Заказали у них 4 межкомнатные и 1 входную двери. Нас уверили, что заказ будет изготовлен максимум через 1,5 месяца, а так, скорей всего, через 2 недели - месяц, двери будут у нас. Получили мы свои двери, хотя, не те, что заказывали (нам пришлось согласиться на то, чтобы двери заменили, так как если ждать наши, то ничего не ясно по срокам, постоянные завтраки), спустя 3 месяца, и это благодаря постоянным созвонам. Двери были заменены на Владимирские, которые, как выяснилось потом, в других магазинах, можно было купить значительно дешевле. По факту работы с данной компанией, было очень жаль потраченных денег и времени. Не рекомендую.
Компания не заботится о своей репутации, ее сотрудники не компетентные, работают с руками из "пятой точки", профессионализм отсутствует. Заказали двери грунтованные invisible, оплатили два этапа установки. 1) приехала бригада во главе с "Юрием" ближневосточной внешности, очень не профессионально установили алюминиевые короба, с дефектами, которые сделали в момент монтажа, после того как при приемке мы их обнаружили, нас обвинили в недосмотре в момент открывания упаковки, а не признании что сделали дефекты в момент работы. Только после приезда реставратора, который сказал однозначно что это дефекты сделанные рабочими, вину признали. На следующий день они обвинили наших рабочих в краже инструментов, притом что жена три раза переспрашивала их, все ли они забрали в момент после приемки первого этапа.
2)На второй этап, приехал другой мастер, так как от первой бригады мы отказались, звали его Олег, который установил недостаточно ровно двери и не предоставил акт приемки, мастер сказал что забыл бумаги в другой машине, обещали их привезти, но так и не вернулся. В итоге мы остались без бумаги с подтверждением дефектов второго этапа монтажа. Когда мы написали претензию в компанию, которая была в тот момент ещё Экспоцентре, нам отказали в рекламации без объяснения причин. Мы просили не деньги и моральный ущерб, а заменить нам двери на качественные. В итоге мы, за свой счёт (25т₽), исправили все дефекты, загрунтовали и проклеили двери.
Настоятельно не рекомендую эту компанию. Они не компетентные, не профессиональные люди.
Хотите нажить себе головную боль, купите двери в этой комп ании под названием Unico Doors. Лучше выберите в другой компании.
Качество дверей сомнительное, доставка (в удобное для них время) - установка (все двери на рекламации после установки) - сервис (по рекламации даже никто и не связывается) Ищу хоть одно ответственное лицо в этой компании кроме менеджера который продавал .Все засекречено. Ни руководства ни руководителей. Делаю вывод - компания мошенники
Unico Doors, Ягуар -М, Академия это все их организации под разными вывесками - лучше обходите стороной.