Уголек раньше был хорош.Но это было кончилось.Заказали люля,шашлык из мякоти,картошки 700 г,грибы,залень,соусы.Картошку вообще не привезли,мол,забыли.Вместо шашлыков из мякоти привезли пересушенные ребра,немалая разница в цене.Люди,не заказывайте в Угольке,сплошной обман!
В данном заведении не принимают оплату картами !!! Чек рисуют от руки! Заказали 2 вида шашлыка , тарелка с сыром , тарелка с овощами , бутылочка минеральной воды и бутылка компота 3 с небольшим тысячи . Нормальный ценник москвы и питера.
Но начнем по порядку . Персонал замучен и им на приезжих практически наплевать. 2 человека которые не пьют , так это вообще не гости. Итак шашлык из свинины вкусный , мягкий, нежный . Из телятины -жёсткий. Пури или же хлеб по грузински великолепен ( делали явно не у них . Уходя заметил как мило они его разогревали в микроволновке🤦, соус ( деление красный /белый) подают не много .. берите красный . Овощная тарелка одно название , нарубленные огурцы помидоры и болгарский перец.
Сыр так себе . На открытой веранде курят . Вид на грязный пруд с утками , после определенного времени включается фонтан и эта большая грязная лужа ещё и подсвечивается. Будьте готовы к НЕРЕАЛЬНОМУ КОЛИЧЕСТВУ НАСЕКОМЫХ ! Были искусаны все ноги.
Сдачу несли очень и очень долго, пришлось идти искать официантку.
Итог: отношение к приезжим нейтрально отрицательное , еда на 2 звезды ценник Очень сильно завышен!
Не рекомендую 👎
Вкусно, но медленно работают официанты и тебе впаривают лишнее, тем самым разводя на деньги. Спросила размер порции шашлыка: сказали грамм 400, попросила по возможности уменьшить, в итоге мне приносят 600 гр. То же самое с овощами...осадочек остался
Уголек испортил весь праздничный стол . Заказывали шашлык мякоть 6 кг . Админ по телефону предупредила что будут кусочки маленькие ,но по факту они были вообще крохотные и мясо все в жилках . К мясу практически не притронулись и все пошло в мусорку . Отвратительно на вкус ,жевать шашлык как «жвачку» совсем не прикольно .
Администратор по телефону сказала как будет курьер выезжать позвонит и скажет сколько вышло по факту ,чтоб можно было оплатить наличкой . Звонок так и не поступил ,пришлось доплачивать переводом .
Я не люблю писать негативные отзывы ,но я впервые была удивлена как можно испортить так мясо и приготовить не вкусно.
Фото тоже прикрепляю .
Обслуживание быстрое,вкусная еда, красивая веранда, пруд с утками, очень живописно👍единственное могу посоветовать поставить москитную ловушку, на соседнем сидении обнаружила здорового клопа😯 а так все очень культурно!
Никогда не писала отзывы, вообще очень лояльно всегда отношусь к работникам в сфере услуг, но сегодня решили с детьми посетить это место. Видимо обслуживала нас.,, знаменитая официантка Зоя,,..
и её коллега.. Встретив на как и другим швырнули меню, процедив через зубы что то про наличку.. Не хочу даже описывать про то то как нас покормили и чем.. Начиная с общения при заказе и расчёте, забытых столовых приборов до качества мяса..Если РУКОВОДСТВО читает комментарии - поднимите зарплату своим сотрудникам, может они перестанут быть такими злыми?!
Давно не ходим в это место, очень жалею, что сегодня заехали и так испортили себе прекрасный вечер да ещё и за свои деньги... БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ! И ВСЕМ друзьям расскажу..
Замечательное место! Шашлык очень вкусный! Всегда свежий! Вообще всё меню всегда вкусно! Можно остаться там, а можно и доставку заказать на дом. Доставка никогда не опаздывала! Если шашлык-то только из "Уголька"!
Пруд с птицами и черепахами радует глаз как взрослых, так и детей, а так же скрашивает процесс ожидания. По блюдам - люля порядка 200 грамм, что несомненно радует, подаются с луком. Сёмга увесистая, но очень вкусная. Печёный картофель как гарнир хорош. Овощи вкусные, не картон. Советую к посещению тем кто волей случая оказался в Ростове на Дону, а местные и так в курсе про заведение, судя по заказам с собой что я наблюдал.
Если хочется вкусный шашлык, сочную люляшечку, значит, вам сюда! Приехали друзья, захотелось вкусно покушать мяса, но времени не было покупать, мариновать, потом угли, искать место и т.д., и т.п., как говорится :)) . Доверили это профессионалам из "Уголька". Оооочень вкусно, сочно. Однозначно рекомендую!
Кафе сильно испортилось, по сравнению, каким было до пандемии. Так сложилось, что раньше ходили туда очень часто. Было вкусно, играла музыка, по вечерам была даже живая, обслуживание тоже было хорошим. Потом был перерыв. На той неделе решили снова туда сходить. Были неприятно удивлены тем, что еда по качеству стала хуже намного. Картошку вообще разогрели и подали.. Музыки нет вообще никакой. За три часа к нам ни разу не подошла официантка.
Уютное тихое место, пруд, уточки. Очень романтично. Шашлык вкусный. Мясо свежее. Просто таяло во рту. Сытно, вкусно. Официант не совсем был приветлив. Но из-за одного человека ходить туда не перестану.
Ценник умеренный, чисто, еда довольно вкусная, со своим можно. Прекрасный вид из беседки на водоём. Неплохое место вдали от городского шума, посидеть шумной или не очень компанией.
Конечно есть недочёты по сервису небольшие, но как для бюджетного заведения-мне очень понравилось.
Ребята посетили мы заведение, наверно кто пишет отзыв о вкусной еде,не пробовали действительно вкусную еду, заказали 1 кг шашлыка принесли какие-то угольки недожареного мяса, заказали овощи на гриле принесли кашу из овощей в собственно соку как нам сказали, а грибы на гриле сказали готовиться но пока нам принесли они были чуть теплые. Из всего что понравилось так это лаваш! А обслуживание на нуле, принесли счет даже не спросили хотите что еще или все вам понравилось? Очень хвалили что вкусное мясо но мы были разочарованы!!!
Здесь самый вкусный шашлык в Ростове, а еще невероятно вкусные грибы на мангале и люля-кебаб. Только там заказываем всегда. Очень свежее мясо всегда, вкуснячие соусы к мясу, свежая зелень. Ммм, пока писала аж захотела люляшки))) Рекомендую
Отличное место с вкусной кухней и невероятной атмосферой. Пруд с лебедями просто сказка. Цены демократичные. За шашлык отдельное спасибо, очень вкусно. Обслуживание могло быть и быстрее, но людей в заведении много, все закономерно. Персонал вежливый. Придем ещё и обязательно попробуем доставку.
Для своего уровня, хорошее заведение. Всегда есть готовый шашлык. Вежливый персонал. Очень вкусный шашлык. Недостаток: отсутствие возможности оплаты картой. Чувствуешь себя как в Зимбабве)
Мясо именно свинина ужасное такое ощущение посолили и на мангал сразу без маринада , люля более менее был лучшего мнения и брал не раз было намного все вкуснее увы..
Наличный расчет-большой минус. Угли, а не овощи.
Раньше было отличное заведение , вкусный шашлык. Испортилось.
Обслуживание, как будто мы должны , хамство.
Посетили кафе уголёк сегодня , это какой то кошмар... Давно так мне портили настроение. С недовольным лицом официантка, сквозь зубы приняла заказ, что то пробурчала типа читайте меню там все сказано... Потом принесла горелое мясо, какое-то оковалки сухие не жующиеся , не режущиеся куски мяса, тарая холодная картошка, сухой хлеб, ни разу не подошла не поменяла посуду, сидели в горе грязной посуды, потом выяснилось что расчет только наличный, никаких карт и переводов. И в конце не могли ее найти чтобы отдать деньги. И от руки в меню обслуживания 5% как в совдепии Безобразное заведение, невкусно! Испорченный день! Если едете мимо едите!!!! Отстой полный
Совсем уже с ума сошли!!! ( экономят конкретно!!!! Купил салат джап сандал- так дали один лук там и зелень! Со вкусом салата джап сандал !. Они там что ? Когда делвют его не пробуют ? Какую дрянь впихивают клиентам - своим ! Любой нориальный Армянин попробует его купленый там и скажет что это не Джапсандал салат вообще ппц !!! Ел его - у мегя даже изжога от этого лука началась!! Потосу что в этом салате лука 80% - капец какой то ! Раньше такого не было как то вот так (
Отличное кафе, приятная атмосфера. Тут можно как посидеть так и просто заехать перекусить. Всё готовят очень вкусно. При желании с собой можно взять и что покрепче. В целом рекомендую кафе как посидеть так и на вынос.
Классное место. Уютно. Заехали просто пообедатьМясо делают очень хорошо. Очень все понравилось. Обслуживание... Все на должном уровне. Обязательно вернусь еще.
Хотели купить шашлык на вынос ,работники сказали время ожидания 20-25 минут в итоге прождали час и когда решили высказать свое недовольство персоналу ,столкнулись с откровенным хамством ,официанты ,женщина на раздаче стали кричать ,хамить . На вопрос есть ли у вас салфетки или пластиковая посуда официантка с неприкрытой издевкой сказала "в пятерочку вам дорога " ,на просьбу прекратить это хамсво слышали в свою сторону ещё больше нападок . Ходили всегда в это кафе ,но после сегодняшнего отношения ,желание отпало. С каждым годом все хуже и хуже . К мясу претензий нет ,все очень вкусно ,а вот персонал научить манерам нужно .
Отвратительное обслуживание.
Хамят, грубят. Заказали специально за ранее по телефону шашлык (за час), приехали, всё равно ждали ещё 40 мин. По итогу дали обжаренный холодный жир
Уютное место на летний сезон. Еда на 4+, почему не 5? Есть минусы, в прочем всё зависит от вкус. Люля и стейк сёмги великолепны, так же как и лепёшки. Главный минус, оплата наличкой, ни каких карт.....
Отвратительная доставка, на сайте цены не соответствуют, вот только вчера поменялись, сообщают мне по телефону. Ага, ага. Информации о минимальных порциях нет, те корейка может и полкило весить, почему бы не указать что по 100 грамм не продают- не понятно. Связь постоянно прерывается, перезванивать через 5 минут только, с наездом - вы будете заказывать или нет?!!! Объяснить не могут, люди у них там стоят. Некогда им ! Какие люди? Я звону по телефону 🤦🏽♀️ в результате бросают трубку
Кухня хорошая, пиво с небольшим сроком годности, уютно с видом на прудик, красота, но овощи на гриле подогревают и обслуживание может нам показалось, в общем мы подумали, что нам были не рады.
Вкусный шашлык. Алкоголя нет, но приятно, что можно со своим без пробкового сбора. На территории красивый пруд с лебедями, по вечерам симпатичная подсветка.
Мясо на углях поесть можно ,эпизодически наведывался .. Немного выгоревший персонал ,вероятно длительное общение с клиентом сказывается, ощущение что ты для них ,а не они для тебя . Пури холодная и «второй свежести». Живописный пруд с лебедями и уточками , эпизодически зловонные дуновения) Санитарная комната не опрятная . Шашлык второй раз посредственный , пора завязывать с этим заведением
Самый вкусный шашлык в Ростове. А овощи гриль это вообще любовь. Ну, и конечно же людя, сочные. Отдельное спасибо доставщику Александру, всегда радует быстрой доставкой прям к дому
Очень интересное место. Тихо и красиво. И очень вкусно. Но, ребят… только наличные? Серьезно??? Пришлось вызывать такси и ехать до банкомата на такси чтобы заплатить за ужин.
Выбрали это место из за близости к гостинице, где остановились. Вкусно в целом, брали шашлык из говядины и шампиньоны на мангале, очень понравился компот из кизила, по ценам обед на двоих обошёлся в 4000 рублей. Порадовали утки и лебеди, которых можно кормить с веранды, узнала кратко их историю, что часть прилетела из зоопарка, на более сытое место.
Заказывали вчера в данном заведении банкет.
Обслуживания ноль, администратор хамка, официанта не дождешься и не в поймаешь.
Мясо было назначено на 6 вечера, принесли в 6:40.
Постоянно подходил администратор не корректно вел себя, хамским образом
Человеку стало плохо, стошнило. И каждые 5-10 минут подходили разные люди из персонала и говорили, что штрафуют.
Оставили алкоголь, вернулись через час, а его уже нет!!!
На вопрос- «где алкоголь», нам отвечали, что не знают!!
Ужасное место, в которое возвращаться, точно не хочется и не рекомендуем…
Отличное место, приехали в 18:00, время ужина, персонал наготове, всё быстро, вкусно, шашлык, люля куриная, зелень. Особый колорит это пруд с лебедями и утками, забавно за ними наблюдать. Остались только положительные впечатления
Сегодня с друзьями посетили кафе ( в кафе не первый раз). Изначально обслуживала нас официант Елена, которая внимательно и добросовестно выполняла свою работу. И всё было бы хорошо, но... Рабочий день Елены подошёл к концу и к нам подошла другая официантка по имени Нина. Хотелось бы обратить внимание руководства на данного сотрудника. Девушка относится неуважительно к посетителям кафе, ведёт себя вызывающе и постоянно грубит. Тем самым вызывает недовольство при обслуживании клиентов.
Очень хорошее место, одно из лучших мест где можно поесть реально вкусно приготовленный шашлык, хоть из свини) , хоть из барана, без разницы, всë очень вкусно. Ну, а в тёплое время года там ещё и виды природы добавляют эстетику