Отдали робот-пылесос на ремонт, объяснили в чем причина, вместе с ним положили запчасть, чтобы мастер посмотрел и поменял на такую же. Приехали, забрали, дома обнаружили, что поломка осталась. Привезли по гарантии , оказалось что они поставили нашу же запчасть и взяли за работу 1350 . Ладно, оставили его по гарантии. Позвонили сказали, что это не гарантийный случай у вас сгорел моторчик вращающийся щетки, а изначально был просто ремешок. Администраторы толком ничего не могут объяснить. И ещё в талоне котором нам потом выдали, было написано,что замена моторчика за счёт заведения,а нам только за запчасть заплатить,хотя нам даже не предложили это словесно. В общем от работы мы отказались и в другом сервисном центре нам починили быстро и качественно. Никому не советую обращаться сюда.
Персонал необязательный. Оставляя телефон, особо подчеркнула, что связаться со мной можно только по электронному адресу. Твердо обещали написать. Но тщетно я мониторила свою почту, никто мне не написал. По прошествии трех дней приехала в сервис, и оказалось, что телефон был готов еще накануне. Так бы он там и валялся у них в яшике, никто со мной связываться не собирался, о чем мне и сообщили приемщицы. Им даже в голову не пришло извиниться передо мной - таким приемам общения они не обучены. Очень неприятное впечатление! Они даже не понимают, что от их работы тоже зависит репутация заведения! Больше туда обращаться не хочется. Найду другое место, если потребуется, свет клином не сошелся!
Сдавал телефон чтобы восстановили прошивку. Разобрали телефон не предупредив об этом и даже не сказали что разбирали. Узнал об этом из-за отпечатка пальца на линзе камеры и не работающей вспышки (когда трясешь телефон слышно как болтается шлейф - походу не подключили).
Спустя несколько дней заехал в другой сц, поставили шлейф, почистили камеру и все хорошо.
Зато в ультре поставили hayper os, обновляется облачно.
Скорее всего Вам тут помогут, но не ждите чуда и индивидуального подхода.