Клиника вроде норм, но общение никакое - хотелось бы получать более любезное и клиентоориентированное общение с посетителями. Я понимаю, что возможность или невозможность получения того или иного документа для питомца - "Это ваша (хозяина питомца) проблема", но врач не может так общаться с владельцами животного. Его задача корректно и вежливо общаться с владельцами пациентов клиники, а не общаться в раздраженной форме с незнающим человеком.
Хорошие и толковые врачи. Нет цели как в частных клиниках, содрать денег, но фиг, что будет с животным.
У нас собака чесалась, разодрал себе все лапы в кровь, очень похудел, лапы опухли, начал хромать. Ходили по частным ветеринарам, лечили нам все, что угодно. Огромные деньги потратили, но собаке становилось все хуже и хуже. Он мучался, ночами не спал, и мы вместе с ним.
Пришли в эту клинику и нам прямо сказали, что нам не к ветеринару надо, а к дерматологу, так как надо искать первопричину, а не просто лечить результат.
Вот четвертый день лечимся у дерматолога, пёсик наш очухался, снова стал радоваться жизни. Спасибо врачам, что вовремя нас направили к специалистам!
Добрый день! Хочу от души поблагодарить Евгения зав.клиникой за его профессионализм чуткое отношение к своему делу и окружающим. Мы ушли очень довольным! Да, хочу написать цены социальные, а работы сделал огромную (провел операцию). Желаю процветания вашей профессиональной деятельности, спасибо за доброту! Желаю высоких з.плат и премий💐
3
Посмотреть ответ организации
Константин Толмачев
Знаток города 8 уровня
1 февраля
Отвозил на кастрацию кота: сделали всё быстро, без проблем, котик на второй день уже бодро себя чувствовал и вёл как до операции.
Дали все нужные рекомендации, всё разъяснили.
В помещении чисто, можно заранее записаться на определённое время.
Спасибо ветеринарам за компетентность!
Главный косяк - невозможно дозвониться. Сначала злилась сильно, но когда все таки попала на прием, поняла - в клинике один единственный врач, соответственно, когда он занят, телефон лежит на столе и разрывается просто(( по услугам вопросов нет, быстро, грамотно, со знанием дела! Спасибо!
Хорошая клиника с адекватными ценами, никаких лишних услуг не навязывают, все по делу! Огромное спасибо доктору Владиславу Николаевичу, оперировал лапу (перелом) нашему брабансону. Уже в день операции наш щенок начал наступать на лапку, бегать и прыгать!
Хорошее место, цены ниже обычных. Зашивала кота, обошлось в 1500₽, дополнительно приобретала антибиотик и колпак вышло 1000₽. В других местах, озвучивали ценник в 4-5 тысяч. Ветеринары знают свое дело, отлично почистили рану. Поэтому по всем вопросам, только сюда.
Отлично, очереди нет. Без проблем поставили чип. Врач все объяснил, зарегестрировал на сайте. Обращаемся не первый раз. Цены демократичные.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2024
Просто ужас, приехали в новогодние праздники с собакой в критическом состоянии (( к нам вышел мужчина в непонятном состоянии, не могу утверждать что он был пьян возможно с жуткого похмелья. Он нам сказал одну единственную фразу «наверное вам нужен невролог, а может и не нужен». На что мы просто развернулись вышли из клиники и поехали в другое место.
Вет клиника мне понравилась, прекрасные доктора, внимательные, отзывчивые, профи своего дела. В клинике чисто, очереди небольшие, идут быстро, надо записываться по телефону. Нужно было срочно к ветеринару, собачке было плохо, позвонила, записали через 45 минут, как раз пока доехали. Были у Евгения, Вет врач от Бога.
Хочу выразить ОООгромную БЛАГОДАРНОСТЬ - Евгению Юрьевичу , за проведённую операцию Таксе - Лучшему Врачу / Специалисту на Юге России !!!!!!!! Его Профессионализм достоин наивысшей похвалы !!! Очень Добрый и приятный в общении !!! Операцию Таксе сделали Идеально , Аккуратно , Бережно и крайне Щепетильно !!! Евгений Юрьевич - Врач / Специалист / Человек , настоящий профессионал своего дела с Золотыми Руками , думающий , знающий и любящий своё дело / работу !!! Отличная Клиника , в 100 раз лучше многих частны , который приходилось посещать !!! ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ !!! Стараются принимать быстро !!! Я Ооочень доволен !!! РЕКОМЕНДУЮ всем , чьим питомцам нужна помощь !!! Дай Бог вам : СЧАСТЬЯ ,ЗДОРОВЬЯ , УДАЧИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ !!!!!!!!!!
Обратилась сюда,потому что как оказалась к кошачьего стоматолога не так просто найти.Помещение чистое,на вопросы ответили, прием был по записи. Кошку быстро посмотрели и сделали необходимое.
отвратительная. после клиник Доверие где ничего не выявили, и Воля, где не увидели тяжелое состояние и не оказали помощь подъезжали с кошечкой к клинике в 11-00 в авто остановилось сердечка. буквально забежали в клинику. никаких действий не произвели вышел в белом халате и констатировал смерть. никаких реанимационных действий или отсутствие оборудования или самозванец - дилетант. на руках у входа умерла минута - осмотр и констатация. слов нет. пишу жалобу в надзорные органы на квалификацию и укомплектованность оборудованием.
Большое спасибо ветврачу Ржевской Н.А. за неравнодушное и чуткое отношение и спасение нашего домашнего любимца! Мы провели в клинике несколько часов и видели, как здесь неравнодушно и заботливо относятся к животным, и уважительно - к их владельцам. Врач разъяснила нам серьезность ситуации, сделала все возможное, назначила лечение и дала рекомендации по уходу на дому. То, чего мы не смогли получить в частной клинике, заплатив при этом немалую сумму за 15-минутный осмотр и даже сделанное там узи. Поэтому теперь, хоть и живем в другом конце города, лечить своих пушистиков будем здесь.
Мне очень понравилось, доктор очень приветливый, ответил на все интересующиеся вопросы. Я довольна, питомец здоров. Чисто, мы были по записи , очереди не было.
Прекрасная клиника, чисто, опрятно. Спокойный и вежливый персонал. Нашу Чучундру укусил пёс сорвавшийся с цепи...мы конечно очень были напуган, рана крупная...примчались в клинику, нас успокоили, собачку экстренно приняли, раны зашили, рекомендации дали. Спасибо слаженной команде ветеринаров
Огромная благодарность Татьяне, помогла, всё объяснила по подготовки вывоза любимого пса за границу! И благодарю за чуткое отношение к нашим четвероногим друзьям❤️
Отличная клиника, рекомендую!!!Специалисты очень грамотные, приветливые. Отдельная благодарность Евгению Юрьевичу !!! Обратились экстренно, принял нас без записи, оказал квалифицированную помощь в очередной раз (обращались с другой проблемой год назад), дал рекомендации, приезжали к нему на уколы. После первого же приема кошечка наша ожила. Доктор от Бога!!! Огромное Вам спасибо от Ласки и от нас!!!!
Отличная клиника, сделали срочную стерилизацию кошки, по цене ГОРАЗДО ниже, чем в других клиниках, швы сняли бесплатно. Теперь в случае необходимости, я только туда!
Привозил щенка для проведения вет.осмотра перед отправкой и проставлением соответствующего штампа в вет.паспорте. Дежурный врач всячески отказывался от этой процедуры, пытаясь сначала придумать благовидный предлог, а затем тянул время, ведя пространные разговоры-консультации по сот.телефону и ссылаясь на занятость. Потом стал навязывать оформление совершенно не нужных справок и документов. В итоге я потерял час времени, в течение которого доктор принял двух животных. Так и не дождавшись, уехал в простую частную ветклинику, где вопрос решился за 10 минут и смешные деньги. Категорически не рекомендую обращаться в муниципальную клинику на 1 Мая, если есть возможность избежать ее посещения.
4
5
Татьяна Харитонова
Знаток города 12 уровня
17 января 2024
Огромное спасибо прекрасным специалистам высшего уровня!!!! Превосходное отношение к животным, умение донести информацию доступным языком владельцам питомцев.Всегда есть все препараты, граммотно отвечают на вопросы и дают рекомендации,Чисто и хорошо.Теперь мы приезжаем только сюда.
Отличные специалисты, бывал во многих платных клиниках и скажу прямо, уровень знаний там не сравниться с персоналом этой клиники!!! Отличное отношение к питомцам и их хозяевам, компетентность врачей на высшем уровне!!! Всегда только к ним!!! Даже если очередь, готов ждать, потому что лучше чем они просто нет !!! Вытягивали собаку из очень тяжёлого состояния, всегда все чисто, столы постоянно дезенфицируются, полы тоже всегда чистые, цены максимально адекватные!!! Одним словом за качественной помощью только к ним!!!
Отличное место для наших любимых пациентов домашних животных. Ветеринары профессионалы, грамотные и всегда с хорошим настроением, когда они шутят ,а там в основном работают мужчины , всегда ухожу с хорошим настроением. Мы со своей Бессюшей довольны!. Спасибо!
Угробили моего кота, коту было 17 лет, ни разу не прививался. , сделали чип и вакцину от бешенства Российскую, через месяц кот умер. Все врачи вокруг говорят- вакцину старому коту нельзя было ставить
Врачи грамотные и внимательные! Работают быстро и четко. А главное, с любовью! Документы оформили быстро и грамотно. Осмотр моей кошке понравился) Очередей нет, хотя пришли без записи. Всем рекомендую!
Получала справку Ф1. Очень долго дозвонивалась,но за это оценку снижать не буду. Хочу отметить вежливость и компетентность персонала. К сожалению, я не запомнила имя доктора, которая нас принимала. Были на приёме 9.11.2023.
Не первый раз обращаюсь по этому адресу ( были с котами и на ул. Калинина) Осмотр проходит хорошо, даются рекомендации. Удобно, что можно сдать анализы и получить результат в короткое время. Не хватает УЗИ
Самое некорумпированное заведение, по крайней мере об этом столько много информации, на каждом стенде, что на миг забываешь зачем пришëл. А сами ребята, профессионалы. Всë сделали! Отзывчивые люди. Спасибо им.
Не хотят работать в выходные дни, направляют в платные клиники! Пока ездили потом по платным чуть не погибла моя собака! Диагноз поставили неверный, на отшибись..., хотя в других определяли сразу, но не везде была возможность оперировать!
Очень понравилась клиника. Внимательно относятся к пациентам, чисто, удобный график без выходных. Огромное СПАСИБО Владиславу Николаевичу прооперировал крысу и дал шанс жить.
Это конвейер, если ждете индивидуального подхода, то вам в другую клинику. Единственный врач, которая была внимательна, это Ржевская Н.А., к сожалению, на приём, мы к ней попали слишком поздно. Мы привезли своего питомца
с заболеванием почек. Назначили капельницы, уколы, анализы были очень плохие, креатинин за 1000. Всё процедуры делали на автопилоте, не задавали вопросы, не интересовались состоянием животного. После капельницы, ему стало ещё хуже, креатинин повысился. Позже я узнала, что обязательно при заболевании почек, нужно контролировать артериальное давление, постоянно, т.к. при повышенном АД, что часто бывает у почечников, все процедуры были бессмысленны. На вопрос почему нам ни одного раза не измерили давление, последовал ответ, что у них нет данного специалиста. ВОПРОС, ЗАЧЕМ ВЫ БЕРЕТЕСЬ ЛЕЧИТЬ??? Поэтому прежде ,чем везти в данную клинику своего питомца, с серьёзными проблемами, хорошо подумайте. Нашего любимца уже к сожаление не спасти .