Купили УАЗ патриот, сделали нам хорошую скидку! Подарили ковры, сигналку с автозапуском, ветровики, защиты и т.д.
Отдельное спасибо менеджеру
Гафурьянову Руслану за данные подарки! Также Руслан всё грамотно объяснил, показал и полностью сопроводил нашу сделку! Рекомендую всем этот автосалон!
P.S За подарки в виде шампанского, вина и кружки тоже огромное спасибо!
Ребята бегите от этого места . Здесь никакого профессиолизма от слова совсем. Есть там сервис которым управляет Дмитрий Бахтин. Не верте ему он врет чтоб нажиться . БЕГИТЕ ОТ ТУДА ЕСЛИ ТАМ ОСТАНОВИЛИСЬ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭВАКУАТОР И БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА.
Всем доброго время суток, хотел бы порекомендовать всем сторониться этот сервис, отдавал машину на ремонт, ремонт был довольно серьезный и очень дорогой, обещали за две недели сделать но увы делали почти месяц, гарантия при условии что все запчасти будут покупать они сами цены за запчасти в два а то и в три дорого дороже, забрал машину через месяц пригнал обратно появился посторонний шум, разбирались две недели ну сделали по гарантии, ну подумал сервис отвечает за свои работы, забрал через полтора месяца снова туда с таким же шумам дело всё в гидро натяжителе ремня ГРМ, они меня тогда начали разводить на ремонт ДВС я забрал от туда машину пока её не разобрали совсем, пригнал слово чтоб они поменяли по гарантии гидро натяжитель ремня ГРМ, получил ответ что они не могут поменять запчасть так как им отказывают в возврате запчасти которую они покупали. Мне снова предложили купить запчасть в две цены у них тогда они смогут мне произвести гарантийный ремонт, главное они и письменный отказ не дают и делать не хотят, так что не хотите терять деньги время и нервы не под каким предлогом не ездийти в этот сервис.
К сожалению, думаю тоже повелся на отзовы, все хорошо все прикольно , только обращайтесь
1 ) хотелось бы чтобы в Сервисе указывали более реалистичные сроки ремонта.
При сдаче автомобиля сказали что 2 дня на съем детали
2 дня на дефтктовку
И типа машина у вас будет через 2 недели максимум
Ценник завлекли что цена ремонта не будет превышать определенной суммы.
Отдаю машину через 2 дня ни звонка ни привета
Звоню на след день, говорят что завал не большой , сегодня снимут.
Так покормили завтраками неделю
О чудо коробка снята
Но только во вторник ее отправили в сервис.
Прошла ещё неделя ни привета ни ответа то интернета нет то свет в туалете потух.
Чудо слушалось спустя 3 недели ценник выкатили в привышвющий в 3 раза
На мои слова можно ли ее собрать обратно
Сказали нет , либо платите либо она ездит на эвакуаторе.
С горем пополам согласились с суммой оплатили
Неделя прошла коробка досих пор фиг знает где , собрали ,не собрали , ни кто не знает.
К самому менеджеру вопросов нет ,
Вопросы к самой организации
Если у вас чинят автомобили и за живые деньги
Почему тогда такое отношение к людям доверившись вам?
Почему я должен сидеть переживать что и как ?
Почему я должен оправдываться перед людьми (детьми ) почему я не приехал как обещал .
( дети живут в другом городе )
По качество ремонта вообще не понятно что и как.
Боюсь уже представить
Дополнение
Сегодня в назначенный день уже менеджером и обещанный до обеда сделать машину
В итоге ее начали собирать ток в обед
Под закрытие сказали
Мы ее вам не собрали , потому что деталь что пришла не от вашей коробки
Не понимаю как можно снять коробку отправить ее на ремонт и получить обратно разные составляющие?
Вопрос о переносе ремонта уже стоит на понедельник.
Начинает уже все бесить.
И так продолжаем
В понедельник естественно нам ничего не сделали
Забрали машину в четверг
Уверили что машина полностью исправна.
Не доехав до дома
Машина сама по себе меняла передачи то на N ,то на R, но машина ехала вперёд( плохо отрегулировать тросики акселератора)
Далее перестала адекватно работать сигнализация
Машина стала орать на каждое действие, и закрываться сама по себе ( сказали не наша вина )
Сигналка была установлена за пару дней до отдачи в сервис и работала изумительно.
Вечером начали вылетать передачи
4 , 1 ,2 ,3 и все машина больше вообще не ехала
На все вопросы сказали покатайтесь пару дней ( разговоры записаны )
Привез в пятницу на эвакуаторе
Машина проехала 60 км
Сейчас нам сказали проблема в электронике ,но на руках есть их же акт что с проводкой все хорошо и нужен ремонт АКПП
Ждём далее
Продолжение следует......
Ну что 31.Августа 2023 года
Нам радостно позвонили и сказали что машина готова.
Приехали , сигналу восстановили. (Отлично )
Коробка вернула Пинки по передачам ( Плохо)
Коробка перестала уходить в аварию ( отлично)
Машина не проехала 5 км передачи все вылетили, но вернулись обратно через 5-10 минут ( очень очень плохо )
Машину поставили обратно.
Прошу руководство связаться срочно для дальнейшего обсуждения.
Оценка за ремонт пока Неуд требуется пересдача.
Продолжаем
За окном 12 сентября
Менеджер принявший машину уже сходил в отпуск ( был в шоке что машина ещё там стоит )
Почти две недели ей не занимались , надеюсь с возвращением Дмитрия все двинется с мертвой точки.
13 сентября
Ну что приехали в сервис , опять сказали машина готова. Дмитрий
Приехали в сервис Александр с пофигичесиким лицом сказал все , мы ее доломали , она даже с подъемника не съехала ( тоесть коробке ваше хана )
Короче машина стала полностью не рабочая ( хотя нет можно завести , и побибикать )
Ну что сегодня 8 октября прошло уже почти 3 месяца как я отдал машину в ремонт.
Все ещё не знают проблему , все ещё машину ремонтируют.
Я уже привык без машины , но жаба душит все равно
За все это время столько праздников упущено, столько в гости не съездил, да ещё и на работу трачусь на такси больше чем в месяц катал по бензу
Обслуживаю здесь свою Toyota , в сервисе работают грамотные специалисты , Мастер сервиса Александр очень приятный человек ) , с душой и пониманием подходит к делу , все объяснит ,подскажет , расскажет и посоветует , рекомендую этот сервис . Есть комната для для клиентов с кондиционером.
Дату не помню когда был .если смотреть где-то с 15июня Шкода октавия а5 С851ССА 96РЕГИОН. У меня винтелятор при включении зажигания срабатывал как нахолодную как и нагарячую всегда.оставил машину ,потом звонят надо менять термостат,я ещё тогда подумал причём здесь термостат если как на холодную так и нагорячую срабатывает.в итоге они поменяли ,перезванивают и говорят не помогло,и опять говорят диагност сказал надо менять лямбда 1,и2,вентелятор,датчик температуры.я им говорю вентелятор уже меняли не помогло,на что они говорят мы не знаем кто вам смотрел у нас свай диагностика профессионал обучается постоянно.я потому как они искали мою причину методом тыка просто приехал забрал машину.еще пришлось отдать 4000 за работу безполезную.поехал через знакомых к диагносту он при мне для начала поменял все датчики ,не помогло поставил мои все обратно,потом прозвонил всю проводку от мозгов до вентелятора все ок,и выявил причину что это мозги слетели.взял за работу 3000р.а у вас бы нагрели меня по пополной.за бесполезную работу ,за не грамотность сотрудников ,вообще можно вернуть мои 4000к
--все бы датчики поменяли срабчих на рабочие ,и за все бы деньги взяли и заработу,и за запчасти которые мои были рабочие,но они не знали как проверить и меняли бы на свои новые,как произошло это с термостатом.
Отправл
Менял масло в вариаторе. По работе нареканий нет. А вот за 5 литров масла, (при его стоимости в рознице 8-9 т.р.) в счете был ценник 17 т.р. Наценка на масло практически в два раза. В следующий раз поеду в другой сервис.
Покупали УАЗ Пикап, до места назначения не доехали, застучала раздатка, вернули автомобиль обратно, написали претензию, но деньги они возвращать не планировали. Менеджер сказал, что всё исправили, можете забирать, хотя по закону были обязаны вернуть деньги, так как была обнаружена неисправность в течение 14 дней. И это не единственный возврат, у них на площадке уже стоит 3 Пикапа, которые вернули. Сейчас работают юристы, будем возвращать денежные средства через суд. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем обратиться в этот "автосалон"
Приобрели автомобиль в авто салоне Малышева 143 В салоне модели не было Оперативность менеджера Панина Дмитрия через сутки машину привезли встретили нас и обслуживали и все четко грамотно объясняли и показывали по документам чай кофе и ПОДАРОК от салона буду рекомендовать Салон на Малышева 143
Приобрёл автомобиль в салоне ,хороший салон ,рекомендую ,вежливый ,улыбчивый персонал , всё на высшем уровне .Спасибо ребятам всё объяснили ,показали ,рассказали грамотно .Делают очень хорошую скидку на авто,идут на уступки .Приезжайте не пожалеете!!!
Большой красивый салон ,машины есть как в самом салоне ,так и на улице .
Все чистенько ,можно в кафе наверху попить кофе ,есть автомат и хорошая зона отдыха .
Менеджеры все улыбчивые и с настроением ;)
Продают авто и показывают карту диагностики, не говоря всех истинных неисправностей. Обещают что все открыто и на сайте написано что если что то не устроит то можно вернуть авто в течении 2х недель. Итог, не дали сделать диагностику со специалистом, не провели тест драйв, вылилось в кучу неисправностей, умышленно скрытых при продаже. Далее все по стандартной схеме, согласны помочь и исправить все недочёты за вас счёт. В возврате машины отказали. Машину уже продал, мне урок, но хотелось бы что бы о данной репутации знали потенциальные покупатели. Контора не серьёзная, именно контора. Не рекомендую. Удачи всем с выбором автомобилей.
Не так давно купили в этом автосалоне новый уаз патриот, на автомате. Остались только самые приятные впечатления! Спасибо огромное ребятам!!!Олесе кредитного отдела и менеджеру Дмитрию. Купили в кредит, без первоначального взноса, условия по кредиту приятно удивили. Еще и скидку дополнительную получили. Еще раз спасибо!! Удачи вам в работе, продолжайте в том же духе! 👍
Очень благодарны менеджеру Юлии за профессионализм и долготерпение. Довольны салоном и организацией. Приобрели авто лучше, чем рассчитывали. Ещё раз спасибо.
Я своему врагу не пожелаю покупать авто в этом автосалоне 3 октября в этом автосалоне я приобрёл машину опель астра н 2008 года так как я не разбираюсь в машинах меня просто обманули когда мы с сыном посмотрели машину вид ничего нормальный понравился машина т с кредитом до вечера повазились мы хотели диагностику сделать менеджер по имени Юля сказала потом сделаем и обещала дать зимние щины а к вечеру даёт бутылку шампанского и говорит что это место колес подарок я ей говорил что без зимных шин я не возьму машину с обещаниями она нас сопроводила а мы приезжаем домой задняя дверь не закрывается на замок а сдвешка уже масло побежала а три колеса из четырёх не прошел тех осмотр в объявление было сказано до двух недель можно сделать возврат или обменять когда на следующий день поднял вопрос сказали юристу обратиться в письменном виде это озночает по судам таскаться и еще адвокату платить до сехпор обещала отдать зимние колеса и поменять замок типа что она с директором поговорила п сегодня мой номер добавила в чёрный список а починить замок меня к Дмитрию отправила этот тоже хорош говорил что замок заказан что привезут сегодня оказалось этого замка вообще в наличии нету а он попробует бу замок найти мне кажется они просто потянули время чтобы 2 недели прошли срок возврата по закону так что меня не смогли обмануть в не официальном автосалоне а здесь я попался в мое обращение владельцу автосалона я не обманываю я еще не про все недостатки написал и каждый мой телефонный разговор записан могу предоставить а еще НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ СДЕЛКУ С МЕНЕНДЖЕРОМ ЮЛИЯ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ОНА ДОБАВИТЬ ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В ЧЕРНЫЙ СПИСОК И МНОГО ЧЕГО ОБЕЩАЯ СОПРОВОДИТЬ ЛУЧШЕ НА МЕСТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС ИЛИ ВООБЩЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СДЕЛКИ ПРИ НЕДОСТАЧАХ ТИПА ЗАВТРА МЫ СДЕЛАЕМ ИЛИ Я НА СКЛАДЕ ПОСМОТРЮ ЗАВРА КОЛЕСА ДАМ ИТД
6
2
Посмотреть ответ организации
jullicherry
Знаток города 7 уровня
5 июля 2023
Огромное спасибо Дмитрию на отличную работу! Очень довольна обслуживанием! Отличное место.
Доброго времени суток ! Покупали у Руслана УАЗ профи, пол России наверное обзвонили, нигде не было в наличии, Как Руслан пообещал, так и привёз, в течение недели !!! Отличный авто, особенно по сравнению с Газелью, с их конскими ценниками. Обращайтесь, рекомендую !!!
Первый раз в салоне Альфа гарант. Быстренько оформили авто который мне понравился. Все как я и хотел. Благодарю Александра и Олесю за помощь. Машиной очень доволен . Рекомендую!
Ужасное место,приообрел поломанный автомобиль (пример: утаили что трапеция дворников сломана и многое другое на сумму более 100 тысяч )менеджер не знает про автомобили ничего, (по крайней мере технической части) вообщем если не хотите проблем и ипорченных нервов, походы в суды не советую!!!!