Сегодня пыталась выяснить, почему начислена сумма платежа, хотя я передавала нулевые покзания. !!!! Выяснить не удалось, ибо не у кого. Телефоны Контатного Центра указаны, но берут операторы из Димитровграда, говорят, что ничего не знают, старшего смены нет, и САМИ вешают трубку Я, как клиент, остаюсь без консультации. ??? Зачем такой онтактный центр Пыталась зарегистрировать Личный Кабинет. ??? Пр регистрации требуют СУММУ ПОСЛЕДНЕЙ ОПЛАТЫ. Я вводила то, что было - пишут, что данные неверные. Узнать верные данные не у кого. Телефон есть, Контактный центр есть, сайт с Личным Кабинетом есть. Но вся система НЕ РАБОТАЕТ То есть мы платим деньги на систему, а ситсема нам не помогает. Может здесь мне ответят: Как получить информацию о своем лицевом Счете?

Михаил

Знаток города 8 уровня

Я остался очень доволен при посещении Ульяновскэнерго по адресу просп. 50-летия ВЛКСМ, 23 А. После установки нового счётчика у меня были вопросы, на которые квалифицированно, доходчиво, профессионально мне ответили специалисты. После ухода оттуда вопросов уже не было, т.к. проблемы мои решили на месте в доброжелательной, вежливой обстановке. Очень приятно, что там работают такие люди- терпеливые, отлично знающие ответ на каждый вопрос . Спасибо за обслуживание специалистам, а также руководству Ульяновскэнерго за подбор и правильную расстановку кадров. Убежден, что если мы, потребители, вовремя передаем показания счётчиков, вовремя оплачиваем за электроэнергию , выполняем указания этой организации, то всем нам от этого будет только хорошо, меньше будет нареканий и обид.

Анна Шебаршова

Знаток города 7 уровня

Благодарю компетентного и доброжелательного специалиста-Ксению! Очень вежливо и корректно ответила на все интересующие вопросы.