Все прекрасно, ежегодно прохожу ТО в данном салоне. Всегда идут на встречу по любым вопросам. Переобуваюсь тут же, в сезон - скидки. По качеству проводимых работ, проблем и замечаний не было!
Недавно приобрели в данном салоне Kia Seltos, остались самые приятные воспоминания об этом месте! Удобное расположение, прекрасный, отзывчивый коллектив и уютное кафе. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Тихонову благодаря консультации и помощи которого мы уехали на новом авто в тот же день.
Отличный салон, приятная обстановка, сотрудники очень квалифицированные и технически грамотные. Покупал автомобиль, хочу выразить особую благодарность менеджеру Виктору Фокину за индивидуальный подход и максимальный профессионализм.
Купили автомобиль в этом автосалоне. Были приятно удивлены ценам ниже чем в других автосалонах и наличию выбора. Очень порадовало быстрое оформление и атмосфера в целом.
Отдельное спасибо менеджеру Николаю!
Рекомендую!
Обратился с проблемой отключение фар и моргание во время движения.
Позвонили спустя несколько часов со словами что не могут починить, так как в проводке короткое замыкание. Сказали нужно искать донора и переставлять детали по очереди
Фары, блоки и проводку. (в личной беседе приемщик сказал что все ошибки идут до салонного блока и все тесты сканер приваливаться)
Забрал машину подъезжаю к дому, глушу машину фары горят, решаю вытащить предохранитель
Фары продолжают гореть я очень удивился а через 30 секунд
Начал гореть блок предохранителей
А каком уровне профессионализма может идти речь
Если они даже не посмотрели блок предохранителей
По моему субъективному мнению это то место с коротого нужно начинать.
Эвакуирую машину в другой сервис вердикт
Блок предохранителей залит какой-то жидкостью.
Спасибо работникам Фаворита
Купили Kia Sorento с небольшим пробегом, остались крайне довольны от самого салона и от быстроты сделки. Порадовал большой выбор авто, как бу, так и новых. Отдельное спасибо менеджеру! Сделали приятную скидку и быстро подготовили машину для выдачи.
Менеджер вёл сделку с самого начала и до выдачи авто, на все вопросы ответил, помог с оформлением и дальнейшей регистрацией машины.
Сам салон в шаговой доступности от автобуса. Персонал вежливый и в случае каких либо проблем помогут во всем.
10 из 10.
Добрый день!! Хочу написать отзыв о сотрудниках Вашего офиса! Спасибо большое за чуткое отношение и качественную работу мастера-консультанта Сафронова Сергея, сервис менеджера Соколова Игоря. Также хочу упомянуть менеджера Тихонова Сергея. Всегда доброжелателен к клиентам и чётко формулирует характеристику автомобиля который интересует клиента, меня в частности. Спасибо огромное! В вашем салоне покупала автомобили и обслуживаюсь много лет! Все замечательно! С уважением Ирина Петровна Зубкова.
Делала ТО-3. Лучшее обслуживание(по сравнению с предыдущими двумя официалами). Цена дешевле, чем у других дилеров, а качество выше. Мастер Сафронов Сергей очень вежлив и внимателен. Дополнительные услуги предлагает только по делу, не навязывает, что очень важно. Принял авто, выслушал пожелания, при сдаче полностью показал и рассказал, развеял сомнения.
В салоне уютное кафе, с приятным барменом. Ждала авто не в нервном ожидании, а с удовольствием провела время за чашкой кофе. Рекомендую!
В октябре приобретал в этом салоне машину. отличное отношение и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо отделу страхования. Подобрали лучшие варианты по страховке, выслушали все пожелания.
Всё быстро, четко.
Добрый день! Великолепный технический центр, только позитивные эмоции! Все очень понравилось, рекомендую всем! Обслуживание на высшем уровне, приятный бонус в том, что в салоне есть кафе, в котором можно вкусно перекусить во время ожидания автомобиля, очень быстро и качественно провели ТО, работают грамотные и квалифицированные сотрудники!
Мой любимый автосалон для обслуживания авто. Очень нравится клиентоориентированный подход, разумные цены, и особенно мастер приёмщик Сергей. Самый лучший, позитивный и внимательный сотрудник. Всегда приятно приезжать к вам.
Продавала свою машину в этот салон, огромная благодарность менеджеру Олегу, сделал все быстро и грамотно! Обязательно обращусь снова для покупки новой машины
Доброго времени суток, не первый раз пользуюсь услугами этого автосалона, удобная парковка на территории, вежливые администраторы, всегда встречают с улыбкой и предлагают чашечку кофе, отдельное спасибо менеджеру Тихонову Сергею, умеет слышать клиента, быстро подбирает и оформляет машину, отвечает на все вопросы и рассказывает про каждую машину, как про родную ))) менеджер 🔥, человек на своем месте, всем своим знакомым я рекомендую ваш автосалон , купила у вас 2 машины, собираюсь за третьей и только к вам.
Хочу выразить большую благодарность сервису Favorit Motors на Ленинском.Всегда очень хорошие цены и скидки на услуги,вежливые и квалифицированные работники.Уже не один год обслуживаюсь у вас на высшем уровне.После посещения,остаётся только хорошее впечатление о вашем сервисе!
Салон огонь! Лучше многих премиальных и люксовых! После ремонта особенно приятно стало. Внедрили самую настоящую кофейню, где делают офигенный кофе. Масер приемщик Андрей Панамарев самый лучший мастер, ездим всей семьей к нему уже очень много лет
Выбирали салон по отзывам и удобству месторасположения. Выбором салона остались довольны. Сергей Тихонов помог с выбором машины и комплектации под наши задачи и бюджет. Отдельное за это спасибо, первоначально выбирала машину поменьше, но Сергей убедил на киа селтос и не ошиблись. Отдельное спасибо Анастасии, которая все объясняла и помогала в оформлении автокредита. Дети были довольны подарком - торт с эмблемой салона))) важно, что Сергей всегда на связи и после покупки автомобиля, по телефону консультировал по обслуживанию автомобиля. Надеюсь дальнейшее обслуживание и машиной тоже будем довольны. Посмотрим, до этого автомобили киа не было. Сам салон чистый и атмосфера приятная. В общем рекомендую
Качественный, профессиональный и клиентоориентированный сервисный центр FAVORIT MOTORS с правильным позиционированием. Персонал приветливый, справляется на «отлично», все работы производят в обещанные сроки. Комфортная зона ожидания с кафе. Отдельное спасибо мастеру Буркову Александру и ребятам, что занимались авто)
Очень медлено работают. Продержали 4 часа просто чтоб здать авто и получить деньги. Причем оценка не требовалась она уже была. А так обычный типа ОД которому нечем торговать и он занимает рынок бу автомобилей) ах да еще и кофемашина была сломана пришлось пить чай за 245р.
А еще очень интересный момент если выдти покурить то можно лицезреть как люди в кассе отчисляют или получают кеш))
28.02.2023 года оформил свою автомашину как выкуп компанией. Занимался этой сделкой менеджер Артем Бармин. Выражаю ему свою благодарность в подходе грамотных профессиональных решений и доброго человеческого отношения. С уважением Александр Ш.
30.06.2022 были в Автосалоне у FAVORIT MOTORS Kia Юго-Запад — официальный дилер Kia. Менеджер Денис порекомендовал нам, в соответствии с нашими пожеланиями, автомобиль, который нам идеально подошел. Мы очень благодарны Денису и салону FAVORIT MOTORS Kia Юго-Запад, в котором работает этот замечательный сотрудник. В данном салоне покупаем уже третий автомобиль. И, кстати, это будет уже четвертый автомобиль, который будет проходить техобслуживание именно в этом салоне. С уважением и пожеланием всех благ - Вадим Смирнов
Второй раз покупаю машину в этом салоне. Если соберусь покупать ещё раз, то обязательно приеду сюда. Очень понравилось отношение сотрудников, особенно Тихонова Сергея, который помог определиться с выбором машины, был всегда на связи и давал ценные советы. Оформляю страховку и прохожу обслуживание в этом же салоне, так как все устраивает. Приобрела модель КИА РИО Х, о чем ничуть не пожалела! Автомобиль прекрасный, плавно идёт, есть все необходимые функции, но особенно радует увеличенный дорожный просвет, что при наших условиях просто необходимо! Всем советую обращаться в этот салон! Ставлю самую высокую оценку!
Хочу выразить благодарность коллективу автосалона за профессионализм. Покупал в данном салоне KIA K5. Отдельное спасибо менеджеру Поседкину Андрею за внимательность, чуткость, честность. Ответил на все интересующие вопросы, помог определиться с комплектацией, подобрал идеальный для меня вариант. Документы оформили оперативно, давно такого не встречал. От процесса покупки автомобиля остались приятные воспоминания. Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым. Спасибо вам огромное.
Обслуживание на 5+
Ребята вежливые, общительные, добросовестные) После ремонта в автосалоне стало красиво и комфортно, есть отличное кафе, в общем Я очень всем довольна!
Спасибо Вам ребята, буду Вас рекомендовать!
Лучший сервис! Приём, обслуживание, качество, отношение к клиенту на высоте. Делали второе ТО, вышло с заменой тормозной жидкости 10 тыс, с моим маслом в ДВС. До этого обслуживали авто на рябиновой Киа Моторс (цены космос, первое ТО без замены тормозной жидкости 18 тыс, с их маслом в ДВС. Благодарим за приём и качественное обслуживание, подсказки нюансов по замене деталей по гарантии (шумел вентилятор отопителя) Сафронова Сергея, профи своего дела! Буду советовать всем знакомым это место.
В июле 2021 купили новый KIA с трейдином. Просторный шоурум, доброжелательные атмосфера, отзывчивые сотрудники, кафе, удобная зона отдыха. Бесплатная парковка для клиентов. Особая благодарность менеджеру Николаю — внимательный и обходительный менеджер, квалифицированно отвечал на все вопросы, чётко организовал процедуру продажи старого автомобиля и приобретения нового. Остались очень довольны покупкой — отличный автосалон.
Мы клиенты Вашего автосалона с 2018 года. Прекрасное обслуживание! Работают профессионалы! Отдельное спасибо Сергею Тихонову. С его помощью приобретаем второй автомобиль. Очень довольны! Сергей грамотный, отзывчивый, всегда на связи, очень клиентоориентирован! Будем рекоммендовать Ваш автосалон всем своим друзьям и знакомым! С уважением, Тимофеева Наталья.
Умножайте заявленные цены по телефону на два чтоб понять сколько надо платить в реальности по факту. Заманивают низкими ценами а потом в два раза дороже сообщают, когда ты приехал и потратил время
Автосалон на высоте 10 баллов. Чистый уютный авто салон. Грамотный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Я сдавал старую и покупал новую. Оценили машину больше чем в других салонах. Честно и без разводов. На не хватающие средства оформил Автокредит. Особо хочу отметить грамотную работу менеджера Тихонова Сергея. Он все объяснил доходчиво и понятно, был очень терпелив и доброжелателен, хотя Я и задавал вопросы по несколько раз. Очень грамотный менеджер за что Я ему благодарен. Купил КИА ОПТИМУ и очень доволен. Салон советую своим друзьям и знакомым.
Обслуживаю свой автомобиль в Фаворит на Ленинском несколько лет. Качественный и профессиональный автосервис. Комфортная зона ожидания. Цены разумные. Особая благодарность мастеру приемщику Понамареву Андрею за профессионализм и ответственность!
6
Посмотреть ответ организации
П
папа
Знаток города 4 уровня
25 марта 2023
Услугами салона « KIA FAVORIT MOTORS” пользуюсь несколько лет ! На днях приобрел очередное авто , сдав свой.. Хочу отметить профессиональный подход менеджера салона Харитонова Игоря ! Подобрал отличный автомобиль , учитывая все мои пожелания! Все сделано быстро, и грамотно! Благодарю Вас , Игорь!!! Мой автомобиль был оценен максимально быстро ! Оценкой был не разочарован !
А так же хочу отметить кредитного специалиста Совкомбанка Индиру! Все объяснила .. без подводных камней! Благодарю! Специалист Анна.. объяснила все по страховке , тоже все понятно,от души благодарю! А так же огромное спасибо руководителю Сидоренко Дмитрию! Штат Ваших сотрудников подобран на отлично! Автомобиль на ТО Андрей Пономарев!Отличный подход, предельное внимание! Всех от души благодарю! Всегда обслуживался у вас , и дальше буду🙏🏻🤝
С начала все было хорошо. Но при покупке автомобиля, выдали некорректно заполненные документы, пообещали выслать, и на этом все закончилось. Михаил Благов очень высокомерный и наглый . Руководитель его поддерживает. Жаловаться не куда. На телефон отвечает Юлия и выслушивать меня терпеливо. На этом вопрос дальше не двигается.
Никогда не было проблем, тех обслуживание лет 10 делал только там, но крайний раз отбил все желание… Из соединения топливной трубки и рейки струей тек бензин ((( замечено это было не сразу, поскольку мастером приемщиком было сказано «может быть неприятный запах после чистки какой-то», о возможных последствиях даже писать не хочется….
Купили на днях Киа Соул жене в Фаворит Моторс на Ленинском.
Попали на менеджера Фокина Виктора. Были приятно удивлены его человеческими качествами. Невероятно доброжелательный, спокойный, честный. И по телефону, и потом при встрече назвал ту сумму за машину, которая была. Правда на сайте у них числилась другая цифра, но он сразу честно назвал ту, за которую можно приехать и сразу купить. Ничего не навязывал, что очень приятно. Правда машина и так шла с допами в комплектации. Старую взяли по хорошей цене в трейд-ин. Расстроили только кредитные условия банка. Но этого не избежать. Отказаться от их условий не возможно, иначе не дают одобрения на кредит. Салон в целом очень приятный, все люди там симпатичные работают. А Виктор Фокин особенно порадовал своим профессионализмом и ненавязчивой коммуникабельностью. Рады, что выбрали именно этот салон. Спасибо вам всем!
Хочу обратить внимание на алчность и жадность Тихонова Сергея (менеджер по продаже автомобилей с пробегом), его руководителя и операционного директора центра КИА на юго-западе! Отвратительные люди! Как только увидели заинтересованность клиента в автомобиле - подняли стоимость на 200 тысяч и глазом не моргнули! несмотря на предоплату! Более того, знают о наличии неработающих узлов в автомобиле и скрывают эту информацию от покупателей! Обходите этот центр стороной и особенно низкого качества менеджера
Благодарим сотрудников автосалона FAVORIT MOTORS за быструю и слаженную работу. За атмосферу в салоне, где чувствуешь себя спокойно и уверено. Сервис на высоте, персонал вежливый, компетентный. Никаких несуществующих автомобилей или скрытых платежей.
Покупаю в этом месте уже третий автомобиль. Как всегда все сделали качественно и быстро. Большое спасибо сотрудникам кредитно-страхового отдела, и нашему персональному менеджеру Абрашневу Денису! Большой выбор автомобилей на любой вкус! Рекомендую всем данный автосалон!
10
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
1 июля 2024
Изменил отзыв с 5 на 1 звёзду после звонка Марины 19.06.24 с напоминанием продления страховок. В разговоре абсолютно непртятная. Советую её начальству обратить внимание на манеру общения вашего сотрудника и прослушать разговор. Марина, мне как клиенту не интересно что Вы 15 лет работаете, и что вы не пользуетесь кредитами. Эта информация для меня бесполезна. Вы же понимаете что из наших денег складывается ваша зарплата. Естественно, теперь Я не буду пользоваться услугами фаворита.
Дополнение: перезвонил другой специалист. Всё сделали
Посетила сегодня данный сервис! Плановое ТО! Хочу отметить профессионализм сотрудников, особенно мастера-консультанта Буркова Александра! Грамотно все объяснил, показал, рассказал! Просто красавчик!
С момента покупки своего автомобиля на Ленинском проспекте д. 146, пользуюсь услугами данного автосалона, т.к. выполняемые работы по техобслуживанию на высшем уровне, грамотные специалисты, хочу отметить мастера приёмщика Пономарева Андрея Владимировича за добросовестный труд, интеллигентность. Коллективу автосалона так держать молодцы!
Менеджер, Денис Абрашнев помог бюджетно и с приятными бонусами скомпоновать по моим предпочтениям автомобиль, проводил работу по выбору допов во внеурочное вечернее время, приезжал на сделку в свой выходной, грамотно и без задержек организовал работу коллег смежных отделов: приемщиков, страховщиков, кредитных специалистов. От общения, покупки, атмосферы автосалона остались самые приятные воспоминания, Спасибо за новый Авто