Ultra Connect
38 отзывов
18 октября 2023
Был приобретен МФУ Epson для спортивной школы (контракт № 8/23-ед от 20 апреля). Принтер сломался, гарантия по договору 12 месяцев. Созвонился, сказали отправить письмо с описанием неисправности. Первое письмо было отправлено 03.10.23.- тишина. Письмо повторно отправлено 09.10.23. - ответ специалист в отпуске, будет только 16.10. Звоню 18.10 - толком ответа нет, ни по срокам ни вообще! Детская спортивная школа без принтера!!!! Кормят отмазками про отпуск сотрудника!
2
18 октября 2023
Отвратительное обслуживание. Приехала забирать принтер после подтверждения по телефону, что его починили. Сотрудница Ультры не смогла выдать мне мою технику, так как не знала, какой из принтеров мой и какая стоимость, а инженер не отвечал на телефон.
1
26 июля 2023
Отдавала ноутбук почистить и заменить термопасту. Работал отлично. Как только забрала из данного места ноутбук, он перестал работать без зарядки 👍🏻 позже выяснилось, что поставили другую батарею, которая свой срок изжила
В данном месте можно только картиджи для принтера заправлять, остальное - страшно!)
3
1
1 декабря 2023
Владельцам надо поработать над наймом персонала, а то, когда зашёл столкнулся с продавцом а-ля "марьиванна" с вещевого рынка из 90-х и адекватный ответ на свой вопрос и консультацию не получил
1
1
22 августа 2022
Отдавал в этот так называемый сервис по починке компьютеров свой системный блок каждый раз звоня туда, лишь кормили завтраками и так прошла неделя, а компьютер ни кто и не посмотрел, жаль что нельзя поставить ноль этому месту так как обслуживание именно такое.
6
1
11 ноября 2022
Хороший магазин и отличный проверенный сервис. Часто обращался - остался доволен, рекомендую.
2
20 февраля 2023
Супер. Собрали компьютер. Обошлось дешевле чем других местах. Ехал туда специально из москвы по рекомендациям.
1
29 октября 2022
Неплохой магазин и сервисный центр
Не раз обращался к ним
Все качество и быстро 👌👌👌👌
1
28 января 2022
Можно заказать запчасти для ноутбука, например, аккумулятор. Заказал для Asus rog взамен вздувшемуся. Аккумулятор пришел через неделю. Работает 1год, претензий нет.
2
2
19 февраля 2022
Отличный магазин, покупал там процессор, хорошая цена + на месте проверили работоспособность
1
1
14 марта 2021
Заправлял картридж для принтера, сделали все быстро. Приятные, вежливые люди. Большое спасибо.
1
2
16 октября 2020
Проконсультировали, заменили видео карту и добавили оперативной памяти, дали попробовать сыграть в нужную игру, всем доволен.
(если бы результат
1
2
8 января 2020
Нужно было оперативно найти редкий кабель, причем в Новогодние праздники. Трудоголики из этого магазина не подкачали, кабель куплен, плюс посмотрел пару «железок» на апгрейд рабочего компьютера, или, как сейчас снова можно ЭВМ. :)
3
2
24 июля 2019
Ужасный магазин. Отношение к покупателем очень плохое. Купили в этом магазине монитор и системный блок. Через месяц полетела программа. Продавец Оля сказала приносите монитор, я востановлю программу и потребовала от нас 1500 руб. Хоть она по закону должна сделать это бесплатно. Потом через некоторое время ломается материнская плата. Оля продавец этого ужасного магазина сказала приносите монитор, я верну вам деньги. Принесли монитор, а она отправила на экспертизу на 45 дней. Написали притензию на возврат денег продавец Оля сказала, что в понедельник позвонит начальник и скажет результат. До сих пор звонит.
Добрые люди...
Не покупайте в этом магазине не чего. Будете вечно ремонтироватьоргтехнику.
13
6
3 ноября 2019
Один из первых нормальных компьютерных магазинов в Серпухове, покупал комплектующие далеко не один раз.Если бывали гарантийные случаи, меняли товар или возвращали деньги без проблем. Дешевле чем в крупных сетевых магазинах типа ДНСа, хоть и выбор не большой.
2
4
9 февраля 2019
До нового года отдала планшет в ремонт (быстро разряжался),вернули спустя время с чеком,на котором было написана прошивка,но проблема та же и осталась.батарея разряжалась даже при выключенном планшете. Опять пришла,мастер долго не мог вспомнить менял ли он батарею,спрашивал об этом у меня,с раздражением оставил у себя планшет,при этом ничего не заполнив ни в первый ни во второй раз,только взял телефон и три недели к нему не притрагивался,сказал что ему не когда с ним заниматься.Не советую никому это заведение-не профессионализм,грубость,не компетентность.
10
3
26 июня 2019
Благодарность вежливому и справедливому персоналу, в частности мастеру сервисного центра магазина Ультра. При установке обновлений Win10 села батарея ноутбука на гарантии. Обновления установились некорректно - синий экран смерти. Это был не гарантийный случай и целью было восставить важные данные, сохраненные на компьютере. Их сохранить, к сожалению, не удалось, но в качестве бонуса мастер вернула заводские настройки ноутбука безвозмездно.
2
3
16 августа 2021
Совершенно отвратительный центр, женщина сидящая на приеме ничего не знает, ни цен ни времени работы.
5
3
9 июня 2020
Хороший магазин, отзывчивый персонал , быстро помогли в подборе нужного компьютера.
1
2
4 марта 2021
отличный магазин, приемлемые цены, спасибо за помощь в выборе сотрудникам
4
3
10 февраля 2021
Маленький, уютный магазинчик. Но цены выше чем в Днс и Ситилинк
2
3
5 января 2022
Интернет корзина не соответствует реальности
3
1
1 октября 2021
Ну можно было бы получше: время работы и цены
1
19 марта 2021
продали системный блок с не исправной оперативкой
5
1
1 декабря 2019
Очень хороший магазин электроники для компьютеров
4
26 февраля 2019
Замечательный магазин, продавцы помогут и ответят на возникающие вопросы, учитывают пожелания
2
3
3 марта 2015
Просто отвратительное обслуживание. Несколько месяцев назад был приобретен в магазине роутер за 900 рублей (по тем ценам), после непродолжительной работы у него сгорел wan порт, отвезли в магазин и его отправили на экспертизу в москву. через некоторое время звонит сотрудник сервисного центра и сообщает что роутер не подлежит ремонту и можно приехать и поменять на такой же. Приехал в магазин, и мне настойчиво пытались вернуть за него деньги, т.к. на сегодняшний день он стоит 1800, и его якобы нет в наличии и директор принял такое решение. После продолжительного разговора я сказал что мне не нужны деньги а нужен роутер такой же модели. Мне ответили что если хотите - ждите пока появится, но это неизвестно когда будет, если вообще он будет в продаже. Ладно продавцы, но был директор, который даже не предложил никакого выхода из этой ситуации или заменить на аналогичный роутер. Ужасный осадок от общения. Раньше всегда все покупал только в Ультре, теперь туда ни ногой и всем знакомым скажу чтобы там ничего не покупали.
7
1
27 октября 2020
как всегда у них ничего нет
4
1
25 января 2020
Чинят или заменяют всё,но цены запредельные.
3
30 апреля 2020
Безответственное отношение к клиенту.
6
1
4 марта 2020
Хорошие цены и качество
1
3
8 июня 2018
приемлемые цены, но бедноватый ассортимент
5
2
23 мая 2020
Не понравилось.
3
1
24 июля 2019
Плохое отношение сотрудников
9
2
9 февраля 2020
средний выбор
3
3 мая 2014
Ужасный магазин, такое чувство, что специально нанимают работать гопоту, чтобы людей накалывать, категорически не советую!
Проверка работоспособности монитора и битых пикселей на нем - 500 рублей! Да они сдурели там совсем! Причем в другой день говорили, что эта процедура стоит 300 рублей. Так что требуйте прайс-лист.
8
2
24 декабря 2020
норм
3
1
29 июля 2019
Нормальные цены
3
1