Каждый раз, проезжая Переславль-Залесский, заходим сюда перекусить!
Что нового?
Ресторан переехал на новое место! Теперь, есть удобная парковка, - не надо останавливаться за километр и идти пешком! Теперь, есть большой зал, - не надо ждать в очереди, как раньше, - место хватит всем!
В общем, как и раньше, - вкусно и уютно!
РЕКОМЕНДУЕМ!!!👍
Боже, это невероятно вкусно! Бургер сочный, булочка хрустящая, мягкая, мясо отличное. Суп насыщенный, яйцо по канону замариновано. В общем, кайф. Я в восторге!
После переезда ресторан потерял всё: хорошее обслуживание, качество еды, атмосферу.
По обслуживанию: каждый рамен ждали 20 минут , в общей сложности прождали час, чтобы получить весь заказ; официанты не пробили то, что дозаказали позднее, заказан был салат коул-слоу, а вместо него сначала принесли бургер с похожим название.
По качеству еды: блюда по вкусу стали более простыми и посредственными в целом. Рамен по вкусу отдавал то рыбой, то вообще был похож на куриный доширак. Куриный попкорн был по размеру как наггетсы из фастфуда, порция мизерная, а цена как за целую курицу.
Атмосфера: стало посредственным кафе, которое не имеет своей изюминки, с не очень хорошей кухней. Интерьер как в обычной столовой, а цены как в московском ресторане.
Я постоянный посетитель.
Отмечу, что вкус уже не тот. На сегодняшний день бургеры я готовлю лучше. И я не профессиональный повар. Это показатель для меня.
Размер бургеров и цена! Они у вас не соответствуют концепции заведения. Делайте упор на что-то одно.
Не пытайтесь усидеть на двух стульях.
В общем руководству следует срочно предпринимать меры.
Приятное место, прямо напротив кремля. Вкусные бургеры, хорошее крафтовое пиво и вкусная медовуха. Я заказывала дыня мята, наливают ну мноого. Приветливый персонал и дог френдли.
Странное заведение. Наверное пытаются сделать что-то не как везде, но не все получается.
Для начала нет никакой вывески. Мы ехали целенаправленно сюда, выбрали по отзывам на Яндекс картах. Дети хотели именно роллы. Доехав до адреса не нашли ни вывески, ни указателей. Пошли искать внутрь здания, надеясь что Яндекс не обманул. И не обманул.
Персонал приветливый, нас встретили, разместили. Интерьер неуютный, без тематики, как-то чересчур просто. Не соответствует ценам заведения.
По меню. Т.к. преимущественно все же заведение на азиатскую кухню заказали том ям и карри, дети любят роллы, выбрали роллы филадельфия.
Том ям маме понравился, карри тоже был похож на карри, но сладковат. Роллы же не стал есть ни один ребенок. Роллы большие это плюс, но качество лосося, который основной ингредиент роллов филадельфия, отвратительный. Липкий, какой-то противный. Это роллы за 890 ₽/порция. Забрали с собой, скормили вечером мужу).
Голодные дети решили больше не рисковать догнаться бургерами. Выбрали чикен бургеры (за куриную котлету). Принесли. Есть их крайне сложно, булка разваливается в крошку. Справлялись ножом и вилкой🫣 но не помогло, ибо вкус бургеров тоже был довольно странный, настолько, что вызывал рвотный рефлекс. Вообщем надкусив и попробовав есть не смог никто.
Официант искренне казалось была удивлена, оправдали все каким-то грушевым соусом в этих бургерах, который детям не нравится. Мы, конечно, были расстроены, но мы не высказывали недовольство и не просили вернуть деньги, но официант при этом прямо дотошно и настойчиво просила нас описать, что конкретно нам не понравилось в бургерах. На этом моменте расстройство переросло в раздражение.
С нас не взяли деньги за один бургер по инициативе ресторана в знак извинения.
Детей докармливали по дороге на заправках. Ибо оставив в ресторане почти 5000₽ дети остались голодными.
Ресторан не рекомендую. Не могу понять, зачем нужно туда идти при хорошем выборе других заведений в Переславле.
P.S. Дополняю отзыв после получения "официального" ответа от представителя заведения.
К сожалению, ответ только подтвердил, что критика здесь воспринимается в штыки, а мнение клиента — не ценится. Вместо того чтобы извиниться за испорченный вечер и неудачную еду, мне ответили в духе "вы всё придумали". Особенно порадовал переход на личность — про "рвотный рефлекс перегибаете палку" и "вы странно себя вели".
Рада, что хозяину заведения нравится качество всех предлагаемых блюд, видимо он главный клиент данного заведения.
Раз уж клиентское мнение здесь считается "ложной тревогой" — пусть так и будет. Мы просто сделаем выводы и больше не придём. И другим не советуем, несмотря на то, что теперь там висит красная вывеска - обходите ее стороной.
Очень приятное место. Невероятно вкусное. Всё на высоком уровне, не только еда и интерьер, но и официанты, коим отдельные слова Благодарности. Рекомендую к посещению
С одной стороны, все хорошо, вкусно, добротно. С другой, ничего особенного не ожидайте. Просто зайти поесть во время прогулки - прекрасно. Подают всё очень быстро.
Самые наивкуснейшие бургеры именно здесь. Всегда получаем удовольствие от этого заведения и кухни, именно то заведение к которому нет претензий! Всегда все на высшем уровне, спасибо что вы дарите нам это гастрономическое удовольствие!
Отличное заведение, с удовольствием заходим когда бываем в городе. Качественно, вкусно. Хорошая работа кухни и официантов. Новая локация радует, но и цены подросли.
Были в этом ресторане год назад и остались очень довольны. Решили оформить доставку, на сайте написано, что если заказ оплачивается при получении, то спустя час после оформления нам должны позвонить. Звонка не было, перезвонили сами и всё уточнили. Заказ привезён точно ко времени, без задержек. Это очень порадовало. Всем рекомендуем, большое спасибо за вашу работу!
Очень вкусная еда, приятный интерьер, хорошая атмосфера и ненавязчивое обслуживание. Брали бургеры, том ям и рамен на курином бульоне - все блюда не оставили равнодушными)
Обожаю азиатскую кухню, мне её очень не хватало. Да и само место очень уютное, добрейшие сотрудники, вкусная еда - всё это греет душу и поднимает настроение :)
Кафе на троечку..
Не рекомендую людям, которые приехали из Москвы и хотят вкусно поесть, для таких цен еда оставляет желать лучшего.
Обслуживание - неплохо, девушки приветливые, всё принесли быстро, но...
Том ям был посредственный, креветки в непонятных специях, попросили добавить шампиньоны, первый раз вижу, чтобы в суп добавили кучу жаренных грибов, как в жульен, хотя обычно добавляют почти свежие..
Креветки в кляре были полусухие, как будто вяленные.
Рамен был хороший, единственное вкусное блюдо в нашем заказе.
Можно ещё похвалить лимонад, вкус насыщенный и приятный.
Вывод:
Вернулись бы мы? Однозначно нет.
Цены выше чем в других азиатких кафе в сравнении с Москвой раного уровня. Больше всего удивил ТомЯм с креветкой без других морепродуктов. У роллов Филадельфия была сильно соленая рыба,роллы разваливались.
Хорошее место, заботливое, внимательное отношение, порции хороших размеров, добротная еда, беру всегда том ян, ролы, гёдза это приоритет, хочется пожелать и дальнейшего хорошего качества блюд
Лучший Том ям на свете подают именно здесь!
Однажды зайдя во вроде бы невзрачное место где-то в торговом центре (сейчас ребята приехали) мы попробовали вкусный авторский Том ям, который стал эталоном для всех других «Том ямов». Быстрая подача, вкусная еда, приветливый персонал - то, ради чего вы каждый раз едем к вам 🧡
Вкусная еда. Были тут два раза. Брали бургер, рамен, огурцы по-азиатски и что-то еще. Есть детский стульчик, нам это было важно, тк приехали в гости и всегда ели не дома. Просторно, зал простой, но было ощущение, что сидишь в дорогом ресторане. Спасибо поварам и персоналу
Все вкусно, быстро, вежливо. Но... Очень стало очень шумно. Вещи повесить негде. В старом помещении был интим, загадочность и этим они привлекали, а теперь обычное кафе🥺
Не первый раз посещаю это заведение, всегда остаюсь довольным, кухня и обслуживание на высоком уровне, обязательно рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
Мария Т.
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Одно из любимых мест! Приятная атмосфера, вкусные и интересные блюда, каждое из которых хочется попробовать снова. Добавление детского меню, также впечатлило и порадовало. Но в последнее время впечатление очень портит персонал. Менеджер (молодой человек) нагловат и борзоват к гостям…Это переодически портит настроение…но кухня спасает ситуацию))
Каждый раз, когда бываем в Переславле, заходим обедать только сюда.
Интимненькая атмосфера и интересный интерьер.
Порции большие и ОЧЕНЬ сытно. Постоянно берём бургеры, боулы и том ям и каждый раз как колобочки выкатываемся объевшиеся и довольные (ничему жизнь не учит, но как тут устоять, когда так вкусно))))
Так что, однозначно советую!
Основное меню - нормальное, цена и качество блюд, подача по время , а вот по кухне суши- роллы тут все сложно роллы которые не запеченные по порциям не подаются пока не выполнится весь заказ по этой кухне, пришлось ждать 50 минут после момента заказа, при том что время подачи таких блюд не превышает 25 минут.
Попросили вынести их отдельно, получили отказ в виде в чеке были позиции вместе по этому ожидайте пока не будут готовы все роллы которые в заказе.
В итоге сидишь и ждешь и даже не понятно сколько ждать их еще.
При этом гостей в заведении не более 50% от всех столиков в зале.
Хорошее место, расположение удобное. Пришли компанией из 4х человек. Был вечер субботы, но нас сразу же посадили. Еда вкусная брали рамен, том ям, лапшу. Персонал внимательный. Всем остались довольны.
Являюсь частым гостем данного заведения.
Всегда всё на высшем уровне, вкусно, быстро, необычно.
Том ям выше всяких похвал, вот честно, не сравнится ни одно заведение Москвы , ни кафе Таиланда с этим идеальным супом.
Любое блюдо из меню проработано настолько, что не к чему придраться. Всегда советую это заведение гостям города и местным жителям, так как работаю с большим количеством людей и частенько задают вопрос: «А где покушать?» и я без сомнения называю Ультракукс.
Но! Одно из последних моих посещений оставило неприятный осадок. Во-первых, новые официанты не дотягивают по уровню обслуживания до старых, ну вот вообще, ни капли. А до уровня обслуживания - «ресторан» там более.
Во-вторых, в этот день всё как-то совсем шло не по плану.
Пришли утром, на завтрак, за вашей прекрасной рисовой кашей, задали вопрос официанту: с чем каша, с шоколадным маслом или шоколадным соусом. Так как два раза до этого подавали разные варианты каши и с шоколадным маслом, мягко говоря , не очень. Официант ответил, что с шоколадным маслом, это конечно расстроило. Но да ладно, нашли компромисс - попросили масло подать отдельно. Что в итоге? Нам принесли кашу с шоколадным соусом. Вопрос: официант не знает меню? Тогда можно было бы уточнить на кухне, если для гостя это важно.
Множество раз звали официанта при абсолютно пустом зале, нажимая на кнопку, 0 реакции, нажала на кнопку на соседнем столе - 0 реакции. Подошла сама, сказала, что не работают кнопки, он сказал, что наверно часы не работают, не извинился. Но тоже мелочи. Не досмотрел, бывает.
Бонусом ко всему: сломался фритюр, соответственно не было горячих закусок, впечатление ещё подпортилось.
И вишенка на торте: туалет не работал.
Это что за комбо?
Если бы не этот случай, оставила бы 5 звёзд, явно заслуживаете высшей оценки. Но есть - как есть.
Официант принёс пиво в таких бокалах( царапанные будто их кусали) (((( для понимания, ценник не маленький , официант объяснил что бокалы царапаются в посудомоечной машине.... Подача довольно быстрая... Вкус наверное все-таки на любителя... Весьма средне. На фото "сырный рамен" По факту- сырный суп с лапшой 🤣, яйца вкусные...
Прекрасное место - за три дня в Переславле сюда заходили каждый день. Очень вкусно, сервис на высоте (доброжелательные отзывчивые предупредительные девушки), работают круглосуточно и даже ночью аншлаг - в любое время лучше бронировать стол заранее. Испробовали всё азиатское меню - восторг! Дизайн немного мрачноват (чёрные стены) и вход слегка смущает (надо зайти в ТЦ и пройти по коридору мимо обычных магазинов / отделов), но стоит добраться до столика и никаких вопросов не остаётся. В зале есть настольные игры и книги, которые можно взять во время ожидания заказа. Спасибо!