Twizzle
652 отзыва
8 января
Был в праздники.народу не было.выбор большой продукции.отличный продавец.знаток своего дела.отлично подобрал коньки по размеру.приемлимые цены.есть парковка вдоль улицы
1
12 сентября 2024
Классное отношение к взрослым любителям: помогают подобрать подходящие коньки, никто не смотрит свысока, есть редкие размеры. Продавцы знают свою работу, а сервисный центр лучший вообще в городе, поэтому и так закгружен. Отлично помогают подогнать коньки, знают, как нестандартно установить лезвия, если есть проблемы.
3
1
17 августа 2024
Отличный , профессиональный магазин 👍👍! Прекрасный персонал, который не только подберёт грамотно спортинвентарь, но и даст профессиональный совет. Очень рекомендую!!💯💯
14 октября 2024
Хороший маг азин, большой ассортимент, нормальные цены, расположен удобно. Рекомендую
17 марта 2024
Место сбора профессионалов) очень квалифицированные сотрудники. Прекрасно знают предметную область. Действительно профессионализм на высшем уровне. Лучшее место, для покупки товаров для фигурного катания
1
13 декабря 2024
Купили фигурные ботинки и лезвия в этом магазине. Но установить у них сразу нельзя, ждите неделю, очередь, обслуживаем заказы от спортшколы. Гарантия на все, только если у них ставишь. У дочки на следующий день тренировка, говорят ,- значит пропустите тренировку. Никакой лояльности к клиетам, катайтесь как хотите.
2
1
13 декабря 2023
Очень хороший магазин! Внимательный, квалифицированный персонал, все подскажут, подберут по потребностям.
Большой ассортимент товаров для фигурного катания на любой бюджет. Хорошие цены.
На заточку действительно очередь, мы просто оставляли коньки на день.
4
1
16 августа 2024
Уже 10 лет являемся постоянными покупателями этого магазина. Покупку и заточку Коньков доверяем только им. Однажды решили с’экономить время и поточили коньки в другом месте, в итоге сточили весь слой на лезвии. Больше никогда не экспериментируем, выделяем время, дожидаемся большой очереди, но зато спокойны, что все будет идеально. Два раза приезжали покупать новые коньки, так консультант продавец посоветовал растянуть ботинок. Нам и правда в итоге хватило еще на полгода как раз до конца сезона. Была очень приятно удивлена, что им важно не просто продать, с именно подход к каждому клиенту свой.
1 ноября 2024
Абсолютная незаинтересованность персонала магазина.
Отвечают сквозь зубы,пока сам не обратишься -даже не подойдут. Человек на входе за монитором - отдельный персонаж данного магазина. Не поняла ажиотажа в твизле. Лучше буду, как в старые добрые, обращаться в другой не безызвестный магазин.
1
19 января
Работает один сотрудник в выходной ден ь, и то сотрудник неактивный, работает с одним клиентом по часу, в это время никого не берет, все стоят ждут, живая очередь, ждали пока с нами поработают от 30 минут до 60 минут…. Сотрудник в целом профессионал своего дела.
Но ждать очень долго!!!
1
2 марта 2024
Отличный магазин, продавцы мастера своего дела, все расскажут, все объяснят и подберут то что вам нужно (именно вам спортсмену а не тренеру). Как то там сказали - вы же покупаете обувь в магазине - вам подходят не все бренды, так и тут, нужно слушать себя в первую очередь удобно или нет, нельзя взять то что не удобно а потом мучиться и кататься в этом!!! Ребята вы молодцы!
1
2
15 декабря 2024
Ужасное отношение к покупателям. Абсолютно не слушают, что их просят, на все имеют свое «экспертное» мнение. Позволяют себе высказывания в адрес покупателей, относительно уровня катания, предыдущих коньков и тп. крайне неприятно находиться в магазине, каждый раз выходишь как оплеванный
3
1
1 апреля
Нормальное место, по качеству заточки и самих коньков нареканий нет. Цены адекватные, поэтому к конкурентам не пошли, в итоге остались довольны.
22 ноября 2024
Место отличное. Консультанты общаются своеобразно, но мне лично понравилось, не смотря на то что любитель мне правда помогли с выбором лучшей модели! Однозначно буду заглядывать так как рядом работаю 🩷
Купила Riedell Crystal + новые чехлы.
18 февраля
Отличный магазин с очень профессиональным персоналом. Большие проблемы с парковкой даже платной.
10 мая 2023
Магазин для фигуристов любителей и профессионалов. Большой выбор одежды и аксессуаров для спортсменов. Можно без труда подобрать подходящую модель коньков и лезвий, тк в магазине много моделей есть в наличии. Заточка, по моему мнению, лучшая в Москве, но если есть необходимость поточить коньки, старайтесь приезжать в будни, тк может быть большая очередь на 2 - 3 часа ожидания.
4
3 июля 2024
Приехали за коньками в этот магазин из далека,срочно нужны были коньки ребенок уезжал в спортивный лагерь.Нас долго обслуживали-была очередь,померили несколько пар коньков-определились и тут нам говорят что нужно ждать пять дней пока установят и заточат лезвия,хотя когда мы им звонили нам говорили сделают все в течении 1 часа.Говорят мы пришлем вам сдеком...-ребенок едет в лагерь!!!Он что там по СДЕКАМ ходить будет.Попытались договориться с мастером, чтобы пошел на уступки и поставил нам без очереди,но он нас послал куда подальше.Ужасное отношение к клиентам,можно было войти в положение.
Купили в другом магазине,лезвия нам установили за 30 минут.
6
1
20 февраля
Очень загруженный сервис. Видно, лютовала завезли много, а вот сервис на троечку: не хватает мастеров. Покупаем тут, точка, подгонка и до сервис-в альтернативных местах
5 апреля 2024
Мальчику 6 лет купили костюм для тренировок, термобелье, перчатки. Выбрали цвет и модель, а остальное сделали внимательные сотрудники магазина. Ребёнок был очень доволен. Приятно осознавать, что у нас работает швейное производство.
1
17 марта 2024
Клиентоориентированность -сотрудники не знают что это такое!
Приехала в ваш магазин за определенной моделью Коньков , по рекомендации.
Ходила я по магазину , и ни 1 консультант ко мне не подошел , я пошла к кассе попросила консультанта , мне сказали что мужчина сидит у монитора , иду к нему , а ему ну не до меня , он сидит спрятавшись за мониторами занимаясь своими делами.
Все что было сделано им-померил ногу , принес коньки молча…
В этот момент с обеда возвращается сменщик , второй мужчина хотябы предложил помочь завязать коньки , но к слову я уже дошнуровывала второй…
На мою просьбу упаковать , он сказал что нужно заточить, на мой отказ о том что я сделаю это в своем фок, он демонстративно фыркнул приговаривая «ага ага»…
Это весь диалог с вашими сотрудниками, я считаю им не место в вашем магазине , магазин приличный и не дешевый , и такое отношение!!
Чего не скажу о кассире, которая спросила как дела где занимаюсь и пожелала отличных прокатов, вот ее нужно выводить в зал , с таким профессионалом хочется общаться!
Уважаемый директор магазина, замените этих мужчин , после их обслуживания я больше к вам не вернусь!
Две звезды только за женщину за кассой и сам товар.
9
2 января 2024
Большой выбор ботинок и лезвий для взрослых спортсменов любителей. Уважительное отношение и приятный персонал. Помогли подобрать нужный размер и лезвия для соответствующего уровня катания. Осталась довольна выбором
5 июня 2024
Всё есть, адекватные ц ены, хороший сервис. Помогли определиться с размером и полнотой. Купили ботинки, пока переставляли лезвия, отлично посидели в кафешке в соседней двери.
6 января
Ужасное отношение к покупателям, пинают от одного к другому, такое ощущение что ты им что-то должен, обстановка как на помойке, грязь и бардак. Просто ужасное место. И ,,кол,, для них много!!!
1
16 января
Купили коньки 20 декабря, хотели сразу забрать.
В результате сказали чтобы поставить лезвия нужно ждать 2 недели...
Ребенок еле сдерживал слёзы...
В следующий раз будем искать другой магазин ...
3
1
1 февраля
Хороший магазин и большой выбор, всегда объяснят и подберут хороший вариант
2
20 декабря 2024
Заточка и сборка коньков огонь, примерка коньков и консультации по жёсткости модели ,как то совсем не профессионально отвечают.
1
13 января
Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут подобрать нужный товар.
18 сентября 2024
Классный, специализированный магазин для фигуристов. Лучший в стране. Из плохого только большая очередь на заточку коньков
2
4 июля 2024
Не покупайте лезвия мк профешион лайт ! Менеджер Михаил Катин настойчиво их предлагает. Партия лезвий которая теряет свой вид и характеристики , в нашем случае после 2х часов льда. Так как мы живет в этом городе нам удалось их вернуть обратно в магазин. Но если бы уехали - это было бы очень печально заплатив 27000 - потерять лезвия после первой тренировки.
На лезвиях металлическая стружка . Ребкнок мог загнать ее себе под кожу пальцев. Будьте бдительны при покупке и скептичны к рекомендациям данного менеджера. С уважением относимся и преданностью к этому магазину уже третий год и такое с нами впервые.
Потеря времени колоссальная с нашец стороны.
Перекручивание и замену снова оплатить пришлось со своего кармана , хоть и не по нашей вине она была повторной .
3
1
17 декабря 2024
Отличный магазин.
Цены на новые коньки адекватные.
Заточка коньков там же рядом
10 марта 2024
Супер магазин для фк! Отличные продавцы! Лучшие заточники!
Людмила хозяйка магазина всегда подскажет и поможет! 💯 Рекомендую . Лучше твизла только твизл!
11 сентября 2024
Начала заниматься фигурным катанием для се бя. Пришла в Твизл проконсультироваться по лезвиям. Мне подобрали лезвия для начинающих ,подходящие на мои ботинки. Сразу стали лучше получаться базовые элементы. Персонал приветливый, внимательный. Спасибо.
1
17 августа 2022
Отличный магазин для спортсменов-фигуристов. Коньки на любой уровень. Все необходимые мелочи есть (и не мелочи тоже). Одежда, сумки, украшения для прически ... Мы здесь покупали первый костюм для фигурного катания и первые профессиональные коньки. Меняем коньки на новые, когда нога растет, теперь только здесь. Заточку тоже здесь делаем. Общение, отношение и работоспособность консультантов на высшем уровне. Пока старшая формовала коньки, младшая тоже не скучала: и мерки сняли, и конёчки подобрали, и колечко на память подарили! Все довольны :) А если серьёзно: ребята, спасибо большое за Ваш профессионализм!
5
9 марта 2024
Обязательно посетите этот магазин, если ФК для вас не пустое словосочетание! Есть из чего выбрать. И консультанты всегда помогут, подскажут. Заточка- отдельная "пятёрка". Рекомендую однозначно!
20 августа 2024
Спустя 2 года стало еще хуже, сервисный центр работать не желает! Люди к ним едут из разных уголков Москвы, а то и России… Продавать они готовы только то что дороже, но это работа магазина к ним претензий нет. Купив ботинки и лезвия скажут оставьте на пару дней и никого не волнует что ты не из соседнего дома…
но видимо всех все устраивает.
6
1
2 октября 2023
Выбирали коньки с дочкой,нужны были срочно, ребята менеджеры терпеливо и трепетно отнеслись ко всем капризам ребёнка, 3 часа провозились с нами и при этом успевали помимо нас обслуживать клиентов.
Женщины продавщицы просто супер и подскажут и помогут, быстро сориентируют и расскажут о новых производителях!!!
Нам с дочкой очень понравилось отношение и наличие товара!!!
5
12 ноября 2024
Спецы по конькам 👍, ассортимент максимально приличный для сегодняшней ситуации, люблю туда ходить
7 февраля 2023
Магазин хороший. Удобное расположение. Всё можно найти для фигурного катания. Профессиональные и внимательные продавцы-консультанты, рекомендуют, подбирают, то что Вам нужно. Единственный минус, установка лезвий и заточку лезвий пришлось ждать сутки. Но это ничего. Поэтому приезжайте заранее, за несколько дней до тренировки. Рекомендую магазин.
1
8 января
Отзывчивый персонал, быстро подобрали коньки,качественные товары
1
7 января 2024
Замечательные консультанты, знатоки фигурных ножек и того что на эти ножки одевается. Профессиональный подбор коньков, бесплатная консультация, отличная заточка и установка. Спасибо!
3
18 июля 2023
Магазин очень понравился. Приветливый, добрый и вежливый персонал. Большой выбор качественного товара. Два раза покупали коньки и два раза покупали тренировочные костюмы. Второй раз покупая коньки попали под какую то акцию. Нам сделали 10%-ную скидку. Минус у магазина только один - отсутствие хорошей парковки.
3
8 мая 2024
Лучший магазин Москвы для фигуристов! Всегда есть что выбрать, всегда можно хорошо заточить коньки!! Спасибо что вы есть!!! Ходим только к вам ;)
17 января 2024
В Москве купить про фессиональные коньки проблема. Выбор после расширения страны на восток стал скудным до предела. Пока что-то приличное купить можно, но только итальянское и без выбора. Рядом зимой почти невозможно припарковаться!!! Снег не убирают принципиально. Месиво месиво.
16 июля 2024
Отличный магазин для всех, кто связан с фигурным катанием. Широкий ассортимент, грамотные консультанты.
13 сентября 2023
Выше всяких похв ал - ассортимент, персонал, отношение к покупателям. Покупала здесь коньки, помогли подобрать ботинки и лезвия, определиться с размером. Есть мастерская по сборке и заточке коньков. Большой выбор формы для тренировок и сопутствующих аксессуаров 👍
3
7 мая 2024
Профессиональный магазин, грамотные сотрудники, универсальная заточка коньков, на машине не очень удобно подъезжать, мало парковочных мест
7 сентября 2023
Магазин классный. Плюсы:хорошие конс ультанты, качественный товар, добрые работники, в общем отлично! Но есть один малейший минус-это то, сколько надо ждать заточку коньков (от 2 - 4 часов), а иногда говорят "приходите завтра"
4
1
25 февраля
Так называемый консультант по подбору коньков приезжает, когда ему вздумается. Прождали его 40 минут, так и не появился. На оставленный нами номер так никто и не перезвонил, чтобы уточнить даже наличие конкретной модели. В общ ем ни подбора с консультацией, ни даже ответа по наличию ассортимента мы так и не получили. В отзывах потом уже поглядел, про «молодого человека» пишут часто. Безответственное отношение к клиентам, особенно обидно, что мы специально проделали путь в 600 км с ребенком, чтобы посетить магазин. Просто срам. Никогда не порекомендую.
1
28 сентября 2024
Спасибо! за внимание! Помощь! юмор (немножко)!
около дома открылся каток, мне 58 лет...
Спасибо за чуткость! СПАСИБО!!!
1 мая 2024
Это лучшее место для фигуристов. Профессиональные консультанты, большой выбор амуниции, настоящие мастера в мастерской!