Хочу поблагодарить персонал за безупречную работу, за доброту, отзывчивость, и, за индивидуальный подход к каждому покупателю. Много лет, обращаясь в данный магазин, всегда наблюдаю только теплоту и заботу. Спасибо за ваше отношение, за мастерство и волшебство, которое вы дарите людям
Сегодня шла к тете , что бы вы понимали , я хожу к ней почти каждый день ( именно поэтому не купила целый букет ), покупаю по одному цветку , но в другом месте ! Была в Перекрестке сегодня и решила там просто так купить 1 розу для тети . Подошла , посмотрела , спросила про один цветок , красивый ли он , когда распускается , на что она мне ответила , что это хризантема , хотя я и так знаю )))), вопрос ведь иначе был поставлен . На этом общение было закончено )))). Я выбрала сама розу и попросила ее продать . Она вытащила , молча положила ее на стол ( в чем мать родила ), не понимая , что происходит , я спросила , можно ли в бумагу завернуть ( зима … и во всех магазинах по умолчанию , если оформлять не нужно упаковывают в бумагу ) , она перебив меня , сказала , что оформление 100 р. Я отказалась , так как оформление мне не нужно было , мне просто в бумагу надо было обернуть . Я спросила опять таки ( просто так из нее слово не вытянешь ) , ничего ли не случится с розой , мне идти всего 5-6 минут . Она мне пояснила , что она не синоптик и откуда она может знать . Причем тут синоптик , вообще не пойму . В общем продавец никакой , возможно она так себя вела из-за того , что я всего один цветок покупала . Остался осадок , я ушла и даже хотела вернуться и высказаться , потом поняла , что не стоит нервы портить , нужно просто ходить туда , где вежливые половцы , компетентные .
Цена хорошие , цветы хорошие, но продавец ….., слов нет !
Сама работала 10 лет а сфере продаж и никогда не позволяла себе так обращаться с покупателями .
Нужен был символический цветок для дополнения к конверту с деньгами на подарок. Спросили, что можно купить подешевле, продавец ответила "Шоколадку". Это что за хамство? На просьбу показать, как выглядит кустовая роза по объему, сказала "Я пока одну достану, 2 поломаю" и отказалась доставать 😱 в итоге попросили все равно 3 розы кустовые, хотели упаковать , но продавец не флорист, не умеет красиво даже завернуть, как-то криво прислонила упаковку, на замечание что так не красиво, она ответила " А что вы хотели".
Хотели, чтобы руки у тебя были из нужного места и хотя бы вежливости. Такие люди не должны работать в обслуживании и портить настроение покупателям.