Хочу оставить четный отзыв о данной компании !🥰
Начнем с того ,что для меня нашли комфортное место по моим пожеланиям ! Менеджеры очень вежливы и клиентоорентированны ! Но самое приятное ,это водители ,что большая редкость ! Ехала из Луганска в Москву ! Евгений и Виталий , огромное вам спасибо за такую комфортную поезду ! Очень доброжелательные и любезные мужчины , с начала поездки задали положительный настрой ) Виталий любезно помог мне , и даме с ребенком перенести багаж через границу , что было очень неожиданно и приятно ) хотелось бы отметить ,что такие кадры большая редкость , и их нужно ценить ! Спасибо за комфортную поездку и приятные впечатления ❤️
Лучше я сделаю несколько пересадок до автобуса или до поезда из г.Каменск Шахтинский, но услугами этих шакалов, больше пользоваться не буду. И да, с Каменск Шахтинска теперь если на автобусе ехать то стоимость 2500р. средняя (и автобусы намного комфортней), а здесь уже 5000р. Где можно выбрать место, какое понравиться из свободных и главное его же и занять, а также быть уверен, что не выкинут на трассе при поломки. Я уже молчу за поезд. Сервис также хромает, как и сами автобусы.
Сначала в день отправления перенесли время и место. По телефону, на мой вопрос почему меня пересадили дальше, на другое место девушка резко ответила "Так, либо едите, либо я вас вычеркиваю из списка!". До Щелковской не довезли. Сломался автобус, стояли в Тульской области часа 2. Другой автобус за пасажирами не приезжал! Рассаживали по мимо проходящим, как попало. Многие как и я покупали с расчетом прибыть в оприделенную станцию. Кресла скрипят, все старое. И ладно бы еденичный случай, так такое происходит регулярно. Просто слов нет, ужас!!! Если бы можно было поставить меньше еденици поставила бы
Дополняю! Если уж вы удосужились ответить на мой отзыв через2 года, хотя бы по внимательнее читайте, меня зовут не Юлия.