У Матроскина
45 отзывов
13 января
Если заболели домашние животные то обращаемся только сюда. Обслуживание на высоте! Стерилизовали кошек здесь. И огромное спасибо за спасение нашей кошечки в конце декабре 2024 г начале января 2025г. Яна Михайловна очень хороший врач, любящий животных. Лечение совпало с новогодними праздниками и чтобы не прерывать его Яна Михайловна выходила в праздники. За что очень ей благодарны.
18 декабря 2024
Клиника " У Матроскина" загубила нашу радость,здоровую и молодую кошечку. 8 декабря была проведена операция по стерилизации кошки,несмотря на уверение врача,отходила плохо,после повторного посещения ,кошке вкололи антибиотик и ещё уколы ,и сказали,все будет хорошо. После этого кошке немного полегчало ,но на след день, стало ещё хуже. Опять посещение клиники (15.12 ) и опять эти же самые уколы и назначение поить полисорбом ,никаких анализов ,кошка слабая. Не выдержав,этого бездушия мы обратились в другую клинику ,где сразу были взяты всевозможные анализы и тест,где у кошки проявилась панлейкопения ,почему это не сделали " У Матроскина". Кошке капали и рингер и лекарства для поднятия от иммунитета и антибиотики,как положено,не так,разово ,раз в два дня,но было упущено время ,кошка уже ослабла и умерла. Кошку заразили во время операции или от контакта с больным животным. И это в клинике ,у нас контактов не было ,в квартире кошка одна.
В клинике антисанитария, проводят процедуры без перчаток, столы не обрабатывают, здоровые кошки находятся с больными рядом. После стерилизации кошку кладут в контейнер, в который через минуту 15-30 положат уже другую кошку (возможно и больную).
На фото: 15.12 осмотр из другой клиники, 16.12 подтвердили в этой же клинике панлейкопению.
Если вы любите своих животных,не рекомендую обращаться в эту клинику.
3
7 марта 2024
Неоднократно приходится обращаться по вопросам здоровья питомцев и всегда грамотная консультация и лечение, а в случае, когда не могут верно диагностировать заболевание, то рекомендуют клиники с соответствующим оборудованием.
Также привозили бездомную кошку на стерилизацию, все прошло максимально комфортно для животного и последующая реабилитация была короткой, тк Яна Михайловна современным методом и с очень маленьким швом (без последующей обработки и без необходимости снятия швов) сделала операцию с саморассасывающимися нитями. Животное быстро адаптировалось и чувствует себя хорошо. Рекомендую врача и персонал, тк девочки очень внимательные и всегда готовы помочь и проконсультировать.
1
2
29 января 2024
Очень хорошая клиника. Стерилизовали двух собак сразу. При чём время посещения назначили за час до открытия. Забирали собачек уже проснувшихся от наркоза. Медперсонал очень грамотный, вежливый и отзывчивый, видно, что для них это не только работа. Отдельно благодарю доктора Яну, ветврач от Бога. Последующие дни после операции звонила, интересовалась состоянием собачек, давала рекомендации по уходу. Собаки пришли в норму очень быстро и вернулись к обычной жизни. Спасибо большое вам! Всем рекомендую эту клинику! Здоровья вам и вашим питомцам, а если вдруг ваши малыши заболели, знайте есть доктор Яна Михайловна!
5
2
16 февраля 2024
Отличная клиника. Обслуживаем здесь всех своих животных. Сам врач Яна очень отзывчивый и грамотный специалист. Цены демократичные. Сервис хороший.
1
1
28 марта 2024
Доктор Яна добрый отзывчивый хороший человек! Она молодец, не каждый человек поедет зимой, ночью спасать котенка! Яночка спасибо тебе! Филька говорит вам (мяу)!
2
1
15 декабря 2023
12.12. 23. Это второе ден рождения нашего кота Васьки благодаря Яне !!! Она 3 часа боролась за его жизнь !!! Человеческое Спасибо!!! Огромная благодарность !!!! Ветеринару с добрым сердцем что она откликнулась в 21.30. Помощь была оказана грамотна проффесионально ! Вы самые лучшие в городе !!!! Процветания вам !!!!
3
3
25 июня 2022
Прекрасная клиника) Яна Михайловна потрясающе толковый специалист, видно что она очень любит животных. У нашего котика была проблема с мочеиспусканием, привезли в эту клинику по рекомендациям друзей и соседей. Очень тепло нас приняли, все подробно обьяснили, сделали операцию и в течении недели мы возили Цезарюшу на капельницы. Каждый прием врач интересовалась о состоянии котика, делала всё очень аккуратно и оперативно. В итоге мы поправились, бесконечная благодарность Яне Михайловне за её профессионализм и доброе сердце ❤️ Цены кстати приятно удивили, теперь с питомцами только к Яне Михайловне будем обращаться🐈🐱😺
8
1
26 июля 2023
Врач Яна Михайловна просто замечательная❤️история такова:пришла в вет клиниу"айболит" с бездомной кошечкой. глаза прям закисшие, вялая кошечка(проблемы с суставами) не глянули ногти не померили темп у кошки, выписали капли, которые не помогали... Приехала к Яне Михайловне она осмотрела кошечку вдоль и поперёк. Поставила диагноз, выписала лечение...подстригла ногти, один ноготь уже врос в лапку и она загнила... Спасибо большое Яне Михайловне. Врач от Бога. Теперь если не дай Бог что- то случится, то сразу к ней❤️
7
3
14 января
Ветеренары просто золото вылечили мне любимого котика советую всем
28 сентября 2024
Были с кошкой два раза все отлично! И швы спокойно сняли и анализы взяли быстро и спокойно. И лечение помогает.
1
1
13 мая 2023
Хорошая клиника. Девушки сделали всё необходимое,для спасения собаки. Оперативно, анализы, лечение. 5 дней боролись за её жизнь. Огромная благодарность.
6
5
6 июня 2024
Молодцы девочки. Спасли мою собаку. Оперативно и быстро
2
1
21 мая 2024
Отличное обслуживание. Лучший ветеринар Новошахтинска.
3
1
8 июня 2022
Искали врача кошке в воскресенье в 17.00 ..все клиники закрыты. И только «у Матроскина» в 17.09 подняли трубку и, узнав, в чем дело пригласили приехать! Приехали . Доктор Яна Омельченко еще лечила двух собак. Увидев нашу тяжелую проблему , взялась «шить» кошку. Раны были тяжелые, она возилась с ней до полдесятого вечера! Не выказала ни капли недовольства, цену за работу назвала удивительно божескую! Снова приятно удивила. Я знаю. Мы в Ростове лечились.
Вобщем, мы в восторге и в безмерной благодарности!!!
Не согласна с предыдущим недовольным отзывом , что приехали и было закрыто, тем самым оценив качество работы клиники в целом, не выяснив обстоятельств. Если рассуждать объективно, у доктора у самого что-то могло произойти внештатно. Всякое бывает. Несправедливо оценивать качество услуги, даже не попробовав ее.
БЛАГОДАРИМ ВАС ДОБРЫЙ ДОКТОР!!!😘
13
1
8 мая 2023
Работают настоящие профессионалы, легко находят подход к животному, очень внимательные , ответили на все интересующие вопросы
8
3
14 августа 2023
Отличная вет. Клиника! Хорошие и отзывчивые девушки! Огромное им спасибо!
5
2
19 июля 2023
Отличная лечебница. Персонал отзывчивый. Всегда все подскажут, даже по телефону.
6
3
23 октября 2022
Очень хороший , добрый , а самое главное умный ветеринар . Помогла нашей собачке , которая была в очень критическом состоянии. Денег за услуги берет не много . Яна , спасибо вам большое ❤
6
4
11 июля 2022
Огромное спасибо Яночке!Она спасла нашу кошечку.После сложной апперации у кошки поднялась температура ,кошка перестала кушать и даже ничего не пила.Яна положила ее к себе в клинику и даже в свой выходной день она забирала кушку к себе домой!Теперь мы уже дома швы сняты мы кушаем и играемся!Я очень благодарна Яночке!
6
1
23 февраля 2023
Хороший и добрый специалист. Человек который свою работу знает на отлично, очень довольны приёмом)
6
3
21 октября 2023
Грамотный врач, очень понравилось отношение к животным и к хозяевам.
4
3
23 мая 2022
Нам очень понравилось)
21.05 возили котика на кастрацию
Доктор очень тепло нас приняла
Полностью проинструктировала по уходу и питанию
Обращаться будем только сюда )
6
1
28 мая 2023
Отличное кафе ! всё очень вкусно. Советую рекомендую!
5
8
22 мая 2023
Кот и его хозяин после обращения в клинику остались очень довольны. При необходимости обратимся только сюда.
6
3
16 апреля 2024
Отличный врач. Теперь только туда
2
1
25 декабря 2022
Хорошая клиника, добрый отзывчивый персонал. Видно что любят животных
6
2
3 июня 2022
Приехали к клинику, было закрыто, висел номер телефона, позвонили, сказала будет через 15 минут, а кот в тяжёлом состоянии, о каких 15 минут может идти речь, уехали очень разозлённые
3
18
7 мая 2024
Магазин нравиться
2
1
4 апреля 2024
Советую молодцы!!
2
2
2 апреля 2024
Хорошая зооклиника
2
2
26 декабря 2021
Большое спасибо, спасли вчера нашего маленького Элвиса. Приняли через час после звонка, пока доехали как раз . Сегодня ещё процедуры. Советую 5+++++
4
1
3 марта 2023
Всё нормально зделали сабаку выличили. Спасибо.
2
3
9 ноября 2022
Отличный вет. врач, просто хороший человек. Рекомендую👍
6
3
18 сентября 2023
Отличный ветеринар!
5
3
2 ноября 2023
Отличная клиника!
5
3
2 января 2023
Отзывчивый и заботливый персонал.
6
3
20 апреля 2022
Если вам дорог ваш питомец, то лучше сюда не обращаться. Врач не особо толковая.
«Антисанитарии 0»
6
14
2 ноября 2023
Хорошие доктора
4
3
8 апреля 2022
Отличная клиника, отличный Доктор Яна Михайловна, вместе советую.
6
2
22 июля 2023
Отличная клиника
5
4
2 марта 2023
Один из лучших ветеринаров
5
3
14 октября 2022
Супер врач!!!!!
5
2
4 октября 2021
Жестокие,работают ради только денег
3
13
13 августа 2021
Отличная клиника
7
2