Тьерри
233 отзыва
23 октября 2024
Была в Тьерри впервые, т.к. живу не в Минске, но уж очень хотелось попробовать знаменитую выпечку. Вкусно, НО приключилась следующая ситуация:
Попросила у девушки на кассе один даниш с персиком и второй с малиной, оплатила два, в итоге вернувшись домой спустя несколько часов обнаружила, что положили только один с персиком
Конечно, стоит и самой проверять, но печально, что сотрудники невнимательны тоже
1
7 декабря 2024
Добрый вечер, брали кофе в кофейне тьерри в ТЦ Галерея. Отстояли огромную очередь, муж заказал мне раф на вынос. Когда муж забирал кофе уточнил, где именно стоит раф, бариста с кислым выражением лица крикнула "Не знаю!!!!!" и помочь таки найти мой кофе помогла девушка, которая была в очереди перед нами, но это мелочи. Когда я попробовала кофе, я поняла, что там добавлен сахар, который мне нельзя, потому что я прохожу лечение, об этом нигде сказано не было, в меню этого нет. На просьбу переделать кофе, девушка просто проигнорировала и начала обслуживать другого человека, я терпеливо ждала пока ответит, но в разговор включилась другая девушка которая была с ней на смене, она тоже сказала, что кофе переделать не смогут и что "надо спрашивать добавлен ли в раф сахар в принципе" на мои слова, что это единственная кофейня, где со старта в кофе кидают сахар, мне начали повторять, что не единственная. Разберитесь пожалуйста с этим.
6 декабря 2024
ВОЛОС в данише нашел, когда откусил уже дома.
Пришел к ним спокойно, попросил чтобы разобрались. В итоге насыпали монет за даниш со словами «вот ваша компенсация».
При этом до этого объяснив мне, что только на кассе они отвечают за кач-во продукции. По их логике я должен на кассе проверить есть ли ВНУТРИ волосы или допечена ли продукция.
Я понимаю, что так они подстраховываются от наглостей. Но когда приходит их постоянник и тыкать этими правилами? Хм.
Речи о какой-то сверхкомпенсации вообще нет. Полное отсутствие клиентоориентированности. Видно, что ребята стоят в хорошем месте и было 10.000 чеков у них до меня, будет 9999 - все равно им.
Покупку делал 19.04, общаться на волосные темы пришел около 17:25.
В этот момент жалею, что я не крутой блогер, который может на место поставить это безобразие. Но ничего, время все поставит на свои места)
Всем мир, кушайте прямо на кассе у них😄🧴
23 декабря 2024
Как повезёт. Это касается и с персонала, и выпечки. Ближе к 10 утра обычно захожу в это заведение. Могут аккуратно подсунуть вчерашнюю невкусную слойку (беру с собой), но и шанс получить вкусное и свежее изделие также имеется. Девочки на кассе очень разные, но очень стараются быть вежливыми - только за это не три звезды, а четыре.
6 июля 2024
Кондитерка очень нравится. Пробовал многое, особенно нравятся экле ры, они здесь, на мой взгляд туриста, лучше, чем в другом популярном месте. Единственное, посадочные места заняты, место проходное.
1
18 марта
Ценника не нашла, салфеток нет, кофе по пол стакана. Единственное, что не расстроило в этот раз - как всегда вкусная еда.
Считаю, что стоит предупреждать, что стаканы большие или порция маленькая. Забирать заказ было неприятно, будто кто-то уже попил перед этим
27 февраля
В самом заведе нии не был, но был рядом. С виду всё цивильно. Впечатление в первом приближении положительное. Как и от самого торгового центра.
12 декабря 2024
Первый раз брали пирожные в тьерри. Купили 3 шт. домой пришли, открыли, а там 2. Очен ь конечно не приятно, так как товар отдают уже упакованный. Советую проверять на кассе, что вам отдают!!! Тьерри в Дана Молл
3 февраля
Работают не на качество, а на количество! Круасаны с миндальным кремом сплюснутые всегда, это брак. А говорят это нормально, у нас такие.... Что то есть вкусное , а что-то такое чувство кондитеры даже не пробуют сами.
10 декабря 2024
Отравилась блином с лососем (в меню вроде называется креп), выпечка всегда вкусная и свежая, а вот к несладким позициям есть вопросы. Следите за качеством и свежестью продуктов!
11 декабря 2024
Не доложили одно пирожное, я так понимаю случай не первый. Если заказываешь 3 и более позиции то проверяйте сразу по месту. По приходу домой будет ждать разочарование за потраченные деньги как минимум 6-7 р и не увиденного оплаченного товара
15 декабря 2024
Вкусно, но….
качество обслуживания оставляет желать лучшего. Приличная такая по размеру женская кампания из человек 10 с обратной стороны прилавка создают какую-то невероятную суету, грубят, матерятся друг на друга. Выдача у кассы крайне неудобная, перемешиваются две очереди: одна из желающих сделать заказ, другая - из заказавших. Где чей заказ сотрудники уже сами разобраться не могут, амнезия случается буквально через минуту-две из-за большого потока людей. Однако это не мешает им грубить людям, когда они пытаются узнать где их заказ (оказывается люди не могут отличить на вид свой латте от чужого капучино). Человека из всей этой бригады, отлеживающего наличие свободных мест, замечено не было. Поэтому отвечая на вопрос «на месте или навынос?» будьте готовы перекусить, стоя с подносом в руках (лучше заранее потренироваться дома).
Я бы предложил немного пересмотреть конструкцию прилавка, сделав зону выдачи отдельно от касс, как это делают во всех «нормальных» заведениях, но кого это волнует
26 октября 2024
Если нахожусь недалеко от этого места, никогда не пропущу сюда зайти.
Капучино плюс круассан с красной рыбкой....это божественно
1
17 октября 2024
Посещаю это место часто и всегда остаюсь довольной. Вкусная выпечка и хороший кофе за хорошую цену. Единственное, что тут постоянно большой поток людей, но даже несмотря на это место все равно радует качеством своего обслуживания
12 июня 2024
Капучино в этом кафе превратился в теплое молоко с кофейным ароматом, попросила сделать капучино со вкусом кофе, но все равно подали одно молоко (по вкусу) и спросили достаточно ли молока. Я сказала, что это не кофе, но заменить или что-то ещё не предложили. На лице эмоций ноль, ни радости, ни сожаления, покер фэйс. Так как я уже заплатила, то забрала, но кофе точно здесь больше не возьму.
В целом выпечка неплохая. эклеры какие-то безвкусные. Канелле вкусные
2
6 ноября 2024
По кухне вопросов нет,кофе тоже нормальный,но с каким лицом и «сленгом» у меня прин имали заказ…
А вам чё?! После этого отпадает всё желание туда возвращаться,хотя пекарню эту люблю
8 августа 2024
В самой пекарне изделия вкусные. Персонал работает быстро, но на кассе кассирша в ответ на мой вопрос «какой есть чай?» закатила глаза и начала быстро рассказывать с недовольным выражением лица, при этом с другими посетителями девушка обращалась уже нормально. Также по заведению летали мухи, одна из них даже сидела на изделии за витриной.
1
25 ноября 2024
Очень уютное место, вкусная и недорогая выпечка, быстрое обслуживание
12 ноября 2024
очень вкусно здесь, но порции маленькие, а пирожное лимонное у них просто пальчики оближешь
15 декабря 2024
Очень нравится! Не первый раз приезжаю в Минск и прихожу сюда! Вкусно и не дорого. Рекомендую!
16 марта
Всегда слишком людно, но цены умеренные, а обслуживание иногда бывает не очень.
10 января 2024
Очень вк усные блины с красной рыбой. Очень!
Булочка с кремом свежая, мягкая, хорошая по вкусу.
Круассан с миндалем хорош, ой хорош!
Кофейня опреденно требующая от сладкоежек внимания!
2
4 мая 2024
Вкусный кофе, десерты тоже вкусные. Выпечка на вкус обычная. Обслуживание быстрое. Всегда большие очереди, часто нет мест, чтобы посидеть в кафе
22 января
Одно из лучших кофейн, где красиво, вкусно и недорого
3 января 2023
Прекрасное и вкусное место. Качественная работа персонала. У читывая очередь и загруженность, напитки приготовлены вкусно. Капучино отличный. Оперативно убирают столики. Гости, проявляйте спокойствие к персоналу. Ни кто из сотрудников не сидит, все оперативно работают, бывает, что нужно немного ожидать. Для нас же стараются, что мы отдыхали 🙂 С Новым годом 🎄
24 января
Не убрано в зале, все стулья и столы в крошках, сотрудники не позаботились о минимальной уборке столиков, сидеть было противно
14 апреля 2024
Просторное светлое помещение в центре торгового центра. Приветливые и компетентные работники. Вполне демократичные цены.
22 декабря 2024
Любимая кофейня в Дана Молл.
Есть кофе на безлактозном молоке, чт о не может не радовать)
12 октября 2023
Любимая сеть кофеен в городе по вкусу и качеству выпечки, десертов и напитков. Приветливый, вежливый персонал. Из минусов - чаще всего, располагаются в торговых центрах на проходных зонах... От этого, быть может, немного теряется сама атмосфера заведения... А на Коммунистической, 7 было бы очень уместным, установить кондиционер. :)
А вцелом, сеть кофеен Тьерри заслуживает высокой оценки.
4 декабря 2023
Красивое, уютное место - посидеть, попить кофия или чаю.
Таки место популярное, ибо находится в центре.
Переживаю за девушек-барист, ибо тяжко им приходится из-за большого количества посетителей.
Зато они всегда красивые и шикарно выглядят)
2 октября 2024
Выпечка неплохая, эклеры только безвкусные.
Главный минус заведения - обслуживание на кассе: девушка Юлия, вы хотя бы делайте вид, что хотите работать, а не стойте с лицом человека, которого отправили на каторгу. Попросили два айс-латте, на кассе сказали, что их нет, хотя в меню они указаны. Спрашиваю, что из холодного кофе взять можно? В ответ - ничего нет, всё холодное летом. Неужели нельзя это сказать более мягче…
22 декабря 2023
Отличное кафе. Вы дожидались отзыва.
Только столы маленькие и нет туалета. Но выпечка шекарная и вкусная, но как столы такие маленькие и такие большие тарелки это ужас полный. Я бы заставил владельца организации пойти вон в магазин за новыми столами. Кафе большое много места. Очереди большие и расстояние хорошее между столами, но от большого помещения там стоит КОЛОНА. Но там меню большое , отличный выбор.
25 мая 2024
Моя любовь. Кафе классное, ассортимент превосходный, все всегда свежее. Персонал очень отзывчивый.
14 сентября 2023
Очень удобно расположенное место для перекуса. 2 кассы, но на очередь придётся потратить время. Всегда можно найти место и удобно разместиться с подносом и даже с ноутбуко м. Выпечка из слоёного теста прекрасная!
21 октября 2024
Место выглядит очень прилично. Людей много. На это и польстились. Но вкус так себе ск ажем прямо.
7 марта 2023
Всегда вкусная выпечка и ароматный кофе. Можно взять с собой или посидеть в кондитерской. Удобное расположение. Вечером всегда меньше ассортимент,поэтому лучше посещать кондитерскую в середине дня.
6 марта
Толпы народа всегда так какТЦ. А набор пироженок и выпечки везде стандартный
12 мая 2023
Люблю Тьерри за вкусную свежую выпечку, замечательные кондитерские изделия и адекватные цены. Но конкретно у этой точки есть один большой минус - постоянная очередь. Очередь есть всегда и почти никогда не удается найти свободный столик. Также из-за толпы людей у стойки, которые ожидают своих заказов есть проблемы с их выдачей и идентификацией. Если беру кофе с собой, то забирая его со стойки никогда не знаю наверняка: мой ли это напиток или одного из десяти человек ожидающих свой передо мной? Хотелось бы чаще забегать в эту точку Тьерри, но из-за вышеописанных проблем всё чаще делаю выбор в пользу другой кофейни.
5
15 февраля 2024
Тесновато, шумновато, много посетителей. Но можно отдохнуть и попить кофе.
Кофе выше среднего, ну а десерты на высшем уровне
2 октября 2023
Отличное сочетание цены и качества, булочке изделия очень вкусные, пирожные вкусные, а вот торты как-то не очень, брали раза 3 на ДР, красивые -но вкус не тот.
19 ноября 2024
Вкусная выпечка и кофе, но в конце дня были все столы в крошк ах.
22 марта 2023
Плюсы:
В большинстве своем вкусно. Обслуживают вежливо. Цены норм. Атмосфера интерьера и музыка приятные.
Минусы: подносы стоят на столах долго убирают их неохотно.
С утра на касе один человек и время ожидания в очереди 10 мин.
Вывод:
Администратор не справляется.
Исправьте наконец ситуацию!
Сколько замечаний ещё нужно сделать?
10 марта 2024
Люблю облепиховый чай, миндальный круассан и круассан капрезе😍идеальное место для перекуса и встреч, спасибо вам
1
27 февраля 2024
Приятное место, однако, под большим вопросом стоит соблюдение санитарных норм и правил.
Персонал нейтральный, без особых эмоций.
На вопрос «арабика или робуста?» ответили «коммерческая тайна», что также ставит под вопрос качество кофе.
1
27 марта 2024
С удовольствием приобретаю там выпечку. Она там самая вкусная. Молодцы,,держат марку! Качество высокое.
30 декабря 2024
Уютное место с вкусной кондитеркой чаем.
23 ноября 2023
Для столицы кофе просто отвратный, вода водой, даже в родном Могилеве кофейни лучше.
Выпечка (даниш) из магазинного слоеного теста с привкусом маргарина.
В общем красивая обстановка, хорошее расположение, но кухня подкачала.
1
15 сентября 2022
Хочу обратиться к руководству: все хорошо и красиво и видно что очень хорошо финансируется, НО сервис и качество КОФЕ оставляет желать лучшего. Всегда заходя в Дану прихожу за кофе и каждый раз удивляюсь как можно сделать такой невкусный. Кассиры на скорую руку приготовят какие то помои и скорее к след клиенту. Сегодня была последняя капля после выброшенного целого стакана кофе. РУКОВОДСТВО, Вам действительно есть над чем поработать это в первую очередь кофе, а во вторую очередь СЕРВИС. Кафе безусловно привлекает. И упаковка хорошая, в подарок торты в самый раз.
4
2 февраля 2024
Вкусно, достаточно быстро и вежливо обслуживают. Одно "но": не всегда можно найти место за столиками.
5 сентября 2021
Вкусно и уютно, п опулярное место, много людей. Единственный минус за весь период моего посещения этого места был однажды вечером, когда была большая очередь и одновременно со мной несколько клиентов брали капучино с собой. Произошла путаница и девушка которая делала заказ позже меня получила свой кофе сразу же и минут на 10 раньше чем я. А потом пришлось поспорить с другой клиенткой что вот это кофе мой я тут давно стою вообще-то. Возможно имеет смысл ввести номера заказов, чтобы клиенты после слов "капучино с собой" не бросались наперегонки.
3