Не скажу, что я в восторге. Ходила на УЗИ к Зыкову. Да, возможно, он очень хороший врач, но его грубость и резкость- это что-то из вон выходящее. Сходила один раз, больше не пойду. Наверное, можно найти врача такого же уровня, но более вежливого.
Уютная атмосфера , красиво оформленные помещения, очень хорошо обученный стилист парикмахер.приду и ещё не раз.
1
LM
Знаток города 14 уровня
6 января 2022
Получила крайне неприятный опыт посещения гинеколога в клинике «Унилаб» на Молодой Гвардии. Обратилась для проведения планового мазка на онкоцитологию. Записалась по телефону на ресепшен, уточнив, что возможно, потребуется и консультация. Девушки ответили, что это можно решить на месте, и нет никаких проблем, просто будет доплата. В день приема
Врач Ившина А.И. вела общение в крайне грубой форме. Сам прием не начался в назначенное время, так как врач принимала других пациенток. До меня было еще 2 человека. После того, как я зашла в кабинет, врач сказала, что сейчас опросит меня и ушла заниматься еще одной пациенткой. После возвращения тут же сказала готовиться к манипуляциям. На вопрос доктора: «Месячные?». Я ответила: 10-й день. Получила реплику от доктора, что она не собирается считать за меня числа. Честно говоря, была удивлена такому ответу. Конечно, мне не сложно и самой посчитать числа, тем более для этого уже давно есть специальные приложения, я могу понять и доктора (хотя за многолетнее посещение гинекологов, в том числе и в Москве, у любого специалиста на такой случай под рукой календарь) но неужели нельзя общаться с пациентом в платной клинике в более доброжелательной, или хотя бы нейтральной форме? Но конечно, это не самое неприятное в посещении. Манипуляции с расширителем были проведены крайне грубо, довольно болезненно. После этого я уточнила, жидкостная ли будет цитология? Получила в ответ упреки, о том, что я никому не говорила, что мне нужна именно жидкостная, что она будет стоить дороже и что придется переделывать договор. Я ответила, что я не врач, и не могу знать о всех существующих типах анализов. И элементарно не была осведомлена о том, что есть не жидкостная цитология. Повторная манипуляция была проведена еще более грубо, так больно и с таким обилием крови(!) мазок не брал у меня еще ни один врач. Не очень понятно, по какой причине специалист Ившина ведет общение в такой грубой форме в платной клинике? Я ваш клиент с 2013 и впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Помимо прочего, ваша организация оказывает услуги за деньги, как возможно подобное взаимодействие клиента с исполнителем?
Была на приеме в феврале 2023г. Узи у Чирковой Светланы. Больше решила не записываться к этому человеку и в данную клинику. Высокомерно себя вел врач, очень не этично с ее стороны. Я плачу деньги,а ко мне так обращаются невежливо. Администраторы тоже...пофиг и нафиг им все.
Срочно нужно было сдать анализы в Кирове ( сама из другого города) в выходные почти все не работают или ждать анализы долго. Приняли в субботу и в понедельник анализы были готовы. Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Лариса Смирновская
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Прекрасная клиника с высоким уровнем сервиса. Буду обращаться только сюда
Была записана на УЗИ в 8:40,подошла в 8:50,ехали с района и немного задержались в дороге(всякое случается)в итоге не приняли,позвонила в ЛАЙТ,тут же ответили,конечно приезжайте!!!
Могли бы и они войти в положение за 120км к ним приехали.
когда-то давно была в этой лаборатории. точно помню - негативных впечатлений не осталось. грамотный персонал хорошие специалисты - гинеколог- не помню правда уже имени/отчества
Сегодня 12.06.2020.. Не могу никак дозвониться, узнать работает ли клиника??? Нет нигде информации.. 2 дня назад звонила, никто даже не предупредил, что работать не будет или график меняется..
Позвонила в регистратуру, чооб записаться к гастроэнтерологу, сказали записаться на сайте, на сайте записи нет и на оставленную заявку перезвонить никто не перезванивает, видимо работы хватает, клиенты не нужны!
4
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2022
Ужасная работа администраторов. Была записана на УЗИ по беременности, мало того что не предупредили, что в сопровождении мужа нельзя (специально шли в платную клинику, чтобы муж посмотрел), да и еще пришли к положенному времени, а администраторы говорят: "Доктор опаздывает на 30-40 мин. Будете ждать?"
И неважно откуда люди приехали! А заранее позвонить клиентам нельзя? Или клиенты не люди?!
В других медицинских клиниках администраторы намного вежливее: позвонят, предупредят!!!Администраторы - лицо организации!!!
Видимо совсем "зазвезденная" клиника от администраторов до врачей!!!
Всегда хожу сдавать там анализы крови, все быстро, качественно, но в сравнении с другими центрами, не дёшево! И цены на анализы постоянно растут! Скидок за объём нет!
Классная клиника и врачи-профессионалы. Здесь мне ревматолог Козлова Ольга Николаевна поставила правильный диагноз. На протяжении многих лет не могли этого сделать, куда бы ни обращалась. Очень довольна, что оказалась здесь, советую всем.
10 лет назад мою беременность вела Санникова Наталья Николаевна, более внимательного врача я даже представить не могу, настоящий профессионал своего дела, сейчас обращаюсь в клинику УниЛаб если есть какие либо вопросы.
рядом с домом. Удобно сдавать анализы! Качественное узи! Нравиться процедурный кабинет! Хороший персонал.
5
1
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2019
Отличная Клиника! Врачи не назначают кучу лишних анализов и исследований, все объясняют на доступном языке. Цены средние по городу и результаты приходят быстро.
Ходила на узи, чего только не наслушалась от врача Цветковой. Осталась очень недовольна. Врач абсолютно некомпетентный! Может быть,только со мной она так... Но я к ней никогда больше не пойду и никому не посоветую!