Пришла в первый раз, никого из сотрудников нет на кассе. Долго звала, я без очков и не заметила надписей о вызове сотрудников и что там касса самообслуживания, даже когда мне сказали об этом не увидела. При этом , когда дозвалась, вышла девушка и с неприятным форматом сообщила, что вообще-то я стою на кассе самообслуживания и где-то есть возможность вызова сотрудника . Если бы она вышла и в доброжелательной форме об этом сказала, я бы извинилась и посмеялась, что это я не вижу ничего. Но, она сообщила это в форме больше неприязни и претензии, почему-то…. Была 21 ноября.
Классический магазин сети, народу пока немного, и когда в других по акции все выметают -тут еще есть ;) Не самый крупный, но все самое нужное есть. Ассортимент декоративной косметики не очень большой, как и в большинстве магазинов сети. Мне было уютно, все купила что хотела.
Женщина хамоватого поведения сидела в подсобке, смотрела камеры, оставив пустой магазин. Нам нужна была консультация, но так как в зале никого не было, мы этой помощи не получили. Увидев её в подсобке, поздоровались, попросили помощи, на что она, не оборачиваясь со всем недовольством сказала «здрасьте», видимо, будучи обозлённой на нас за то, что мы заставили выполнять (на секундочку) её работу. Мы могли забрать из магазина всё, что пожелаем, уверены, ей было бы всё равно. Очень неприятно, что такие люди существуют в этом мире. Надеюсь, на скорейшее её увольнение (ей только в радость), так же хотелось бы обратить внимание администрации на наплевательское отношение к покупателям.
22.01.2024 15:30
Очень хороший магазин, ценники приемлимые, скоро территорию облагородят, надеюсь будет удобно парковаться, т.к. сейчас из за ремонта не подъехать. Персонал вежливый.
Как всегда, все хорошо. Из-за кучности магазинов народу мало, рядом магнит косметик. Персонал очень вежлив, особое внимание для покупателей.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Куз
Знаток города 14 уровня
24 августа 2024
Чисто, ассортимент небольшой. Не всегда можно найти ходовые товары.
Лучше бы вместо духов на всю стенку, моющиеся поставили. Персонал как и везде. Есть мобильные, шустрые, улыбчивые,есть как черепахи
26 ноября в 12:18 работал консультант, который еле как вышел на кассу, чтобы принять клиента. И то, его пришлось позвать. В зале ни одного консультанта, на кассе никого, бери товар и уходи!?
После фразы: «Можно ли кого-то на кассу?», через минуту только вышел консультант недовольный, ни добрый день, ни здравствуйте, ноль эмоций и слов. Молча пробила товар, не спросила, нужно ли списать баллы. В конце опять ни слова: ни хорошо дня, ничего.
Ужасно.
Да вот, вообще непонятно за счет чего эти магазины держатся? Аренда коммерции в этом доме дорогая, цены в самом магазине зашкаливают. Наверно за счёт того что сеть, будем посмотреть на сколько времени магазин в этом месте.