Отличное агентство, обратилась по причине того, что срочно нужно было остановиться в Москве на сутки, с частными связываться побоялась, друзья дали номер, позвонила, договорилась о просмотре квартиры. Как я и мне нужно было, недалеко от метро. Всё быстро оформили..5 за оперативность менеджеру!
Забронировала в этом агенстве квартиру в Москве на 6июля, приехали в пятером, с двумя детьми, после дороги прождали агента целый час. После того как она пришла, сразу заявила, что квартира не убрана после предыдущих жильцов, бельё не стирано, другого нет, но могу прибрать, но позже, если нам понравится квартира, мы всё таки решили посмотреть квартиру, но там ещё оказались тараканы, в общем, от аренды квартиры мы отказались, позвонили в агенство, чтобы подобрали что нибудь другое, но, нам там отказали. В общем, остались на чемоданах в чужом городе, с детьми!!!!!!! Не буду рекомендовать своим знакомым.
***! Будьте осторожны.
Внесла бронирование в размере 3000 р. За жилье. Отменила бронь, поскольку командировка была отменена. Отмена была не в последний момент, а за месяц. Бронь мне возвращать отказались, что является противозаконным.
Искала квартиру, обратилась в этом агентство по совету своей подруги. Не пожалела. На встрече подобрали множество вариантов, хотя я девушка с придирками. Нашли именно то, что я и хотела.
***! Будьте осторожны.
Внесла аванс в размере 2600 р. За жилье. Буквально через день я отменила бронь, поскольку командировка была отменена. Отмена была не в последний момент, а за две недели. Аванс мне возвращать отказались, что является противозаконным.
Когда приезжаю в Москву, всегда обращаюсь в агенство УНО, являюсь их клиентом на протяжении многих лет. Ответственная порядочная компания, дружелюбные менеджеры и офис рядом с метро. Я довольна соотношением цены и качества 👌
Привет с Сахалина!
В этом году сделали забег "внутреннего туризма": Старая Русса - Новгород - Санкт-Петербург - Москва.
Жили в посуточных квартирах.
Поначалу немного "напрягло", что запросили аванс за бронирование (очень боялись мошенников), но по итогу получили милую квартирку на 2 ночи, чистую, со всем необходимым "фаршем", необходимым для путешественников. Все за приемлемую цену.
Планировал забронировать квартиру посуточно через Авито. Отменяют бронирование, присылают ссылку для оплаты через другое приложение, где нет не реквизитов ничего.
Попахивает мошенничеством.
Очень хорошее агенство! Приезжал по работе на 3 дня, в квартире убрано и уютно, спокойно, тихо. Продуктовые магазины через дорогу, до общественного транспорта недалеко. Рекомендую.
Тоже попались на их схему обмана. За 3 недели сделали бронь квартиры, а в день заселения сообщили что форс мажор, нет электричество в квартире, заселить не могут. Предложили 2 варианта. Были в безвыходном положении. По итогу заселили в сарай с грязной посудой, ужасной мебелью. Все полы грязные, полотенца не стиранные. На циане и авито отзывов нет на это агенство, поэтому так много обманутых.
Снимали квартиру на несколько дней, так как были проездом в городе. Подобрали отличный вариант, чистую и светлую квартиру, со всеми удобствами и отличным расположением. При выселении, кстати, все тоже прошло без всяких проблем. Спасибо агенству за такой подход к клиентам!
Были проездом пару дней, надо было снять вкартиру.
Сотрудник так оперативно сработал, мы даже удивлялись долго))!!!
Спасибо Вам за Ваш труд!
Квартира чистая, всем нашим ожиданиям соответствует!
По воле необходимости пришлось снимать квартиру на двое суток с девушкой. Через Яндекс.Карты попал на Уно Эстейт и не пожалел. Соотношение цена/качество очень порадовало. Отдельное спасибо менеджеру Денису за вежливое и грамотное обслуживание и ответы на вопросы (а было их много, в том числе и глупых). Квартира неплохая, все чисто и прибрано. Заселили и выселили согласно сроку, вопросов к ребятам нет, только слова благодарности!)
Крайне отрицательное впечатление!!! Налаженная схема обмана!!
Забронировали квартиру за две недели, внесли предоплату. За двое суток уточняла все ли хорошо, сохранена ли бронь. А за сутки прислали что бронь отменена и прислали квартиру значительно хуже, с другим расположением за ту же цену!!!
Ровно такая же ситуация получилась и у ребят которые ездили с нами и бронировали отдельно в том же агентстве.
Ну хоть деньги вернули и мы уехали в гостиницу.
4
1
Дарья А.
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2022
Отличное агенство Уно Эстейт, обратилась по рекомендации друга и ни капли не пожалела об этом. Забронировали мне квартиру в Москве, всегда были на связи, все вопросы решались очень оперативно. Подобранная для меня квартира оказалась очень комфортной, чистой и уютной. Местоположение тоже обрадовало, от метро в двух шагах. Я довольна данным агенством, буду обращаться к ним снова)
Спасибо большое этому агенству) заселяемся к ним не первый раз,во время нашего ремонта в квартире. Выражаем большую благодарность Денису и Артёму, ребята знают свою работу и делают ее на 5. А так же прекрасной женщине Татьяне,которая следит за уборкой квартир. Она большая молодец . Обращайтесь и даже не думайте, не пожалеете. Анастасия и Владимир .
Схема чистых мошеников-тянут до последнего, позвоните за час, при звонке за час до заселения поясняют что в квартире пропало электричество и заселение не возможно-на парирование что нам электричество не нужно ответили отказом и начали слать другие совсем неподходящие варианты.Предоплату забрать не представляется возможным, очень удивлён количеством позитивных отзывов, видимо легко покупается.
Жаль, что не посмотрела отзывы раньше. Как и описывали ниже, полное разводилово. В день заезда, когда были уже в дороге, в квартире, которую забронировали, якобы, сломалось электричество. Предложили другую, дороже и далеко от метро. Но, самое главное, квартира оказалась очень грязная, вонючая, спнтехника хуже, чем в общественном туалете. Плюс тараканы. Надолго запомнилось наше путешествие! Так вот нас встретила Москва!
Не рекомендую! Бронировал определённую квартиру за две недели, в течении которых частенько интересовался - всё ли в порядке с бронью и не будет ли каких сюрпризов. Меня уверял - всё хорошо, что ждут, что квартира ждёт. Прилетел с семьёй и за час до заселения мне говорят - извините, квартира занята, мы можем вас заселить в другую но её цена будет в два, В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ! Как итог, я с супругой и маленьким ребёнком без квартиры и без предоплаты (вносил предоплату, не вернули), без извинений, с напуствием от риэлтор - "это Ваши проблемы".
Не советую связываться с данным агентством. На Циане по объявлению забронировала у них квартиру, внесла аванс заранее, но в день заезда мне позвонили и сказали, что могут предложить только другую квартиру по тех. причинам, прислали варианты по совершенно другим дальним районам. Подвели очень. Аванс после упорных и настырных напоминаний с моей стороны кое - как вернули. Отвратительное впечатление об общении и взаимодействии. Фу.
Отличное агентство, нужно было найти в короткий срок квартиру, помогли успешно, квартира уютная, светлая, нашли нужное местоположение, как раз рядом с работой
Проживали на Тверской-Ямской с 06.07 по 10.07.Квартира хороша всё есть для комфорта. Менеджер Роза вежливая,всё рассказала.Вовремя заселили и выселили.Притензий к агентству нет.
Заказывала несколько раз через данное агенство квартиры.Светлые и чистые ,ещё что очень актуально,это большое количество для выбора брони.Оперативная работа сотрудников ,плюс огромная помощь в выборе.
Заказывала квартиру через это агентство. Достаточно широкая география, можно выбрать подходящую квартиру. Квартира чистая попалась, вполне уютная. И цена не высокая. Знакомые снимали за более высокую цену.
2
Мария
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2022
Добрый вечер. Хотела бы написать свой отзыв. Бываю время от времени в Москве, могу сказать что неплохое агентство, подобрали мне квартиру достаточно быстро, снимала её на 3 дня. Менеджер подобрал то что надо, могу сказать, что довольна его работой. Квартира была в хорошем состоянии, чисто и опрятно.
Цена соответствует качеству.
Была в городе по работе и пользовалась услугами данного агенства, когда снимала квартиру на трое суток. Подобрали отличный вариант, как раз в подходящем районе, светлую и уютную. Условия аренды прозрачные, оплатила ту сумму, на которую и договаривались.
Муж по командировке ездил в Москву. Через агентство нашли квартиру на неделю. Искали специально, недалеко чтоб от головного офиса было. Плюсом предоставили документы договор-расписку-чек (для отчета в компанию). Квартира светлая, чистая. Все средства гигиены были предоставлены. Считаю, что любыми делами по недвижимости нужно решать через проверенные агентства.
1
2
М
Марк К.
Знаток города 3 уровня
29 мая 2022
Унo Эстейт посoветовали друзья. Очень уютная, прoсторная квартира, цена по мск меркам приемлемая, ремонт приличный. Не могу не отметить рабoту агента Оксаны, просто умничка! Спaсибо за хорошую работу))
Снимали с друзьями квартиру через это агенство, в принципе остались довольны) Организованно всё хорошо, менеджер толковый попался. Выбирали из предложенных вариантов себе по вкусу и по карману. Оперативно и комфортно, если придется будем еще обращаться)Спасибо вам, всем советую
Впечатления крайне негативные и никому не рекомендую обращаться за услугами к этому нечистоплотному агентству.
Мною было произведено бронирование жилья на 3 суток на выбранные даты с указанием количества заселяющихся через сайт Авито.
Арендодатель предлагал сделать предоплату на банковскую карту, но я выбрал резервирование жилья в Авито. Бронирование было подтверждено, с карты были списаны деньги. Так же через сообщения в Авито я попросил для контроля зафиксировать за мной бронь вышеуказанной квартиры на указанные даты. Арендодатель ответил утвердительно.
В день заселения, решив проверить все ли в силе, я написал через сообщения Авито арендодателю о прибытии на адрес заселения в течении нескольких часов. Мне ответили, что нас разместить не смогут по адресу бронирования. Это при том, что я выезжал на адрес заселения из другого города и с несовершеннолетними детьми.
Я просил объяснить причину происходящего. На что мне было предложено 3 варианта размещения. Однако выбрав один из них, я получил ответ, что по данному адресу разметить тоже не могут. Было вторично предложено разместиться на 1 сутки по одному адресу с переездом на следующие сутки на другой вариант жилья.
Таким образом подобная ситуация могла развиваться и дальше. Поэтому я направил в службу поддержки Авито жалобу и сообщение о возврате денег за бронирование. Бронирование было отменено владельцем объявления.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, не пользуйтесь услугами UNO Estate по аренде жилья.
7
1
Константин Бирюков
Знаток города 3 уровня
30 мая 2023
Уютные квартиры, вежливый персонал, в случае чего идут на встречу клиентам, хорошее расположение. Остался доволен
Снимали квартиру на Русаковской, 29, все очень понравилось. Квартира очень уютная, все сделано для комфортного проживания. Спасибо Татьяне за чистоту! Спасибо агентству, Артему за предоставленный комфорт!
Братишка Гай
Знаток города 4 уровня
26 января 2023
Обратилась в агентство для поиска съёмной квартиры в мск. Подобрали недорогой, но приличный вариант. Спасибо.
Александр Зайцев
Знаток города 3 уровня
24 января 2022
Отличное агентство! Нужно было в короткие сроки снять квартиру, пока в нашей шел ремонт, но чтобы она была максимально близко расположена к нашей. Наш менеджер, Денис, в течение нескольких дней предложил несколько вариантов. В итоге сняли квартиру с очень удобным расположением. Квартира чистая, вся техника исправная.
Спасибо!
Через Уно Эстейт арендовали квартиру. Квартира оказалась очень даже уютная. С хорошим расположением. Всё о ещанное при заключения договора аренды было выполнено. К компании претензий нет.
2
E
Elvina Hafizova
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2024
Ужасно. Квартира грязная, в пыли. Цены превышают свой максимум. Персонал плохой. Не советую!
Поселили в квартиру на Большая черкизовская 28/2, квартира оказалась с клопами, чтобы клопы не вылезли раньше времени в квартире был включен кондей на минимум, хотя на улице был дождь и скажем так прохладно. С ребятами работали в ночь, соответственно после ночевки проснулись вечером искусанные. Позвонили Артёму, сказали чтобы нас переселили с утра после работы. Предложил два варианта с заездом в 12 дня. На мой логичный вопрос Где нам тусить 4 часа он ответил что ему без разницы, можете посидеть в том клоповнике. На тему клопов сказал только извините за неудобства. Надеюсь что его эти незначительные неудобства будут преследовать всегда.
Забронировали на майские праздники квартиру заранее, внесли предоплату, перед заселением самым агенты поставили перед фактом, что прежние сьемщики продлевают проживание. Как так можно? никакого сервиса. Не советую обращаться в данное агентство.
Всем привет, бронировал две квартиры все прошло супер оперативно. Квартиры все были чистые и соответствовали фоткам. особое благодарность агенту Ларисе, вы супер агент. Спасибо за всё. Удачи вам.
Кинули с квартирой за час до прибытия. Забронировал через авито, подтвердил бронь в чате. Попросили позвонить за час, когда позвонил сказал парень что его рабочий день закончится в 8 и ключи он мнение передаст. Простое кидалово. Деньги не вернул. Пришлось искать в попыхах жилье.
6
Геля Храмова
Знаток города 10 уровня
13 октября 2021
Отличное агенство!
Подобрали квартиру на неделю, угодили по бюджету. Ещё и в том районе, в котором нужно. Светлую, чистую и уютную!
Спасибо!
Забронировал квартиру на два дня - внёс предоплату за первые сутки, договорились о звонке с моей стороны за час до заезда. По факту звонка выясняется, что квартиру предоставить не могут (был готов к чему-то подобному, агентство на авито - не лучший вариант искать квартиру), предлагают другие варианты: дороже и ниже качеством, отказываюсь, на просьбу вернуть предоплату, естественно - мы деньгами не владеем, звоните в авито, хотя по правилам авито предоплата перечисляется арендодателю с момента подтверждения им брони и не возвращается позже, чем за 14 дней до заезда. До авито ещё не дозвонился, но догадываюсь, что там услышу. В общем обычное мошенничество, буду писать заявление.