К самой типографии вопросов нет - сделали заказ быстро и в обозначенные сроки. Но вот сотрудники…
Крайне неприятный опыт общения с менеджером Михаилом Морозовым.
Во время оформления заказа возникли некоторые проблемы. Михаил не только не предложил
никакого решения, но и сделал общение максимально неприятным (начал повышать тон и говорить, что ему вообще все равно. Вау, вот это клиентоориентированность).
Считаю, что такой сотрудник портит репутацию компании и отпугивает клиентов.
Михаил - сотрудник данной конторы , который про сервис , общение с клиентами, работа с возражениями - не знает и не слышал никогда и ничего
Сотрудник ? Уборщица ? Не понятно , кто он там на должности
1
Посмотреть ответ организации
Rav Da
Знаток города 13 уровня
21 января
Отличная типография, обращался впервые, но не в последний раз. Заказывал флаеры и конверты, доволен качеством, сервисом, ценами. Однозначно всем рекомендую