27.12.24 был на ул.Кирова 14 и снова попал на неадекватного приёмщика. Оценил принесённый товар в два раза ниже чем ломбард победа,придумал ,что экран на телефоне меняный. До этого тоже попадал на его смены где он отказался звонить в другие отделения по вопросу наличия гитары,сказал "я не собираюсь никуда звонить,Вам нужно,вы и звоните". Позже снова попал на его смену,задал вопроы ,интересующие меня про смартфон на витрине, в ответ услышал "там всё написано" ,но кроме цены и количества встроенной памяти ничего не увидел. Приёмщик не разбирается в технике,пытается обмануть клиента,не клиентоориентирован. От сюда вопрос- какого мохнатого он там просиживает штаны? За что он там получает зарплату? И почему его до сих пор не уволили?
Сдал несколько вещей. 1 не вернули сказали что за данный товар не платил. Записывайте всё даты когда платили, квитанции сохраняйте, фоткайте всё действия что были связаны с "удачей" Тогда в таком случае может быть и будет вам удача)) больше в эту контору я не обращусь 🤮
Был сегодня, 26.06.2024. Продавец груб и некорректен. Ему бы высокомерия поменьше, может тогда у клиентов будет меньше нехороших мыслей по поводу как и какими методами работает данная точка.
2
Посмотреть ответ организации
MOZA Group Auto
Знаток города 17 уровня
14 февраля 2024
Отличный магазин-ломбард. Покупаем там исключительно новое, по отличной цене! Строительный инструмент дешевле рыночных, новый.
Нашел товар в каталоге,закинул в корзину,товар невозможно оформить-то пароль не тот,то логин не тот,с оператор ом связаться невозможно,плюнул и обратился в другой интернет-магазин...Разочарован...
Купили в воскресенье телефон продавец сказал что в течение 5 дней можно его проверить если что не понравиться вернуть. Поехали в понедельник вернуть там нам сказал другой продавец что их товар возврату не подлежит. Не советую это магазин обманывают. Покупали на Проспекте Кирова д 14
Супер магазин! Рекомендую-т.к магазин с очень интересным товаром.
Очень большой выбор на любой вкус,приятные цены.А обслуживание-вообще на высоте.Ребята нереально крутые!
Купили у вас Айфон буквально на следующий день слетела камера!!! А потом прошивка , требует адреса прежнего владельца! Когда пришли разбиратся делать ничего не хотят!!! Верните деньги!!
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Очень удобный комиссионный магазин;)
В любое время можно приобрести нужный товар по очень доступной цене и проверенного качества, а также если срочно понадобились деньги получить их в любое время под залог и небольшой процент)
Всегда вежливые и приятные сотрудники)
Вобщем приходите в Удачу , вам понравится;)
Очень давно знали про этот магазин,но как то не решались.Неделю назад муж был во всех ваших филиалал и наконец- то нашел,то чего искал.приобрел ноутбук очень хорошего качества.цены действительно классные и персонал х ороший.советую всем поситить этот магазин.и особую благодарность хочу вырозить за то,что у нас есть в Крыму такие магазины.спасибо.всем Удачи
Зажрались ребятки. Покупают телефоны за 1000-2000, если человек не забирает его то выставляют на продажу за 7000. И так со всем товаром. Раньше такого не было. Удача была ТОП комиссионным, и можно было купить любой товар очень дёшего. А сейчас даже новые телефоны продают дороже чем можно купить на том же авито тоже новый. Телефон/планшет с треснутым тачем покупают за тысячу рублей, хотя цена телефона может быть около 10 тысяч..хотя знают что новый экран стоит рублей( с тачем) . Вообшем зажрались!!!! . А еще бесило то, что приезжаешь за товаром ночью, в часов 11 вечера даже. А тебя не пускают во внутрь в любом случае, разговаривать приходится через форточку. И не посмотреть на витрину.
Очень нужный магазин в нашем городе...когда везде цены заоблачные на тот или иной товар и тут открываются такие магазинчики с доступными ценами...спасибо вам ребят:)))3
Работники совсем обнаглели иистрах потеряли совсем пересталм ббоятся начальчтво. Кароче как не приедиш или не позвониш после двинацати никогда ничего неи стезюхаит то денен еет то интернет не работает и т.д . Т.п
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2020
хорошая комиссионная лавка
отзывчивые сотрудники
большой выбор товаров
отличный вариант сэкономить денег при покупке техники
Отличный магазин! Купила у них мультиварку, причём абсолютно новую и в разы дешевле чем в других магазинах👍 так же неоднократно сдавала золото в залог, очень выручает! Всем советую данный магазин👌
Что мне здесь нравится, так это то, что о дефектах продавцы предупреждают сразу, есть возможность вернуть неисправный товар. На комиссию ни разу ничего не оставляла, но периодически покупаю серебро и технику. Всем вполне довольна.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2018
Отличный магазин, широкий выбор товара и цены не кусаются, отхватил там топовый айфон по хорошей цене
Рекомендую ;)