Тюн
759 отзывов
10 августа 2023
Отличный сервис. Удобное расположение в центре города, очень быстро нашла. Очень приятный и вежливый персонал, быстро работают, в понятной и доступной форме отвечают на все интересующиеся вопросы.
5
14 марта 2024
Не первый раз покупаю себе гаджет и аксессуары. Хорошие продавцы консультанты, терпеливые 😁 Можно спокойно сидеть посмотреть, обдумать и купить 😁 Ненавязчивые .
1
28 июня 2024
Приобрела айфон 15 про белый, цена очень устроила, объяснили отличие моделей. Что уж говорить, конечно счастлива, телефон «летает», о таком мечтать и не могла
Персонал очень дружелюбный!
2
16 января 2024
Ээх, раньше так любила ваш магазин, недавно хотела сделать 2 покупки, телефон и наушники. Решила с наушников начать, забронировала на сайте заранее, мне ответили, что бронь делается ровно день в день, думаю ну ладно, в намеченный день в 7 утра сделала бронь на наушники, в 19:00 так никто со мной и не связался, в 20:00 позвонила сама в магазин, никто трубку не взял, написала в вотсап с которого мне писали ранее, ответили через час с вопросом «какую покупку вы планировали сделать?» дальше игнор.
Прошло недели 2 наверно, сообщение до сих пор не прочитано.
Не делаю крест на вас и надеюсь все таки, что вы исправитесь 💔
3
1
9 марта 2024
выбираю Тюн уже не первый раз! покупала макбук и 15й айфон, поменяли аккум в 11м айфоне и поставили афигенные защитные стекла❤️🔥 Дружелюбные ребята, отзывчивый персонал, tnx от всех души😉
3
4 января 2024
Хороший магазин электроники! Приобрел здесь наушники Airpods Max, по приятной цене. Покупал наушники в подарок, подарок очень понравился. Всем рекомендую!
1
14 января 2024
Добрый вечер,подскажите пожалуйста почему у вас так неорганизованно и ужасное отношение к вашим клиентам,я очень любила вас магазин до сегодняшнего момента. Вчера мы приехали оформить телефон,сказали склад по каким то причинам закрыли и приезжайте завтра(то есть сегодня) 15 про макс на 256 гб привезем вам. Приезжайте после 3,и мне сказали что со мной еще свяжутся,я сама писала вам,меня игнорили,сегодня целый день игнорили,я приезжаю и мне говорят,что вообще не в курсе о моей заявке и что мне не привезут телефон,вы издеваетесь скажите пожалуйста? Второй день подряд я езжу к вам по полтора часа,чтобы меня вот так кормили завтраками?
4
1
9 октября 2023
Хорошие цены, расположение, бесплатно наклеили защитное стекло.
Смущает, что работают без чеков и за наличку. На карте цена +10%. Хотела серебристый цвет устройства, пообещали привезти через 5 дней, чего не случилось. На вопрос появилось ли устройство в наличии, предлагали другое или несколько часов молчали. В чем проблема просто сказать «нет, нет в наличии»? Узнала о том, что серебристого нет вообще нигде сейчас, вообще в другом магазине…Купила другой цвет. Покупка была совершена, приятный арминистратор на точке, но долгие ответы в мессенджерах.
9 февраля 2024
Отличный магазин, оригинальнач техника, причтные цены, быстрая доставка, вежливые сотрулники! Все супер! Спасибо большое!
3
13 июня 2023
Моё первое знакомство с этой торговой точкой.
Впечатления отличные. Расположение удобное (центр города), интерьер замечательный, сотрудники толковые.
Техника на уровне
Обязательно вернусь снова
8
31 июля 2024
Отдавал на чистку и замену термопасты MacBook Pro. В итоге никто ничего не делал, даже крышку не снимали нижнюю. Отдали ноутбук, деньги взяли, а увидел уже только дома. А, еще и ноутбук вернули грязный и заляпанный весь. Не рекомендую!
2
19 октября 2023
Недавно приобрела телефон айфон 14 на 256 гб и столкнулась с отвратительным отношением к клиенту(ко мне).
Предварительно созванивалась с администратором,который сказал,чтобы я на «трезвую голову» решила,какой точно я хочу телефон.
Только в момент оплаты меня уведомили о том,что по карте +10% от стоимости телефона,из-за этого пришлось идти в ближайший ТЦ и снимать деньги .
Оплатила,забрала телефон (чек не выдали и не предложили скинуть на почту), уже у дома увидела,что телефон мне выдали на 128гб,а не на 256:)
Администратор сказал,чтобы я приехала его обменять , «видимо перепутали на складе».
Приехала второй раз, что было бы,если бы я вскрыла коробку-неизвестно. Администратор и работник извинялись,сказали,что на складе работал стажер,но то,что продавал мне телефон не стажер-их не волновало. В знак извинений дали обычный прозрачный чехол,который стоит 100 рублей и который они выдают после съемки видео для инстаграма:)
Отвратительный сервис и отношение к клиенту, потрачено очень много нервов,времени и сил.
7
3
27 июня 2023
Лучший магазин техники в России с самыми выгодными ценами и отличным сервисом. В Петербурге очень удобно расположен офис, приветливые сотрудники. За техникой теперь только в Tune.
4
6 августа 2024
Отличный магазин. Присмотритесь. Демократичные цены. Удобное расположение. Рекомендую
1
7 мая 2024
Отличные ребята, никогда не подводили. Купил айфон 13 у них. Доставили быстро, прям до дома. Молодцы, очень доволен. Упаковка порадовала.
2
22 июля 2024
Быстро и недорого наклеили защиту на стекло телефона. Но та, что за 500р, держится совсем недолго, выбирайте что-то надежнее
2
5 мая 2023
Все на высоте, быстро, качественно и круто! Спасибо огромное!) Еще и свой старый сдала, так и новый по очень хорошей цене взяла, наклеили бесплатно стекло и за сторис чехол подарили - вау!
1
27 ноября 2024
Прекрасный магазин!
Спасибо огромное за эти чудесные наушники! ❤️
Качество отличное, всё работает идеально!😍
2
21 мая 2024
Покупала на днях макбук, молодой человек был крайне не рад меня видеть, показывал всем своим видом. Немного неприятного диалога и я ушла с новой покупкой, но в смешанном настроение, будто унизили. Про то что нужен переходник к зарядке мне конечно не сказали, спросила про телеграмм потому что была акция, ответил грубо и резко и сказал, что надо заранее. Вообщем не очень довольна персоналом. Хотя общалась по телефону с очень милым молодым человеком, но явно не тем, кто сидел там за кассой. Еще не очень понравилось, то что никак не среагировали на просьбу в чате, но это уже мелочи. Знаю одно, больше не буду ничего покупать здесь
1
3
12 апреля 2023
Классный магазин техники Apple, Samsung и др. Приобрела здесь новый 11 iphone на 128 гб.
Приятное обслуживание, вежливые менеджеры, по ощущениям здесь лучшие цены в городе. Есть возможность сдать старое устройство в trade-in. Рекомендую 👍
1
28 января 2024
Отзывчивы на неординарные просьбы ) максимально клиентоориентированы, молодцы! Приятная покупка и от права обладания и от процесса приобретения.
25 марта 2023
Покупала iPhone 14 pro max на 256gb, все шикарна, довольная покупкой, тем более, что в Tuneapple , самые выгодные цены!
Сейчас приобрела AirPods Pro 2, оригинальные , все отлично, буду пользоваться с удовольствием !
Еще ни раз приду за покупками именно сюда, спасибо отзывчивым продавьцам!
1
5 марта 2023
Всё отлично! Приятные цены, быстрая доставка. Планшет упаковали добротно, пришел целым. Менеджер всё время был на связи, оперативно решил все мои вопросы. С удовольствием буду заказывать тут снова)
3
20 марта 2023
Купила здесь iPhone 14pro, отзывчивые ребята помогли с переносом данных с одного телефона на другой, приветливый персонал, аккуратный чистый офис в центре города, приятная атмосфера, помощь с любым вопросом и клиентоориентированность! Не говоря уже о том что здесь самые низкие цены 👏
2
4 июля 2023
Брал: айфон себе 14 про, жене про макс 14 часы се 2, и дайсон стайлер. Заказывали в республику коми. Все всегда четко упаковано, все оригинал и цена самая адекватная. Из минусов, что нельзя оплатить картой, только переводом в нашем случае. Но учитыая все обстаятельства - ничегл страшного 👍😉
2
28 июня 2023
Хороший сервис, магазин красивый и уютный, отзывчивые продавцы всегда готовы помочь.
Доступные цены, все понравилось, приобрели уже второй телефон здесь. Очень рекомендуем👍🏻
2
8 марта 2023
Сегодня, пользовался услугами данного центра. Все сделали довольно быстро, приятный персонал особенно Мария. Всем доволен, и рад.
Ребята лучшие в своем деле. И самые низкие цены на айфоны только у них!
2
17 января 2024
Менеджеры быстро проконсультировали и помогли с выбором, спасибо!
Классные ребята, давно подписана, обязательно приду еще 👍🏻
1
30 июня 2023
Прекрасное обслуживание, беру технику не первый раз! Приятные менеджеры и быстрое обслуживание
Быстро забронировала устройство чернз бот, и сразу приехала забирать 😄
Посоветовала всем друзьям и семье покупать только здесь)
Рекомендую это место всем!
2
31 июля 2023
Отличный магазин!
Доброжелательный персонал, высокого качества обслуживание и светлое красивое помещение.
С огромным удовольствием совершила покупку именно в Тюн.
3
12 марта 2023
Отличный магазин, пришли с супргом в празник, приобрести новенький 14 pro max , все супер, обязательно буду советовать знакомым)) Отдельное спасибо менеджеру Марии за ее внимательность и оперативность.
1
28 июня 2023
По рекомендации друзей, приобрела 14 айфончик в ТЮН. И не сколько не пожалела. По мимо низких цен, много бонусов . Работает отличные сотрудники . Спасибо Вам огромное!!! Теперь всем буду советовать только их!!!
2
20 июня 2023
замечательный магазин: местоположение, сотрудники, техника - все на высшем уровне.
уже не первый год приобретаем технику у ребят, еще и всех друзей подсадили.
однозначно советую!
2
1 апреля 2024
магазин очень хороший,цены приемлемые,ассортимент большой,продукция оригинальная.всем советую
1
13 июля 2023
Отличный проверенный магазин техники apple.
В 2020 году покупала здесь IPhone 8+, который очень долго и верно мне прослужил.
Сейчас вернулась за телефоном ребенку, отличный вариант сэкономить - взять проверенное б/у устройство, которое ничем не хуже нового)
Лучше вариант, чем идти на Авито
Очень советую
1
31 июля 2023
Отличное место для место для покупки техники. В моем случае техника Apple. Покупаю тут всегда. Начиная с iphone 11. Рекомендую. Все четко быстро без проблем еще и бонусы радуют
2
5 февраля 2023
Недавно покупала отцу молодого человека в подарок iPhone 12 mini, все отлично!
На все вопросы ответили, с выбором помогли и на протяжении всей покупки были максимально вежливы))
Рекомендую этот магазин от всей души, лучший по качеству и обращению с покупателями))
3
2 августа 2023
Быстро отвечают, на все мои дотошные вопросы тоже отвечают вполне емко) Посмотрим, как будет телефон показывать себя в дальнейшем, надеюсь, все будет отлично!
советую обращаться к этим ребятам!
2
20 октября 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все рассказали, подобрали под мой бюджет телефон. Очень довольна 😊 Рекомендую!
5
11 июля 2024
Брала 15 pro и 14 айфон,все прекрасно работает,сервис на высшем уровне,рекомендую :)
3
31 марта 2023
Огромное спасибо Tuneapple. За исполнение мечты, сегодня я стала владельцем айфона 13, и отдельное спасибо консультанту Марии она сегодня просто фея. Близко от метро, приятный офис и волшебница Мария. Огромное Вам спасибо.
1
22 июня 2023
Зашла 22.06 в магазин. Долго думала над покупкой, цена помогла с выбором! Ждать не пришлось: в наличии оказалась нужная модель. Приятная атмосфера, отличный сотрудник! Телефон взяла + аксессуары. Безумно рада! Рекомендую!
2
17 января 2024
Всегда низкие цены на новую технику, trade - in, на счет б/у конечно есть вопросики, но на то это и б/у техника) Ребята молодцы, спасибо 🔥
2
8 июля 2023
Отличный сервис. Все быстро, легко и доступно. Находится в удобном месте. Отдельная благодарная за быструю реализацию рассрочки. Рекомендую!
19 июня 2022
Замечательный магазин🔥
🤍Удобное расположение магазина
🤍прекрасные сотрудники
🤍качественная техника
Вадим (сотрудник) с большим удовольствием ответил на все вопросы, связанные с техникой Apple, проконсультировал насчёт ремонта ноутбука.
Важно отметить, что цена на устройство была ниже, чем в других магазинах. Спасибо, буду постоянным клиентом
1
8 июня 2023
Продолжительное время выбирала магазин для приобретения смартфона и остановилась именно на этом. Качество, сервис, скорость обслуживания, на все вороосы получены ответы и все в идеальном состоянии. Супер, рекомендую! За покупками по самым выгодным ценам только сюда!
2
11 мая 2023
Очень комфортное расположение в центре города(нашла офис без проблем), хороший и быстрый сервис
Осталась довольна обслуживанием, ценами и новым телефоном 😁
Всем рекомендую!
5
22 февраля 2023
Приобрела 13 iphone по самой низкой цене, очень удобный бот в телеграмме, через которого можно быстро узнать всю информацию о товаре и так же легко заказать. У меня была доставка в другой город, с отправлением не затягивали, отправили в тот же день, когда заказала. Телефон оригинальный, отлично функционирует, пришёл заряженный.
Спасибо большое🫶🏻
1
29 июня 2023
узнала от подруги, очень приятные цены, отзывчивый персонал, сообщает обо всех акциях! на все вопросы быстро отвечали в тг, удобное расположение! спасибо! остались довольны!
2
12 июля 2023
Спасибо еще раз за потраченное время )
1 зачем нужен сайт , если оставляешь обращение , и вы не перезваниваете ?
2 что за аккумуляторы такие сертифицированые что поставив их не показывает процент остатка емкости и ошибка висит ?
3 заведите вы уже колл центр адекватный , который будет говорить информацию достоверную
По телефону одно , приезжаешь другое , ехать с другого конца города , тратить время и услышать нет такого , это дно ребята .
Не в первый раз такое .
3
2