Худшая УК города, оставила заявку в понедельник, 28 октября, течь в перекрытии между 2 и 3 этажами отопления. Диспетчер принял заявку, мастер тут же связался со слесарем, а вот здесь начались проблемы: и вроде слесарь - душка, но...... черти водятся, сегодня пятница!!! Итог - отопления нет (2 ноября) , забыл что обещал сварку и замену трубы, трубку не берёт!!! Когда??? Будет отопление и замена трубы??? Руководство УК 2 Гагаринского района - вы где??? Надо писать во все инстанции, чтобы вы заработали??? Фадеева 21-Б. Одну звезду ставлю только мастру.
Первое что приходит на ум- они как бы есть, но их как бы нет. Мусор вывозят, во дворе подметают, но если нужно что то больше то похоже нужно выбивать с боем. Запросил у них выполнить ремонт в подъезде. УК ответила что ремонт в подъезде не входит в плату за содержание общедомового имущества. Написал запрос в департамент жкх- там ответили что ремонт входит в плату
Говорить об удачной работе данной организации можно вечно!!!!!! Из того что они должны делать делается 5%! Выяснить что либо невозможно! Все обращения и заявки если и выполняются то по минимуму и с трудом
13.02 позвонила, оставила заявку, 14.02 утром уже приехал мастер и все сделали 👍🏻дозвонилась сразу, оператор-приятная, вежливая девушка. Удивлена, это не первый случай быстрого реагирования! Спасибо большое ❤️
По приказу Госстроя РФ от 20.08.2000 номер 191 . Мытьё лестничных маршей и площадок -2 раза в месяц. Влажное подметание каждую неделю. Мытьё окон, стен, перил - раз в год.
УК наш не только в раз в год этого не делает, но и за 10 лет ни разу не помыли в подъезде. Подметают раз в три месяца. Когда уже правительство примет меры к этой УК. Деньги не забывают брать с нас каждый месяц, но ничего не делают.
Была бы возможность поставить минус 10000000 - поставил бы без раздумий.
Upd:
Худшая компания, что знаю я лично.
Разные суммы каждый раз. Нет фиксированного тарифа. Ушли по воде и электроэнергии от них. Осталось тепло.
Это редкий случай, когда я пишу. Живет 1 человек, пенсионер . И приходят по 10 000 за квартплату. Отвратительная компания, обслуживание тоже на нуле.
P.S. у самих долгов на миллионы, за наш счет и гасят. Не приходите к ним, только деньги на ветер.
Хочу от вас свалить по всем фронтам. По теплу, и т.п. Но вы же гаситесь, ничего никуда не передаете. Только пишете чушь всякую. Прокуратура передает вам привет.
7
К
Констанция Былба-Руссу
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Я еще не сталкивалась с таким отношением, на Фадеева 13 уже второй день нет отопления, на улице дождь и холодный ветер. Позвонили 03.02 в управляющую компанию ответили что вызов приняли и передали в Аварию службу. 04.02 конечно никто не решил проблему, опять позвонили в Управляющую компанию, там молодая особа нам дерзко ответила, что они сегодня работают как аварийная служба и не решают таких вопросов и что до понедельника нам ни кто не поможет. Объясняю ей что Аварийная служба для того так и называется, что у них нет выходных, что я буду жаловаться, на что данная особа ответила что прекращает разговор и бросила трубку!
Как вам такое отношение к людям, вообще бесстрашные, они за что там деньги получают, за хамство?
Половину дня ехали чинить трубу в подвале , приехали вечером , перекрыли воду и сказали нет материалов для починки.
А куда же деваются деньги которые дают на материалы...?
2
lis
Знаток города 9 уровня
1 апреля 2024
Здравствуйте. Позвонила, оставила заявку, часа не прошло приехали, всё починили!
Идеально!
СПАСИБО! Восхищена скоростью и качеством работы!
Спасибо что отреагировали оперативно на жалобу про отсутствие отопления. Особенно больше спасибо мужчине в Управляющей компании, который даже взял мой номер телефона и отзвонил по устранению проблемы!!
месяц назад из за того что они никак не могут решить вопрос со стоком воды по адресу ПОР 52А утонула моя машина...1.5 часа воду вычерпывала...потом месяц химчистки и ремонта электроники машины за мой счёт...вот прошел месяц..на том же месте тонет другая машина..звоню чтобы приехали скорее откачали воду..один телефон выключен..второй сброс..третий трубку не берет..по четвертому отвечают что это не их проблемы!!!
Диспечеры бросают трубку! Хамят! Компания вообще не хочет работать всем своим колхозом! То без воды весь день по их вине, то без света! Раздали гастробайтерам раздувалки листвы, на этом умели руки! Гнать в шею начальника!! Это дикий ужас!!!
Ужас!!! Когда уже закроют эту безобразный контору!! В квартире 2 день нет воды,куча звонков,приходов...кормят обещаниями,а последний раз вообще сказали,как мы уже им надоели.Теперь пусть прокуратура занимается Вами!
Хочу выразить благодарность начальнику УК Карелину Олегу Игоревичу за оперативное решение вопроса при затоплении подвала по ул. молодых строителей д.14. После обращения к нему проблема была решена ,а мастера не могли справиться две недели. Все это время вода в подвале била фонтаном.
Звонила 29.09.2021 в 13:04. Диспетчер разговаривать не умеет вообще. Сначала только визжала, а после БРОСИЛА трубку!!!!! Такого хамства я еще нигде не встречала.
Ужасная управляющая компания, вешали уведомления об уборке подъездов спустят три месяца ни разу не убрали, после капремонта подъезда был скачек напряжения, сгорели 4 из 5 новые лед лампы с датчиком приближения, ходим в темноте 4 месяца, 89 дом 15 подъезд