Мне нужно было заменить паспорт. Я подал заявление через Госуслуги и стал ждать, когда мне пришлют госпошлину. Но этого не произошло. Альтернативные варианты: оплатить пошлину в банкомате по квитанции или в терминале МФЦ. Я решил переиграть: отменил заявку на Госуслугах и подал ее через МФЦ. Но позже мои документы вернули, объяснив это тем, что их принять невозможно из-за висящей заявки на Госуслугах, хотя она была отменена. Пришлось идти в отделение лично. В таких местах всегда ждешь какого-то трэша и почему-то всякий раз его получаешь. Что я получил на этот раз: 1. Мне нахамили и попытались выставить идиотом, который подает две заявки одновременно. Хотя по всей видимости отделение № 3 просто не умеет отменять электронные заявки. Живем в средневековье. 2. Внутренняя отделка помещения выглядит ужасно. Приемная зона есть, но она пустует и пылится. Видимо, поэтому они и не берут трубки! Терминал по выдаче талонов есть, но он не работает, и поэтому все стоят в живой очереди. Хотя есть и плюс. Мужчина в 1-м кабинете молодец, очень вежливый, тактичный. Только из-за него ставлю две звезды, а не одну.

Татьяна л.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данный отдел для регистрации, неприятное место, мало того, что инспектор оооочень часто на больничном, замену осуществляют не очень профессиональные сотрудники, не помогли, от слова совсем!!!!! Просто перенаправили в другое отделение 😡спасибо Юлии из 4го отделения, вошла в положение, оказала помощь!)

Наталия Милованова

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо старшему лейтенанту Гайдаренко Анастасии Валерьевне за доброжелательное отношение. В октябре оформляла документы внучке. Анастасия Валерьевна мне всё подробно объяснила и даже написала на бумаге, какие документы ещё нужны для оформления.Назначила дату и время следующего посещения.Я всё принесла и сдала ей ( кабинет № 7) . Не пришлось долго сидеть в очереди, всего минут 10. Я поняла, что Анастасия Валерьевна не только со мной разговаривала так доброжелательно. Во время моего посещения у неё зазвонил городской телефон. Она сняла трубку, выслушала вопрос и подробно рассказала и продиктовала, какие документы надо принести на приём. Как хорошо, что такие сотрудники работают в этом отделе. Я желаю Анастасии Валерьевне Гайдаренко здоровья, карьерного роста и женского счастья.