УГАИ УВД Минского облисполкома
38 отзывов
17 августа 2024
Спасибо, что предупредили о ремонте.
Приехала, поцеловала дверь, поехала на Жданы. Хорошо, что платежи прошли. Правда, пришлось сначала отстоять не ту очередь (на область).
И ещё: заявление скачивать и заполнять не нужно. Заполняет инспектор в окошке. Нужна только справка, паспорт, оплата.
4
5 апреля
Приехал подать заявление"обновить" ВУ в субботу 15:40 уже не принимают! В расписании же написано что 18:00.
30 августа 2023
Формление документов с фото заняло 45 минут. Людей было много, думала, что застряла на половину дня или вовсе не успею. Но.... 15.09 зашла, взяла талон и в 15.55 уже вышла. Забрала на следующий день с 12.30 до 13.00. Точно также, зашла в 12.34- вышла в 12.35. Не понимаю, кто там сидит по 3 часа. Что там столько времени делать? 45 минут, с учётом того, что работало всего лишь 1 (первое окно). Все было тихо, мирно, быстро. Радует, что живу через дорогу. Идеальный вариант
3
21 апреля 2023
Первый раз около часа сидела, позвали 15 с чем то, сказали больше не принимают. Пришлось ехать со Смолевичского района во
второй раз. Все процедуры занимала около часа , порадовалась, но радость длилась не долго, пока не выручили водительское удостоверение. На фото, я, не знаю кто?! Какая то девушка с серо- землистом цветом лица и бледными губами, даже черты лица не мои.Это кошмар. А, я делала красивый макияж готовилась. Она когда снимала меня болтала по телефону и результат на ВУ. Больше 1 звёздочку не поставлю !
2
1
5 сентября 2023
Процесс замены водительских прав прошёл быстро и легко. Ожидал длительной процедуры. Получилось быстро! Время ожидания, при оплате заранее, было минимальным. На замену В/У работало 2 окна. Спасибо за быстроту, вежливость и пунктуальность.
1
31 марта 2023
Очередь электронная по талонам. Образец заявления и сам бланк заявления есть у них на сайте. Только он верный и правильный, на других сайтах неправильный !
Оплату делать за 30 минут по ЕРИП на область. Всего два платежа: выдача удостоверения 2 б.в.и компьютерные услуги 1.48.
Собой иметь: паспорт, ВУ, мед.справку.
В 11.15 зашёл, а в 11.30 вышел.
Приняли заявление 2 окошко и потом в 105 кабинете, по фамилии вызвали на фото. Права забирать в 16.30
Если хотите забирать права в 12.45, то надо до 10.00 оформить заявление.
7
14 декабря 2021
Хочется выразить положительные эмоции о работе ГАИ Минской области и Смолевичского ОГАИ.. Уровень их профессионализма, культура растет. Остановив, культурно представятся, вежливо пообщаются, дадут совет. Так у меня закончился срок действия водительского удостоверения, сотрудник ГАИ при проверке увидел это(сам как то не обращал внимание) и посоветовал, в течении нескольких месяцев обменять, сославшись на Указ Президента. Также подсказал , где и как можно это сделать... Вот это профилактика и вежливое обращение!!!..
3
2 сентября 2023
Прекрасное обслуживание
Прекрасные инспектора, очень дружелюбные и добрые 10/10
2 июня 2022
02.06.2022 четверг.
Обмен в/у.
Со второй попытки. Первый раз был 01.06.22 утром в 9:30 талонов в электр. очерели уже не было.
02.06 приехал в 7:30, работают с 8:00. Очередь уже была около 30-40 чел. Талон на Обмен был 63.
В очередях на подачу документов и на фото ушло 2 часа. Сам прием заявления 3-5 мин, фото+цифр.подпись 3-5 мин.
На тот момент закрыт на ремонт пункт обмена на Дзержинского.
Почему выбрал Кальварийскую, 27? Т.к. в центре города, рядом м.Молодежная.
Забирал права в тот же день, выдача с 16:45, начали в 16:25, очередь, быстро, 10-20мин
Наблюдения:
1. Сотрудники работают корректно, оперативно, спокойно.
2. Маленькое помещение, набивается много людей, мало воздуха, жарко. Часть ожидает на улице.
3.Нет туалета для посетителей. Туалет в соседнем здание. Нет наглядной информации по туалету.
4.Нельзя оплатить в кассе на месте. Оплачивать надо предварительно перед подачей документов. Можно оплатить через ЕРИП. Внимательно по реквизитам оплаты на Минск или Область, район. Не примут, если напутает. Также внимательно суммы могут меняться, оплатили 31-го, а подаетесь 1-го, может что-то измениться и будете доплачивать.
5. Количесто талонов ограничено. Многие берут талоны и отказываются стоять, либо берут несколько талонов или в разные очереди. Как итог кому-то может нехватить талонов, пустышки в очереди.
6. Многие тупят с докуменами, оплатами. Начинается суета, отошел, донес необходимое, процесс тормозится. Многие не готовятся к подаче заранее, приходят и начинают что-то узнавать, суетиться
7. Не помешал бы автомат с кофе,чаем,водой на входе или внутри.
8. Может есть смысл как-то сделать бронь дата/время подачи через интернет, как к примеру это реализованно в 24 Поликлиники Минска по мед.осмотрам?
В целом все организовано нормально. Очереди были всегда. Многие проблемы возникают из-за невнимательности. Конечно суета, стресс, но это можно пережить. Надеюсь, что-то ГАИ как-то будет улучшать процесс, чтобы сократить очереди и сделать процедуры проще.
10
16 марта 2023
Замена ВУ.
Поехала в четверг к 9 утра.
Почитала отзывы, подготовилась к огромной очереди. Но мне, видимо, повезло. Оплатила всё заранее. Только взяла талон, тут же вызвали, через 3 часа забрала права.
2
11 января 2022
Звонил по поводу ограничения. Суд отменил (ошибочно было) но из базы не убрали и в инспекцию не передали. Все понятно ,красиво ,четко инспектор обьяснил. Вопрос решен. Вежливые и адекватные инспектора. Особенное спасибо инспектору из ,,Стрелы,,. Удостоверение вернул ,сказал куда сьездить ,но попросил за руль не садится! Достойные люди! Таких немного но они есть!
1
28 апреля 2022
Меняла водительское удостоверение, во вторник была огромная очередь, в среду - маленькая. Оплатила через ерип заранее ( за водительское, компьютерные услуги и оформление заявления -- суммы выставляются автоматически). Около 12.30 подала документы, в 16.40 выдали . Обслуживание вежливое и быстрое.
1
1
13 мая 2022
Менял ВУ.... 4 убитых часа, работает одно окно из четырех да ещё и на обед закрывается... При этом ещё и на столько медленно что просто люди начинают охранять эту мамзель что бы к ней ни кто не подошёл без талона. На такое хамское, свинское отношение уходят наши налоги....
10 июня 2022
Жуть,
Заменить водительское удостоверение невозможно.
В 10:30 утра очередь на 172 человека. За 3 часа подали документы 39 человек.
Слуги народа, это издевательство над своими гражданами.
28 мая 2021
27-05-2021 менял водит. удостоверение, оплатил заранее по ЕРИП (оплата на Минский р-н). В первом окне оформление заявления, в 4-ом подача заявления. Сфоткали и через два часа забрал новое водительское удостоверение. По времени 1,5 часа подача и 2 часа ожидания. С готовым заявлением было бы быстрее. Ещё бы сделать электронную очередь. А так всё нормально. Хорошее отношение и работа!
5
1
30 января 2024
Обратите внимание перед тем как ехать
1
17 мая 2022
Очереди на сотни человек. Закончили работу, когда в очереди осталось полсотни человек сидевших к тому моменту по 2 часа.
2
12 августа 2021
Прекрасные работники, вежливые, всегда подскажут, объяснят на пальцах. В общем, все супер
25 января 2020
Все четко- организация служб на должном уровне,
Все аккуратненько- доступ к службам- свободный,
Все отлично!
Что нужно- обращайтесь: помогут, подскажут!
2
2
6 августа 2022
Лучше не оплачивать перед приездом или внимательно прочитать объявление
2
2 декабря 2019
На первом этаже хорошая и недорогая столовка Светофор, но есть один недостаток плохо работает вентиляция после 15 мин нахождения весь пропахнешь едой, за километр будет от тебя нести блинами и котлетами)))
10 апреля 2020
Это ГАИ области. Встречают в нем длинноногие модели в мини... Нет, конечно. Обычное казенное учреждение. Государственная инспекция. Вежливость и сервис регламентированы нормативными документами. На первом фото - не гаи, гаи в соседнем здании
1
15 января 2020
Чисто, красиво, по-военному четкое решение вопросов, абсолютно адекватные и компетентные сотрудники.
2
23 апреля 2022
Все очень медленно!!! Даже туалета нет.
2
11 октября 2019
Как и в большинстве гос учреждений постоянные очереди, кислые рожи сотрудников, проблемы с парковкой. Менял права, три человека в очереди на фото ждал 40 мин. База виснет, говорят.
4
1
25 апреля 2018
ГАИ Минской области прописалось в Колодищах по улице Триумфальной. В тенечке, ветер не дует. А еще круче - это прямо на площадке стоянки у магазина Корона в Колодищах. Люди с покупками выходят, а они тут, как тут-"Ваша машина", документики плиз. Вопрос; у нас, что это самые авто опасные места.? Пожалуйста, руководители, заставте их заниматься делом.
2
19 июня 2022
Адские очереди!!!
2 ноября 2019
Сервис не ахти. Права тут, сдавать там. Носиться туда суда через пол минска, если что не то с документами. Да и само здание серое.
3
1
9 августа 2020
отношение плохое, в проблемы вникать не хотят, работают спустя рукава
1
31 октября 2019
Неразбериха с очередями, отсутствие парковки гостевой,приходится на служебную становиться.
2
1
3 декабря 2019
Толковые специалисты и все в возрасте!!!
1
24 января 2020
Все быстро и качественно
2
16 ноября 2019
Лучше не попадать. Вроде бы и люди добрые и флрма красивая, но но..
3
1
22 января 2020
Всё удобно, всё хорошо
1
1
27 апреля 2018
Был в столовой. Довольно неплохая и недорогая
1
25 мая 2021
Всё супер!
2 февраля 2020
Определено то что нужно
1
31 января 2020
Большие очереди.