Сравнительно небольшой фирменный магазин "У Палыча" в отдельном помещении. Заходили 31 декабря вечером, продавщицы приветливые, помогли с выбором торта для празднования Нового Года.
Сегодня купила 2 вида пирожных корзиночки и меренги ореховые с кофейными зернами по дате все свежее,но в меренги оказалось что-то металическое похожее на скрепку попало на зуб хорошо, что не ребенку.
Испортились торты, не часто беру, поэтому очень видно разницу как было раньше и сейчас. Купили торт Вишневый и он прям не вкусный, приторный, сухой и с химозным привкусом. Первый раз в жизни выкинула торт((((( а раньше был классный
Очень хороший магазин, покупала торт порезанный на кусочки в офис, очень удобно. Домой купила прекрасные осетинские пироги по акции (за половину цены) правда 3 штуки было мне много но девочки посоветовали убрать в морозилку.
Рядом продукты из Белорусской лавки, тоже удобно .
Небольшой магазинчик,но ассортимент тортов и десертов большой,радует.Качество очень хорошее.Всегда свежие вкусняшки.
Продавцы приветливый,внимательные.
Всегда помогают с выбором.
Пришёл в данный магазин отстоял очередь и вперёд меня влез мужик , мол я за интернет-заказом, так меня обслужить отказались, а обслужили этого мужчину , мол мы обслуживаем интерет-заказы вперёд, мне объяснили. А и ещё аппарат у вас плохо работает , который пробивает продукцию. Уважайте своих клиентов.
Здравствуйте пришёл с утра с просил про ассортимент мне сказали что только привезли разберёт минут через 40 , пришел через 40 минут все как было так и осталось. Пустой прилавок.
Очень люблю их торты. И куличи. Наверное, и остальное на уровне, но я стараюсь не покупать, ибо не могу сдерживаться и не съедать за один день. Мой фаворит с черносливом. И малиновый. И полет... Короч, со мной все ясно...
Вкусные торты. По моему они единственные остались, кто изготавливает из натуральных ингридиентов. Спасибо большое персоналу, вежливые, подберут, что Вам больше по вкусу. Промаха с выбором сладостей пока не было 👍💝❤️
Это один из многих магазинов в сети "У Палыча".
У сети есть хороший интернет- сайт, где можно ознакомиться с акциями и скидками.
В магазине хороший ассортимент и отличное качество продукции.
Магазин работает без выходных, с 9:00 до 21:00 часов.
3
Вячеслав
Дегустатор 6 уровня
20 мая 2024
Продали плесневый пирог 15.05. Срок годности не прошел, сам склизлый и плесневый внутри пакета, видимо нарушено хранение. Неприятно.
Любимые торты "От Палыча", на мой взгляд, безнадежно испортились, но к продавцам это отношения не имеет. работают аккуратно и быстро. Радует, что можно купить и мясную гастрономию в этом же магазине, сыр, масло, хорошего качества
4е звезды только за красивый каравай!!!!
Текущий продавец Елена с виду только миловидная, как только начинается диалог так сразу сыпется град непонятных проблем!
Я покупатель, я хочу купить товар, а не чтоб меня отправляли далеко и надолго!
Заказ каравая - целая эпопея!
В точке заказы не принимают, т.к. не знают и не умеют. Отправили в другую точку, зачем если мне эта удобна?!
Когда приехали забирать каравай, то еще больше проблем накидывать начала:
1. Как я узнаю что вы его оплатили?
2. Я не знаю что и как с этим делать?
3. Ранее заказы не выдавала?
4. Мне об этом ничего не известно.
5. Как я узнаю что это именно Ваш каравай?
Если бы не колл-центр, то точно бы без каравая остались. 😅
Товарищи, если делаете сервис, то обучайте сотрудников! Чтобы покупатели не сталкивались с отсутствием компетенции по вопросам предоставляемого сервиса!