Умная Логистика
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Улица Окулова
350 м
Особенности
Wi-Fi
1С
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:безналичная, онлайн
IT-услуги:IT-аутсорсинг, внедрение ПО, консультации, облачное хранение данных, разработка ПО, разработка мобильных приложений, тех.поддержка, удаленная поддержка, мониторинг серверов
Пандус
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
82 отзыва
22 января
С умной логистикой начал работать с 11 ноября 2024г, сначала было все хорошо особенно до оплаты. По приглашению компании заказчика в УЛ мой тариф должен был составлять 10 тыс руб на год. Менеджер так и сказал, что списываться будет по квартально примерно по 2500 и обещаи чуть ли не круглосуточную поддержку. И говорили, что приложение есть, только уточнили, что его нет на IOS после оплаты. После оплаты, я прошел обучение, но при возникновении какого-либо вопроса дозвониться на Ростелеком легче (ну да ладно, это часто встречается стерпим). И вот 21 января 2025 мне звонит бот и говорит, что до конца месяца нужно оплатить счет. Я в недоумении захожу в УЛ на Начальную страницу и проверяю счет, который я не проверял т.к. был уверен, что до осени мне это не понадобится, а там 2533,33 и написано , что абонентская плата 2800 руб. В итоге я начал звонить своему менеджеру (он трубку не взял и после 4 раза), потом звонил менеджеру который мне продал этот продукт тот сбросил. В итоге я дозвонился своему персональному менеджеру через час и через общий телефон (не через добавочный номер). Он успокоил и пообещал вопрос решить. Прошли сутки мне никто не звонит и не пишет. Персональный менеджер написал, что сейчас не может говорить и вопрос решается. Менеджер по продажам звонок скидывает. Вот такой опыт я получил.
30 августа 2024
С УЛ начали работать относительно не давно, менее полу года. Провели внедрение, и первый Тендер , по результатам которого заключили новые договора и получили картину рынка перевозчиков. Очень удобная платформа все в одном окне. На второй месяц снизили затраты на региональную доставку. Логисты очень довольны, поддержка работает отлично! Нам повезло с Менеджером Андреевских Виктория прекрасно знает продукт и всегда на связи. При внедрении проводили много встреча и не один вопрос не остался без ответа! Удивляюсь ее производительности. Еще одно важное дело осталось об изменении печатной формы заявки!
5
2 декабря 2024
Решили купить сервис Умная Логистика. Казалось бы, на презентации показывают что все классно, все хотят с тобой работать, но на деле нужно проходить тонны аккредитаций, бесполезные торги дармовозов, грузовладельцам плевать на твои вопросы, "тендеры" у них - это просто сбор инфы от грузовладельца, они никакими законами не регулируются. Хотели вернуть деньги за бесполезный сервис - нам дали отказ, будем обращаться в суд.
6
3