За прошедшую неделю пришлось побывать два раза на Первомайской 40.
Время ожидания 30-40 мин. - вполне приемлимо, оба раза попала на консультацию к Королевой Любови Викторовне. Очень ответственный, доброжелательный сотрудник, профессионал своего дела, неравнодушный к проблеме клиента, старается помочь по максимуму.
БЛАГОДАРЮ Королеву Любовь Викторовну за помощь в решении вопроса.
Не дозвонится, 30 минут в очереди для разговора с оператором, потом сброс, но это ладно...
Заблокировали карты, начал разбираться (оказывается я не платил с 2021 года за кладовку, как купил квартиру с кладовой), т. к ни разу триц не уведомил квитанцией о задолженности, попросту я её ни разу не видел) ни разу не было в почтовом ящике. УК спрашиваю почему не уведомили,о задолженности)говорят виноват триц...
Звоню в триц, не могу второй день дозвониться.
Оцениваю сайт ТРИЦ: передать данные через сайт - без проблем. Но если какой-то вопрос через техподдержку, то сложно, можно не дождаться. А хотелось бы узнать о пенях в 25 копеек, которые не понятно как появились, хотя всегда оплачиваем квитанции вовремя. Еще была акция 3 % СПБ с приложением "вампривет" - не сработало. Приложение ТРИЦ постоянно ломается.