УнагиWOW
92 отзыва
1 октября 2024
Всем добрый день! Заказал в этом заведении роллы, даже не сет, сообщил, что приборов надо на двух персон, при этом поставил в известность, что нужна сдача с 5000 руб, но администратор который работал 01.10.24 года не компетентна от слово совсем, при доставке, сдачу мне не дали, сказали переводи деньги, я ответил, что я сказал, что нужна сдача, но ладно, мне сдачу перевели, дальше самое интересное, комплектация роллов на оценку 1, на 4 порции роллов, кладут всего два соевых соуса. Я позвонил снова администратору, она начала мне уверять, что я сказал, что порции на двоих, соответственно и соуса два, а если бы сказал на 8, то положили, в конце разговора администратор начала путаться в своих словах, говорит, что такое не бывает, что к одной порции роллов идет половина соевого соуса только, говорит заказывайте за деньги, я В ПЕРВЫЕ ТАКОЕ СЛЫШУ, что идет на порцию роллов пол соевого соуса. Дорогие друзья, обязательно прочитайте и в впредь не заказывайте в этом безнадежном заведении роллы. Да и администратора надо тоже УБРАТЬ С ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, так как такого быть не может, что на порцию роллов идет половина соуса!
Вечер испорчен из-за отвратительного заведения!
16 марта
Это ужас, не рекомендую, причем прям настоятельно. Во первых я заказал через приложение и самостоятельно решил забрать, пришел туда, там на кухне невооруженным взглядом видно что антисанитария, прям при мне человек ходил туда сюда из кухни в каморку какую то и потом без перчаток переложил руками со стола в контейнер мне роллы, я сказал что брать их не буду, именно эту порцию заменили, забрал все остальное приехал домой открыл и просто вид рыбы отвратительный. Экономить на такой продукции не нужно, поберегите свое здоровье, на вкус все пресное и отвратительно, когда уже уехал они перезванивают и говорят что забыли мне васаби и имбирь положить, типо вернитесь заберите. Жалею что не зашел в навигатор и сразу не ознакомился с отзывами.
19 сентября 2022
Раньше, как открылись (2017 год) было супер: очень вкусно, много рыбы и недорого. Несколько лет заказывали, были всегда довольны, лично знаем хозяина (чисто как постоянные клиенты).
Постепенно начинался треш: со временем я стала понимать, что вместо роллов и удовольствия я получаю тупо много риса с мягким сыром, практически все ингредиенты вытеснены этим сыром, начинки мало, сверху рыба прозрачная как салфеточка, это как уже писали дно. Поскольку обычно мы заказываем на 3000р, за 3т ты получаешь много риса замотанного с сыром и кое-где намек на рыбу, даже дорогие роллы и то не соответствуют! И уж явное не соответствие и с фото . Про нигири это уже вообще отдельная тема: то что на фото и в реальности - это разные вещи. По телефону тоже не удалось им объяснить что то что на фото и по факту - это небо и земля (тупо острый майонез, нарубленный неизвестно с чем, но не с рыбой)
6
16 декабря 2023
Заведение испортилось окончательно, специально не стал писать отзыв сразу после первого заказа с протухшей морской капустой, но каждый новый заказ "удивляет" всё больше: продукты стали некачественные, сами роллы больше похожи на вату, сервис "оставляет желать лучшего", при обещании доставки за 1:30 - их привозят через 3 часа! Не позвонят, не предупредят, не извинятся, пока сам не начинаешь их разыскивать. Отсутствие возможности оплаты картой уже стало нормой, каждый раз "извиняются", но просят оплатить наличными или переводом. В одном из заказов в роллах оказались посторонние предметы (скобы от степлера). В общем - сегодня был мой последний заказ в этом заведении, если клиенты им не важны, то будем заказывать в других заведениях, благо выбор конкуренты предоставляют хороший.
2
11 февраля
Кафе "Унаги" приятно удивило! Роллы были свежими и вкусными,
14 марта 2024
Так-то вкусно все и выглядит хорошо. Но доставка вообще подводит, например заказываешь ко времени опаздывают на час, и так через раз. И стоят смотрят да мне уже не надо с таким опозданием, особенно когда заказываешь на 21:00привозят в 22:00- 22:15 уже пол второго тайма футбола прошлого вы привезли.
6 октября 2023
Сегодня делала заказ в 18:40, мне никто не перезвонил, а заказ приняли, перезвонила сама не компитентная девушка не могла сразу понять про какой заказ я спрашиваю через 5минут нашла мой заказ и в грубой форме ответила , что доставят через два часа. Я живу в Фирсановке, а кафе находится в Сходне (5 мин. езды) на просьбу доставить пораньше ответила " приезжайте и забирайте сами" . Мой номер телефлна внесла в " черный список" ( я просто хотела отменить заказ) . Когда я позвлнила с другого номера ответила грубо " заказыаайте завтра, на часах было 20:00. Данная дама мне диктует когда заказывать. Я не один год делала заказы в этом кафе, сегодня я была просто в "шоке" куда смотрит администрация, как можно принимать на работу таких грубых, безграмотных работников ( я всегда заказывала не на одну тыс.руб.) . Очень жаль, но после сегоднешнего испорченного вечера и кучу осадка на душе, никогда не буду заказывать в данном кафе и всем друзьям , родственникам и знакомым буду рассказывать как работает доставка в кафе " Унаги" на Сходне
4
7 марта 2024
Персонал очень вежливый
Еда вкусная и горячая
Парню очень понравилась атмосфера
Думаю будет туда часто ходить
30 января 2023
Когда только открылись все было норм,после ....порции стали маленькие, недовес, заявленного веса в приложении. Для сравнения фото из данного кафе, мини ролл,и обычные холодные роллы, холодные такого размера как и мини,а где то даже меньше, интересно я плачу за полноценную порцию,мне привозят "пол этой порции" это ещё повезло что не разваливаются, бывало такое что роллы просто разваливаются, два раза делала замечание по этому поводу. Пиццу беру определенную, 2 вида, пицца вкусная! С доставкой время от времени беда...когда по времени отлично,когда ждёшь по 2 часа. Девушка звонившая подтвердить заказ, приятная, все чётко,ясно,по делу.👍 Когда мужчина звонит,вечно перекошенный голос, бедолага, видимо ему в тягость. Бургеры время от времени заказываю,бургеры вкусные, последний раз,к сожалению была недожаренна котлета,сыровата.(жаль фото не сделала) в общем для себя поняла,с роллами, у них беда, с бургером,как повезёт. Пицца вкусная,👍 всегда с пылу жару🔥
4
5 августа 2024
Сегодня заказали пицу 6 шт.на 6 человек.Одну забыли приготовить (ответ менеджера).Больше заказывать там не будем.По вкусу тоже не зашла.
30 ноября 2023
Заказал доставку сказал оплата картой мне сказали хо рошо не проблема ! И тут приезжает курьер и говорит толь перевод вот скажите с какого перепуга я должен переводить вам по номеру телефона на какого то левого человека ! Теперь меня мучает вопрос 🤔если бы я не смог перевести ?((( еда на 5 а остальное 2
1
18 ноября 2023
Сделали заказ в 18:30,оператор сказал что время ожидания будет 1 час 30 минут,звонили несколько раз нам говорили еще 30 и потом еще 30 минут.Последний звонок был в 22 ,и нам сказали что вот мы только начали собирать ваш заказ ведь прошло всего почти 4 часа ,испортили вечер!Не заказывайте
2
9 августа 2024
Не вкусна и можно отравиться, рис как каша, в заведение лучше не заходить, на подсознании аппетит закрывает двери
21 августа 2023
Всё аппетитно и вкусно! Привезли быстро и в целости. Заказываем достаточно давно, конечно никто не идеален,иногда бывали косячки с доставкой (время или ловили запару) но менеджер всегда на связи! Ребята очень клиентоориентированные, порядочные и просто молодцы! Спасибо, успехов вам🫶
24 февраля 2023
Много лет заказываем здесь свежие роллы, вкусные супы. Роллы большие, рыба свежая. Сеты по нормальным ценам. Даже имбирь нрави тся больше чем у других. Доставка по времени очень устраивает.
1
29 июня 2023
Заказывала ролы один раз. Больше не буду. Ролы маленькие, рыба на Филадельфии был а нарезана так тоненько, что аж просвечивала и цвет был не розовый, а сероватый. Это было поздно вечером, возможно продукты уже заканчивались. Но от времени доставки качество продуктов не должно зависеть.
2
20 января 2024
Вообще не вкусные суши. Рыбы нет. Рис липкий и разваренный. Деньги на ветер. Больше ни когда не возьмем у вас. Очень жалко потраченных денег
1
16 декабря 2022
Всем привет! 15.12.2022 взяли суши, суп том ям и пицца. Всё очень плохо. Суп не Том ям, а даже не знаю как его назвать. Солено-острая жидкость. Суши все рассыпаются в руках. Взяли спайсы с лососем, угрем и креветкой. Все были одного цвета политые какой то приправой. На вкус тоже всё одинаково невкусно и остро. Пицца засушена и жирная. Вообщем просто фууу. Никому не советую
7 февраля 2023
Заказывал роллы через приложение к определенному времени. Курьер приехал раньше на 10 минут, я попросил подождать 5 минут, через 5 минут он перезванивает и говорит, что 5 минут прошло и с наездом в хамоватой форме, что ему нужно ехать дальше и не может ждать. Хотя я успевал к указанному в заказе времени. Неприятный осадок, приехал раньше времени и хамит. Суши среднего качества.
4
5 ноября 2022
Заказываем в данном кафе суши и роллы на доставку уже больше года. Всегда очень вкусно, берем только у них! Единственное, доставка чуть долгая, но мы уже всегда просто заказываем с запасом времени.
1
8 марта 2024
Здравствуйте. В одной из суши я обнаружила скобу для степлера. Слвва богу не пр оглатила. Больше не буду заказывать.
1
26 апреля 2023
В самом кафе не были, но заказывали на дом оттуда, суши, ролы, пиццу, бургеры, все отлично, очень вкусно!
2
17 сентября 2022
Заказали роллы, ждали 1.5 часа, никто не приехал. Ког да позвонили сами выяснилось, что наш заказ пропустили. Конечно извинились и положили морс в подарок, но толку от этого 0. Роллы привезли за 20-30 минут, но запечённые роллы оказаль не доготовленными, пришлось доделывать самим. Когда стали пробовать, то оказалось что в большинстве ролл нет рыбы, угря и креветок , заявленных в составе!! А ещё просили васаби дополнительно, но об этом тоже забыли. В общем полное разочарование с первого заказа, который стал последним.
1
19 августа 2022
Пицца просто шикарная, на мой взгляд ни где на Сходне лучше не делают! От роллов девушка тоже в восторге, очень рекомендуем. Доставка от часу до двух, в зависимости от загруженности, но всегда предупреждают заранее и привозят в обещанный срок.
1
31 января 2023
Заказала горячие роллы с гребешком, мало того что гребешком там даже не пахнет, так ещё и панировка наверно в 1 см, шапочка из майонеза, купленного видимо в магазине светофор, мерзкий химический привкус, короче ужас!!!! Остальные роллы вкусные, но горячий ролл оставил плохое впечатление, больше брать не буду.
3
14 февраля 2024
Второй раз беру там. Первый все было хорошо. Во второй раз… попалось это в еде
!!!!
13 марта 2023
Лично там не был, но частенько заказываю надом, у них очень вкусная пицца и роллы (остальное не пробовал) и очень удобный сайт
4
3 ноября 2022
Самые вкусные сеты. Пицца тоже хорошая.
После заказа, если не перезвонили, надо самим перезвонить, была однажды проблема с сайтом - заказ не отобразился, прождали зря - в компенсацию за ожидание получили скидку.
1
7 апреля 2023
Часто заказывал и там еду,и было все отлично ,но сегодня в роллах были кости от рыбы и кусок белой резины(как от перчаток),не приятно
1
1
9 декабря 2022
Вкусные роллы, много подарков к з аказу. На мой взгляд, лучший сервис изготовления суши на Сходне.
1
19 февраля 2022
Это лучшее из всего, что мы заказывали! Адекватные цены, время доставки всегда соответствует заявленному, привозят всё горяченькое в фольге и вкусное 😋
Рекомендую 👍
3
10 января 2023
Всегда только здесь заказываем роллы, свежие и вкусные. Цена супер!
2
2
3 мая 2022
Очень расстроена данным заведением, не советую копить баллы, так как списать их потом вам не дадут. Что на сайте, что в приложении сразу пропадает строка КУПИТЬ ЗА БАЛЛЫ.. мы распрощались с этим заведением и не советуем....разочарованны
2
1
25 марта 2022
Отвратительно! Вчера заказали роллы Калифорния и что-то с угрём. Сёмга и угорь на роллах были толщиной с салфетку без сворачивания. Тончайший слой рыбы. Это дно... такого я ещё не видела!
3
1
16 июля 2022
Здесь самые вкусные роллы на Сходне! Заказываем только тут, всегда вкусно и быстро привозят. Правда в последний раз заказывала сет Филадельфии, а там тоооненький слой рыбы, грустно...
2
12 сентября 2021
Вкусные роллы, за свою цену вообще отлично! Всё было свежее, рыбы достаточно много, доставка быстрая.
3
20 ноября 2022
Заказываем там суши, всегда всё свежее и вкусное!!!!
2
3
12 октября 2021
Вкусно и быстро. Один огромный минус том ям это который суп говно ( другого слова не подобрать этому супу , который у вас приготовлен. ) атак спасибо пицца суши вышак
1
1
3 мая 2022
ужасно тонкий слой рыбы стали класть, просто позорище. Раньше все было нормально, сей час же просто отвратительно. Увы минус постоянный клиент.
3
1
12 декабря 2020
9 декабря заказывали в данной компании роллы. По итогу вместо вкусного обеда, получили отравление. Роллы разваливались, отдавали чем то старым, часть се та были слипшиеся в одну массу. Администрация после отзыва на девирели позвонили, я им предложила забрать большую часть заказа и самим поесть, на что курьер уже 3 день не может доехать, соответственно весь заказ был утилизирован . На данную сеть, будет подана жалоба в Роспотребнадзор. Спасибо за "вкусный" обед!
3
2
26 ноября 2021
Всегда заказываем на обед вкусные роллы! Реко мендую, единственное иногда чуть-чуть задерживается доставка...
3
5 февраля 2023
Один раз делали заказ, очень скудно, некачественно,для такого товара очень дорого.
1
4 июня 2023
Самые отвратные суши которые я ел🤢
Их наверное делали узбеки грязными ногами🤮🤮🤮
1
11 августа 2023
Суши 🤮 если вы любите рисовую кашу, то Вам сюда😁
3
19 ноября 2023
Качество уже не то, что было ране е
25 сентября 2023
Очень вкусные суши и роллы
1
5 декабря 2021
Это самое вкусное, что мы ели , я не знаю за последние 100 лет. Просто советую. Всё супер свежеее и супер вкусное.
11 апреля 2022
Очень часто здесь заказываем роллы, всем довольны, доставка быстрая. Также рекомендую хачапури!
15 июля 2020
Все супер вкусно . Купили 32 штуки за 650р. Даже не доели. Был приятно удивлён. Оплатить можно банковской картой. Короче обязательно ещё что нибудь закажу.
3
13 августа 2023
Вкусные ролы, заказываем постоянно.