Очень быстро и профессионально сменили резину, зимнюю положили в большие пакеты погрузили в машину. Хорошие сотрудники, адекватные, всё в спецодежде. Качественно и не дорого. Рекомендую!
Постоянно пользуюсь услугами автомойки на Кранштадской. Очень довольна. Очень пр ветливый и отзывчивый, клиентоориентированный персонал. Нет никаких нареканий. Отлично знают свою работу.
Что происходит ,приехала на шиномантаж все быстро и оперативно ,спасибо ребятам,после поехала на мойку ,машину принимала администратор Мария,в полной прострации ,что то бубнила себе под нос ,я попросила люкс ,оставила меня на мойке и ушла ,девушка точно не в себе ,ругалась с мойщиками благим матом при мне и ушла курить …впечатление ужасное ,ребята хоть ,как то пытались сгладить ситуацию и наконец то вывели меня в зону одидания .
Мойка качественная,колеса меняют быстро ,есть опция хранения.Любезный персонал,зная мою "любовь"заездов в гаражи ,менеджер Елена И. решает этот вопрос без проблем.))Работают по записи,можно выбрать удобное время ,а не проводить его в длительном ожидании.
Приехала впервые
Мойка очень понравилась! Встретила приветливая администратор! Качество мойки прекрасное! Не навязывают того, что не нужно! Буду ездить!
Записалась на мойку машины, после работы приехала раньше записи, ребята взяли машину раньше времени, машина блестит, сервис и качество на высоте+свободное время! Рекомендую 👍
Администраторы, не побоюсь этого слова-клиентоориентированы. Ну а сотрудники мойщики, кто то моет лучше, кто то хуже, впрочем, как и везде. Хотя стараются, да. В общем нормальная, обычная мойка
Раньше мыли хорошо и цена была нормальной. Сейчас заехали так как не хотелось ехать искать. Сильно торопились. Вобщем не проверили иуехали а у дома посмотрели проемы грязные в песк резинки грязные сиденья в пятнах. Цена 2600 уаз
С компанией Юнион знаком очень давно. Хороший коллектив, хорошие администраторы и хорошие мойщики. В Юнион обращался сделать антикор. И на постоянной основе мою машину!
Очень странное отношение к клиентам. По телефону за неделю договорились об установке автосигнализации. Обсудили все нюансы, как по машине, так и по возможному времени установки. Договорились о цене. В назначенный день приехали на установку. Приёмщик сказал, что мастер уехал куда-то с сигнализацией, что-то в ней преднастраивать. Оставили ключи от машины, пошли прогуляться. Вернулись через час. Установщик по телефону начал говорить, что что-то у него не получается, надо связаться с техподдержкой производителя сигнализации. Ну ок, ждём еще. Проходит еще час. Установщик снова звонит, говорит, что не уверен, что сможет поставить обговорённую сигнализацию, предлагает поставить чуть подороже. Так как времени мы потратили уже изрядно, решили с ним согласиться. Проходит еще час. На телефон установщик не отвечает. Подходим к администратору, просим уточнить, как там дела с нашей машиной. После нескольких минут выясняется, что с машиной всё в порядке, как стояла, так и стоит, а вот установщик уже давно дома. Он решил, что сегодня он уже не хочет ковыряться и рабочий день закончил. Не сообщив ни нам, ни администратору. Мягко выражаясь, мы были обескуражены и удивлены. Ругаться с администратором смысла не имело, она, по ходу, тоже была не в курсе своеобразного поведения установщика. В общем, три часа убитого времени ( плюс час дороги), чувство разочарования и потеря веры в людей. Если есть желание бесцельно и бесполезно потратить свой вечер, то вам точно сюда!
Раньше делали там антикор, была скидка по дисконтной карте, была приятная атмосфера, миловидная услужливая приемщица. Теперь там показалось всё замызгано и неуютно. У стойки тусил какой-то чел в грязной робе. Особо не церемонясь он влез в мой разговор с приемщицей и сказал что моей машине нужна сварка и поэтому в услугах мне откажут. Какое ему дело до состояния моей машины он пояснить не соизволил. Приёмщица мне сказала что обслуживать мою машину не будут. Осталось очень неприятное впечатление.
Хорошая мойка, мою машины здесь более 15 лет ничего плохого сказать не могу. Персонал приветливый, мойщики старательные, даже если бывают косяки с новыми мойщиками всегда всё исправят без пререканий и споров. Всё отлично!
1
1
Посмотреть ответ организации
Anastasia Ir.
Знаток города 6 уровня
28 марта
Хороший шиномонтаж. Каждая сезонная замена резины- только здесь! Можно записаться на удобное время и оперативно поменять колёса. Ребят и сервис рекомендую 👍
В салоне относительно чисто помыли, кузов местами в разводах, диски грязные, чернение колес не было выполнено, хотя входило в стоимость сезонной мойки. Пока мыли машину, отъехала по делам, за это время у них на парковке черканули всю правую сторону, камер у них собственных нет, у их соседей «Эксклюзив» там где стояла машина маленький угол обзора, но ребята молодцы, пытались помочь, час потратили на выяснение того, кто и как это мог сделать
Мойка испортилась, за машиной не следят, лучше сразу помыть и уехать, ни в коем случае им не оставлять
Запись по телефону,НО при этом трубку не берут. Администратор мерзкий человек и не клиентоориентированный от слова совсем!
Не рекомендую эту автомойку.
Был сегодня первый раз(он же последний) Взял осению акцию на мойку автомобиля. Цена 1900 на мой авто. В итоге я с менеджером Галина(если не ошибаюсь) вытерали сиденью авто от "луж"/воды на этих самых сиденьях.Весь салон в сырости,кнопки стеклоподъемников в каплях воды,ручки дверных карт эл.ручник ит.п в воде/капли-лужици. И мойщик не знаю как по имени,весь салон автомобиля вытерал сырой не понятной тряпко.В том числе и панель автомобиля.Сырость везде...На улице -5 сегодня.Совсем не лето,вообще не лето. А так авто вринципе чистый не считая крыши автомобиля.
Есть запись онлайн, очень удобно. Приезжаешь как раз ко времени. Моют качественно и оперативно. Расчет разными способами. Есть Wi-Fi в зоне отдыха и кофе. Приятный персонал.
Мне понравилось, мойка осуществляется по предварительной записи, приехал к назначенному времени и не надо ждать. Работают качественно, персонал вежливый, комната ожидания уютная, рекомендую.
Заезжал на мойку авто. Выражаю благодарность вашему центру, в частности администратору Марии и автомойщику, за качественно проведенную работу. В зоне ожидания есть вайфай и кофе
Наверное, первое место, где действительно ответственно подходят к мойке автомобиля. Были очень удивлены: хотелось уже ради интереса придраться, но не очень получилось.
- Трубы от сажи отмыты
- Диски как новые
- Все дефлекторы чистые
- По кузову, на хроме в салоне разводов нет
- Теперь от двигателя пахнет не двигателем, а Альпийской свежестью 😃
Администратор Мария, от всей души спасибо 🙏
Пока сомнения, что без вас там так справятся. Но точно открыли для себя ТОП место! 💯
100500% рекомендация!
Все было достойно. Весьма оперативно, достаточно качественно, разумно по деньгам. Могу рекомендовать. Жалко только, что когда я выехал оттуда, опять пошел дождь...
Записался к Марии, менеджеру. Огромное спасибо за качественную мойку автомобиля. Личный контроль Марии за выполненными работами (проверила каждое зеркало, порог, вообще все :) ) очень радует. Машина Hyunda Creta вышло недорого по цене и плюс приятные бонусы для салона от компании. Спасибо! Буду еще заезжать.
Центральный офис в лице директора влияния не имеет, все точки работают на своё усмотрение и настроение управляющего услугами той или иной точки. Мойка и шинка испортились со сменной менеджеров и приёмщиков, стало только хуже хоть и работяги практически те же. За слесарей ничего не скажу, так как не рискнул бы у них что либо ремонтировать.
Остался доволен мойкой и заправкой кондиционера. Все помыли, просушили, приятным ароматом побрызгали. В подарок сделали чернение шин. Администратор Мария очень вежлива и обходительна. Приеду еще обязательно🤗
Персонал вежлив, приняли точно во время.
Записался на сезонную мойку "Осенний супер-люкс". Помыли хорошо, но не нанесли Антидождь (лобовое, заднее, зеркала) и не обработали кузов защитным воском, хотя эти опции входят в услугу. Когда забирал машину было сухо, а сейчас пошли дожди и всё сразу стало видно. Проверяйте качество работ при получении авто. Также советую проверять, по какой категории ТС вам выписали счет.
Качество работы за 5000 рублей
Грязная машина
Не смытый шампунь с кузова
Грязная решетка
Грязные стекла
Пыль не вытерли внутри машины
Грязь под ковриками
Заляпаное зеркало
Диски грязные
Чернение шин не нанесёно
Сомневаюсь,что антидождь был нанесён
Ноябрь 2023. Записался на шиномонтаж на пр. Стачек/Ленинский. Опоздал немного. За ресепшен говорят – опоздали на 10 минут, принять не сможем. Мотивировали тем, что якобы уже взяли другую машину. Удивляет их оперативность))) Часы, на которые они показали в салоне у них идут на 5 минут вперед. Т.е. опоздал по факту на 5 минут. Вам не позвонят ни до, ни после. Сделал вывод, что запись к ним – вообще не гарантия, что попадешь. Подвернется более интересный заказ или что-то еще – просто кинут. Клиентоориентированность на нуле. Больше никогда сюда не приеду.