Улыбка радуги
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Баррикадная
880 м
Улица Климашкина
330 м
142 отзыва
7 ноября 2024
В целом уютный магазин с довольно широким ассортиментом, удобная программа лояльности. Немного не понятно, почему новый персонал так неохотно идёт на контакт с покупателем, полное незнание ассортимента. И очень огорчает отсутствие тестеров на ароматы, те что стоят на витринах просто позор для магазина, прогоркли давно. Аромат подобрать невозможно! Все ждём, когда хоть кто-то из проверяющих обратит на это внимание.
11 сентября 2024
Замечательный магазин и хорошие сотрудники магазина. Удобно расположен рядом с нашим домом. Часто посещаем этот магазин. Много акций и хороший ассортимент. Девочки всегда помогут с выбором и подскажут как выгоднее купить и какие сейчас акции. Появилась касса самообслуживания, что тоже Удобно и не нужно ждать очереди . Все Удобно. Спасибо
1
29 марта
Номер заказа: UR-60393-30-905K от 26.03.2025
В сети магазина действовала отличная скидка 40% на краски для волос с 26 по 28 марта 2025 года. Я накидала в корзину товара и заказала. Общий заказ был на сумму, свидетельствующую о бесплатной доставке в постамат. 26 марта я оплатила товар и стала ждать.
28 марта магазин отменил мой заказ и вернул деньги. На выяснение причины был получен ответ, что банк им сумму не перечислил. У меня на руках чек. Попросила восстановить заказ по тем же ценам, так как это не моя вина. Магазин отказался.
Хочу отметить также, что у магазина есть номер, по которому с помощью бота они пытаются подтвердить банковскую операцию, а именно 8-812-467-44-08. Так как в приложении магазина было подтверждение заказа, а также наличествовал чек о банковской операции, а на подозрительные номера я не отвечаю, то решила ожидать дальше. Я и не думала, что у магазина не всё хорошо "с мозговым центром". В нынешних условиях, когда банки молниеносно перечисляют на депозит деньги, а потом только разрешают их забрать, когда заказ будет у клиента на руках, - об этом УР, похоже не имеет никакого понятия. Увы.... Работать и работать над клиентоориентированностью.
Предложений предоставить индивидуальную скидку, компенсирующую неудовлетворение взаимодействием с магазином не поступило. В таком случае считаю, что магазин УР просто решил не отсылать акционный товар. Хотя это не моё решение поставить столь низкую цену. Я лишь покупатель, который воспользовался предложением магазина.
Крайне не рекомендую что-либо заказывать в этом магазине!