Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию "Универсал-" в Великом Новгороде. Недавно мне понадобился ремонт стиральной машины, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Во-первых, мастера здесь действительно профессионалы своего дела. Они быстро и точно диагностировали проблему, объяснив мне все детали понятным языком. У них большой опыт работы с крупной бытовой техникой, и это сразу чувствуется.
Во-вторых, сервис очень удобен. Мне не пришлось переживать за транспортировку техники – мастера приехали на дом, забрали стиральную машину и вернули её в идеальном состоянии. Они также предложили услуги по доставке и подключению, что значительно сэкономило моё время и силы.
Качество ремонта на высшем уровне. Используются только оригинальные запчасти, что гарантирует долгий срок службы техники после ремонта.…
Я в полном восторге от магазина по ремонту бытовой техники! Особенно хочу отметить их великолепный сервис по ремонту стиральных машин. Недавно моя стиральная машинка сломалась, и я, конечно, сразу запаниковал. Но, к счастью, я обратился в этот магазин, и был приятно поражен профессионализмом и оперативностью их сотрудников.
Они быстро и точно поставили диагноз моей стиральной машине, определили причину поломки и предложили самое оптимальное и доступное по цене решение. Ремонт был выполнен на высочайшем уровне и очень быстро. Теперь моя стиральная машина работает как новенькая!
Я просто в восторге от качества обслуживания в этом магазине, от профессионализма сотрудников, от разумных цен и от превосходного качества выполненных работ. Я с удовольствием буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым, и, конечно же, обязательно обращусь сюда снова, если возникнет такая необходимость. Огромное спасибо за вашу работу! Вы – настоящие профессионалы!
Мне очень п онравился магазин ремонта бытовой техники, особенно их услуга по ремонту стиральных машин. Когда у меня сломалась стиральная машина, я обратился в этот магазин и был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью их работников.
Мне быстро поставили диагноз, определили проблему и предложили самое оптимальное и доступное решение. Ремонт был выполнен качественно и быстро, стиральная машина снова работает как новая.
Я очень доволен обслуживанием в этом магазине, профессионализмом сотрудников, ценами и качеством выполняемых работ. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, и обязательно обращусь сюда в случае необходимости. Большое спасибо!
Я остался очень доволен услугами кампании "Универсал"! Недавно у меня возникла проблема с холодильником, и я решил обратиться именно к ним. Мастера были вежливы и профессиональны. Они быстро диагностировали проблему и предложили разумное решение. Ремонт выполнили в срок и с высоким качеством – теперь мой холодильник работает как новенький! Особенно порадовал прозрачный подход к ценообразованию: все услуги были четко прописаны, без скрытых доплат.
Рекомендую всем, кто нуждается в надежном ремонте бытовой техники!
Недавно столкнулся с проблемой – моя микроволновая печь просто перестала включаться. Обратился в местный сервисный центр и остался очень доволен их работой.
Сначала я позвонил и получил консультацию, где мне рассказали о возможных причинах неисправности. Записался на диагностику, и уже через день мастер приехал ко мне домой. Он был очень вежливым и объяснил все этапы ремонта.
Заменили неисправный трансформатор, и теперь микроволновка работает отлично. Особенно хочу отметить, что работа была выполнена быстро и аккуратно, без лишнего беспорядка.
Цены на услуги тоже приятно удивили – они оказались вполне доступными. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники!
Обратился в центр ремонта и остался очень доволен! Мастера быстро диагностировали поломку и устранили ее. Сотрудники вежливые. Цены разумные, а качество ремонта отличное. Рекомендую всем, кто нуждается в помощи с бытовой техникой.
Я обратилась в ком панию «Универсал» для ремонта стиральной машины, и осталась очень довольна! Мастера приехали в выходной день, что было для меня очень удобно. Они быстро диагностировали проблему и предложили решение. Все работы выполнили аккуратно и профессионально. Теперь моя машинка снова работает как новенькая! Рекомендую всем
Обратился в компанию по ремонту бытовой техники и остался доволен. Мастера быстро приехали, профессионально выявили проблему и устранили её в кратчайшие сроки. Цены разумные, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Отличный сервис 👍
Ребята работали отлично и быстро,
Заказал ремонт стиральной машины и ребята все починили, машинка работает идеально и в цене недорого
Качественный ремонт техники . Починили стиральную машину, все работает отлично. Мастер специалист своего дела, вежливо общался . Работают по выходным!!!! Рекомендую.
Обращался в компанию "Универсал" по адресу: просп. Александра Корсунова, 36, корп. 1, Великий Новгород, для ремонта моей стиральной машины. Стиральная машина перестала сливать воду, что доставляло значительные неудобства.
Связался с компанией по телефону, заявку приняли быстро и вежливо, согласовали время визита мастера на следующий день. Мастер Михаил приехал в назначенное время, был пунктуален и вежлив.
Перед началом работы мастер подробно объяснил возможные причины поломки и варианты ремонта, предложил несколько вариантов решения проблемы, включая разные ценовые категории. Он не торопился и ответил на все мои вопросы, что позволило мне принять взвешенное решение.
Ремонт занял 2 часа. Мастер работал аккуратно и профессионально. После завершения ремонта мастер проверил работоспособность машины, показал, как она работает, и ответил на все оставшиеся вопросы.
Стоимость ремонта соответствовала заявленной ранее. После ремонта стиральная машина работает исправно.
В целом, я остался очень доволен работой компании "Универсал". Быстрое реагирование на заявку, пунктуальность мастера, профессиональный подход к ремонту и адекватная стоимость услуг – всё это говорит о высоком уровне сервиса. Рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте бытовой техники.
Лучше выбирайте другую фирму!!! Отвезли стиральную машину в этот сервис, так как по телефону сказали приятную цену( замена подшипников). После окончания работ обозначили цену в 5 раз дороже. Обращались в Роспотребнадзор. Написали им претензию,не отвечали месяц.В итоге забрали машинку, они снизили цену. Если не хотите нервотрепки, идите в другой сервис, может там не "нагреют". Как работает после ремонта не могу сказать, пришлось купить машинку,эту пока не испытать,но отзыв обязательно дополню, как только появится возможность.
Потребовался срочный ремонт стиральной машины и решила обратиться в компанию «Универсал». Мастера настоящие профессионалы своего дела очень быстро диагностировали проблему и устранили ее в указанный срок. Хочется также отметить что компания работает также и по выходным что является важным преимуществом перед другими компаниями
Сервис рекомендую. Обратились с поломкой стиральной машины по совету знакомых и мы тоже остались довольны работой. Мастер приехал в вс, что было удобно. Починил очень быстро, все исправно работает.
Отличный се рвис. Отличный персонал, грамотные специалисты. Технику в ремонт можно сдавать безбоязненно. Приятные цены, учитывая прекрасный уровень ремонтных работ. Смело рекомендую!!!
Отвратительный сервис и отношение сотрудников. Два раза вызывали мастера для ремонта стиральной машинки- оба раза мастер молча не пришел. Ни предупредил, ничего. После звонка в компанию специалист обещал связаться с мастером и выяснить причину отсутствия, однако, перезвонив, сказал что ему тоже не удалось связаться с ним 👌 Сотрудник так же не смог обьяснить, почему их мастер второй раз игнорирует заявку и предложил еще раз вызвать мастера)))) Спасибо, с таким сервисом и даром не надо.
Мастер помог устранить поломку подшипника в барабане стиральной машины. Оперативно приехал, забрал деталь на ремонт, все привез в срок быстро установил, провел проверку работы и только после принял оплату. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
Смирнова Алина. Обратилась за помощью починить пылесос.Отремонтировали пылесос очень быстро, утром привёз, а вечером уже забрал.Спасибо мастерам за качественный ремонт пылесоса! Пылесос как новый !
Хороший ремонт стиральной машинки. Ребята профессионалы, вежливое обслуживание. Думали стиралка не будет работать, не включалась, но мастер оперативно решил проблему. По цене доступно, спасибо им!
Я очень доволен услугами компании "Универсал", недавно у меня сломался телефон,мастера были вежливы и профессиональный, сделали все за день , теперь я знаю куда прийти если что-то сломается👍
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании. Ребята–мастера своего дела. Сломался холодильник, мы думали, что придётся покупать новый. Но нам его починили, теперь он как новый, больше спасибо.
Обращался к ребятам с просьбой помочь в починке стиральной машины. Не смотря на выходной и то, что я живу загородном приехали и сделали свою работу нв все 100%. Гул пропал работает как часы.
Мне понравился этот магазин у меня сломалась сти ральная машинка и я обратился в этот магазин мне все сделали и теперь она снова работает. Если сломается снова то опять обращусь сюда.
Мастера знают свое дело. Стиральная машина не отжимала одежду, не знал в чем проблема . Вызвал мастеров. Они быстро все починили , за что благодарен.
Посмотреть ответ организации
Alex 32
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2024
Недавно столкнулся с проблемой: моя стиральная машина перестала нагревать воду, и я понял, что, скорее всего, сгорел ТЭН.
Я решил обратиться в компанию Универсал. И остался очень дов олен их работой.
Мастер приехал в оговоренное время и сразу же приступил к диагностике. Он быстро подтвердил, что, действительно, проблема в ТЭНе, и объяснил, как будет происходить ремонт, что надо менять и т. д.
Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки, и моя стиральная машина снова заработала без сбоев. Цена за услуги оказалась вполне приемлемой.
Теперь я знаю, к кому обращаться в случае поломки стиральной машины.
Всем рекомендую компанию Универсал.
Недавно заезжал к ним, сломалась стиралка, починили буквально за минут 15, хотя разбирать там надо было много, настоящи е мастера, и персонал дружелюбный, удобное место ожиданий, всё сделано по человечески, всем советую.
Обращалась к этим мастерам по поводу ремонт а холодильника. Мастер приехал быстро, все проверил, заменил запчасть и всё починил. Холодильник работает как новый! Цены адекватные, всё прозрачно. Рекомендую!
Обратился в данный сервис с поломкой кофемашины. Проверяли неисправность более двух недель, пока сам не позвонил. Сообщили о не исправности материнской платы и собственно стоимость ремонта 18000 р. Я отдал 800 р за диагностику и забрал машину. Отдал в другой сервис, где заключили поломку предохранителя. Это 500 р. Вобщем если хотите чтобы ваас обманули и содрали денег , равным почти новой технике, вас там ждут!
Брал запчасти,все хорошо,ценник нормальный,все в принципе всегда есть,без проблем вернуть если не подошло,грамотного подбирают,всегда подскажут-не зазнаютьсч,проконсультирую!
Работники - настоящие профессионалы, мастера своего дела. С их помощью моя стиральная машинка вновь заработала! Услуга стоит недорого, относительно конкурентов
У меня при стирке сломалась стеральная машинка и мне друзья посоветовали обратится в Универсал для починки .Я вызвал местера ,он приехал осмотрел стиральную машику и за полчаса починил ее.Мастер был профессиональным в своем деле,добрым и весёлым.Спасибо,всем советую!
Посмотреть ответ организации
Максим Надежный
Знаток города 10 уровня
24 марта
Ребята сработали достойно! Сделали ремонт стиралки быстро и без проблем, даже несмотря на то, что я живу за городом и обратился в субботу. Цена адекватная, качество работы отличное. Огромное спасибо! Смело рекомендую!
Спасибо ребятам! Сломалась стиральная машина, по каким то причинам начала рвать вещи во время стирки. Приехали, посмотрели и быстро-быстро всё починили! Спасибо большое, ничего больше не рвется. Однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Галкина Раиса
Знаток города 7 уровня
19 марта
Отличный сервис! Проживаю за городом, и найти мастера, который согласится приехать, бывает непросто. "Универсал" без проблем выслали специалиста, который отремонтировал мою стиральную машину буквально за пару часов. Плюс ко всему, предложили выгодные цены на запчасти. Рекомендую всем!
Жанна
Знаток города 11 уровня
18 марта
Позвонила, т.к.нужно было заменить сетевой шнур на стиральной машине. Мастер приехал в тот же день, посмотрел, сказал, что нет в наличии и я предложила заказать ч/з интернет. Мастер покпзал какой нужен шнур. И вот я получила, снова звоню и здесь самое неприятное. Просто "отфутболивают". Сказали, что мастер перезвонит, но этого не произошло... Как в пословице:обещанного три года ждать. Видимо "отбоя" от клиентов. нет... Не советую обращаться в данную контору.
Стиральная машина не отжимала белье, потребовался ремонт. Обратились в "Универсал", после диагностики нам сразу озвучили стоимость ремонта, который занял немного времени и вернул к жизни нашу стиральную машину, благодарю!
1
1
Посмотреть ответ организации
Самсонова Галина
Знаток города 7 уровня
21 марта
Позвонила в компанию вечером, чтобы договориться о ремонте стиральной машины. Уже на следующий день мастер приехал и всё починил. Быстро, удобн о, что работают даже в выходные. Техника снова в порядке, никаких проблем после ремонта.