Умка+
132 отзыва
21 мая 2024
Самый лучший доктор на свете - Викторина Николаевна Солошенко. В этом уверены наши собаки. Так считаем мы. С тех пор, как наши питомцы наблюдаются в клинике Умка+, исчезли постоянные тревоги за собак. Арчибальду Викторина Николаевна в январе сделала операцию. Всё прошло идеально, пёс здоров и счастлив, рубец трудно разглядеть. Лёгкая рука, доброе сердце, подлинная забота ~ врач, которого рекомендуем от всей души. И ещё очень важно: терпеливые и точные ответы на все вопросы. Ни в одной клинике раньше такого не было.
2
25 февраля 2024
Лучшая ветклиника в Отрадном. Довольно большая. Весь персонал внимательный, грамотный, доходчиво всë разъясняют и показывают. Есть рентген, УЗИ. Умирающую кошку спасли от непрохода кишечника грамотной терапией. Обошлись без операции.
2
29 мая 2024
Замечательные врачи, все подскажут, расскажут, ценник в пределах нормы. Так же помимо лечения, можно своего питомца привести к грумеру, цена на стрижку йорика вполне меня устроила.
1
24 декабря 2023
Не плохая клиника, не знаю какой спектр услуг есть. Врач вроде один, она же и хозяйка. Медсестра одна и на ресепшене один сотрудник. Маленькая, чистая. Врач хороший внимательно осмотрела животного, дала рекомендации, сделала по просьбе несколько уколов, лишнего не посоветовала, т.к кошечка наша было очень старенькая. Вышло не очень дорого.
6 мая 2024
Отличная ветеринарная клиника! Спасибо доктору Виктории, специалист высшего класса, наша собака её обожает… даже когти стричь едем только сюда, никакого стресса и боли!
1
23 сентября 2023
Отличная ветклиника. Раньше делали здесь всегда прививки. Но на этой неделе обратились с плохим самочувствием пса. Огромная благодарность врачу Викторине Николаевне. Выяснилось что клещ заразил пироплазмозом. Было оказано своевременное лечение! Очень чуткий и внимательный персонал. Хотя нас пёс довольно крупный и не послушный, но лечение было оказано по максимуму. Так же даны рекомендации по домашнему лечению. От всей души благодарю врача и персонал!
3
8 июня 2024
Посещали клинику со своими питомцами. В том году вылечили собаку с желудком мучалась. А вот сейчас перед закрытием успели стерилизоваться кошек. В клинике чисто. Приветливые врачи, знающие свое дело. И любящим животных.
29 февраля 2024
добрый день ! У нашего питомца случился инсульт , обратились в эту клинику и остались очень довольны ! Выходили кота!спасибо за все рекомендации , внимательный и толковый персонал - Вы большие молодцы !
1
16 октября 2023
Прекрасное место с очень дружелюбным коллективом. Отдали свою собаку на косметическую стрижку. Всё было просто замечательно. Мы очень довольны, что для себя открыли это чудесное место. Рекомендуем.
16 марта 2024
Хорошая ветклиника. Пользуюсь услугами 15 лет. Человечное отношение, без пафоса и навязывания дополнительных услуг. Можно сделать и УЗИ и операцию и просто груминг. Сдать анализы и получить объяснения "расшифровку" по ним(хорошо бы так было в наших, человеческих поликлиниках). Всем любителям домашних питомцев, рекомендую.
9 июля 2023
Отличное место для проведения ряда процедур для домашнего любимца
Приняли, все сделали, быстро, качественно, полностью проконсультировали
Приятный персонал и атмосфера
3
29 июня 2023
Хорошая клиника, приветливые высококвалифицированные специалисты, демократичные цены. Мы в клинике стерилизовали нашу кошечку и остались очень довольны приемом. Теперь рекоменлую эту клинику всем своим знакомым.
7 мая 2024
Хожу в Умку уже около 6 лет, очень нравится подход к животным и их хозяевам, дружелюбный и отзывчивый коллектив.
20 декабря 2023
Хорошая клиника. Приятный отзывчивый персонал. Доктор быстро и безошибочно поставила диагноз, и назначила лечение. После приема вопросов не возникло.
1 ноября 2023
Пользуюсь услугами клиники несколько лет. Делали операции по стерилизации кошкам., покупали лекарства и пр.. Мне нравится качественное обслуживание, квалификация врачей. Цены не завышают.советую
1
4 февраля 2024
Спасибо Большое внимательным и профессиональным врачам. Анне и Викторине Николаевне. Клинику рекомендую!
4 мая 2023
Сервис просто ужасный. На работу ходят как хотят никакой пунктуальности. Была назначена стрижка кота на 19-00. В 18-30 мне позвонили и сказали что Груммир
задерживается на 20-30 мин. Но так как мы уже выехали нам пришлось гулять по улице полчаса лишних. А потом мы ещё ждали её в ветклинике 45 мин но она так и не подьехала. На что главврач Солошенко Викторина Николаевна так спокойно отреагировала как будто ничего не произошло. Я с двухгодовалым ребёнком и котом прождала 1 час 15 мин и ушла ни с чем. Это просто безобразие! Такого безразличия и отношения к клиентам я не встречала. ПОЗОР ГЛАВВРАЧУ И ВРАЧАМ КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ!!!!
3
1
4 марта 2023
Появилась срочная необходимость кастрировать кота. Утром позвонила, записали на вторую половину этого же дня. Все прошло хорошо. Кот отошел от наркоза после операции в клинике в течении получаса, с небольшим едва заметным разрезом. На следующий день кот был в своем обычном активном состоянии, без какого либо угнетения. Прошла неделя. Все отлично. Спасибо Врачу Юлии Олеговне и ассистенту Наталье.
1
14 апреля 2022
Обращалась несколько раз - прививки сделать, когти подстричь. Все хорошо, дружелюбно, качественно, цены нормальные. Недавно впервые обратилась для стрижки своего любимца - японского хина. Работа грумера очень понравилась - за два часа он преобразился, вот что значит мастер! Собаку забрала красивую, спокойную, хоть на выставку. Очень рекомендую!
23 июня 2023
Хорошая клиника, уже второй год пользуемся услугами. В феврале делали операцию нашей собачке, операция была сложная, но слава богу все прошло хорошо🙏🏼❤️
Ходили на капельницу и уколы, все в порядке, лишних услуг не навязывают, цены приемлимые. Советую к посещению
30 июля 2022
Посещаем данную ветеринарную клинику уже оооочень давно. Персонал всегда приветливый, цены приемлимые , а главное - лучшие специалисты! Никогда не променяем Вас на других 🥺 Спасибо за Ваш профессионализм, а так-же, за внимательный подход к каждому клиенту, и его маленькому другу!
2
2
29 марта 2024
Нормальный врач там. Нормальные цены. Одно но - находятся глубоко в подвале. Раньше были в нормальном Здании с окнами)
1
13 августа 2023
Ну будьте добры менять информацию о вашем рабочем режиме ! Не всегда приятные ситуации требуют визита ВЕТ клиник, и ты бежишь в надежде оказать быстрее помощь своему питомцу, а видишь !!!
1
30 сентября 2023
Стерилизовала кошку. Привезла с утра,забрали вечером. Есть возможность оставить животное пока не отойдет от наркоза. Все прошло хорошо. Рекомендую
30 декабря 2022
Пришли на прием с собакой, у него была диарея, нас приняла врач, не помню ее фамилию, которая сказала, что же здесь страшного, вы же не бежите с поносом в клинику. Выписала какие-то бесполезные препараты, сказала понаблюдать. Позже выяснилось, что у нас уже поехали показатели печент, была сильная пищевая аллергия. Откуда только выпускают таких врачей - недоучек! Не рекомендую эту клинику однозначно!
2
1
9 октября 2023
Отличная клиника👍. У меня кот , кошка и собака , всегда лечение и прививки только здесь . Викторина Николаевна - это отличный врач !!!
7 мая 2023
Наш кот был в критическом состоянии, не понимали, что произошло: еле дышал, не мог встать с пола. В срочном порядке обратились в данную ветклинику, где нам оказали первую экстренную помощь (большое спасибо Викторине), отправили домой для дальнейшего наблюдения. Сказали, что вероятнее всего неудачно упал и если вдруг ему будет хуже, то нужно обратиться в круглосуточную ветклинику.
Всю ночь мы не спали, очень переживали, искали круглосуточные клиники, так как котенок очень жалобно мяукал, хрипел. Практически везде (в популярных клиниках!) нам отказывали в приеме, так как котенок был не привит (мы как раз хотели на днях сделать прививки, проглистогонили, но не успели дойти из-за этого случая). От этого мы впали в еще более угнетающее состояние… у нас котенок буквально умирал на руках, а нам отказывали в приеме… Ужасно перенервничали, все-таки нашли клинику, где нас согласились принять. Там сделали рентген, взяли кровь на анализы и подержали кота в кислородной камере. За 1 час времени с нас взяли около 16000₽.
Постепенно начали приходить анализы крови: сердечная недостаточность, из рентгена - отек легких, непроходимость каловых масс, паралич конечностей + низкая температура. Прогнозы были неутешительными.
На следующее утро вновь обратились в Умку, где замечательная Юлия Олеговна сделала уколы, осмотрела и котенку наконец-то удалось дома поспать. За РЕАЛЬНУЮ помощь врача мы отдали всего лишь 1500₽.
Вечером вновь обратились в клинику, Юлия Олеговна очень заботливо относилась к нашему мальчику, успокаивала, сделала все необходимые процедуры и наконец-то мы выдохнули, ему становилось полегче.
Далее было довольно тяжелое восстановление: мы приходили почти каждый день, чтобы врачи делали ужасно болезненные уколы для восстановления мышц (Мильгама) и для сердца на протяжении месяца, чтобы завершить курс и чтобы никаких последствий не было в дальнейшем.
Со временем котенку становилось всё лучше и лучше, чему мы очень рады до сих пор. Никаких доп обследований, никаких навязываний услуг со стороны персонала не было, все старались именно помочь.
Спасибо большое за ваш труд и заботу! Не знаю, что было бы, если не ваша помощь… сейчас наш мальчик в отличном расположении духа, как будто ничего и не было, так же быстро бегает, хорошо ест) обязательно придем в Умку ставить первичные прививки!)
Викторина и Юлия, а так же помощники за стойкой администрации - огромная Вам благодарность! Спасибо, что спасли нашего мальчика
1,2 фото - когда все случилось, 3 фото - уже здоровый кот :)
3
1 ноября 2023
Душевные, добрые, отзывчивые профессионалы работают в этой ветеринарной клинике, где пациенты не могут сказать, где у них болит.
6 июня 2023
Клиника на 10 баллов 👏👏👏. Спасибо большое за Ваш профессионализм. И за искреннию любовь к животным Ивановна Юлия Олеговна.
1
14 августа 2023
Потрясающий грумер. Только ради неё ездим в клинику. Просто умница. Найдёт подход к самым пугливым
1
12 сентября 2022
Сегодня (12.09.2022) посетили клинику Умка.
Снимать швы после операции.
Перед нами умер кот на столе. Дверь была открыта и все видно.
Заходим в кабинет, и достаёт врач скальпель с ультрафиолетовой лампы. Он весь в крови, начинает срезать нитки им….
Я собаку под мышку и бежать от туда…
Максимально ужасная клиника. Раньше там работал врач Игорь Викторович, единственный нормальный.
Сейчас не понятно кто….
2
1
13 января 2023
Очереди не было, коту сделали прививки быстро и качественно. Всё объяснили, о возможных последствиях рассказали. Кот после прививки действительно был вялый, как и предупреждали. В целом мне всё понравилось. Спасибо
1
1
22 января 2022
Давно наблюдаемся в этой клинике со всеми животными.
Отельное спасибо хочу сказать Ивановой Юлии Олеговной и Наталье Борисовне за оказанную помощь собаке. Прооперировали очень хорошо, швы зажили быстро. На повторном приеме разъяснили все по анализам, подробно проконсультировали и ответили на все вопросы. Учитывая, Что собака сердечник и работать в ним тяжелее.
Спасибо огромное еще раз! =)
3
27 сентября 2021
Лечимся больше шести лет. Обращались с разными проблемами, от кастрации до удаления опухоли, все сделали качественно. Наш врач, Юлия Олеговна, отличный ветеринар, многопрофильный специалист. Рады, что узнали ее. Спокойная, корректная. На владельцев животных эти качества действуют, как надо, вселяют надежду, что здесь помогут. Очень важно - психологическая поддержка владельцев.
2
1 сентября 2022
Очень внимательный доктор,приятная в общение .Неторопливая,профессиональная,спокойная.Обьяняет понятно и доходчиво.Персонал спокойный не суетливый.Может и есть недостатки я их не заметила
13 апреля 2024
Очень отзывчивая врач. Сделали такое чистку зубов. Благодарю
3
12 декабря 2022
Посещала данную клинику давно, все было нормально, но после сегодняшнего случая вряд ли вернусь.
Ситуация: я всегда звоню заранее, чтобы не ждать долго с тревожными котами. В клинике никогда не записывают, но предупреждают, есть сейчас очередь или нет.
В этот раз я приехала, и именно в этот момент образовалась очередь, мне сказали, что все окей и все пройдет быстро. Я ждала 50 (!) минут, потому что первый пациент был сложный. В кабинете было два ветеринара, но прием они почему-то вели вместе. Посреди ожидания приходили ещё люди, вторая выходила к ним и принимала их отдельно. Я предупредила, что у меня ограничено время, специалист на рецепшн заверила меня, что уколы, которые требуется моим котам - процедура очень быстрая и я все успею. В итоге, когда я уже ничего не успела и заказала такси, специалист на рецепшн сказала заходить и что я успею - но когда я вошла в кабинет ветеринар сказала, что лучше не приходить, если тороплюсь.
Я в шоке от данной ситуации, потому что: минус деньги за три такси (туда, отмененное обратно и обратно), два стрессованных ожиданием кота и потраченное время меня и подруги (потому что я не могу привезти двух котов одна и заранее договариваюсь с друзьями о помощи).
При этом всем сотрудникам было с ситуацией окей, никаких предложений по тому, как можно ее исправить, не поступало.
У меня нет нареканий ранее к качеству работы не было (кроме того, что прием ведётся с открытой дверью и все в курсе того, что внутри происходит, это как-то странно), но не уверена, что после такого наплевательского отношения смогу обращаться в данную ветеринарную клинику.
4
7 сентября 2023
Хорошая клиника, обращаемся уже не первый год!!!!! Отдельное спасибо Викторине Николаевне!!!!!
1
17 декабря 2022
Ужасный сервис, никакой пунктуальности! Пришли на назначенное время на стрижку животного, просидели прождали 45 минут, пока Груммир дострижет предыдущего клиента! Зачем тогда назначать на определенное время если не успеваешь делать свою работу!!!!! Потраченное время!
2
1
9 декабря 2022
Я со своими котами посещаю уже 14 лет. Почти всегда получаю необходимую помощь, сдаём анализы, делаем прививки. Но там не узкие специалисты. К офтальмологу и с ортопедической проблемой пришлось обращаться в другое место.
1
3 июля 2022
Всегда стригли собаку в этой вет.клиники , все было хорошо . Появился новый мастер Елена , подстригла собаку отвратительно . Собаке полностью выстригала пах под ноль ,закусила кожу машинкой в той же области , уши подровняла не ровно , на одном ухе торчит клок , пришлось самой подравнивать. Теперь собака вся чешется и все зализывает . Мастера Елену не рекомендую от слова совсем !
4
1
29 июня 2023
полное разводилово, сначала ставят не те диагнозы, а потом отправляют специально в дорогущие клиники, не говоря хотя бы приблизительный ценник!
не советую!!!
1
15 марта 2021
Спасибо этой ветклинике за удачные роды , особенно врачу Викторине Николаевне , за ее 7 ми часовой труд по приему родов , была всегда с собакой ,помогала ей , она сделала все для того что б избежать кесарева ,за что огромное спасибо , ассистенты всегда на чеку , помогали , с собакой добры ,поддерживали мою любимицу на протяжении всех родов , для новорожденных щенков есть все необходимое , кислород , грелки ,еще раз спасибо всему персоналу Умки , цены приятные .
2
16 декабря 2022
Услугами клиники " Умка" пользуемся долгое время. Всё нравится. Квалифицированный персонал,вежливое отношение к людям и питомцам.
15 июля 2021
Водим в клинику собаку и кошку. Не только к ветеринару, но и на грумминг. Огромное СПАСИБО груммеру Майе за внимание к нашим питомцам! Стрижки всегда проходят спокойно, животные чувствуют себя комфортно, хотя кошка наша очень своенравная. Также Майя всегда консультирует нас по вопросам ухода за нашими питомцами. Рекомендуем!!!
2
4 марта 2024
если нужно постричь когти, вам точно не сюда. Остальные процедуры не делали
19 марта 2023
Приехала с собачкой. Был тяжёлый случай. Приняли нас быстро и качественно. Врач от бога! Цены одыкватные. Теперь мы ваши на веке)))
1
1
30 июня 2021
Свою любимую собаку доверяю только Викторине Николаевне.
Она врач от Бога.
Она проводила очень серьезную и сложную операцию по спасению жизни мой собаки. Все прошло без осложнений.
Я очень рада, что есть такой врач как Викторина Николаевна.
Спасибо вам за ваш профессионализм и за здоровую, счастливую собаку.
3
5 сентября 2023
Отличная ветлечебница.Персонал квалифицированный
3 января 2023
Хорошая ветклиника на р- не. Ветврачи отзывчивы и компетентны. Цены умеренные