Добрый день. Хочу поблагодарить персонал салона Uni Renter, за качественное и вежливое обслуживание. А у меня случилась такая ситуация, нас пригласили на свадьбу в Москву и я не успела приобрести наряд. В Москве мы целый день потратили на поиски, но все было безрезультатно, потому что покупать платье не хотелось (т.к. и дорого, и чтобы один раз одеть и потом убрать в шкаф, тоже не хотелось) и потом случайно я нашла в интернете магазин и позвонила, и нас сразу ждали на примерку, а самый для меня важный фактор был, что можно было взять платье на прокат, да ещё и без залога, т.к. нам на следующий день надо было с утра улетать ( для меня это вообще было то что надо) да ещё и платье мог сдать другой человек, а не я. Вот такая история произошла. Поэтому советую этот магазин от души!!!! Девчонки, СПАСИБО! ПРОЦВЕТАНИЯ ❤️
Все понравилось, подбирали платье дочери для бала. Менеджеры вежливые, уютная атмосфера, нам было комфортно. Удобный сервис доставки и забора платья, девочки(менеджеры) всегда на связи по смс в ватсапе. Рекомендую!
Отличный салон, коллега порекомендовала. Искала платье на очень важный вечер.)Столько разных фасонов платьев в одном месте, приятно удивлена. Цены приемлемые, платья в отличном состоянии. Напрокат без залога, таких салонов я ещё не встречала. Спасибо стилисту, помогла подобрать платье которое село идеально и на мой вкус, а мне весьма сложно что-то подобрать))
Большой выбор платьев и аксессуаров. Большие комфортные примерочные. Комфортные места для ожидающих. Все четко по времени. Не думала, что процесс выбора будет таким приятным🫠. Спасибо салону и девочкам-консультантам.
Спасибо салону и чутким консультантам, помогли подобрать нужное платье и аксессуары к нему, я выглядела и чувствовала себя прекрасно) Были с подругой, нам предложили напитки: чай, кофе и шампанское. Удобная зона ожидания, большой выбор и приятные цены.
Подбирала свадебное платье в аренду, в итоге выбрала целых два! Модно подобрать и фату и туфли и аксессуары и еще подружек одеть! Огромный выбор и очень приятный персонал. Если нужно можно и подшить платье немного, так как у них есть свое ателье.
Этот салон - просто находка! Мне хотелось красивое платье, но совсем не хотелось покупать его за огромные деньги ради одного дня (и где потом хранить - вопрос). Переживала, что будет сложно найти что-то из-за нестандартной внешности (низкий рост, большая грудь), однако даже пришлось помучаться выбором, понравилось несколько. Девочки сотрудницы очень внимательные, вовремя забрала, как договаривались, все подшивки были сделаны, как было оговорено, сдала без проблем (как и указано в договоре - за пыльный от дорог подол и изрядные следы от травы никаких штрафов и доплат не было). У меня остались только приятные впечатления от юнирентер, благодарю за мой прекрасный образ в важный день за адекватные деньги!
Хотела сдать свое платье в прокат. Написала в WA уточнить условия. Мне сообщили про договор оферты, который я прочитала и не нашла в нем пункта 7.7, про который говорится в пункте 8.5 (скрины прикладываю). Я задала вопрос насчёт этого, мне сказали уточнят. Несколько дней «уточняли», и я уже сама написала, узнать, как обстоят дела с уточнением. Мне снова ответили «смотрим» и так смотрели почти месяц. Я напомнила о вопросе, на что мне ответили «продублируйте вопрос, переписки нет». Клиентоориентированность так себе. Естественно после такого отношения сотрудничать нет никакого желания.
Замечательный салон, огромный выбор платьев. При посещении вам дают консультанта, очень удобно. После выбора - оформление заняло не больше 5 мин. У нас изменилась дата мероприятия - салон без проблем поменял нам даты аренды, потом поменял вид доставки по нашей просьбе и даже время доставки в последний момент поменяли. Все время шли навстречу. За что им большое спасибо.
Брали дочери здесь платье на прокат, Сервис мне понравился, хотя поначалу я сомневалась, как обычно, когда пробуешь что-то новое. Оперативная связь, приветливый персонал, большой светлый зал, где все удобно располагается: зона ожидания,примерочные. Девочки помогают одеваться, шнуроваться и даже предлагают игристое. Место рекомендую!
Скептически относилась к аренде платьев пока не приехала в этот салон, выбор огромный, бренды , сервис! И самое приятное, что не нужно тратить кучу денег на выгул одного платья, а затем похоронить его в шкафу.
Рекомендую очень!!
Настолько разочарована, консультанты пишут с 3-4 аккаунтов, по наличию определенного платья несколько раз уточняла, сказали все есть в наличии и S и М размеры, приехала с другого конца города, а в итоге нет ничего, бегают ищут то, чего нет и в итоге свалили вину на колл центр😂😂😂, не советую однозначно
Прекрасный сервис!! Великолепные платья!! Замечательная организация!! Низкий поклон за волшебное платье! Дочка на последнем звонке была самая красивая!!!! По сервису все четко и удобно! Отличное расположение рядом с метро!
Отдельное спасибо менеджеру Анне Соповой, с которой мы провели примерки и нашли платья своей мечты!) прекрасная девушка, которая с полуслова понимает, что хочет клиент!!))
7
2
Посмотреть ответ организации
Альбина Ч.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
Мы очень долго искали наряд для нашей малышки, и я чисто случайно наткнулась на страницу этого салона, очень вежливый персонал , чистый, приятный салон, а самое главное ребенок был доволен и в восторге от наряда👌 из минусов СЛИШКОМ МНОГО НЕРЕАЛЬНО КРУТЫХ НАРЯДОВ, мой глаза разбежались, хотелось взять ВСЁ😂 шутки шутками, но спасибо вам ещё раз, ВЫ ПРОСТО ЛУЧШИЕ 🫶🫶🫶
Понравился ваш салон, выбор просто шикарный, на любой вкус и цвет. Стилисты просто супер, подобрали, подсказали что и как лучше. Сервис на высоте. Вернемся снова!
Я очень доволен сервисом UniRenter, который помог мне сэкономить время и деньги на покупке платья для свадьбы моей дочери. Я искал платье для нее в разных магазинах, но все было слишком дорого или не подходило по размеру и стилю. Я уже начал отчаиваться, когда узнал о UniRenter - сети проката и продажи свадебных, вечерних, выпускных, платьев и мужских костюмов. Я посетил их сайт и был приятно удивлен большим выбором платьев на любой вкус и бюджет. Я нашел идеальное платье для моей дочери, которое подчеркивало ее красоту и элегантность. Я заказал его онлайн и получил в течение двух дней. Платье было в отличном состоянии, чистое и гладкое. Моя дочь была в восторге от платья и получила много комплиментов на свадьбе. Я вернул платье после свадьбы без проблем и заплатил только за время проката. Я считаю, что UniRenter - это отличная альтернатива покупке платья, которое потом будет висеть в шкафу без дела. Я рекомендую UniRenter всем, кто хочет выглядеть шикарно и не переплачивать за одежду.
```
К сожалению, мои отношения с этим свадебным салоном оказались ужасным. Сотрудники ведут себя крайне неуважительно и хамски, что совершенно недопустимо для такого заведения. Цены не соответствуют качеству: мне обещали одно, а в итоге выставили счет на сумму, которая значительно превышала озвученную изначально. Платья выглядят как половые тряпки, а не как свадебные наряды. В итоге мы сорвали свадьбу из-за их безответственности. Никому не рекомендую!
Огромный салон, большой выбор платьев. Самим, конечно, выбрать трудно/ нужен консультант. Выбор очень большой. Подберут несколько хороших вариантов. Будем пользоваться. Все понравилось. Приходили по записи- выбирали больше часа- все красивое
Отличное место! Подбирали платье для выпускного. Выбор огромный. Большие примерочные, приветливый персонал!
Когда нужно будет платье на свадьбу, приедем обязательно 🤗
Заранее на сайте выбрала платья, которые мне нравятся. Сделала скрины, чтоб были артикулы и легче было искать платье в салоне. В итоге оказалось, что на сайте база платьев общая на все города! И цены на месте гораздо больше, чем на сайте, в основном нормальные платья по 20 тыс. Первая часть платьев, которые я выбрала оказались в Питере и в Краснодаре. Вторую часть оказывается уже выкупили. Так что нет смысла смотреть платья на сайте, в наличии из вашего списка будут 2 шт, если повезет. Пришлось просто изучать то, что весит на вешалках. Висит, кстати, все так плотно, что все сливается в одну большую белую массу, тяжело понять что из себя представляет платье, только если с усилиями из плотно сжатых вещей вытащить желаемое посмотреть. Консультант выдала десяток платьев и ушла. Все корсеты мне шнуровала подруга, которая пришла со мной. Ничего не подошло и мы сами искали дальше, что можно померить. Консультант только сняла и принесла остальные платья в примерочную. У всех платьев, как оказалось, владельцы - это девушки бывшие невесты, которые сдали свои платья в салон в субаренду. Поэтому каждое платье в одном экземпляре в том размере и в том росте, которое было у невесты. Должны все звезды совпасть, чтоб понравившееся платье оказалось в наличии и вы были тех же параметров, как и невеста-владелица платья. В итоге мы потратили там три часа и за эти три часа мучений ничего похожего на отобранное на сайте и подходящее по размеру не нашли
отличный сервис, удобно что есть доставка. на примерке помогли с выбором. очень приятные стилисты и администраторы. платье доставили в чехле , чистое и отпаренное
Девочки никогда не сдавайте сюда платье под аренду. По информации салона его не разу не брали в аренду, вернули все застиранное, с дырками на фатине , потрепанными нитками . Со словами: ну примерки сами понимаете . Они не несут ответственность за ваше платье. Обидно классное платье из Mary truffle просто убили. И ничего вам никто не возместит, ах да 1000₽ за химчистку списали. Как появится время дополню отзыв фото.
От салона до сих пор под впечатлениями! Такой большой выбор платьев на любой вкус. Очень благодарна всему персоналу, что помогли выбрать платье по моей фигуре. Угостили вкусным кофе и приветливо встретили. Доставили платье на дом к назначенному времени.
Огромный ассортимент платьев, грамотные консультанты,помогли,подобрали все. Платье к свадьбе было идеально подготовлено, администраторы работают как часы,все уточнили,все проверили. Также у них заказывала стилиста,сделала прекрасный полный образ,учла все пожелания.
Супер салон с огромным выбором и отличным сервисом! Можно смело им довериться, даже если возникают проблемы - очень оперативно их решают, молодцы!👏 рекомендую 💯
Отличный салон, где быстро и с комфортом выбрали костюмы на бал в честь Хэллоуина. Отдельно стоит подчеркнуть вежливость персонала: спасибо стилисту Варваре за помощь в выборе платья, за час я ещё ни разу не выбирала полноценный образ. Ребята работают быстро и слажено. На картах найти их оказалось очень просто, +можно по фото понять, куда именно идти. На следующее мероприятие обязательно арендуем у них одежду (ходила мимо разных платьев, мечтаю примерить в следующий раз мега-цветочное).
Отличный салон свадебных платьев! Брала в аренду два разных свадебных платья, оба очень понравились. Единственный минус, который я нашла за все время работы с данным салоном - это то, что далеко не все платья, которые представлены на сайте, есть именно в салоне в Москве. Пока не приедешь в салон, не узнаешь, есть ли понравившееся платье. Хотелось бы, чтобы в будущем на сайте появилась опция «Выбрать город» или «Выбрать салон», чтобы сразу смотреть только доступные платья. Все консультанты и администраторы очень приветливые, работают быстро и учитывают пожелания клиентов.
Помимо платьев брала подъюбник и два украшения - все очень понравилось! Доставка тоже очень понравилась - все быстро, качественно.
От начала выбора платьев и первого посещения салона до самого конца у меня не было ни одного замечания по работе всех менеджеров, с которыми я общалась.
Спасибо всем большое, вы сэкономили кучу нервов и времени!
Замечательная компания! Большой выбор платьев. Менеджеры очень внимательные. Доставка четко в срок, а это очень помогает в свадебной суете. Большое вам спасибо, вы помогаете делать праздник!
Шикарный удобный сервис , огромный выбор платьев, вежливый персонал, комфортные примерочные! Все понравилось, отдельная благодарность Екатерине за подборку платья и помощь в примерочной!
Благодарю Вас за заботу, возможность выбора нарядов даже для женщин больше 50 го размера, прекрасный сервис 🫶
С Вашей помощью чувствуешь себя всегда уверенно на любом ответственном мероприятии!
Вы всегда выручаете! Буду обращаться неоднократно!
Желаю Вашей команде роста и процветания ❤️
По роду своей деятельности часто пользуюсь прокатами в разных городах, UniRenter приятно порадовал высоким сервисом, приятной атмосферой, профессионализмом стилистов и богатому выбору платьев. Предложили чай/кофе/шампанское. Разузнали задачу и грамотно помогли ее решить наилучшим способом. Служба поддержки тоже на высоте. Большая благодарность Александре за помощь и мастерство! Обязательно будем обращаться еще!
Замечательный салон!🔥🔥🔥
Квалифицированный персонал, подобрали сыну костюм-смокинг на «Осенний Бал». Осень большой выбор свадебных, вечерних платьев, мужских костюмов, а также все для детей. Огромный выбор аксессуаров. Обязательно придем еще много раз.) Цены очень порадовали!👍🔥🌺
Прекрасный салон! Брала платье на свадьбу. Милы и добрый персонал. Помогли в выборе платья. Где надо, подшили. Также присутствуют профессиональные стилисты, которые сделали великолепные макияжи и прически.
Всё было супер! Обслуживание💯, менеджеры очень учтивые и культурные, большой выбор платьев!!! Мы очень довольны! Спасибо!!! Желаем компании процветания и расширения!!
Всё шикарно! Девчонки молодцы 🙌
Я была в двух салонах - в Москве и в Питере, и везде всё по-доброму, вежливо, чётко, огромный выбор платьев и аксессуаров, услуги мастера (подшить/ушить), визажиста и стилиста! 💯👌
Решила сделать племяннице на выпускной подарок, самое красивое платье мечты. Но! Цены на такие платья оказались равны цене путевки в Турцию. Выручила знакомая, у которой дочка тоже оканчивает школу в этом году, посоветовала салон ЮниРентер. Остались довольны все. Приемлимые цены, ненавязчивое обслуживание, приятный интерьер. Единственный минус, это слишком большой выбор красивых нарядов)
Спасибо Вашей компании, за оказание услуги!
Все были в восторге от моего образа!! 😍😍❤️на первой примерке , Консультант помогла подобрать именно то что хотелось , видеть на себе в самый важный день в жизни! Не возникло проблем когда забирала платье, оно было приведено в ослепительный вид! Чистое, отлично отпарено!
Ещё раз спасибо ☺️
UniRenter Идеальное место для проката платьев и костюмов на любое мероприятие
Мы с моей дочерью решили поделиться нашим опытом использования UniRenter, крупнейшей федеральной сети проката и продажи свадебных, вечерних, выпускных платьев и т.д. Наш случай использования этой услуги связан с выпускным балом, и я хочу поделиться с вами, как мы нашли это место и какие преимущества проката нам понравились.
Сценарий: Выпускной бал
Когда наша дочь готовилась к выпускному балу, мы начали поиски подходящего платья. Сначала мы рассматривали вариант покупки, но столкнулись с проблемой – большинство платьев, которые нам нравились, оказались достаточно дорогими. Наш бюджет не позволял их купить ради оного вечера.
Именно тогда мы узнали о UniRenter. Это была настоящая находка! Мы решили попробовать арендовать платье, и это оказалось отличным решением.
Преимущества проката через UniRenter
Экономия Денег С помощью UniRenter, мы смогли найти красивое платье для дочери, которое подходило по стилю и цвету, и при этом не переплатить. Прокат оказался гораздо более бюджетным вариантом по сравнению с покупкой нового платья.
Широкий выбор UniRenter предоставил нам огромный выбор платьев различных стилей, цветов и размеров. Мы смогли легко подобрать платье, которое подходило именно под вкусы нашей дочери.
Удобство и быстрота Процесс аренды оказался невероятно простым и быстрым. Мы пришли в магазин, примерили несколько вариантов, выбрали то самое, и уже через несколько минут оформили аренду.
Отличное состояние платье: Платье, которое мы арендовали, было в идеальном состоянии. Оно было чистым, без повреждений и идеально сидело на нашей дочери.
Гарантия возврата UniRenter предоставил нам гарантию возврата платья в случае каких-либо проблем или повреждений. Это дало нам уверенность в том, что мы несем минимальные риски.
Мы провели замечательный выпускной бал! благодаря UniRenter эта услуга оказалась для нас настоящим спасением, позволив нам сэкономить средства и при этом выглядеть на все сто на этом важном мероприятии. Мы рекомендуем UniRenter всем, кто ищет красивое платье или костюм на особое событие, не жертвуя своим бюджетом)
Прекрасное место для проката платья. Данной услугой пользовалась впервые, но она оказалась очень удобной как раз благодаря салону.
Стилист во время примерки сразу сориентировалась в выборе платья по нашим пожелания, большое ей спасибо!
В день мероприятия я была записана на укладку и макияж. Со мной работала очень приятная девушка Катерина. Все запросы были с точностью выполнены: волосы уложили настолько быстро и бережно, что даже моргнуть не успела, а с "голливудским" макияжем мы ориентировались по ситуации, но он вышел настолько красивым, а самое главное, стойким, что я до сих пор восхищена. Спасибо!
Доброжелательные администраторы, огромный выбор платьев, приятная атмосфера. Я осталась довольна выбором организации)
Отличный салон! Просторный примерочные, прекрасный стилист Виктория! Персонал отличные девушки,предупредительны ,все подскажут,помогут! Профессионально и быстро подобрали мне великолепное платье! Блистала на свадьбе дочери! Тысячу раз спасибо! Буду обращаться ещё и рекомендую своим друзьям этот салон!
Мы посетили салон 10 февраля,в 12:00 часов.Действительно большой салон с огромным выбором. Нас встретил консультант,подобрал несколько вариантов,предложил чай/кофе/шампанское. На этом плюсы закончились. Все платья,которые мне принесли (около 10) были не по размеру и с различными дефектами: следы от тональных средств,дырки на сетке,оторванная тесьма,расходящиеся швы. Один вариант очень понравился - платье было чистое,без видимых дефектов,уже готовы были взять в прокат. Сообщили о своём выборе консультанту,после чего она немного замешкалась и унесла платье для уточнения какой-то информации. Вернулась со следующими словами - "К сожалению,данное платье доступно ТОЛЬКО для покупки. Его цена 70000". Мы были не готовы заплатить такую цену. Девушка-консультант поинтересовалась,какую цену можем предложить МЫ,уверив,что это платье в прокате ещё не находилось (за 15 минут до этого говорила,что это её любимое платье - это говорит о том,что оно не новое). Мы предложили цену,естественно ниже. Посовещавшись со своими коллегами,девушка огласила окончательную цену,которая превышала наш вариант в 1,5 раза.
Впервые в жизни решилась написать отрицательный отзыв,так как это просто наглый обман и попытка развести клиентов. Я не поленилась зайти на сайт. Платье это я нашла - к прокату оно доступно, составляет 4900 рублей. Жалкая попытка нажиться на людях,которые готовятся к важному торжеству. Но спасибо за интересный опыт,платье мечты мы таки нашли! Данный салон,конечно же,не советую. Жаль,что из-за такого персонала страдает репутация бизнеса. Удачи!
В детстве я не мечтала быть принцессой. Не нужны были эти пышные платья и короны. Бунтарский дух предполагал наличие рваных джинсов и футболок с принтом пострашнее.
Недавно на горизонте замаячила фотосессия и поиск платья в "принцесишном" стиле стал моей головной болью. Я пересмотрела не меньше тысячи платьев и уже отчаялась.
Не хотелось банального платья, хотелось особенного, того в которое я поверю. Темой фотосессии была лесная фея, представьте сложность задачи...
Мой фотограф посоветовал ЮниРентер. Столько платьев разных стилей я видела наверное, нигде...
Листая каталог на сайте, уже на второй странице я нашла ЕГО. Моё зелёное сокровище.
Артикул не скажу (моя прелесть..)))
Консультант в магазин помогла определиться с размером. Отдельная благодарность сотрудникам магазина. Помогли и с размером, и с аксессуарами и настроение комплиментами подняли.
И как вишенка на торте: платье можно было взять на прокат.
Лучшее решение для моей фотосессии. Фотографии получились огонь!
Спасибо магазину!
Мне очень нравится этот салон и я не первый раз покупаю там платья изумительной красоты. Девочки стилисты очень добрые и милые. Я рекомендую это замечательное место всем . Всех Вам Благ!
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
15 октября 2024
Хороший салон. Выбор платьев очень большой. Я впервые пользовалась услугой проката и осталась очень довольна этим сервисом. Мне попалась прекрасная Елена, которая на протяжении почти трёх часов носила и носила платья на примерку. В результате я выбрала именно то самое, в котором было комфортно и в котором выглядела сногсшибательно, судя по большому количеству комплиментов)))
Мы с моей супругой увидев цены на платья, решили арендовать свадебное платье, и это было одним из лучших решений.
Мы получили возможность выбрать из широкого ассортимента платьев, а сотрудники ателье помогли нам определиться с выбором и подобрать идеальное платье. Мы остались очень довольны выбором данного салона. Спасибо
Добрый день!
Брала в прокат платье на свадьбу в этом салоне, хотела бы рассказать свое впечатление:
Плюсы:
+ огромный ассортимент платьев и аксессуаров на любое мероприятие.
+ вежливый персонал
+ лояльное время для примерки
+ мне повезло со стилистом, девушка понимала меня с полуслова, всячески помогала и у неё отличный вкус (но такие далеко не все)
Минусы:
- Скромный выбор обуви.
- Обратная связь просто отвратительная! Связь с менеджером осуществляется через вотсап:
Во-первых, вам напишут с нескольких разных номеров
Во-вторых, менеджер постоянно меняется, поэтому, на мой взгляд теряется суть вопроса, который вы будете задавать ему ( по поводу подшивки платья, доставки, стоимости и тд).
- Деньги не возвращают и акцентировать внимание и предупреждать об этом вас никто не будет! Если вы надумали брать платье в этом салоне не спешите оплачивать заказ полностью, чтобы у вас было время подумать над количеством дней аренды.
- Если платье, которое вы выбрали, требует модификаций( пришить, ушить и тд) будьте готовы, что швеи с первого раза вас не поймут и вам придётся приехать несколько раз (в моем случае было 3 примерки).
- Если вы хотите вернуть платье прямо из ресторана, переодеваться во второе платье и ваше мероприятие на территории, где нужно выписывать пропуск, как было у меня, НЕ ПОЛАНАЙТЕСЬ на курьера, пропуск он сам себе НЕ ЗАКАЖЕТ и вам придётся бросить гостей и идти до КПП, чтобы отдать платье, так как на территорию он попасть не сможет.
На 1ой примерке мне пришили брители, которые потребовалось укоротить и передвинуть так как на спине это выглядело некрасиво (фото 1), пришили сетку на грудь(фото 2), о которой я не просила. Далее я приехала на 2ю примерку, брители так и остались большими и их не сдвинули на самый край (фото 3), как я этого просила. В конечном итоге, после 3й примерки, за день до свадьбы, (нужно было укоротить брители) как полагается не сделали и я их постоянно поправляла. Но нужное отдать должное, брители подобрали круто,
Очень хороший сервис для взятия платья на прокат. Недавно выбирали жене свадебное платье . Сначало хотели купить его , но потом поняли что эта покупка обойдётся нам очень дорого и обратили внимание на компанию "UniRenter" у которой можно взять платье на прокат за меньшею сумму. Мы решили остановиться именно на этой компании т.к у неё большое количество отзывов и только у этой компании можно взять платье на прокат. Быстро выбрали подходящие и взяли его на прокат , а после завершения торжества вернули назад. Остались очень довольны , рекомендуем!
Долгое время искали платье для сестренки и наконец-то нашли.Большой выбор платьев.Огромный плюс,что можно взять без залога на прокат.Помогли создать полноценный образ.
Жена сдавала в этот салон свое платье после свадьбы, с целью дальнейшей продажи. Платье не продалось, но проблема далеко не в этом! А в том что салон сдавал это платье в аренду, и когда мы пришли его забирать оно было все грязное! Я не знаю какая политика у этого салона, но я считаю если платье ещё не является вашим его не нужно сдавать в аренду! Платье является ещё нашим, вопрос где деньги за то что вы сдавали его в аренду?
Понятно что деньги нам не нужны, салон отвратительный, никому не рекомендуем пытаться продавать свои платья через эту конторку! Была бы возможность поставил бы ноль звёзд!