Ультра - сервисный центр
382 отзыва
8 января 2021
Здравствуйте, дорогие читатели. Обслуживание на высшем уровне, починили телефон быстро и качественно. Гарантия присутствует. Сотрудники общительные и доброжелательные. В общем сервис советую.
3
11 октября 2023
Хороший сервис , сделали быстро и качественно Спасибо я остался доволен
Замена разъёма зарядки колонка JBL
1
1
19 октября 2020
Я уже несколько раз пользовалась услугами этого сервисного центра. Всё что мне здесь ремонтировали, притензий нет. Очень удобно. Если сразу не определяют поломку, далее звонят говорят поломку и называют сумму ремонта и спрашивают будете делать? И далее приходит СМС, что ремонт сделан и можете забирать, и сумму ремонта. Также мастерской даётся гарантия на 1 месяц. Мне очень нравится этот сервис.
1
2
3 мая 2021
Понравилось качество обслуживания. Быстро, качественно, доступные цены. Меняла стекло на камере самсунг а51. Через час всё было готово. Работают ежедневно, без выходных, тоже очень удобно, даже в праздничные дни.
3
2
15 мая 2024
Отличный сервис и магазин. Сделали быстро и качественно. Советую
1
3 января 2021
Ремонт телевизора Sony KDL-42W654A. Сдан в ремонт в ноябре, получен из ремонта 30.12.2020. При получении попробовал проверить на стенде, рядом со стойкой выдачи, самостоятельно, хотя считаю сделать(продемонстрировать) должны были сотрудники центра. Не сложилось. На что Юлия Владимировна Демкина(администратор) заметила: здесь проверить невозможно,плохой сигнал(?!). Другого предложено не было. Поверил и ... подписал, что проверил, принял, претензий нет. А зряяяя. Дома, выяснилось. По аналоговому входу, телевизор не работает. Проверял практически по всем вариантам-антенна, кабель и т.д. По факту:
1.Цена за ремонт выросла с предложенных по приему 5.5т. до 7.5т. при получении.
2. Срок выполнения больше двух месяцев.
3. Обман при выдаче. Именно так. Заявленная неисправность(изображение) устранена, но появился новый дефект. Есть уверенность, что сотрудники знали об этом, но решили и "так съест".
4. Возвращать назад? Гарантийный талон № П.09324.12 от 30.12.2020 13:24:35. С "перспективой" возврата через несколько месяцев?.. И не знаю как быть. Неприятно.
Считайте официальным обращением!
7
17 декабря 2023
Очень качественный и оперативный ремонт телефона, советую обращаться только в ультра сервис
1
7 января 2023
Сервис ужасный! Обращаюсь не 1й раз и снова все через одно место. Сдал телефон с жалобой что не работает зарядка, я предполагал что дело в разъеме, на след день пришёл в сервис забрать телефон проверили вроде все работало, но, вместо замены разъёма мне провели его чистку и сказали что все должно работать. Прихожу домой а зарядка не работает, на след день прихожу снова в сервис и возвращаю тел с притензий у меня его берут и в этот же вечер приходит смс о завершении ремонта, снова приезжаю в сервис но уже по своей зарядкой, мне отдают телефон в якобы рабочем состоянии,но учитывая мой печальный опыт я решил проверить наличие быстрой зарядки . И что вы думаете? Буквально спустя 2 минуты зарядка перестала работать и дело не в шнуре на их кабеле и блоке тоже нечего не работает. Они не починили нечего, но за то умудрились разбить слава богу не экран, а защитное стекло. И подумайте нужна ли вам эта нервотрепка? +в прошлом году ставил у них дисплей и он через месяц отвалился вот такой прекрасный сервис ультра!
2
1
25 января 2023
Мастера никакие! Сдала им 7 iPhone,не работала фронтальная камера, сам телефон работал отлично. Сделали диагностику и заменили ее на новую. Забрала телефон и при использовании обнаружила, что телефон начал глючить. Самопроизвольно перезагружался по несколько раз и с этим ничего нельзя было сделать. Понаблюдала за этим несколько дней и понесла им обратно по гарантии ремонта. Их « мастер» провел опять диагностику, после которой сказал, что дело в основной камере и ее надо менять ( она работала всегда исправно)! Когда я пришла разбираться, после кучи бреда мне предложили опять оставить телефон для того, чтобы они мою рабочую камеру поменяли на свою и посмотрели в ней ли дело ( хотя до этого утверждали это)! Как выяснилось позже основная камера работала отлично и глюк никуда не исчез. В итоге от не компетентности мастера мне сказали, что они не знают в чем причина!! Вернули мне на место мою нерабочую фронталку и якобы на этом все! Итог первичную проблему не убрали, создали новую, зря потраченное время и еще неизвестно как в итоге будет работать телефон после их вмешательства! Совет поменять мастеров, которые даже диагностику сделать не могут!!!!
1
27 марта 2023
Как говорил один классик - сервис пушка, а вот персонал - безрукий.
Начну историю издалека. Отдавал на ремонт месяца два назад сяомишный телефон с жалобой на то, что выжирает аккумулятор за 4 часа в кармане (по моим замерам емкость составила около 1600мАч из 3000 заводских), тогда деффект не обнаружили (это важно) и сослались что новая батарея из китая будет еще хуже (оригинал уже не найти) и я просто забрал телефон. Справедливости ради, скажу, что не взяли деньги даже за диагностику.
После такого было принято волевое решение купить новый телефон (все рассказывать не буду), в общем получил я его с двуми деффектами: выгорающая матрица основной камеры и наполовину рабочий usb-c (мне это важно)(там пары контактов не хватает, это даже под фонариком видно), принес свои запчасти (понимаю что гарантии на них нету и не имею претензий по этому поводу), попросил поменять usb.
Через часа 4 приходит смс, что можно забирать (скорость работы на высоте, тут хвалю), звоню, спрашиваю, как так. Говорят, что купленный модуль камеры не фокусируется ( тут притензий не имею, это моя деталь) и что дефект usb не обнаружен (да чтож с вами такое, опять те-же грабли). Я сказал им, чтобы они посмотрели ещё раз, так как в его наличии я уверен на 1000000000%. Через пару дней приезжаю забирать телефон и снова они не нашли дефекта в отсутствии контактов на usb-c (разъем, если что, прилично так ушатан и это видно) и не поменяли старый usb на мою деталь. На данном этапе я понял, что ничего от них не добъюсь, заплатил за работы и ушёл.
Но здесь история, увы, не заканчивается.
Уже дома я увидел что их мастер своего дела умудрился оставить пыль под телеобъективом, я бы даже сказал не пыль, а кусочек чего-то непонятного.
Вот тут то я и выпал в осадок, говоря мягким языком. Про usb даже говорить не буду, контакты сами по себе на место не вернулись.
Скандалить не хочу, нету ни времени ни сил. Могу лишь только предостеречь от ремонта не Xiaomi смартфонов здесь, уж лучше у дяди Васи в подвале, ей богу.
Касаемо остального персонала - никаких жалоб нету, все было на высоте, могу даже похвалить.
3
14 марта 2023
Обратился в Ультра Центр по обслуживанию , необходимо было выявить и устранить неисправность . Встретил полное взаимопонимание , внимательное отношение к просьбе , да и лично к себе как клиенту . Неполадки специалисты выявили быстро , потребовалось незначительное время для заказа необходимой детали и ее установки . Приемом , отношением и ремонтом остался доволен . Всем спасибо ! С уважением , Кондратов П.А.
29 июня 2023
Замечательный сервис. Девчонки на ресепшене умницы и красавицы. Мастера чинят практически всё!
18 июня 2024
Впринципе все хорошо, я хотел купить зарядку но не смогли подобрать
11 июля 2023
Качественный и ответственный сервис, исчерпывающая консультация по телефону. САмые низкие цены в городе.
1
1
28 января 2024
Отличный сервис! Меняла экран на телефоне. Сделали качественно и быстро.
2
27 мая 2022
Всем привет!
У нас в Орле много сервисов ремонта
электроники и в частности ремонта мобильных телефонов.
Я ни коей мере не хочу унизить или обидеть
наши сервисные центры. Там много толковых ребят.
Но разобраться в разнообразии этих самых центров ,
навящивых реклам. и качестве работ (обслуживания) не просто.
Для начала я рекомендую посетить УЛЬТРА СЕРВИС
на Комсомольской, 62
Я столкнулся с ремонтом SONY XPERIA XA. Мне понравилось там всё.
УЛЬТРА СЕРВИС
3
1
5 мая 2022
Видимо, хороший сервис для ремонта утюгов. Смартфон я им больше никогда не доверю! Мало того, что после замены корпуса пропал звук у микрофона (он работает - их ответ) и после возврата на доведение до кондиции смартфон не могли починить 2 месяца, вернув с определением "брак Вашей предоставленной детали", но и, как оказалось после обращения в нормальный сервис, работник сервиса "Ультра" не только не всё перенес в новый корпус из старого, но и потерял одну деталь......
Максимум, что они могут качественно сделать со смартфоном- батарейку поменять....
4
3
19 декабря 2022
Отдал на диагностику мат плату и видеокарту,так великий мастер определил даже не подключая что если загнута ножка на сокете ,то неисправен сокет,так же с виду определил нерабочую видеокарту по отсутствию конденсаторов.Великий мастер видимо не знает что ножки можно выгнуть,а видеокарты печатаются от младшей до старшей модели часто на одних платах ,поэтому количество деталей может отличаться.Но величайший диагност из сервиса не подключая и не тестируя,скорее всего потому что не знает как это делается,все определил и так.Надеюсь столь великий мастер свои таланты ясновидения и прорицания применять начнет в другой сфере ,а не в сфере тех экспертизы сложной электроники
3
14 марта 2024
Отличный сервисный центр. Тв отремонтировали, все на высшем уровне.
20 ноября 2022
Робот-пылесоc Xaomi после 2х лет исправной службы начал сдавать позиции: быстро разряжался, не возвращался на док-станцию
Ответ в эту горе-мастерскую. Сначала была путаница с заказами, мне чуть не отдали другой пылесос. Ладно, с кем не бывает. Вернулся второй раз, забрал свой. Вид работ - замена аккумулятора, стоимость 3000р. Ок, без проблем. Ремонт был в конце мая 2022 года.
Первые два месяца пылесос работал как новенький, долго убирал. Затем перестал возвращаться на док-станцию. А после, стал выключаться на уровне заряда в 50%. Получается, что ремонта хватило на 4 месяца
Приехал в сервис, объяснил ситуацию. Забрали, обещали поменять бракованный аккумулятор у поставщика. Через неделю звонок - ничего не знаем, можем только поменять аккумулятор за 2800р.
Естественно, что я отказался, забрал робота и обратился в другой сервис, где дали гарантию год на новый аккумулятор.
Однозначно, не рекомендую данную данный сервис
2
1
6 сентября 2023
Хорошее место, грамотные сотрудники, всегда помогут в выборе по цене и качеству.
18 сентября 2023
Напишу коротко.
Мне нравится этот сервис, это предприятие, я бы сказал. Если и обращаюсь по поводу ремонта, то только к ним. Приезжаю из другого города. Однозначно рекомендую!!
30 октября 2023
Поменяли экран на телефоне, после замены работает без изменений. Вежливый персонал, все отлично. Спасибо!
10 декабря 2021
Сдавал телевизор. Оказалось блок питания сгорел. Сделали быстро, обычно в сервисе нужно несколько дней ждать, тут справились за день-два. Но я ошибся, не проверив телевизор при приёмке. Спешил. Дома оказалось, что нет звука. Соединили с мастером, который сказал, что забыл подключить шлейф к динамикам... Пришлось делать это самому, т.к. возить телек опять в сервис даже за бесплатно нет возможности.
Вывод: в этом сервисе надо проверять при получении все устройства!
1
1
13 июля 2021
Ультр сервис. Сервис куда не надо носить технику на ремонт! Сервис полное говно! Не квалифицированный персонал, наплевательское отношение к работе, клиентам. Словом несите деньги а работу мы или сделаем плохо или вообще делать не будем. И деньги мы вам не вернём, потому что вы ничего не докажете! Отнес им на чистку ноутбук,так мало того что они все сделали абы как. Так они мне его чуть совсем не угробили. Сначала взяли 1200₽ а потом заявили что нужно ещё 6000₽. В другом сервисе всё сделали за 1000₽, диагностика бесплатно и гарантия месяц.
4
2
16 декабря 2021
Ультр сервис. Сервис куда не надо носить технику на ремонт!
Сдавал ~ 8 декабря пылесос , который ранее приносил в июне месяца в ремонт , был заменён мотор пылесоса , стоимость ремонта 3000 руб , гарантия один месяц .
8 декабря при работе пылесос начал самопроизвольно выключаться , привёз его на диагностику/ремонт , пылесос попользовался 6 месяцев , в 6 месяцах 24 недели, пылесошу я 2 раза в недели по ~ 10 минут т.е всего включил пылесос 48 раз , спустя пару дней мне перезвонили и сказали , что перегревается мотор нужна чистка фильтров , дал согласия , через пару часов или на след день перезвонили , сказали , что чистка фильтров не помогла , и нужна замена МОТОРА стоимость работы 3 000 руб . Что же за такие моторы ставят которые служат всего 48 раз ? Китайский ? Китайский дольше прослужат , разве за эту стоимость он не должен быть оригинальным ? Короче развод и только .
3
2
13 января 2023
Не первый год пользуюсь этим сервисным центром. Всегда гостеприимно встречают и вникал до мелочей в проблеммы с техникой, используют оригинальные детали, в отличии от многих конкурентов.
1
19 ноября 2022
Раньше был неплохой магазин и сервис. Ноут и 4 телефона покупали в этом магазине. Менял стекло на телефоне и тп. Были потребителями их услуг более 7 лет. Сейчас продавцы и сотрудники сервиса заелись. Такое впечатление что они оказывают одолжение консультируя по товарам и услугам (мб не везло со сменами и другие работают лучше). Своими действиями коллектив как бы говорит идите в другой магазин и сервис.
1
7 февраля 2023
Всем добра !
Обратились в сервис по вопросу ремонта кофемашины Bosch 100.
Работу выполнили быстро и качественно, устранив косяки предыдущих ,,Горе-мастеров,,.
Работает лучше ,чем раньше.
Советую данный сервис.
00916.
1
9 октября 2023
Замечательный сервис, сделали очень быстро, быстрее обещенной даты. Всем советую данный сервис.
1
1
3 ноября 2023
Отличный сервис, лишнего не возьмут, если починить не получиться, то и диагностику можно не оплачивать. Все телефоны чинил здесь, нареканий нет.
2 января 2024
Быстро и качественно. Телефоны в тот же день ремонтируют, гироскутер на следующий день уже готов
29 июля 2023
Чинилась здесь не раз и не два, без нареканий. Других мастерских для меня нет. Сроки радуют, ценник адекват.
1
3 августа 2022
Доволен. Китайский смартфон vivo не работала камера и вспышка ремонт шлейфа .Приятные сотрудницы на ресепшене. Достаточно быстро, сдал в субботу получил в понедельник ,если б не выходные было бы быстрее .Очень порадовала обратная связь; сообщали о результате диагностики, об окончании ремонта и тд итп. номер заказа п.05995.08
1
1
12 мая 2024
Быстро, чётко и по делу)
Пришёл, объяснил проблему, отремонтировали быстро и качественно, советую.
Спасибо
2 марта 2024
Отличный сервис! Быстро и качественно делают, обращался с ремонтом телефона и телевизора, оба раза сделали на следующий день после обращения. Рекомендую!
24 апреля 2024
Хорошая ремонтная мастерская. Ремонтировали технику много раз
29 сентября 2023
Отличный сервисный центр,всегда вежливые сотрудники,все четко и по лелу.
2
2 апреля 2024
Приветливый персанал, отдавал технику на диагностику сдела быстро и тчательно.
23 февраля 2023
Обратился в Центр Ультра в связи с советом моей знакомой, которая тоже обращалась ранее в Ультра и осталась очень довольна. Мне необходимо было заменить аккумулятор на айфоне, с чем специалисты центра справились быстро и качественно. Рекомендую этот сервисный центр.
15 марта 2023
Отличный сервис, отзывчивые и вежливые сотрудники! Выполнили быстро и качественно замену аккумулятора 👍всем советую!!!
1
16 июля 2021
Данная компания уведомила меня , что не могут провести ремонт телефона по причине отсутствия комплектующих, впоследствии выяснилось , что мастер данной организации крайне некомпетентен , крышку моего телефона пытался вскрыть без нагрева , в следствии чего крышка корпуса треснула, к телефон так и не был вскрыт. К сожалению на месте данный дефект мной не был обнаружен из-за невнимательности спешки. Люди , будьте внимательны забирая технику после ремонта из данного места!!!!
3
1
22 февраля 2024
Быстро сделали утюг .,цены приятные ,все хорошо
14 сентября 2021
Хороший сервисный центр, быстро и качественно делали замену аккумулятора на телефоне. При консультации по экрану честно сказали о текущем состоянии запчасти. Другие делают и не предупреждают. Здесь заботятся не только о зарабатывании, но и о имидже!
20 марта 2021
Отличный магазин. Огромный выбор товаров марки Xiaomi в наличии и на заказ. Самые низкие цены в городе.
Отличный сервис. Хожу только сюда!
3
4 января 2021
Сдал айфон 7+ с пропавшим звуком. Забрали на диагностику, позвонили обозначили стоимость, назвали сроки. В назначенный срок отдали не отремонтированный айфон с формулировкой что ремонту не подлежит. Я прошёл 200 метров до другой мастерской где мне за один день отремонтировали телефон, с которого я пишу и сейчас. Случай повторяется во второй раз, до этого такая же история была с моделью 7. Крайне не рекомендую организацию.
1
1
3 августа 2023
Рекомендую ТОЛЬКО этот сервис. Вежливо, компетентно, быстро. Спасибо, УЛЬТРА!!!!
1
1
16 июля 2023
Отличный сервис,грамотные специалисты.Ремонт смартфона выполнили в срок и по отличной стоимости.
1
1
16 апреля 2021
Обращаюсь в данный сервисный центр уже третий раз.Два раза делала телефон.Ремонт обошёлся дешевле,чем в других центрах.Сломался монитор(я так думала)привезла в ремонт,проверили,оказался рабочий,денег не взяли.Привезла системник.Отремонтировали буквально за несколько дней и цена очень порадовала.Всем советую!№ П.02995.04 № П.02963.04
1
1
7 ноября 2023
Отличный сервисный центр. Быстро и оперативно без лишней возни. Рекомендую.
1