Забирала в этом магазине интернет заказ, отдавал мне его на кассе молодой человек, очень вежливый, всё рассказал, объяснил, тк были вопросы. Когда вернулась с примерочной, чтобы пробить заказ на кассе уже бы девушка Мила (Людмила как мне подсказали), очень грубо и нервно общалась, когда я что-то переспрашивала, вообще жуть как обшалась, надеюсь не я в ней вызвала такое настроение, неприятно конечно очень!!
Только что посетила этот магазин, искала дочке нижнее белье..стою выбираю, наклонилась ищу размеры, у них вешалки до пола с трусами...так вот некий продавец просто продолжила развешивать товар делая вид, что меня нет и задевая меня ногой.шок?нет, это мало сказать, потому что предела моему удивлению не было, когда я сказала ей- вообще-то я выбираю товар, вы сейчас на меня наступите, а в ответ услышала - "ну что ж теперь, а я тут работаю." И потом я ещё узнаю, что она старший администратор смены.занавес. клиентоориентированность? Не, не слышали такое
Отличный магазин для молодёжи, соотношение цена-качество-100%. Обслуживает тоже молодёжь, все приветливые и отзывчивые, всегда помогут найти то,что надо. Приятные акции и скидок для постоянных покупателей.
Классный магазин. Персонал приветливый, знающие, подскажут, расскажут. Выбор товаров для детей хороший. Скидки постоянно акции. Расположен удобно-можно зайти с разных сторон. Советую сходить
Пошла мерить выбранные вещи в 21:40, мне сказали что примерочные не работают уже. 2 девушки продавца стояли смеялись между собой, отвечая мне это. Я попросила показать где прописаны эти правила, на что одна посмотрев на другую сказала: «пусть идет». В это время в примерочной мели пол, пыль летала повсюду, видно что помещение очень долго скучало без уборки. Вся моя одежда покрылась комками пыли. Зеркала, стенды - все покрыто густым слоем, такое не копится за день. Пока я плевалась от пыли, продавцы с матерком, фривольно обсуждали кого-то. Выходя из примерочной, я шла по грязи и пыли. В 21:52, двери были почти закрыты , пришлось пролезать под ними, а не выходить привычным образом. Данная смена ужасно портит вашу репутацию. Посмотрите по камерам что происходит : работники сидят на корточках в прикассовой зоне, пыль летит столбом, мат, пофигизм и ощущение безнаказанности.
подходящий размер рубашки был только на манекене. молодой человек снял ее для нас. ушли в примерочную. дальше мимо нас в комнату персонала прошла девушка-консультант, которая просто кричала кому-то в зал, что «вещи с манекенов они не снимают, а он снял» 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ 17.08.23 19:25
Да хороший магазин.
Вещи тут всегда чистые и выглаженные
Спасибо сотрудникам за это
А
Анастасия Ш.
Знаток города 9 уровня
4 октября 2022
Купила кофту, бирка сзади была на половину оторвана, но я закрыла на это глаза тк ее все равно не видно.
На задней стороне рукава была огромная зацепка, которую я заметила только непосредственно в день когда надела эту кофту. Была в спорт зале, и снимать кофту из за зацепки не стала - не буду же я там голой ходить.
Пришла делать возврат.
Менеджер- просто ужас, возрастная обиженная на жизнь женщина, на весь магазин орала, что не примет кофту, тк от нее воняет потом. На мои объяснения сказала "а чего вы хотели от такого материала" как минимум не выкидывать вещь в помойку спустя день носки
После требования книги жалоб, сказала застирать водой и придти вновь, хотя очевидно что вода не отстирает ничего. Я так и сделала.
Пришла, тот же менеджер вышла в зал, с печеньем во рту, изо рта валятся крошки, параллельно она со мной разговаривает. Рядом была старший продавец я так понимаю, она же мне и делала возврат. Стояли обсуждали наполовину оторвавшуюся бирку, я указала, что она уже была такой. Вздохи, закатывание глаз, хамство и все в этом духе. Возврат делали сотню лет. После того, как было заполнено заявление на возврат, мне сказали что все, я могу идти. Благо я вспомнила о том что мне нужно подтверждение о возврате (заявление/накладная) для банка. Подошла, попросила, на что мне сказали "оно не нужно обычно через день приходит", но все таки отдали подтверждение о возврате. Конечно не нужно, а в случае, если возврата дс не произойдет я никак не докажу то, что я делала возврат. Вобщем некомпетентные, быдловатые хамки. Я в этот магазин никогда в жизни больше не зайду, из принципа. Продавать некачественный товар и обвинять потом во всех грехах покупателя - сильно
П.с. Менеджера вроде Оксана зовут
Полчаса делали возврат. Хамское отношение к клиентам. Сначала простоял 10минут в очереди на кассу, потом сказали, что надо подождать пока всех обслужат.
Добрый день. Оставались последние джинсы на манекене. Отказались снять без объяснения причинв. Компании важнее одетый манекен,чем клиент. Зачем нужен магазин одежды, если он отказывается одевать людей!