Дополняю отзыв: Директор решила вопрос с куратором и договором. Ребенок хотел ходить именно сюда, мы рассматривали другие школы, но для нас везде был бы регресс кроме EF. Так что вопрос урегулировали, ходим сюда.
Первый отзыв:
Педагоги и программа не плохие на наш взгляд.
Вводят в заблуждение по ценам.
Вначале цена за занятие 830 рублей, а потом 1250. Потому что 830 это за 45 минут, а занятие 60. Имейте это ввиду.
Если ребенок заболет, то за 3 часа с ним отзанимаются 40 минут. А заморозить можно только 2 раза за год. Т.е. никуда не уехать, максимум 2 раза в год....
Плохой сервис, общение с клиентом ресепшионистки хамское. Дезинформация. Куратор детской группы в первый день говорит одно, на другой всё отрицает и говорит другое. В колл центре вообще третье.
Куратор детской группы на ресепшн не может отвечать на вопросы прямо. Забывает о сказанном. Хамит. Нам обещали что менеджер позвонит, но этого не произошло. На вопрос, "почему?" на меня наорали "потому что она болеет вообще то!"
Сегодня я услышала "общайтесь с кем хотите" (агрессивным тоном) на вопрос "с кем я могу пообщаться?". Я поговорила с менеджером, куратор добавила "вам все равно придется общаться со мной#!!". ???)))Она обвинила меня в негативизме, хотя я пришла в прекрасном настроении и хотела оплатить курс. Оплатить снова не получилось, т.к. касса не работает, а ссылку она мне выслать не может, хоть и обещала. И все это я подходила и выясняла сама. Она обещала принести мне договор, но не принесла, я забирала сама. Настроение подпорчено конечно. Ходить совсем не хочется когда тебя с порога встречают претензиями и обвинениями и не несут ответственности за свои слова.
А стоимость выше чем в любом другом центре.
P.s Директор все вопросы решила, претензий больше не имеем, ходим. В остальных местах занятия так же сгорают или отрабатываются за 3 одним.
Ребёнок занимается в этой школе первый год. Переводились из другой школы EF, тк переехали. Очень всё нравится! Девочки-кураторы, спасибо вам за неравнодушие к нашим детям!
3
Посмотреть ответ организации
D
DP
Знаток города 9 уровня
6 июля 2024
Хорошая школа, Ваши дети приобретут много навыков!
Помещение небольшое, из-за чего на перемене столпотворение детей и взрослых. Учителя нравятся, уровень обучения достойный, персонал грамотный, отзывчивый.
Огромное спасибо преподавателям Марине, Кате и Анастасии за профессиональную работу с детками!Также спасибо администраторам!
3
Посмотреть ответ организации
Федорова Оксана
Знаток города 20 уровня
1 апреля 2021
Долго решалась. А зря! Ребенку 6 лет очень нравится, с удовольствием ходит на занятия, делает домашку, особенно интерактивные задания на планшете 👍 И вообще школа хорошо оснащена, уютные классы, приятные педагоги. Сын начал писать, читать и говорит по-английски 👍👍👍
Хорошая школа с сильным преподавательским составом. Педагоги не только дают детям знания, но и прививают любовь к языку, способны заинтересовать детей.
Обман за большие деньги. Занятия постоянно оканчиваются на 10-20 минут раньше. При этом каждая минута золотая. Отменяют по своим внутренним причинам занятия с носителем языка, хотя при агитации эту опцию озвучивают первой. Занятия с носителем 1 раз в две недели, и его отменяют. Не рекомендую никому. Есть школы ответственнее, достойнее и дешевле.
При обращении с вопросом, почему не было занятия с носителем языка, администратор сказала мне читать договор, мол график непрочитанных. В такой форме обычно общаются аферисты из организаций по микрокредитам. Просто позор.
Из плюсов. Современная организация учебного процесса. Общение только на английском. Устраиваются тематические вечеринки, что детям очень нравиться. Очень плодотворные индивидуальные занятия.
Из минусов. Достаточно дорого. Если заниматься в группе, хаос и бардак на лекциях. Вечные проблемы были у моего ребенка с домашним заданием, т.к. часто не работал сайт.
Мы там много лет, отличный состав преподавателей))
3
Посмотреть ответ организации
Света Оливер
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2021
Инглиш фест – это не только хорошие знания, но и традиции. Так, в прошлом месяце в школе проходил день Благодарения. Дочь с гордостью показала мне бумажную индейку, которую сделала своими руками. Но главное – на индейке были написаны искренние благодарности мне, бабушке, самой школе EF, и даже братику, который совсем скоро появится на свет…)
Ребенок занимается с трех лет в данной школе, и ей очень нравится. Отличная возможность получить базовые знания языка и не только. Классное мобильное приложение для укрепления знаний.
Водили сына чуть меньше года. Очень довольны! Уютно, доброжелательная атмосфера, интересная программа. Сыну 5 лет и на тот момент изучал английский в разных местах уже 3 года. В этой школе стал смелее, начал читать и писать по английски.
Очень стимулирует система призов и поощрений. С удовольствием поодолжили бы там обучение, но переехали в СПб.
Отзывчивые сотрудники. Всегда присматривают за детьми во время перерывов. У сына появился прогресс в английском, ушла боязнь разговорной речи. Спасибо.
Моего сына смогли заинтересовать с первого занятия. Материал преподносится как положено - от простого к сложному При этом детям интересно и есть хорошие результаты.
мне очень нравится заниматься тут Английским языком. В ней молодые и веселые педагоги. С ними намного интересней изучать английский язык.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2020
Ребёнок учится уже год. Уровень педагогов высокий, иногда преподаёт носитель языка. Цены кусаются конечно. И дети не все хотят заниматься, мешают другим, но их естественно никто не выгонит, потому что они платят деньги, это вам не государственная школа:(
Привела дочку еще 2 года назад для подготовки к языковой гимназии и так затянуло, что занимаемся по сей день. Знания в EF дают качественные, ребенок сразу окунается в язык, впитывает английские слова. В итоге занятия в EF нравятся больше, чем в гимназии, так как они интереснее.
Моя дочь начинала тут учить английский с нуля, с 1-го класса школы, и отучилась в EF три года. С иностранцами разговаривает на английском бодро и весело, не задумываясь. Для хорошего старта это очень подходящее место!
Дочке нравится. Преподаватели хорошие, нравятся детям очень. Обучают в игровой форме, не дают скучать детям... Но мне сложно оценить насколько хорошо они учат, ведь альтернатив мы пока не знаем, сразу пошли сюда. Учимся второй год, дочке 8 лет. Говорить на английском пока она так и не может со мной даже на самом базовом уровне. :)
Я учусь в этой школе уже несколько лет, мои знания английского значительно повысились! Немного дорого, но зато работают профессионалы. Там проходят праздники, допустим Хеллоуин. 25 октября 2019г. Была на нем, всё очень понравилось!
Отличная школа!!! Очень рекомендую как дополнение к школьному образованию. Группу ведут два преподавателя, один из которых носитель языка.Международные экзамены.
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 20 уровня
31 октября 2020
Ходим не долго, ребенок 4 года ,пока все нравится ,молодые интересные педагоги , дорого, но сейчас растить ребенка не дешевое удовольствие
Хорошая школа. Детишки с удовольствием учатся, есть хорошие результаты.
2
Посмотреть ответ организации
Тати Раптанова
Знаток города 7 уровня
26 марта 2020
Посещаем эту школу уже год! Круто то, что перед школой есть много парковочных мест, ни разу не было, что негде встать! В школе отзывчивые девушки, хорошие педагоги! Сын доволен, я тоже!
Обман по Гос Аккредитации, по телефону сказали, что есть, а приехали нам лапши на вешали!
Оплатите первый месяц а остальные мы переведём на Мат. Капитал.
А на самом деле, Пенсионный фонд с ними не работает!!!!
Потеряно время увы
Центр english first в жулебино хороший, ребенок ходит уже несколько месяцев, все нравится, есть прогресс.
НО!
Обращаю внимание администрации центра на бухгалтера Баринову Галину Игнатьевну,
КАЖДЫЙ РАЗ, когда приходится оплачивать стоимость обучения за ребенка, получаю хамство и пренебрежительное отношение, данная дама огрызается на любое действие.
Всё положительное мнение о центре сразу сводится на нет.
Пообщался с другими родителями, оказалось, что хамят каждому второму.
Надеюсь на понимание со стороны администрации и решение данной "проблемы".