляется. Цены такие же как у дилеров или производителей. Всегда интересно, что ещё нового презентует гипермаркет. Можно вкусно перекусить. Бизнес ланч достаточно сытный всего за 260 руб...прямо коммунизм😊👋
Хороший магазин. Большой. Выбор овощей и фруктов нормальный. А вот ассортимент печенья и конфет стал меньше. Были случаи расхождения ценников на товар и стоимоссти на кассе. Надо проверять цены особей на товары по акции. Персонал вежливый. Есть парковка
..
Отличный магазин, работает чуть ли не круглосуточно. Можно все вопросы решить - и продукты купить, и по дому мелочи и в химчистку все сдать. Парковка бесплатная
огромный выбор товаров;
зайдя в одно пространство, можно решить все хозяйственные вопросы и не только.
продуктовый меня не впечатлил, точнее не была в нем, но проходя мимо качество товара насторожило, очень уж вяленькие огурчики и перчики; и замученные абрикосы !!! хотя цены на них многим понравятся.
Выбор большой, качество товаров хорошее. Парковка большая, свободная. Расположение удобное. Фрукты и овощи очень красиво уложены. Проходы между рядами просторные. Можно перекусить и даже полноценно пообедать, ассортимент позволяет. Поклонникам выпечки будет из чего выбрать.
Лучший магазин! Качественно и всё есть! Дороговато конечно, но магазин супер! Удобная парковка, цивильно, персонал приветливый, всегда помогут быстро найти то что нужно!
Здесь есть кулинария, где готовят топовую шаурму. Каждый день ходим с мужиками из офиса здесь есть шаурму: Я, Саша, Стас, Сережа и Алексей Валентинович. Шаурма сделала из нас настоящее мужское комьюнити.
Магазин хороший,продуктовый отдел на разного потребителя и на любой кошелёк.В строительном отделе много чего поубавилось,но разнообразие товаров стараются держать.
Цены выше среднего. Предполагаю, что из локации - Новой Риги… Но удобный подъезд и более менее «богатый» ассортимент, как продуктов питания, так и промышленных товаров
Посмотреть ответ организации
инна н.
Знаток города 7 уровня
2 июня 2024
Классный магазин. Интернет магазин еще лучше . Все операторы профессиональны , окршали большую помощь при заказе в другой регион. Большое спасибо! Отдельная благодарность курьерам.
очень удобно, что это круглосуточный магазин с большим ассортиментов товаров, также очень удобная парковка, всегда вежливый и дружелюбный персонал.
Посмотреть ответ организации
Валентина Бондарева
Знаток города 17 уровня
26 сентября 2023
Ассортимент большой но очень высокие цены. Видимо магазин для людей с хорошим достатком. Мне на др подарили подарочную карту этого магазина. Решили отоварить . Расстроились что цены на одни и те же товары примерно вдвое выше интернетовских. Обычная сковорода от 3000 руб. Нет , есть и дешевле , но на них без слез не взглянешь . А в основном дороже . Сковородки и за 10 и за 20 тыр . Покупая за 3 выглядишь нищебродом. Карту конечно всё равно отоварили . А вот один из товаров оказался с браком . Так вот , чтобы сдать его и вернуть деньги потребовалось приезжать в этот магазин три раза. Служба возврата и сервиса организованы из рук вон плохо. Никто ничего не знает , все всё перепутали , товар наш вообще потеряли в итоге… а уж то что написав кучу разных заявлений вам придется бегать и носить их по нескольку раз из одного конца супермаркета в другой … ну это, видимо , чтобы вы прочувствовали какой у низ магазин огромный…
Товаров разнообразных много, и огромный выбор люстр и светильников , мебель. Сейчас идет распродажа садовой мебели! Скидки и акции бывают. Магазин продуктов тоже неплохой. Парковка подземная, очень удобно.
Все очень удобно и парковка и выбор товаров. Грамотное месторасположение на выезде из Москвы.Ценник на товар разный, на любой выбор и вкус.Персонал вежливый, всегда помогут с советом.
Магазин очень понравился, ассортимент очень большой и разнообразный. Нравится то, что можно выбрать товар имея любой бюджет. Причём это будет не ширпотреб, а достаточно эксклюзивный товар , рассчитанный на разную толщину кошелька. Здесь каждый человек , с любым бюджетом, почувствует себя хорошо. Магазин очень уютный. Парковка бесплатная, всегда есть места. Очередей не встречал . Качество товаров очень высокое. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Расположение магазинов в каждом районе возле МКАД
4
Наталья
Знаток города 12 уровня
24 января 2023
Раньше часто закупалась в этом магазине, если нужен был выбор и качество. Продукты, посуда, товары для дома, техника - многое брала, очень качественный был магазин. С выбором в наше время сложности у всех, а вот качество здесь всё ниже. Доходит до того, что в кулинарии начинают совершенно неприлично экономить: в прошлый раз не стала уж писать, хотя была селёдка под шубой из одной картошки, теперь салат Мимоза с миллиметровой полосочкой непонятной консервированной рыбы серого цвета, огромными слоями картошки и моркови (картошка в Мимозе?). Товарищи, вы подворовываете в кулинарии продукты? Не может салат по 550р/кг на две трети состоять из картошки и моркови. Имейте совесть и побойтесь Роскомнадзора.
Были в магазине 28 декабря на Новой Риге, ребенок 13 лет с, ел шаурму и отравился. Всю ночь рвало.Позвонили 29 декабря в магазин молодой человек видимо на информационной стойке прикинулся ,что ничего не слышит и бросил трубку. Вот и вся раздутая реклама "Твоего дома".Опасно для здоровья, тем более детей, а ведь там и кулинарию готовят и кондитерские изделия пекут. Будьте осторожны
Очень большой магазин где можно подобрать любой подарок для дома в магазине всё идеально и персонал приветливый всё подскажет и обяснит и качество товаров отличное
Спектр товаров... все, кроме электроники. Качество высокое. парковка бесплатная и удобная (1ый/ -1ый этаж). Персонал вежлив и ненавязчив. Расположение на трассе Ново-Рижсская магистраль.
Делала заказ садового шланга Gardena через интернет-магазин. После проверки наличия (в интернет магазине не было в наличии на складе) меня переключили на магазин на Каширском шоссе. Быстро позвонили, уточнили заказ, оформили экспресс доставку. Курьер приехал быстро. Шланг Gardena отличный, и цена приятно порадовала, ниже, чем в других магазинах.
Очень большой выбор различных товаров. Нравится, что магазин работает круглосуточно, можно заехать поздно вечером. Иногда бывают тех.перерывы около 23.00, нужно внимательно следить, чтобы не остаться без покупки. А так все, что необходимо есть в наличии - большой ассортимент х/б изделий, выпечки, рыбы, хумусы!!!, сладости, овощи-фрукты и т.д. По ценам - чуть дороже, чем Глобус или Перекресток.
Магазин всегда выручает по товарам для дома и сада, также хороший выбор продуктов в гипермаркете. Всегда покупаем овощи и фрукты, в других сетевых магазинах обычно они не аппетитные . В твоём доме видео , что уделяется внимание к качеству и ассортименту. И возможность по ехать поздно вечером за товарами для нас тоже имеет большое значение
Кроме всех интересных и дорогих вещей в магазине Твой дом, есть отличный продуктовый супермаркет ! Где всегда свежая и качественная продукция. Теперь с женой всегда ходим только туда.
Отличный магазин! Можно купить все, начиная с еды и, заканчивая деревьями! Единственное, я больше всего люблю тот, который на Новой Риге - а вот тот, который в районе Строгино - совсем не такой!!!
Хожу в этот магазин довольно часто, т.к. работаю рядом в Бизнес центре. Магазин отличается от многих гипермаркетов чистотой, порядком, богатым ассортиментом продукции и очень хорошей пекарней) Так же можно не плохо и не дорого перекусить в не большой кафешке.
Чисты магазин, выкладка товаров адекватная, искать ничего не нужно. Очень информативные таблички. Приветливые сотрудники. Огромный ассортимент товаров по средним ценам. Охрана как и везде в сети очень строгая.
Дорого богато
Памятник коммерции нулевых
Стараюсь данного места избегать
Еда сносная - выбор большой
Цены увеличены на аналоги
Кулинария на троечку
Рыбка огонь
Выше первого этажа вообще безлюдное безлюдие
Кафе на первом хорошее , недорого и быстро перекусить
Вход дибильный - надо ехать долго как из преисподни
Короче агаларовский покинутый старперский проект